![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif){kind=small}
Вопрос скорее риторический: почему в основной своей массе домработницы и няни со временем становятся не лучше, а хуже?!?
Вот приходят они в дом и первые пару месяцев просто роботы-терминаторы, а потом расслабляются и начинают курить бамбук.
Наша няня у нас уже полтора года. В плане ребенка у меня претензий нет, они весь день взаимодействуют, т.е. это не тот вариант, что тетка пришла поставила киндеру мультик, а сама с чашкой чая села читать книжку_болтать по телефону_дремать. Нет, но я все чаще и чаще замечаю, что в последнее время она явно стала халявить прогулки, екарный бабай, лето, солнце, гуляй не хочу, хрен, на прогулку уходят ровно на час, максимум 1,5. На вопрос:че так мало? Ответы из серии там слишком жарко, там слишком холодно, там слишком ветрено.. Перестали убирать игрушки. Раньше я домой приду - они все по местам расставят, все фломастеры/ карандаши уберут, сейчас как рисовали, так все и валяется. Няня встала, переоделась и почесала.
Домработница тоже сначала была прям молодец-молодец, приходила в 10, уходила в 15, а сейчас уборка однокомнатной квартиры с горой глажки у нее умещается в 2,5 часа, в результате вроде приходишь с виду все чисто, а как говорится книжечку на полке подвинешь, а там пыль вековая. Вот сейчас пол утра я тут занималась ген.уборкой, вся в мыле.
Блин, ну вот хрен ли надо у всех над душой с кнутом стоять, а!!!???!!!
Вот приходят они в дом и первые пару месяцев просто роботы-терминаторы, а потом расслабляются и начинают курить бамбук.
Наша няня у нас уже полтора года. В плане ребенка у меня претензий нет, они весь день взаимодействуют, т.е. это не тот вариант, что тетка пришла поставила киндеру мультик, а сама с чашкой чая села читать книжку_болтать по телефону_дремать. Нет, но я все чаще и чаще замечаю, что в последнее время она явно стала халявить прогулки, екарный бабай, лето, солнце, гуляй не хочу, хрен, на прогулку уходят ровно на час, максимум 1,5. На вопрос:че так мало? Ответы из серии там слишком жарко, там слишком холодно, там слишком ветрено.. Перестали убирать игрушки. Раньше я домой приду - они все по местам расставят, все фломастеры/ карандаши уберут, сейчас как рисовали, так все и валяется. Няня встала, переоделась и почесала.
Домработница тоже сначала была прям молодец-молодец, приходила в 10, уходила в 15, а сейчас уборка однокомнатной квартиры с горой глажки у нее умещается в 2,5 часа, в результате вроде приходишь с виду все чисто, а как говорится книжечку на полке подвинешь, а там пыль вековая. Вот сейчас пол утра я тут занималась ген.уборкой, вся в мыле.
Блин, ну вот хрен ли надо у всех над душой с кнутом стоять, а!!!???!!!
78 комментариев
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
seconda_prova2011-09-03 13:34:00 (ссылка)
Няню мало кто готов раз в год менять - все-таки человеческий фактор, ребенок ее любит.
myppa2011-09-03 13:38:00 (ссылка)
я меняла (3 няни за 3 года) , все живы. и потом, не всякая няня универсальна - кто-то готов часами с коляской -люлькой наяривать круги при любой погоде, а кто-то умеет заинтересовать ребенка постарше рисованием, лепкой и прочими художествами и т.п. так что тут как повезёт.
petitmari2011-09-03 21:37:00 (ссылка)
Вот именно из-за того, что любят, привыкают, и тп. Я на примере своих нянь, которые по разным обстоятельствам поменялись как раз через год и подруги, у которой уже больше двух лет няня. Так она очень отчетливо видит, что няня халвит , любя и окончательно ребенка она не развивается с ним, и отношение к трехлетнему как к полуторагодовалому. ожидания, уровень разнообразия занятий.
charmel2011-09-03 13:45:00 (ссылка)
Угу, но вроде как привыкаешь и не хочется лишнего гемора, когда от нас сбежала первая домрабница, проработав недели 2 всего, прислали другую и я помню ждалал ее и думала, твАю мать, сейчас все по новой: собачку не бойтесь, она не кусается, вот это у нас здесь, а вот это здесь, вот это нужно сюда, а вот это сюда.
Поэтому я закипаю, но пока еще место для последних капель есть )))
la_campanilla2011-09-03 12:38:00 (ссылка)
Над душой не надо.
Надо объяснить человеку - делай то-то и то-то, то есть чтобы он понял Ваши требования.
Если не согласен человек - в сад его.
Вот еще, делать генеральную уборку когда домработница есть!
charmel2011-09-03 13:49:00 (ссылка)
Вот я поэтому и написала сегодня, потому что саму это выбесило, убить почти 3 часа, чтобы все перетереть.
У нас собака плюс ребенку 2,5, сами понимаете, что чистота в доме больше 2х дней особо не держится, поэтому я в любом случае, имея раз в неделю приходящую тетку, до следующего ее визита и пылесошу, и полы мою по 10 раз, но вот хочется хотя бы от мытья полок себя оградить, раз уж я плачу деньги
la_campanilla2011-09-03 14:24:00 (ссылка)
У нас две собаки, правда ребенку уже 11 лет)))
Домработница приходит дважды в неделю. В понедельник и в четверг, и я планирую добавить еще один день, потому что Хоакина наша не успевает утюжить то что нужно.
Я простыни все и скатерти люблю отглаженные.
Не знаю почему, но ее уборок нам вполне хватает, в смысле дополнительно ничего мыть или пылесосить мне нет необходимости.
so_legenda2011-09-03 15:06:00 (ссылка)
А зачем Вы вытирали все сами?
Надо было в следующий её приход показать ей всю это грязь и сказать - мол, Маша, это не уборка ни разу, я плачу тебе деньги за качество, а не за халтуру, быро бери тряпку и чтоб все было вымыто сегодня же - и впредь делай это раз в неделю без напоминаний.
charmel2011-09-03 15:39:00 (ссылка)
Понимаете, эта самая Маша, в нашем случае Галя, старше меня в два раза, ей под 60 лет уже, и у меня, 30-ти летней включается синдром ученицы, не умею я отчитывать взрослых теток, поэтому просила в агенстве более-менее молодую тетю, чтобы гонять ежели что, но вот не сложилось.
so_legenda2011-09-03 15:49:00 (ссылка)
Вы платите ей деньги за работу, а не она Вас учит убирать дом - какой тут синдром ученицы?
Понимаете, дело не в том, чтобы хамить женщине, которая Вам в матери годится, а в том, чтобы ясно дать понять ей, какое качество работы Вас устраивает, а какое - нет. И сделать это можно вежливо - тогда и синдром (а точнее комплекс) ученицы не будет Вас беспокоить.
la_campanilla2011-09-03 16:21:00 (ссылка)
Поддерживаю. Моей домработнице тоже около 60-ти, и вовсе необязательно человеку хамить чтобы четко дать понять чего Вы от нее хотите и чем недовольны.
geleos2011-09-03 12:44:00 (ссылка)
самая очевидная причина, что человек начинающий работать под "пристальным контролем" стартует с более высокого качества, чем он реально готов обеспечить каждый день. а потом плавно скатывается в сторону своего "реального" качества работы. и вначале домработница выдает качество, которое как ей кажется должно понравится вам, а потом постепенно уходит в качество которое кажется допустимым ей. для меня очевидно, что это две большие разницы)
вторая причина, которая мне кажется тоже важной: уже давно доказано, что деньги сами по себе не могут быть достаточной мотивацией. а в нашем обществе это практически 100% так. не знаю, как правило, выразить эту мысль. но если коротко, со временем отсутствие другой мотивации становится для человека его внутренним позволением себе работать хуже.
murrza2011-09-03 13:10:00 (ссылка)
Нужно мотивировать. На мою домохозяйку магическим образом действуют слова: "Мой муж был недоволен тем-то и тем-то". А в её ранговой системе мой муж - высшее существо, потому что зарабатывающий мужчина, перед ним нужно трепетать, ублажать и не сердить. На самом деле мужа моего меньше всего волнует постирана ли занавеска в ванной или разморозили ли холодильник. Но она его видит 15 минут в месяц и знать об этом не может :)))
lerisha2011-09-03 13:33:00 (ссылка)
О, теперь я поняла, почему в юности, когда я работала гувернанткой, фрау большинство своих претензий начинала фразой "мой муж...". Вероятно, она тоже считала, что в ранговой системе темной русской девицы, только что свалившейся с березы муж - высшее существо))
murrza2011-09-03 19:06:00 (ссылка)
неправильно вас фрау мотивировала :)) я бы тоже не догадалась как, если бы она не говорила о моём муже с большим благоговением, так я узнала, что он Большой Начальник и серьёзный, уважаемый человек, который занят Важной Работой :))
lerisha2011-09-03 22:41:00 (ссылка)
Хехе, "а мужики-то и не знают!" (с) )))
Чо-то напомнило мне. Бабка моя по отцовской линии была женщина темная и малообразованная. Потому гордилась неимоверно своими детьми, которые и школу закончили и в институт поступили. И папик мой, будучи еще молодым шалопаем, бывалыча приходил домой слегка на бровях, а чтоб мать не запалила и не докопалась, выдавал ей что-то типа "Мам, я готовлюсь к курсовой", и мама ходила на цыпочках и благоговейно вздыхала, подкладывая умнику-сыночке кусочки послаще))
charmel2011-09-03 13:54:00 (ссылка)
Оооо, я попробую, я в принципе уже стала замечать, что мужа она ценит больше чем меня, по -крайней мере в прошлый раз у него были поглажены даже носки, а мои просто аккуратно сложены ))))
funky_magnolia2011-09-03 16:31:00 (ссылка)
точно-точно, после просьбы разложить одежду в шкафу на полках мужа - ровные стопочки, а из моих двух разобрана одна да и то не сильно
podarok767162011-09-03 13:22:00 (ссылка)
Для меня главным критерием для оценки работника является способность выполнять приоритетные правила. Типа, для няни моей дочки: не опаздывать в бассейн, гулять не меньше часа, кормить этим и не кормить тем, контролировать готовность домашних заданий, собирать рюкзак на завтра, включая форму для бассейна. Если эти правила выполняются всегда, то это хорошая няня. Если няня чего-то не сделала, то я спрашиваю почему. Если причина кажется мне неубедительной, говорю, в каких случаях правилом можно пренебречь, а в когда - ни в коем случае. Если мои требования игнорируют, ищу замену. Имхо, работать с одинаково хорошим качеством вообще редкое свойство, а вот неукоснительно выполнять основные требования вполне под силу каждому.
И да, с людьми нужно регулярно разговаривать и освежать в памяти приоритеты в их функционале.
Когда я думала нанимать домработницу, села и написала чек-лист из 20-ти что-ли пунктов, чтобы не было потом мучительно больно за потраченные деньги.
funky_magnolia2011-09-03 16:33:00 (ссылка)
и этот чек-лист вручили домработнице? или просто проговорили?
podarok767162011-09-03 21:20:00 (ссылка)
Обошлись мы в тот раз без домработницы. Но за мной бы не заржавело листочек заламинировать и вручить работнику. Или на холодильник повесить. И спрашивала бы потом, отчего пыль на плинтусах не убрана. Няне я записочки пишу.
seconda_prova2011-09-03 13:32:00 (ссылка)
Это не только няни, это просто природа человеческая, в офисе на испытательном сроке многие пашут как подорванные, а через год уже все, активность проявляют, только если возможно повышение. Няню повышать некуда, вот и.
morrighan2011-09-03 14:11:00 (ссылка)
C няней у нас вышло точно так же, как у вас. Дошло до того, что она стала опаздывать на час, на полтора и при этом даже не трудилась позвонить и сказать что задерживается. Приходит и: извините, была пробка. В общем, пришлось с ней расстаться, но и слава богу, дочери было уже 2,5 года и мы отдали ее в садик. И сад это гораздо лучше няни, хочу я вам сказать.
А с домработницей у меня все ок пока, тьфу-тьфу-тьфу, хотя она уже почти год у меня работает.
charmel2011-09-03 14:16:00 (ссылка)
Мы в сад тоже пойдем, но в этом году в ГКП, пэтому няньку оставляю, а вот к следующему году думаю будем расставаться
morrighan2011-09-03 14:23:00 (ссылка)
Мы какое-то время колебались, не знали что лучше, новая няня или сад. Решили что все-таки сад и не прогадали. По деньгам то же самое, но при этом сад работает с 7 до 22 без опозданий:)) ну и бассейн, айкидо, хореография, изо, все эти приблуды детские, все в одном месте, удобно. Плюс можно ребенка и в выходные привести, если нужно. За дополнительные деньги, конечно, но хотя бы есть такая опция, а у няни выходные, отпуск, огород, посадки и так далее.
ne_nastye2011-09-03 15:41:00 (ссылка)
слушайте, простите вопрос, а Вы в москве?
те сады, которые в окрестностях работали с 7 до 22 с приблудами у нас стоят как полторы няни в районе
morrighan2011-09-03 18:06:00 (ссылка)
да, в Москве.
няня у нас получала 32-35 тысяч в месяц, час стоил 200 рублей.
сад 38 тыс., но за те же деньги мы получаем в сто раз больше всего!
morrighan2011-09-03 18:50:00 (ссылка)
Олимпик.
Правда, я не знаю какие сейчас цены, у нас фиксированная цена по старому договору.
Единственное что плохо, стало очень много детей в группах:( у нас сейчас 19 человек, это кошмар по-моему.
А когда мы пришли туда в позапрошлом году было от силы 10. Видно, садик становится популярным:)
redlis2011-09-03 19:39:00 (ссылка)
Меня в идее сада без няни смущает момент возможных болезней ребёнка в адаптационный период. Мы вот сейчас тоже отдали, сад хороший, но няню я пока придержала. Вдруг затемпературит, а мне надо будет ехать на работу, и сидеть некому. И тоже 20 человек в группе, то есть велика вероятность, что то один, то другой будет вирусы носить в сад.
morrighan2011-09-03 19:43:00 (ссылка)
У нас, к сожалению, выбора не было. С няней там вопрос назрел очень серьезный, потому что заболевший ребенок и няня, опаздывающая на полтора часа это однозначно срыв любых планов и так далее. Я, правда, не работаю, так что была готова неделю в сад водить, две недели дома сидеть. Так и вышло, первый год дочь болела постоянно, увы:( но, как меня "успокоили", такое бывает у всех, тут ничего не попишешь.
А 20 или 5 это однофигственно. У нас дочь ходит в два сада, у одном большая группа, в другом как раз пять человек. И там, и там она болела примерно одинаково.
milgrana2011-09-03 14:28:00 (ссылка)
Так со многими, но не со всеми. Поэтому я, попробовав несколько, позвала обратно мою прежнюю домработницу. У нее со временем качество не ухудшилось, мы расстались по другим причинам (она не успевала в тот момент, а я уезжала). И имнено поэтому я предпочитаю иногда повышать зарплату хорошим спецам, а не платить мало и перебирать годами.
ne_nastye2011-09-03 15:01:00 (ссылка)
а моя няня с годами только лучше
очень встроилась в семью
но я как погляжу на друзей - так понимаю, что у нас уникальный случай
charmel2011-09-03 15:43:00 (ссылка)
Наша тоже вроде встроилась, мы ей доверяем, она уже как член семьи, мы даже уже несколько раз с мужем уезжали отдыхать оставляя ее жить у нас вместе с нашим ребенком под присмотром моих родителей, но вот после этого она как-то и приборзела, к сожалению (
ne_nastye2011-09-03 15:45:00 (ссылка)
мы тоже в этом году так оставляли
на самом деле, люди разные, но если вдруг предположить, что у меня те же проблемы, я бы сказала "Я знаю, что может в какой-то день не хотеться гулять долго, но все-таки пока лето-осень и не засели дома - пожалуйста, гуляйте два часа минимум", а также "я совсем замоталась и не успеваю, пожалуйста, приучайте Ульку убирать игрушки, чтобы вечером дом был чистый", все это с улыбкой и без наезда, и посмотреть что будет
но я теоретик, моя и так все это делает. но я могу подчеркнуть, что мне что-то особенно важно (например: мне нужно уложить ребенка пораньше, поэтому нужно погулять именно сегодня максимально активно и подольше, и пр.)
ninelle2011-09-03 17:43:00 (ссылка)
у меня няня с проживанием вот уже 3,5 года. дети с ней с 1,5 лет. сначала, до их сада, она была просто няня. а потом, когда у нее стало больше времени, она взяла на себя часть работы по дому, исключительно по собственной инициативе. за это время у нас с ней было два сильных конфликта, но считаю, что так сложились обстоятельства. ни я, ни она при негативном отношении друг к другу не смогли бы существовать вместе.
думаю она теперь как мини-экономка по дому. в смысле она больше меня знает что надо купить из продуктов или быт химии. не вижу что бы она борзела или работала хуже. она у нас живет и нормально получает. даже получает премии, тк выполняет больше, чем требуется.
charmel2011-09-03 19:41:00 (ссылка)
Я тоже подумывала, чтобы наша взяла часть какой-то работы, когда мы в садик пойдем на полный день, но для меня важна вот эта тонкая грань работник/хозяин, я не люблю, когда ее переходят, а наша няня сейчас балансирует на грани. По крайней мере меня выбесил наш диалог перед 1 сентября.
Я ей говорю, что, дескать, завтра ребенка позвали в 10.30 на торжественную линейку в сад, так что ты приходи к 12.
Вместо того, чтобы сказать:ок
Она мне выдала, что типа, а почему меня не берете, я тоже хочу, я должна там со всеми познакомиться....
При условии, если бы мы стопроцентно шли в сад, я бы ее сама позвала, потому что ей потом туда ходить и ребенка забирать, но у нас ситуация до конца не ясная, для окончательного ответа что, куда, когда ждут окончания комплектования групп и знакомить ее там 1 числа было тупо не с кем, разве что с воспитательницей ГКП, куда мы ходить не будем, ага.
Вот вроде бы ерунда, но когда эта ерунда начинает сквозить во всем я начинаю дергаться, потому что вижу, что в плане отношений няня- ребенок претензий нет, а мои тараканы это мои тараканы.
ninelle2011-09-03 19:49:00 (ссылка)
я даж не знаю что сказать, моя вообще не отсвечивает. очень скромна и ранима. поэтому все предложения только с нашей стороны. может тогда скажете ей просто о своих мыслях?
charmel2011-09-03 19:56:00 (ссылка)
Вот и я люблю когда не отсвечивают, я готова платить, идти на какие-то уступки, удовлетворять просьбы, но чтобы мне немсадились на голову.
Я пока стараюсь ограничивать свое с ней общение, т.к. муж пока не работает я иногда имею возможность уходить за 5 минут до ее прихода и приходить через 5 минут после ее ухода )))
dark_flamenko2011-09-03 17:46:00 (ссылка)
Это вечная проблема. Я пишу списки, что сделать и периодически напоминаю словами.
Я раньше тоже боялась указывать старшим, но потом решила, что за мои деньги они будут делать то, что мне нужно. У меня была одна домработница, я как вспомню, так вздрогну: она постоянно прохаживалась по вопросу возраста, ныла, что вот такого пожилого человека заставляют работать (ей лет 55 было), и что ей тяжело, и что у неё дочка моего возраста. Весь её облик буквально вопил, как несправедливо, что она, такая прекрасная, вынуждена работать у малолетней сопли. Я мучалась-мучалась, терзала себя всякими мыслями, а потом мне это так надоело, что я её послала куда подальше. И теперь домработниц не стесняюсь =).
charmel2011-09-03 19:50:00 (ссылка)
Ну это да, вообще не красиво, чего устраивалась раз такая немощная, ведь знала, что не цветочки нюхать идешь!
Мне понравилась идея со списками, пока не осмелею строить, буду оставлять записки, все равно она приходит, когда меня нет в основном
Тут лично для меня еще вопрос финансов, вот я бы не пошла убираться и гладить за тыщу рэ за визит, мне все время кажется, что я плачу мало, а хочу много, но пошарив по ценам поняла, что за однушку сейчас это самая нормальная цена, у меня соседка сейчас ищет уборщицу, чтобы убирать двухэтажный дом в области за 2500
А у моей тетки думаю вопрос хлеба насущного не стоит, она москвичка, семейная, внешность славянская, дети/внуки, думаю она тереть полы от тоски пошла, чтобы дома не сидеть.
А такому человеку как я видимо нужна гастерша, которая будет держаться за свою работу руками/ногами и тщательно все вылизывать лишь бы не выперли
redlis2011-09-03 19:32:00 (ссылка)
А большинство работников через год-полтора расслабляются. Если с кнутом не стоять.
Тем более няни и домработницы в Москве прекрасно знают, что на них суперспрос. И что всегда можно найти другое место.
У нас няня периодически расслабляется, но она ужасно ранимая, и если я минимально высказываю недовольство - она начинает больше стараться.
princess_olya2011-09-05 13:22:00 (ссылка)
Домработнице сказать про пыль. Если не подействует, искать другую.
Няню, зависит от того, как вы договаривались. Теоретически, она вроде как и не должна заниматься уборкой игрушек. Практически, ну если уж совсем бардак, стоит повозмущаться немного.
bodry_manul2011-09-05 15:56:00 (ссылка)
Ну кстати, это еще и вопрос мотивации и проверки.
Т.е. сначала она делает все. А потом видит, что половину вы не проверяете, не видите, не ругаете ее и не даете обратной связи.
И халявит.
Т.е. чек-лист, проверки и пинки - они работают.