white_wine пишет в girls_only @ 2009-04-28 12:01:00
Девушки, я потрындеть.
Преамбула. Есть салон, в котором я обычно стригусь-крашусь. Причем не у конкретного мастера, а к кому попаду – всегда стригли красили хорошо (я не привередлива – волосы тонкие и мягкие, укладываются легко), кроме одного раза. Как-то попалась совсем молоденькая девочка, которая, подкрашивая корни сделала «ступеньку». И так получилось, что позавчера мне срочно нужно было постричься-покраситься и я опять попала к этой девочке. Покрасила она меня без ступеньки, но тоже не слишком равномерно, но жить можно. А вот со стрижкой – швах. Т.е. когда она подстригла-уложила, все было хорошо, а вот сегодня с утра, помыв голову, потратила на укладку более получаса, хотя обычно у меня это занимало 10 минут. Потому что там явные косяки – у девочки что-то с глазомером, видимо – затылок выстрижен несимметрично и неровно. Я еле справилась с волосами, которые, как я сказала выше, обычно поддаются укладке легко. Но суть не в этом – помучаюсь пару недель, потом отрастут, будет проще.
Мне вот что интересно. В этом салоне парикмахеров сначала обучают в течение какого-то времени по какой-то своей программе, а лишь потом допускают до работы. А по какому принципу салоны определяют, что мастеров уже можно подпускать к клиентам? По отзывам клиентов? Или сами решают – обучилась – пора? Там косяки очень явные – при моей-то лояльности и способности сотворить на башке из непонятно чего нормальную прическу, я очень недовольна. Звонить-возмущаться не собираюсь, просто не пойду больше к этой девочке. Но все-таки интересно – кто и по какому принципу решает что «уже можно»?
А вы как поступаете, если Вам не нравится результат?
Преамбула. Есть салон, в котором я обычно стригусь-крашусь. Причем не у конкретного мастера, а к кому попаду – всегда стригли красили хорошо (я не привередлива – волосы тонкие и мягкие, укладываются легко), кроме одного раза. Как-то попалась совсем молоденькая девочка, которая, подкрашивая корни сделала «ступеньку». И так получилось, что позавчера мне срочно нужно было постричься-покраситься и я опять попала к этой девочке. Покрасила она меня без ступеньки, но тоже не слишком равномерно, но жить можно. А вот со стрижкой – швах. Т.е. когда она подстригла-уложила, все было хорошо, а вот сегодня с утра, помыв голову, потратила на укладку более получаса, хотя обычно у меня это занимало 10 минут. Потому что там явные косяки – у девочки что-то с глазомером, видимо – затылок выстрижен несимметрично и неровно. Я еле справилась с волосами, которые, как я сказала выше, обычно поддаются укладке легко. Но суть не в этом – помучаюсь пару недель, потом отрастут, будет проще.
Мне вот что интересно. В этом салоне парикмахеров сначала обучают в течение какого-то времени по какой-то своей программе, а лишь потом допускают до работы. А по какому принципу салоны определяют, что мастеров уже можно подпускать к клиентам? По отзывам клиентов? Или сами решают – обучилась – пора? Там косяки очень явные – при моей-то лояльности и способности сотворить на башке из непонятно чего нормальную прическу, я очень недовольна. Звонить-возмущаться не собираюсь, просто не пойду больше к этой девочке. Но все-таки интересно – кто и по какому принципу решает что «уже можно»?
А вы как поступаете, если Вам не нравится результат?
45 комментариев
maugletta
2009-04-28 12:48:00 (ссылка)
не плачу:)
и не плачу:)
Я поэтому после стрижки всегда прошу просто подсушить феном. И все ляпы ТУТ же становятся видны:)
А в укладке-то " натянуть"- леХко:)
2009-04-28 12:48:00 (ссылка)
не плачу:)
и не плачу:)
Я поэтому после стрижки всегда прошу просто подсушить феном. И все ляпы ТУТ же становятся видны:)
А в укладке-то " натянуть"- леХко:)
white_wine
2009-04-28 13:02:00 (ссылка)
Мудрая женщина :) Я впервые так "попалась" - никогда вообще проблем не было - сделать банальное и покрасить в блондинку и так светлые волосы - ну чего проще? Нет же - умудрилась накосячить...
А если ты, гм, не платишь - как на это реагирует салон? :)
2009-04-28 13:02:00 (ссылка)
Мудрая женщина :) Я впервые так "попалась" - никогда вообще проблем не было - сделать банальное и покрасить в блондинку и так светлые волосы - ну чего проще? Нет же - умудрилась накосячить...
А если ты, гм, не платишь - как на это реагирует салон? :)
maugletta
2009-04-28 13:25:00 (ссылка)
Так я же не втихую не плачу.
Я громко не плачу.
Я женщина вАще звонкая.
То есть у меня такая фигня была всего пару раз.
Один раз я согласилась перестричь у супер- вип мастера:) и мне дейстивительно сделали чуть короч . чем я хотела, но качественно.
А еще был душераздирающий случай в постороннем салоне. Оставалось только порадоваться, что в сумке лежала косынка- после вчерашней церковной службы.
То есть реально пришлось 3 недели обрастать- а потом перестригаться :)
И моя мастер просто не поверила, что так могли подстричь не шаловливые детские ручонки- а мастер в салоне:)
За что платить- то? за брак?
Одно дело- может оттенок выйти воообще темнее- светлее, чем планировалось.
Кисмет.
А другое- небрежная покраска или криворукая стрижка.
2009-04-28 13:25:00 (ссылка)
Так я же не втихую не плачу.
Я громко не плачу.
Я женщина вАще звонкая.
То есть у меня такая фигня была всего пару раз.
Один раз я согласилась перестричь у супер- вип мастера:) и мне дейстивительно сделали чуть короч . чем я хотела, но качественно.
А еще был душераздирающий случай в постороннем салоне. Оставалось только порадоваться, что в сумке лежала косынка- после вчерашней церковной службы.
То есть реально пришлось 3 недели обрастать- а потом перестригаться :)
И моя мастер просто не поверила, что так могли подстричь не шаловливые детские ручонки- а мастер в салоне:)
За что платить- то? за брак?
Одно дело- может оттенок выйти воообще темнее- светлее, чем планировалось.
Кисмет.
А другое- небрежная покраска или криворукая стрижка.
white_wine
2009-04-29 00:19:00 (ссылка)
Эх... Завидую "звонкой женщине". Я жалостливая, блин. Думаю "ну вдруг случайно?" и молчу как "рыба об лед" :(
История с косынкой - кошмар. В такой ситуации даже я, наверное, поскандалила бы.
2009-04-29 00:19:00 (ссылка)
Эх... Завидую "звонкой женщине". Я жалостливая, блин. Думаю "ну вдруг случайно?" и молчу как "рыба об лед" :(
История с косынкой - кошмар. В такой ситуации даже я, наверное, поскандалила бы.
virginia_ateh
2009-04-28 12:57:00 (ссылка)
хожу к провереному годами мастеру. если что-то не нравится ( ну бывает что мы по-разному видим результат) она переделает без проблем
2009-04-28 12:57:00 (ссылка)
хожу к провереному годами мастеру. если что-то не нравится ( ну бывает что мы по-разному видим результат) она переделает без проблем
white_wine
2009-04-28 13:04:00 (ссылка)
У Вас идеальная ситуация :)
Мне даже в голову никогда не приходило, что мои "три перышка" можно испортить...
2009-04-28 13:04:00 (ссылка)
У Вас идеальная ситуация :)
Мне даже в голову никогда не приходило, что мои "три перышка" можно испортить...
( Удаленный комментарий )
de_soto
2009-04-28 13:02:00 (ссылка)
Напишите жалобу - в корректной форме, без скандала. Если не умеет стричь, так пусть учится. Остальные посетители будут вам благодарны.
2009-04-28 13:02:00 (ссылка)
Напишите жалобу - в корректной форме, без скандала. Если не умеет стричь, так пусть учится. Остальные посетители будут вам благодарны.
white_wine
2009-04-28 13:03:00 (ссылка)
Думаете? Жалко девочку с одной стороны, с другой - вряд ли к ней кто-то будет ходить при таких раскладах, может ей же будет лучше, если переучат. А ее не уволят, если я жалобу накатаю?
2009-04-28 13:03:00 (ссылка)
Думаете? Жалко девочку с одной стороны, с другой - вряд ли к ней кто-то будет ходить при таких раскладах, может ей же будет лучше, если переучат. А ее не уволят, если я жалобу накатаю?
de_soto
2009-04-28 13:09:00 (ссылка)
Мне вот больше жалко девочек, которые от этой девочки уйдут в расстроенных чувствах =) Но, конечно, уволить могут. Учитывая кризис.
2009-04-28 13:09:00 (ссылка)
Мне вот больше жалко девочек, которые от этой девочки уйдут в расстроенных чувствах =) Но, конечно, уволить могут. Учитывая кризис.
white_wine
2009-04-28 14:09:00 (ссылка)
Ну вот не хочется человеку жизнь портить. С другой стороны – ну а чего она? Как вариант, думаю, в следующий раз просто скажу «запишите, только не к ***» - хотя ХЗ передаст ли администратор эту информацию менеджеру…
2009-04-28 14:09:00 (ссылка)
Ну вот не хочется человеку жизнь портить. С другой стороны – ну а чего она? Как вариант, думаю, в следующий раз просто скажу «запишите, только не к ***» - хотя ХЗ передаст ли администратор эту информацию менеджеру…
innnnochka
2009-04-28 13:28:00 (ссылка)
я один раз психанула после такой девочки, кот. плохо подстригла.
мне позвали супер-стилиста, кот. пыталась меня успокоить и кое-как скрыть недочеты. Был жуткий скандал, я не платила, а потом перестигалась у др.мастера.
2009-04-28 13:28:00 (ссылка)
я один раз психанула после такой девочки, кот. плохо подстригла.
мне позвали супер-стилиста, кот. пыталась меня успокоить и кое-как скрыть недочеты. Был жуткий скандал, я не платила, а потом перестигалась у др.мастера.
white_wine
2009-04-28 16:48:00 (ссылка)
Завидую - я вот не умею скандалить :(
Да и после драки, как известно - бежать сейчас с жалобой поздновато.
2009-04-28 16:48:00 (ссылка)
Завидую - я вот не умею скандалить :(
Да и после драки, как известно - бежать сейчас с жалобой поздновато.
innnnochka
2009-04-28 17:10:00 (ссылка)
после драк и - согласна.
но выводы для себя можно сделать.
я после того случая, всегда спрашиваю, давно ли человек работает.
но сейчас я нашла девочку-парикмахера, кот. меня совершенно устраивает.
2009-04-28 17:10:00 (ссылка)
после драк и - согласна.
но выводы для себя можно сделать.
я после того случая, всегда спрашиваю, давно ли человек работает.
но сейчас я нашла девочку-парикмахера, кот. меня совершенно устраивает.
furla
2009-04-28 13:06:00 (ссылка)
сходила однажды к другому парикмахеру, когда мой мастер попала в больницу, мне такого наворотили на голове, что я рыдала. теперь ни за что в жизни не пойду к случайному человеку, как бы его не нахваливали
2009-04-28 13:06:00 (ссылка)
сходила однажды к другому парикмахеру, когда мой мастер попала в больницу, мне такого наворотили на голове, что я рыдала. теперь ни за что в жизни не пойду к случайному человеку, как бы его не нахваливали
white_wine
2009-04-28 16:50:00 (ссылка)
Вот насчет нахваливаний думаю - вдруг эта девочка другим хорошо делает? Ну просто другие стрижки лучше получаются? Хотя если с глазомером такая фигня - сомнительно как-то...
2009-04-28 16:50:00 (ссылка)
Вот насчет нахваливаний думаю - вдруг эта девочка другим хорошо делает? Ну просто другие стрижки лучше получаются? Хотя если с глазомером такая фигня - сомнительно как-то...
vibressa
2009-04-28 13:07:00 (ссылка)
мне кажется, все-таки стоит донести до сведения администрации салона все косяка девочки, сколько народу она еще изуродует?
2009-04-28 13:07:00 (ссылка)
мне кажется, все-таки стоит донести до сведения администрации салона все косяка девочки, сколько народу она еще изуродует?
white_wine
2009-04-28 17:54:00 (ссылка)
Подумаю об этом. Жалко девочку. Волосы отрастут, а вот с работой сейчас... Не знаю, в общем.
2009-04-28 17:54:00 (ссылка)
Подумаю об этом. Жалко девочку. Волосы отрастут, а вот с работой сейчас... Не знаю, в общем.
more_and_less
2009-04-28 13:13:00 (ссылка)
если речь идет о молодом специалисте, то, по идее, парикмахер учится-стажируется, и у него есть учитель так называемый, который косяки проверяет. и если учитель видит, что ученик хорош, клиенты учениковские довольны, и прочая, этот факт доносится до администрации салона, которая приглашает ученика на постоянную работу. или не приглашает. у меня именно так было, по крайней мере, и у моих "соучениц" так называемых. тех, кто не прокатывал, не брали, они шли в дешевые парикмахерские.
если мастер пришел уже "с опытом", ему в любом случае устраивают экзамен - чаще всего это две стрижки, укладка, окрашивание - причем на приведенных с собой моделях.
может эта девочка вообще хорошая, но именно с вами у нее два раза подряд вот такие проколы...хотя врядли.)
2009-04-28 13:13:00 (ссылка)
если речь идет о молодом специалисте, то, по идее, парикмахер учится-стажируется, и у него есть учитель так называемый, который косяки проверяет. и если учитель видит, что ученик хорош, клиенты учениковские довольны, и прочая, этот факт доносится до администрации салона, которая приглашает ученика на постоянную работу. или не приглашает. у меня именно так было, по крайней мере, и у моих "соучениц" так называемых. тех, кто не прокатывал, не брали, они шли в дешевые парикмахерские.
если мастер пришел уже "с опытом", ему в любом случае устраивают экзамен - чаще всего это две стрижки, укладка, окрашивание - причем на приведенных с собой моделях.
может эта девочка вообще хорошая, но именно с вами у нее два раза подряд вот такие проколы...хотя врядли.)
white_wine
2009-04-28 17:56:00 (ссылка)
О, спасибо. Вот это меня и интересовало. Потому что я удивлена тем фактом, что она умудрилась получить работу в этом салоне - ибо он не самый дешевый.
2009-04-28 17:56:00 (ссылка)
О, спасибо. Вот это меня и интересовало. Потому что я удивлена тем фактом, что она умудрилась получить работу в этом салоне - ибо он не самый дешевый.
dormouse_jenny
2009-04-29 01:10:00 (ссылка)
Я когда в Планете Фитнес работала у нас весь IT отдел кроме меня периодически ходил работать подопытными у парикмахеров, которых на работу брали. Вроде нормально их стригли.
2009-04-29 01:10:00 (ссылка)
Я когда в Планете Фитнес работала у нас весь IT отдел кроме меня периодически ходил работать подопытными у парикмахеров, которых на работу брали. Вроде нормально их стригли.
marmi
2009-04-28 13:26:00 (ссылка)
Предпочитаю ходить к мастеру, работа которого мне нравится. если по каким-то причинам это невозможно - ищу методом проб и ошибок. И всегда к мастеру, а не в салон, ибо в одном хорошем салоне в одной ценовой категории работают разные мастера, часть их которых вполне могут оказаться безрукими.
если меня изуродовали - обрастаю, потом иду к проверенному еловеку исправлять огрехи. И к тому, кто это сделал, больше не хожу.
2009-04-28 13:26:00 (ссылка)
Предпочитаю ходить к мастеру, работа которого мне нравится. если по каким-то причинам это невозможно - ищу методом проб и ошибок. И всегда к мастеру, а не в салон, ибо в одном хорошем салоне в одной ценовой категории работают разные мастера, часть их которых вполне могут оказаться безрукими.
если меня изуродовали - обрастаю, потом иду к проверенному еловеку исправлять огрехи. И к тому, кто это сделал, больше не хожу.
akullina
2009-04-28 14:07:00 (ссылка)
со стрижками проблем не было, а вот укладываюсь я регулярно.
и один раз вечером в меге забежала в персону, думаю, элементарно помыть голову и вытянуть волосы до плеч, ну какие сюрпризы могут быть?
через 40 минут я сидела с высушенной головой на треть, девочкой почти в слезах и моим нервным срывом, потому что меня дома дожидалась няня, которую я обещала отпустить еще два часа назад.
при этом волосы были не вытянуты, а просто подсушены, а я ненавижу пушистые волосы.
девочка не умела держать в руках и крутить щетку, вытягивать не получалось, у нее устали руки!
в результате я сказала, чтобы она позвала старшего менеджера, и укладку мне доделывала их старший менеджер. за 15 минут я получила то, что хотела.
заплатила полностью, но больше туда меня не затащишь.
2009-04-28 14:07:00 (ссылка)
со стрижками проблем не было, а вот укладываюсь я регулярно.
и один раз вечером в меге забежала в персону, думаю, элементарно помыть голову и вытянуть волосы до плеч, ну какие сюрпризы могут быть?
через 40 минут я сидела с высушенной головой на треть, девочкой почти в слезах и моим нервным срывом, потому что меня дома дожидалась няня, которую я обещала отпустить еще два часа назад.
при этом волосы были не вытянуты, а просто подсушены, а я ненавижу пушистые волосы.
девочка не умела держать в руках и крутить щетку, вытягивать не получалось, у нее устали руки!
в результате я сказала, чтобы она позвала старшего менеджера, и укладку мне доделывала их старший менеджер. за 15 минут я получила то, что хотела.
заплатила полностью, но больше туда меня не затащишь.
white_wine
2009-04-28 17:53:00 (ссылка)
Спасибо большое! :) Это Вы к тому, что "красоту ничем не испортишь", даже поганой стрижкой? :)
2009-04-28 17:53:00 (ссылка)
Спасибо большое! :) Это Вы к тому, что "красоту ничем не испортишь", даже поганой стрижкой? :)
klaran
2009-04-28 17:36:00 (ссылка)
пару отзывов негативных от клиентов и девочка работать не будет, делов-то
2009-04-28 17:36:00 (ссылка)
пару отзывов негативных от клиентов и девочка работать не будет, делов-то
white_wine
2009-04-28 17:54:00 (ссылка)
Мне бы этого не хотелось. Чтобы ее уволили. Все-таки кризис и, быть может, она еще может научиться. Лишь бы не на клиентах тренировалась...
2009-04-28 17:54:00 (ссылка)
Мне бы этого не хотелось. Чтобы ее уволили. Все-таки кризис и, быть может, она еще может научиться. Лишь бы не на клиентах тренировалась...
white_wine
2009-04-28 18:41:00 (ссылка)
Ну есть такая тема – когда клиент оплачивает только стоимость «расходников» - краски, шампуня и т.п., а на нем учатся. И люди, которые идут туда, знают, что денег они потратят минимум, но результат может быть не очень хорошим. Туда и дорога, видимо.
2009-04-28 18:41:00 (ссылка)
Ну есть такая тема – когда клиент оплачивает только стоимость «расходников» - краски, шампуня и т.п., а на нем учатся. И люди, которые идут туда, знают, что денег они потратят минимум, но результат может быть не очень хорошим. Туда и дорога, видимо.
klaran
2009-04-28 19:12:00 (ссылка)
учеба в салоне бывает разная, например мастер учится работать на определенной марке краски, как она проявляется на разных типах волос.
набить руку можно только с опытом, и потом, хороший мастер обычно постоянно повышает квалификацию, то есть курсы или семинары, а это все не год или два
2009-04-28 19:12:00 (ссылка)
учеба в салоне бывает разная, например мастер учится работать на определенной марке краски, как она проявляется на разных типах волос.
набить руку можно только с опытом, и потом, хороший мастер обычно постоянно повышает квалификацию, то есть курсы или семинары, а это все не год или два
danova
2009-04-28 23:53:00 (ссылка)
моя история смешная и печальная :)))) эпизод 1. моя мастер по мелированию ушла в декрет, поэтому я пошла в ближайший к работе Новый Пафосный Салон на мелирование. Промелировали вроде как хорошо (но я не посмотрела на себя сзади). А когда я пошла уже к своему мастеру по стрижке, она пришла в ужас - на затылке в процессе мелирования видать съехала фольга с краской и у меня на затылке красовались две поперечные полосы.... ыыыыыы!!!ругаться в Новом Пафосном Салоне уже было не с руки, и вообще я не скандалистка, а просто тупая упрямая овца, поэтому...
...случился эпизод 2. Мне срочно нужно было постричь чёлку, а в свой салон доехать было не с руки, в общем, я попала опять в Новый Пафосный Салон к тому же мастеру (ну не буду же я кричать при приближении ко мне мастера - нет, только не она!!!). и мне первый раз за 27 лет жизни при стрижке челки... отстригли кусок брови!!! причём опять, я это сама не увидела, а мне об этом сказала добрая душа на работе, и опять скандалить было не с руки. Короче в итоге, я проглотила оба случая, но больше в эти руки - ни ногой, ни головой.
2009-04-28 23:53:00 (ссылка)
моя история смешная и печальная :)))) эпизод 1. моя мастер по мелированию ушла в декрет, поэтому я пошла в ближайший к работе Новый Пафосный Салон на мелирование. Промелировали вроде как хорошо (но я не посмотрела на себя сзади). А когда я пошла уже к своему мастеру по стрижке, она пришла в ужас - на затылке в процессе мелирования видать съехала фольга с краской и у меня на затылке красовались две поперечные полосы.... ыыыыыы!!!ругаться в Новом Пафосном Салоне уже было не с руки, и вообще я не скандалистка, а просто тупая упрямая овца, поэтому...
...случился эпизод 2. Мне срочно нужно было постричь чёлку, а в свой салон доехать было не с руки, в общем, я попала опять в Новый Пафосный Салон к тому же мастеру (ну не буду же я кричать при приближении ко мне мастера - нет, только не она!!!). и мне первый раз за 27 лет жизни при стрижке челки... отстригли кусок брови!!! причём опять, я это сама не увидела, а мне об этом сказала добрая душа на работе, и опять скандалить было не с руки. Короче в итоге, я проглотила оба случая, но больше в эти руки - ни ногой, ни головой.
white_wine
2009-04-28 23:57:00 (ссылка)
Писец... Я в шоке. Дайте хоть название салона - я тоже не хочу туда - мало ли...
2009-04-28 23:57:00 (ссылка)
Писец... Я в шоке. Дайте хоть название салона - я тоже не хочу туда - мало ли...
white_wine
2009-04-29 00:03:00 (ссылка)
У меня есть френды из Минска! :) Шучу, конечно - не побегу же я им докладывать :) Хотя... :)
Но сочувствую искренне - я впервые осознала, что даже мои прическу можно испортить.
2009-04-29 00:03:00 (ссылка)
У меня есть френды из Минска! :) Шучу, конечно - не побегу же я им докладывать :) Хотя... :)
Но сочувствую искренне - я впервые осознала, что даже мои прическу можно испортить.