Girls only! Закрытое женское сообщество.
 
arwen_nsk
[info]arwen_nsk пишет в [info]girls_only_off @ 2011-06-30 16:32:00
Милое моему сердцу сообщество, желаю потрындеть про рабочие морально-этические вопросы. Вот, скажем, есть какой-то вид деятельности, предполагающий индивидуальную работу специалиста с клиентом. Консультирование по любым вопросам или там пошив наволочек. Есть специалист по оному, и работодатель, который обеспечивает специалиста клиентами (дает рекламу, держит сайт и прочая) и рабочим местом (кабинетом и швейной машинкой). Фиксированного оклада нет или он минимален, стоимость каждой наволочки или там консультации делится промеж специалистом и работодателем по братски. И вот наступает сладостный миг, когда к специалисту новый клиент приходит напрямую, по рекомендации старого. И есть возможность сшить ему наволочку, не ставя работодателя в известность, может даже чуть подешевле, и навар весь в карман. Или старый клиент через какое-то время захотел новых наволочек, и тоже напрямую пришел. Для пущей честности, предположим, специалист старается не наглеть, и побочные наволочки шьет дома, на своей швейной машинке в свободное от работы время.
Схема, мягко говоря, распространенная, ибо явно выгодна и специалисту, который сосет двух маток, да и, как нередко бывает, набирает себе клиентскую базу и с ней уходит в свободное плавание/другую контору, и клиенту, который хочет лечить зубы у клевой марьиванны, и ему без разницы, в какой клинике она нынче принимает. Не очень выгодна только работодателю, который тоже хочет получать денежку за свой организационный труд.
Собственно вопросы: на месте специалиста, насколько вы считаете такой "калым" допустимым и при каких обстоятельствах (директор-козел или делится не совсем по-братски - это вполне себе обстоятельства, например). На месте работодателя, насколько это может быть вредно для бизнеса, как бороться (например, аренда хорошего кабинета для консультаций - специалисту-одиночке подобное будет накладно).
68 комментариев
 
[info]ok_
2011-06-30 16:37:00 (ссылка)
Я считаю, допустимо полностью. До тех пор, пока все клиенты, полученные через основное место работы, довольны. Какая разница, чем специалист занимается в свободное время - повышает собственную квалификацию (что может в дальнейшем пригодиться клиентам и по основному месту работы) или горькую пьет?
[info]arwen_nsk
2011-06-30 16:41:00 (ссылка)
Ага, принято. А если клиент пришел через основное место работы, а потом начал обращаться напрямую, а не там через администратора, и "домашний" уровень его устраивает (или он на нем даже настаивает, например, ближе ездить чем до официального кабинета) - тогда как?
[info]ok_
2011-06-30 16:43:00 (ссылка)
Если с работодателем прямо любовь-любовь, то надо ему о таком повороте рассказать. А если нет - после выполнения договора, подписанного с предприятием вначале, никто никому ничего не обязан
[info]alka_zeltser
2011-06-30 16:42:00 (ссылка)
я считаю, что всё честно, если сотрудник это делает в своё свободное время и на своём оборудовании. Все же хотят подработать, что такого, даже если и на основном месте работы неплохо платят, если есть время, желание и силы, то почему бы и нет? Но наволочки - это такой простой пример. Если случаи, когда налево не очень сходишь. Например, в журналистике, насколько я знаю, некоторые издательства дают подписывать бумажку, что ты можешь писать только им и никому больше (хотя прекрасно лечится использованием псевдонима, ну или они по каким-то своим каналам вычисляют, я не знаю). Или, например, журналист работает в одном издании про моду, а халтурит на другое, конкурентное, мне кажется, это как-то ниалё, неэтично что ли.
[info]arwen_nsk
2011-06-30 16:51:00 (ссылка)
Не, тут речь идет конкретно о человеческих клиентах, без конкурирующих фирм и т.п. Проконсультировала, скажем, ты тетю Маню юридически по вопросам наследства, она в восторге, и новый вопрос насчет развода готова с тобой хоть на лавочке во дворе обсудить, по той же таксе. Или тетю Тоню к тебе направила, которая тоже готова хоть на лавочке.

Изменено 2011-06-30 04:51 pm (local)
[info]screenshifango
2011-06-30 16:51:00 (ссылка)
если производственные мощности работодателя не используются - то все хорошо. А то что навар в карман, а могли бы и "официально обслужить" - ну что ж, такова жизнь) Вам тоже не всю прибыль показывают, и не всем имеющимся в фирме делятся)))
[info]lelyechka
2011-06-30 16:52:00 (ссылка)
ну, если работодатель ведет себя по-свински, так и прекрасно.
А если работодатель как отец прям родной, и курсы повышения квалификации по пошиву наволочек оплачивает, и сверхурочные выдает, и с отпуском не кидает, и соцгарантии с премиями прям как ни у кого на рынке, словом, обид нет, одни радости и наслаждения...тогда свинство со стороны работника брать такой калым.
[info]o_umi_enso
2011-06-30 17:22:00 (ссылка)
+++, только хотела написать..

Автору поста:
знаю маразм со стороны работодателя.
Парикмахера попросили выйти в выходной заменить другого. А она отвечает, дескать, не могу, у меня сегодня мои клиенты дома (зачем ляпнула - х ее з).
Так работодатель стал орать, что она ОБЯЗАНА всех клиентов обслуживать на работе и в свободное время стричь маму и подруг права не имеет.
Народ ржал долго.
[info]unforgiven_ll
2011-06-30 17:33:00 (ссылка)
вообще-то отпуск, сверхурочные и прочие соцгарантии -- это не бонус, а всего лишь выполнение закона.
но я, конечно, понимаю, что работодатели обнаглели настолько, что любой, кто просто выполняет закон и ничего более -- как отец родной))
[info]lelyechka
2011-06-30 18:09:00 (ссылка)
вы в РФ живете?
в этом случае должны уже понимать, что строгость закона у нас с лихвой компенсируется необязательностью выполнения, увы
странно, что я вам раскрываю на это глаза
и что еще касается выполнения закона....понимаете, его ж по-разному можно выполнять. Например, работодатель может пойти навстречу сотруднику и дать ему отпуск в июле,потому что тот нашел дешевую путевку, а может и нет, работай до ноября, согласно графику отпусков. Может купить дополнительную медстраховку, а может ограничиться полисом ОМС, как по закону. Может компенсировать больничный до 100% оплаты - а может оплачивать его по соцстраху. И так далее.
[info]_vesta_
2011-06-30 16:58:00 (ссылка)
с сфере туризма сарафанное радио основной источник привлечения клиентов, так что считаю недопустимым
Контролирую просто - все заявки агентства оператору в общей системе бронирования, у каждого менеджера свой пароль, у директора пароли всех менеджеров и все заявки он видит
[info]hazy_amber
2011-06-30 18:54:00 (ссылка)
хм, а как в турагенстве левого человека подмахнуть? тупо затусовать срдеи остальных?
я щаз из любопытства
[info]_vesta_
2011-06-30 19:02:00 (ссылка)
не, у нас же не группы, в самолете сборная солянка от разных агентств
Теоретически, если меня в офисе нет, манагер может договориться с кем-то из клиентов, пересечься вне офиса, взять деньги, подписать заранее сделанный договор.
Но потом он должен забронировать этот тур у оператора, а все брони я вижу, так что не выйдет
[info]madam_pik
2011-06-30 17:02:00 (ссылка)
Я, кстати, такой специалист и вот иногда думаю, а не перейти ли мне на место работодателя в этой схеме, бо клиенты в количестве, а я готова молодых специалистов учить.

Но, но, но.... за время N я вложусь в этого молодого специалиста, в том числе и временем. И хотелось бы какое-то время с этих моих трудов получать ренту. Но, поскольку, у нас так всё устроено, что подобное поведение специалиста считается нормальным и даже скорее правильным, то сижу я и продолжаю работать как специалист. Потому что свои альтруистические позывы я удовлетворяю в другом месте.
[info]arwen_nsk
2011-06-30 19:07:00 (ссылка)
Я, кстати, удивлена почти полным единодушием, думала, что белых польт будет больше.
[info]madam_pik
2011-06-30 19:26:00 (ссылка)
Ну тут дело такое - пока работаешь на дядю, как специалист, то и правда хочется подработать. Т.е. я была в этом положении и прекрасно всё понимаю. И только когда становишься самостоятельным и думаешь о карьере работодателя, то осознаешь, что, в принципе, способов контроля почти никаких. У меня консультационная (юридическая) сфера и я совершенно точно понимаю, что качество услуги зависит только от личности, её предоставляющей. Всякие кабинеты и пр. - это так себе. Ничего не значит. Поэтому как только специалист захочет предоставлять услуги вне работодателя, он сможет это сделать без потери качества для клиента.
А если нет разницы, то зачем платить больше.
[info]arwen_nsk
2011-06-30 19:55:00 (ссылка)
Ну вот да, я по сути об этом и спрашивала, потому что с одной стороны и работодателя можно понять, он вкладывается и хочет себе пристойный процент, а с другой стороны соблазн провести ту же консультацию в парке на скамейке и получить не 30-40-50% её стоимости, а все 100%, причем сразу на руки "и все довольны", для работника тоже очень велик.
[info]madam_pik
2011-06-30 20:00:00 (ссылка)
Я, кстати, поняла почему плохо такое поведение работника.

Если сотрудник на зарплате, то именно работодатель несет риски, связанные с отсутствием работы, болезнью сотрудников и пр. Т.е. если работы нет, то зарплата все равно идет. Даже если работник не оправдывает свою зарплату (пусть и временно, типа, сезонное затишье). Или сотрудник заболел и вообще не работает, именно работодатель обязан придумывать как закрыть дыру. И пр. Скажем, обеспечение сотрудника работой (реклама, поиск клиентов и пр.).

Сотрудник, который не уходит на вольные хлеба - пользуется всеми бонусами работы без риска - он не ищет сам себе клиентов, не страдает от безденежья во время болезни, не решает вопросы замены на отпуск, если клиентов нет, то он всё равно прикрыт.

Но при этом такой сотрудник желает иметь все бонусы работодателя - т.е. самому получать 100% прибыли от своей работы, которую он получил прямо или косвенно именно благодаря деятельности работодателя.

Т.е. бонусы дайте пожалуйста, а минусов не надо. Когда работы много, то я еще и на себя поработаю, а когда работы нет - за Вашу зарплату отсижусь.

Если уж такой чотки пацан, то иди на вольные хлеба и консультируй за 100% прибыли, сам о себе заботясь везде.

Как-то так.
[info]arwen_nsk
2011-06-30 20:02:00 (ссылка)
Не, про зарплату-то понятно, но я специально написала, что фикс. оклада нет либо он минимальный "для галочки", типа там тыщи-двух в месяц.

Смущает именно "самому получать 100% прибыли от своей работы, которую он получил прямо или косвенно именно благодаря деятельности работодателя"
[info]madam_pik
2011-06-30 20:09:00 (ссылка)
Ок, но всё равно работник рискует меньше работодателя. По уму, вообще не сильно рискует. Если ему чего надоело, он взял и ушел, а проект - остался. Или там, заболел. Или компьютер у него на работе сломался. И т.п.

Хотя, конечно, процент дело такое. Сложное. Т.е. если процент, то, скорее всего, работодатель уже ГК нарушает. Получается, что оба хороши. И их взаимное сотрудничество сводится к тому, кто кого получше обманет.
[info]greenheel
2011-06-30 17:04:00 (ссылка)
если все выполняется не на рабочем месте - то ничего странного/зазорного не вижу

я вот сталкиваюсь с тем, что люди занимаются халтурой прям на рабочем месте)
[info]greenheel
2011-06-30 17:06:00 (ссылка)
ну и — для работодателя, конечно, велик риск того, что человек в конце концов уйдет к конкурентам/к конкретному клиенту или на вольные хлеба

соответственно, если человек очень ценится, работодатель, как правило, закрывает глаза на его халтурки
[info]sara_j_
2011-06-30 18:39:00 (ссылка)
если человек очень ценится, работодатель, как правило, закрывает глаза на его халтурки***
Мои сотрудники должны были спросить разрешения. Без спросу - разнос и штраф, повторно - увольнение. Ибо нефиг. Не нра - перед - оплачивать аренду раб. места и амортизацию оборудования, на договор. Чойта никто не хотел.
[info]greenheel
2011-06-30 18:44:00 (ссылка)
понимаю, конечно!
но я видела случаи, когда сотрудник открыто говорил, что у него есть халтура, и работодатель закрывал на нее глаза (сотрудник при этом справлялся с работой и ценился)
правда, я, конечно, о сфере рекламы-журналистики-пиара, думаю, что в сферах обслуживания все иначе
[info]sara_j_
2011-06-30 19:31:00 (ссылка)
В любой сфере рабочее место стоит работодателю денег. И - поверьте, при возможности заменить специалиста халтурящего на работе на равнозначного. но не делающего подобного - замена будет произведена. Оно надо?
[info]nelis
2011-06-30 17:10:00 (ссылка)
В свое свободное время, используя свои собственные орудия производства, — да сколько угодно. Это же трудовые обязательства, а не взаимоотношения хозяин-раб.
Другое дело, что есть отрасли, в которых кое-какие вещи совмещать невозможно. То есть если идет прямая работа на конкурирующую контору, например. Или если работа на стороне делается так или иначе с использованием конфиденциальной информации, полученной на основном месте работы. Это недопустимо. Но такие вещи как раз в контрактах прописываются. И в уголовных кодексах многих стран.
[info]massaraksh
2011-06-30 17:16:00 (ссылка)
Я считаю это допустимым если
- я не сманиваю сама клиентов работодателя
- я не подписывалась так не делать.
[info]ponka
2011-06-30 17:57:00 (ссылка)
в свое свободное время на своем оборудовании человек может делать что хочет. Задача работодателя сделать так, чтобы работник в свободное время не имел желания и необходимости подрабатывать, а клиенты - не хотели ходить налево
[info]sonqka
2011-06-30 18:06:00 (ссылка)
Я думаю, что если такая возможность есть, то организатор не тянет. Т.е. не предоставляет никаких по-настоящему ценных услуг как посредник, и вытесняется с рынка)). Все по-честному.
Так что пусть эти начальники учатся быть по-настоящему полезными, а то у нас они любят превращаться в нахлебников с распальцовкой, которые по сути только крутятся у специалистов под ногами.
[info]belowinnear
2011-06-30 18:30:00 (ссылка)
Если Вы наволочки шьете дома в нерабочее время – какие вопросы? Другое дело, что наволочки, сшитые на ручной швейной машинке, а не на «Зингере» могут быть не так хороши, как ожидал заказчик, получивший рекомендацию.
[info]arwen_nsk
2011-06-30 18:40:00 (ссылка)
Подразумевается, что наволочками все довольны при любом раскладе.
Вопрос в том, что работодатель вкладывается как минимум в рекламу, а отбивается ему это только первыми несколькими наволочками, а потом клиент начинает ходить к специалисту домой. Плюс работодатель фактически лишается такого важного рекламного направления как сарафанное радио, ибо новые клиенты "по рекомендации" приходят уже непосредственно к спецам, минуя верха.
[info]belowinnear
2011-06-30 18:44:00 (ссылка)
Есть два типа клиентов – одни работают с компаниями, другие – с людьми. Те, которые предпочитают иметь дело с компанией все равно будут ломиться в компанию и компания без прибыли не останется. А человек, предпочитающий, чтобы парикмахер приезжал к нему на дом, найдет именно того, который приедет на дом. Т.е. если Вы откажетесь ехать – он скорее найдет другого парикмахера, чем попрется ножками в салон.
[info]hazy_amber
2011-06-30 18:56:00 (ссылка)
плюс много про работу с компаниями и с людьми, очень хорошая формулировка
[info]nepher
2011-06-30 19:04:00 (ссылка)
Очень хорошо сформулировано!
[info]arwen_nsk
2011-06-30 19:06:00 (ссылка)
Да, логично.
[info]alka_zeltser
2011-06-30 19:52:00 (ссылка)
вот да, взять каких-нибудь ремонтников. Придёт Вася "мимо кассы" подхалтурит-подштукатурит, ему заплатишь, а всё потом обсыпется. А если через компанию, с договором, то можно потом предъявить, пусть переделывают или деньги возвращают. А так ищи этого Васю, ничё не докажешь.
[info]ka_p_riz
2011-06-30 18:31:00 (ссылка)
Допустимо. Я делаю сметы на строну на рабочем месте, но во вне рабочее время. Какая начальнику разница, если на моей постоянной работе это не отражается?
[info]sara_j_
2011-06-30 18:42:00 (ссылка)
"Ваше" рабочее место имеет определенную стоимость, оплачиваемую не вами. Есть разница.
[info]ka_p_riz
2011-06-30 19:15:00 (ссылка)
думаю, эта стоимость настолько мала, что ей можно пренебречь.
[info]sara_j_
2011-06-30 19:37:00 (ссылка)
Вы имеете представление, сколько стоит ваше РМ в деньгах? Коммуналка, аренда, оборудование, уборка..ммм? И - кто это платит?
[info]sara_j_
2011-06-30 18:44:00 (ссылка)
За уведенных клиентов - "фи", за работу дома со своими клиентами - молодца, коли сил хватает и качество человек дает.
[info]arwen_nsk
2011-06-30 19:00:00 (ссылка)
Пришедшие по наводке "корпоративных" клиентов считаются своими или уведенными? Или если они пришли в контору - то уведенными, а если лично к спецу - то своими?
[info]sara_j_
2011-06-30 19:19:00 (ссылка)
Мой опыт подсказывает, что хорошо облизанные клиенты идут таки в фирму и друзей приводят. Самостоятельно приобретенные мастером клиенты - только его. Если работодатель претендует и на них, равно как на свободное время сотрудников - охренел значит.
[info]nepher
2011-06-30 18:50:00 (ссылка)
Я бы просто пересмотрела процентовку распределения калымов в пользу себя. Особенно если у меня вменяемые отношения с работодателем.
[info]arwen_nsk
2011-06-30 18:59:00 (ссылка)
Типа брать больше клиентов? Это всё равно не слишком выгодно в плане денег. Вот, например, массажисты обычно получают в салонах 30-40% от заявленной цены услуги. Максимум 50%, и это типа круто. Сделав тот же массаж у себя дома, а массажные столы не так уж и дороги, работник получает за то же самое в 2-3 раза больше.
[info]nepher
2011-06-30 19:03:00 (ссылка)
Слушай, ну я тут не совсем в курсе, о каких именно "наволочках" речь идет. Хорошие мастера платят салону меньше, потому как если они свалят, то с ними уйдут и клиенты - во всяком случае мне мастер об этом рассказывала.
Твой пример подходит для работника, у которого уже есть наработанная клиентская база, с помощью которой он уже наприносил достаточно прибыли своему работодателю. Не знаю. Я бы по первости работала от конторы. А когда уже критическая масса клиентов накопится - тогда и переводить их на сторону.
[info]arwen_nsk
2011-06-30 19:05:00 (ссылка)
Тут неважно, наволочки, массажисты, юрист-консультант - любая услуга, оказываемая лично специалистом лично клиенту и не требующая сверхоборудования, недоступного на дому.
Получается, что удерживать мастера нужно высоким процентом.
[info]nepher
2011-06-30 21:14:00 (ссылка)
Ну да, именно что высоким процентом.
[info]milady_winter
2011-06-30 19:13:00 (ссылка)
Это зависит от того, что он подписывал с работодателем. В частности, есть ли в соглашении пункт о "неконкурировании".
[info]arwen_nsk
2011-06-30 19:24:00 (ссылка)
Т.е. по сути мораль и этика тут ни при чем и всё регламентируется договором? И если в договоре нет такого пункта или договора вовсе нет, то никто никому ничего не должен?
[info]milady_winter
2011-06-30 19:39:00 (ссылка)
Разумеется.

При чем здесь мораль? Профессиональные навыки являются товаром, который субъект либо имеет право продавать, либо нет.
[info]arwen_nsk
2011-06-30 19:47:00 (ссылка)
Хм, а капитан Очевидность дело говорит :)
[info]milady_winter
2011-06-30 19:51:00 (ссылка)
"Правда гдетотам!" (с) Агент Малдер
[info]madam_pik
2011-06-30 19:35:00 (ссылка)
Спасибо. Теперь я буду знать как это называется.
[info]milady_winter
2011-06-30 19:42:00 (ссылка)
На самом деле за точность термина не поручусь - я просто буквально перевела с английского "non-compete". У меня он в каждом втором трудовом договоре стоял, и покрывал мало того, что настоящее время, так еще и будущее (но это уже редкость, и чаще всего в достаточно "инцестуальных" бизнесах, где по всей стране все всех знают).
[info]madam_pik
2011-06-30 19:43:00 (ссылка)
А как контролируется соблюдение? Служба безопасности старается?

На самом деле очень интересно.
[info]milady_winter
2011-06-30 19:46:00 (ссылка)
Нет, конечно. :)

Но в суд работодатель на бывшего работника за нарушение контракта может подать (и засудить на бешеные тыщи); или уволить настоящего работника по этой причине, без танцев вроде "предупредительного испытательного срока" и прочих дерганий лапками работника, который будет вопить, что его незаконно уволили.
[info]lenkao
2011-06-30 19:15:00 (ссылка)
Извините, анекдот вообще не в тему:
- У меня морально-этическая проблема. Клиент при расчете ошибся на сто баксов в мою пользу. Могу ли я присвоить себе эти деньги или мне надо поделиться ими с партнером?
[info]arwen_nsk
2011-06-30 19:24:00 (ссылка)
)))
[info]tildi
2011-06-30 19:36:00 (ссылка)
я тебя прекрасно понимаю и понимаю о чем ты, но раз ты написала этот пост, значит что-то коробит, на душе не спокойно, подсознательное чувство неправильного поведения.
в общем считай, что я в белом и принимать клиентов с работы по наводке от прошлых, по мне, так граничит с неэтичность по отношению к работодателю.
вариантов вижу два:
сказать работодателю, мол, я стою больше и наволочек на дому не шить
или уйти на вольные хлеба.
[info]arwen_nsk
2011-06-30 19:53:00 (ссылка)
Я-то как раз тоже всё время стараюсь в белом, как сотрудник, а вот, например, как клиент вообще не заинтересована в фирме, а заинтересована в конкретном специалисте, и лучше ему в карман буду полную сумму за консультацию давать - мне всё равно, а человеку приятно. Опять же есть раздумья про работодательское место, и эти нюансы крепко смущают.
[info]tildi
2011-06-30 19:58:00 (ссылка)
>> а вот, например, как клиент вообще не заинтересована в фирме, а заинтересована в конкретном специалисте

я немного другого мнения, если учреждение/предприятие с репутацией, то мне лучше у них официально, чем у частника (пусть он и оттуда будет).

второе предложение если честно не поняла или поняла неправильно, как в смысле рулить в свою сторону и работать на себя?
[info]arwen_nsk
2011-06-30 20:00:00 (ссылка)
Нет, в смысле что на одной из работ возможно нужно будет руководить такими вот спецами, и как сделать так, чтобы они клиентуру из конторы не уводили)
[info]tildi
2011-06-30 20:19:00 (ссылка)
а.. ну так пряниками, никак иначе)
[info]lucky_ludmila
2011-06-30 21:34:00 (ссылка)
Ну тут много факторов. Когда я была еще молодая-зеленая и работала тех.дизайнером, верстальщиком, на все-руки-мастером - это было в конторе, где были маленькие черные зарплатки, зато офигенное оборудование, атмосфера, бесплатные обеды, много других плюшек, а главное - закрывание глаз на халтуры. Всех устраивало такое положение дел - и нас, когда в общей сложности в месяц выходила зп средняя по рынку, и работодателя, который конкретно экономил на зарплате очень даже хороших спецов.

Когда я ушла в контору, где мне уже платили зп-среднюю-по-рынку безо всяких халтур, то и халтурить уже стало лениво, а уж когда ушла оттуда в компанию мечты, то и вообще все свернула нафиг (оставались две халтуры, где меня люди просто упрашивали их не бросать, но пришлось, передала их более заинтересованным в тех халтурах людям).

С позиции работодателя даже не знаю, у меня ситуация такая, что я пока не вижу, как можно халтурить. Что-то схожее с тем, что описала владелица турагенства выше.
[info]drei_baeren
2011-06-30 22:15:00 (ссылка)
у меня в контракте такое оговорено и запрещено, более того я даже по дружбе пошить такие же наволочки как на работе никому не имею права)
[info]iris_ka
2011-06-30 22:53:00 (ссылка)
если фиксированного оклада нет или он минимален, то нафига интересы работодателя учитывать? а если работник заболеет и временно наволочки шить не сможет, без денег сидеть??
[info]3eta
2011-07-01 06:49:00 (ссылка)
В большинстве косметологических салонов где работала моя мама, прямой обмен контактами с клиентами был запрещен. Хотя конечно при этом приводить в салон своих клиентов и знакомых - всячески приветствовалось. Пару раз даже подставы были, чтобы выяснить кто из специалистов ведется на то, чтобы принимать клиентов салона на дому.