Girls only! Закрытое женское сообщество.
 
chesya
[info]chesya пишет в [info]girls_only @ 2010-01-25 21:06:00
Девчонки, не знаю бывало ли в вашей жизни такое, когда вас нагло обманывают в салоне красоты? Сижу расстроенная и злая, не знаю что мне делать. Рассказываю историю с начала. Сегодня пошла в новый салон красоты, тк нормальный я так и не нашла, и попросила меня покрасить в конкретный цвет. Я в него красилась много раз и знаю как он выглядит на моих волосах. В итоге меня красят, но тк видимо краски которая мне была нужна в наличии не было, они смешали из того что было, в итоге вместо моего пепельного цвета, я стала жгучей брюнеткой :( посоветуйте что мне делать, а еще лучше хорошего мастера на будущее, который если такой краски нет, таки скажет, что ее нет, а не будет тебя уродовать....
город Москва
59 комментариев
 
[info]chertenka_13
2010-01-25 21:12:00 (ссылка)
как минимум им не стоило платить, если вы вдруг заплатили.
[info]chesya
2010-01-25 21:17:00 (ссылка)
там другой свет был, а домой пришла, голову помыла и поняла, что ну не тот цвет:(
[info]o_umi_enso
2010-01-25 21:46:00 (ссылка)
Эм, вы пепельный от жгучей брюнетки при разном свете не отличаете?
[info]fluffyalpaka
2010-01-25 22:50:00 (ссылка)
да, как-то странно

автор, а вы уверены, что дело не в том, что у вас хна была на голове или другая краска?
[info]o_umi_enso
2010-01-25 22:56:00 (ссылка)
Я н еавтор. но с восторгом слежу. как там у автора уже рыжина пробивается сквозь жгущую брюнетистость.
[info]chesya
2010-01-26 04:25:00 (ссылка)
уважаемая, не уверена, что вы когда-то вообще красили волосы, но будет вам известно, что при определенном освещении у волосы отливают определенным цветом, так как раз в моем случае это рыжий, разок сходите, к парикмахеру, поменяйте имидж
[info]o_umi_enso
2010-01-26 08:17:00 (ссылка)
Милолочка, во-первых, усвойте разницу между "цвет" и "отлив", а, во-вторых, не говорите мне, что делать =)

Фоточку в студию, пожалуйста, жгучей брюнетки, отливающей в рыжину, бггг!
[info]telka_z_bolonko
2010-01-26 11:09:00 (ссылка)
"красят тебя на 2 тона темнее и еще с рыжим оттенком"
а это уже из жж
[info]piggy_toy
2010-01-25 21:18:00 (ссылка)
+1.

вообще, если вы развернулись и ушли - теперь уже ничего. на месте надо было разбираться, писать жалобу и все прочее. составить акт. а с ним уже теоретически по закону о защите прав потребителей и компенсацию требовать, хотя я бы геморроиться не стало - не те суммы.

но точно не платить.
[info]gabler
2010-01-26 11:00:00 (ссылка)
а как доказать, что говорили о другом цвете? диктофона-то не было. это эфемерно. а вот то, что клиент не хочет платить, - это факт. и поди докажи что-нибудь
[info]solomina
2010-01-25 21:16:00 (ссылка)
ничего себе, сочувствую(
[info]nekbke
2010-01-25 21:17:00 (ссылка)
город укажите
[info]morrighan
2010-01-25 21:17:00 (ссылка)
Мне так один раз корни покрасили - вместо черного они стали какими-то пошло баклажановыми. Я впала в истерику и даже заплатила им (только за стрижку, без покраски), но наговорила мастеру всего "приятного". Ну а какого черта он мне сказал что у них черная краска совсем не черная, а с каким-то ***ным отливом только когда меня уже высушил???

В тот же день перекрасилась, зла была жутко.
[info]nelis
2010-01-25 21:17:00 (ссылка)
Присоединяюсь к "не платить".
В принципе, вы еще можете вернуться и устроить скандал.
Насчет "посоветовать" — вы бы указали, какие города и страны вас интересуют, а то мало ли.
[info]a_kedavra
2010-01-25 21:25:00 (ссылка)
Я какбэ всегда думала, что пепельный - это такой сильный блондин... как вы могли упустить такую разницу?

Попробуйте представить, что это такой поворот судьбы, и жизнь дала вам шанс побыть в другой шкуре. Может вас к чему-то подталкивают или на что-то намекают? Ну там, сверху? Все равно надо 2 недельки потерпеть, если не хотите волос лишиться.
[info]chesya
2010-01-25 21:27:00 (ссылка)
уууууууууууу я знаю, просто обидно жутко:(
[info]a_kedavra
2010-01-25 21:34:00 (ссылка)
Ясное дело.
Зато подумайте - это же офигенный повод сменить имидж:)
Можно иначе краситься, одеваться по другому :)
[info]yukka_
2010-01-25 21:40:00 (ссылка)
очень хороший совет
[info]a_supergirl
2010-01-25 21:29:00 (ссылка)
1. "Покажите тюбик" перед покраской
2. Не платить
[info]zvizda
2010-01-26 09:51:00 (ссылка)
извините, а вы как юрист не подскажете, каким образом можно не платить в такой ситуации?
ну вот я говорю, я платить не буду, они говорят платите и вызывают охрану. какой порядок действий? как доказать, что вам сделали не то, что вы хотели?
[info]tais_s
2010-01-26 14:52:00 (ссылка)
На мою свадьбу маму укладывали - попросила уложить на бигуди, т.к. свои волосы знает, и по другому лежать не будет. Парикмахер сказала, что ерудна, и уложила на фен. Мама пошла домой, а я должна была заплатить за нас обеих (меня тоже укладывали в то время). Через 15 минут мама отзвонилась, сказала, что пока дошла до дома - да, от укладки ничего не осталось - я передала трубку администратору. В итоге платила только за себя, охрану не вызывали...

Но это получилось с согласия администратора. Если бы она начала орать и требовать заплатить... я бы наверное плюнула и заплатила.

[info]zvizda
2010-01-26 15:21:00 (ссылка)
спасибо за рассказ!
но вот мне как раз интересно, как действовать, если они требуют, чтобы я заплатила.
[info]a_supergirl
2010-01-27 03:37:00 (ссылка)
С правовой точки зрения - практически никак.
Ну то есть можно, конечно, потребовать книгу отзывов и предложений, сделать там запись...
но доказать-то никак нельзя.
просто если речь идет о приличном салоне - никто охрану вызывать не будет, будут, наоборот, извиняться.
считайте, что обычай делового оборота такой.
[info]pushistyj_koshk
2010-01-25 21:31:00 (ссылка)
Оно обидно, конечно, но, может, смоется еще? Я крашусь в шатенку, так тоже вечно две недели иссиня-черная хожу.
[info]chesya
2010-01-25 21:34:00 (ссылка)
смоется, но 2 недели можно ходить в шапке:)
[info]pushistyj_koshk
2010-01-25 21:39:00 (ссылка)
Ну да... Так оно обычно бывает. :(

Хорошо, что зима, не? :)
[info]yukka_
2010-01-25 21:40:00 (ссылка)
из пепельного - в брюнетку?! как можно было так промахнуться??
[info]chesya
2010-01-25 22:09:00 (ссылка)
ну не совсем в брюнетку, но не пепельный цвет точно:(скорее светло коричневый и в рыжину
[info]soniarem
2010-01-26 09:46:00 (ссылка)
что-то вы в показаниях путаетесь. то жгучая брюнетка, а теперь рыжая шатенка :) вы также путано мастеру объясняли?
[info]tatiana_tasha
2010-01-25 21:40:00 (ссылка)
Когда химия на следующий день выпрямилась, мне вернули деньги.
[info]kitsunee
2010-01-26 20:00:00 (ссылка)
+1 Мне химию переделали, когда я пришла к ним через неделю. В такой ситуации надо говорить с администратором.

У меня однажды был такой случай. Была в парикмахерской на стрижке. Сказала мастеру, что хочу волосы длиной до подбородка. Пока она стригла, я не смотрела, а потом смотрю - волосы до плеч. Я спрашиваю, почему волосы такие длинные, я же просила короче, а она мне отвечает, что если я хочу короче, то это будет еще одна стрижка. Типа и платить два раза. Я просто оторопела. Рассказала это администратору и ушла. Больше ее там не видела.
[info]amorperra
2010-01-25 21:51:00 (ссылка)
Ндаааа, у меня была такая же история - только меня вместо платинового в золотистый покрасили! Причём я тоже просила конкретный тон, а "мастер" смешала левые... тогда я разревелась прямо в кресле, сказала, чтоб перекрашивали тут же! Перекрасили, тоже смешивая оттенки, но там мастер более толковая вмешалась и добавила фиолетового пигмента, всё получилось вполне. И деньги взяли только за одну покраску, а не за две.
НО
Девочки Вам уже правильно сказали, что тёмный слегка вымоется со временем до нужного. Я недавно сменила оттенок на пепельный, и первые недели две ходила откровенно серая (но меня это не напрягало), а сейчас очень красивый "дорогой" естественный пепельный блонд. Правда, уже опять пора красить волосы и опять хочу слегка поменять оттенок:)))
[info]chesya
2010-01-25 22:10:00 (ссылка)
ну если бы я была бы серая, я бы не переживала, у меня такой жуткий рыжий оттенок:(
[info]tin_ekimmu
2010-01-25 22:02:00 (ссылка)
пепельный блондин и жгучий брюнет - это ж настолько разные цвета-то...
а что, совсем ужасно получилось?
[info]chesya
2010-01-25 22:10:00 (ссылка)
ну не совсем прям кошмар, но мне кажется очень темный:(
[info]tin_ekimmu
2010-01-25 22:18:00 (ссылка)
попробуйте найти в этом выгоду. ну не мучаться же две недели )
[info]alisa_igorevna
2010-01-25 22:07:00 (ссылка)
мастеру - вырвать руки с корнем.
[info]pardonnez_moi
2010-01-26 11:50:00 (ссылка)
блин. после того, как лисичка прыгает - взрыв?
[info]alisa_igorevna
2010-01-26 13:01:00 (ссылка)
атомный!
[info]pointless_n
2010-01-25 22:33:00 (ссылка)
У меня был такой случай летом. Мне сделали химию несмотря на то, что мои волосы вообще не держат химию (это должны были проверить, сделав пробную завивку на 1 локон), в итоге на следующий день волосы были уже совершенно прямые. Стоило 4000 рублей в Питере - для меня это не очень дешево. Пойти поругаться не решилась (как-то сначала подумала, что мастер не виноват, что у меня такие волосы) - наверное зря.
[info]oksk
2010-01-25 22:38:00 (ссылка)
Зря. У меня тоже такие волосы, но все от мастера зависит и пр. Я здесь делаю только у знакомой, и то она мне как-то сделала и я уехала в отпуск на 2 недели, пришла к ней из отпуска с прямыми волосами, она мне тут же переделала.
[info]pointless_n
2010-01-25 22:41:00 (ссылка)
А какой состав, не знаете? Мне делали какой-то самый-самый сильный, причем ещё в процессе завивки добавили вторую дозу. Какие у вас волосы? У меня ультимативно прямые, глянцевые, на бигуди завивку не держат.
[info]oksk
2010-01-26 00:32:00 (ссылка)
Она делает Шварцкопфом, это все что я знаю.
Аналогично - абсолютно прямые, самое смешное, что тонкие, но завивке не поддаются, заразы. А из-за толщины волоса (точнее тонкости :)) она каждый раз боится передержать - дабы не сжечь, а не додержать - вообще все в пустую.
[info]novanova
2010-01-25 22:59:00 (ссылка)
ЛОЛ))))маладца!!!
[info]f_ox
2010-01-25 23:19:00 (ссылка)
может, не все так плохо? привыкните к новому образу, глядишь, понравится..
[info]glow_worm
2010-01-26 01:06:00 (ссылка)
Обычно при окраске, смешивают компоненты прямо при клиенте, и сложно не заметить циферки на тюбиках. А вообще, если не разобрались на месте сложно что-то доказать.
Если уж совсем цвет бесит можно и смыть специальным раствором в другом салоне и заново покрасится, но по степени воздействия на волосы это примерно как перманентная завивка.
[info]kumadushechka
2010-01-26 12:11:00 (ссылка)
очень многие салоны вообще не разглашают формулу чем красят. мне лично ни разу не замешивали краску при мне.
[info]chesya
2010-01-26 12:58:00 (ссылка)
мне лично не показывали, чего они намешали, иначе бы я не дала на меня это намазать:)
[info]crimeanelf
2010-01-26 07:08:00 (ссылка)
У меня такое было. Сказали, что сделают гелевые ногти, а сделали акриловые с тоненьким слоем геля сверху. И я тоже в ГО жаловалась, только гораздо больше. :)
[info]marmi
2010-01-26 07:21:00 (ссылка)
Сочувствую. Но походите брюнеткой пока, если волосы сразу перекрасить (а придется цвет вытравливать, вы блондинистой краской поверх черного не закрасите), волос можно вовсе лишиться.

[info]bely_krolik
2010-01-26 08:34:00 (ссылка)
сходите вот сюда в салон, красят изумительно http://colorist07.livejournal.com/profile
[info]chesya
2010-01-26 09:04:00 (ссылка)
спасибо
[info]limuzinskaya
2010-01-26 11:55:00 (ссылка)
было такое в Персоне на Менделеевской.
Вместо "Веры Брежневой" корни оказались розовыми. Через неделю пришла, написала заявление (розовизна не смывалась) с подробным описанием ситуации. Через 4 дня деньги вернули. Но это цивилизация, как Вы понимаете.
[info]_vesta_
2010-01-26 11:58:00 (ссылка)
Я уже давно волосы не красила, но как можно не посмотреть на коробку/тюбик или что там было?
[info]faviconka
2010-01-26 13:29:00 (ссылка)
а расскажите, какая была реакция у парикмахера, когда она поняла, что допустила ошибку?
[info]chesya
2010-01-26 13:46:00 (ссылка)
никакой, они помыла меня оттеночным шампунем, который успешно смылся дома, и утверждала, что волосы прокрасились чуть сильнее
[info]pale_fire
2010-01-26 16:11:00 (ссылка)
А почему сразу обман? Может быть ошибка, разные волосы реагируют по-разному, ну или еще что-нибудь случилось. Я бы не концентрировалась на обмане, а просто бы пришла и попросила перекрасить. Ну, или деньги вернуть, как вам удобнее.
[info]yukola
2010-01-27 11:49:00 (ссылка)
Я после такой покраски пришла в салон через два дня и потребовала вернуть деньги за краску, которой не просила себя красить. Я оговорила конкретные условия перед покраской - в идеале мне нужна был естественная пепельная 5-7ка - глубина тона была не принципиальна - как получится после смывки практически черного, - пусть буду серая, зеленая, синяя, но только не рыжая и не красная. Смылось все идеально, ровно и на уровне 8ки, а вот затонировали меня отвратительно - в красно-рыжее нечто, - причем мастер утверждала, что она все делала по цветовому кругу - типа, медь забивается фиолетом. А на самом деле это золото забивается фиолетовым микстоном, а медь - как раз синим. Потом она стала утверждать, что после смывки нельзя красить пепельными оттенками, ибо будет зелень, хотя задача профессионального колориста как раз и состоит в грамотной цветокоррекции. В общем, после всего этого я заплатила деньги и ушла, но придя домой под нормальное, а не люминесцентное освещение, поняла, что это трындец. Через пару дней пришла в салон (раньше не могла)и потребовала вернуть деньги. Вернули без звука, 3,5 тысячи из 6 заплаченных. Чего и вам желаю, т.к. очень хорошо понимаю чувства, которые вы испытываете сейчас :) а я после этой эпопеи покрасилась в блондинку дома, разузнав предварительно все технологические нюансы на парикмахерских форумах :) Решила, что волосам терять уже нечего, и полгода проходила блондинкой - забавный опыт.
[info]chesya
2010-01-27 12:39:00 (ссылка)
спасибо, я подожду 2 недели и перекрашусь, ругаться желания нет