И вот на четвертый рабочий день я оказываюсь в следующей ситуации. Нужно заниматься организацией двух семинаров, и оба не за горами, плюс организация поездки в США для клиентов компании, которые вдобавок ко всему из разных городов. И при этом до непосредственного начальника не достучаться, менеджер по маркетингу в отпуске, а ПР-менеджер, который, типа, курировать меня должен, сидит, отвернувшись к окну, на мои вопросы отвечает откровенно хамским тоном, да так, что картина особо не проясняется... А насчет Америки ни от кого толку не добьешься, разбирайся сам, как знаешь...

Что касается самих семинаров - тут я столкнулась с тем, что я ничего не понимаю в том, о чем на них рассказывается, и, что страшнее, - о чем нужно рассказывать, чтобы было интересно и привлекательно для клиентов. Докладывать на семинаре должны партнеры компании - и хоть бы кто объяснил, какова стратегия работы с партнерами, к кому нужно обращаться, да в конце концов, какова должна быть программа семинара для того, чтобы она удовлетворяла "всеобщие" интересы - и нашей компании, и партнеров, и как это все нужно сделать для того, чтобы отчитаться перед ними за потраченные средства. Почему-то мне этого никто не рассказал... Точнее, рассказали - когда уже была наляпана куча ошибок из-за незнания ситуации и горели сроки. Ну почему так? Неужели нельзя внятно объяснять все заранее, я же не тупая, одного раза вполне достаточно.

Другие немаловажные особенности. У компании несколько филиалов в разных городах, и я из головного офиса должна дистанционно организовывать мероприятия (семинары для клиентов + готовиться у частию  в выставках). В каждом филиале - своя специфика работы, система отношений внутри компании, и та схема взаимодействия с персоналом, которая прокатывает в одном регионе, в другом обречена на провал. Этот вывод я сделала самостоятельно, набив кучу шишек и подпортив отношения с частью сотрудников, и почему нельзя было меня об этом предупредить и проинструктировать, как с кем надо работать - мне реально не понятно.

И вот в качестве итога вчера меня вызвала к себе директор по персоналу, спросила, как работается, что нравится, что не нравится... И говорит - есть мнение, что ты не справляешься, не понимаешь потребностей компании, не имеешь собственного мнения... А откуда, интересно, ему взяться, если мне потрудились объяснить, что да как, из-за чего мне везде мерещатся одни авторитеты?! Я объяснила директору по персоналу ситуацию, упомянула и про хамку-пиарменеджера, в результате чего она сказала, что услышала меня и будет разбираться, что же такое на самом деле происходит в нашем отделе.

Чем это все для меня закончится - даже не знаю. Я не намерена уходить, т.к. работа интересна, и все трудности кажутся преодолимыми, к тому же теперь я уже знаю, что к чему, по собственным ошибкам. Но пугает то, что технари считают меня дурочкой, в регионах относятся с опаской (подозревают в неадекватности, мне кажется), и в своем отделе, похоже, причину видят только во мне.

Во мне она, конечно, тоже есть. Я не сразу осознала, насколько важно врубаться в особенности IT, иной раз боялась что-то спросить, опасаясь вновь нарваться на хамство и не быть услышанной, не все участки работы делала одинаково хорошо - из-за того, что столько всего было навалено, что не хватало на все внутренних ресурсов (на обед за весь месяц ходила раза 3, не больше, постоянно приходила раньше и задерживалась...), плюс незнание особенностей работы именно в этой фирме... И с этого момента - ошибки моих коллег: не объяснили, что и как принято в компании в отношении организации мероприятий, как нужно работать с другими филиалами, какой подход необходим к каждому из них, навалили кучу работы на нового человека и даже не интересовались, как у меня продвигаются дела, а потом выяснялось, что надо было сделать так-то и так-то,  а я все сделала не так... Зато потом, когда я спрашивала, как поступить в той или иной ситуации, предлагая свои варианты - выяснялось, что у меня нет собственного мнения. Замкнутый круг. 

Хотелось бы услышать ваши мнения...