![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif){kind=small}
В одном из комментов к посту про педикюр для полных идиотов прочитала, что приемлемая цена за педикюр 1200 +200 чаевых. Скажите мне, несведущей, это что, везде так принято? Все дают чаевые сверх указанной в прейскуранте суммы? С какой целью? Ведь насколько я понимаю, в большинстве случаев, зарплата косметологов и маникюрш напрямую зависит от количества клиентов, значит, если я стану ее постоянным клиентом - это уже ей комплимент. С какой целью даются в этом случае чаевые??? А то я хожу-хожу в салон, ни разу не переплачивала, живу и не знаю, что как делается...
теги: Потрындеть, Деньги, SPA и салоны красоты, Маникюр и педикюр
теги: Потрындеть, Деньги, SPA и салоны красоты, Маникюр и педикюр
71 комментарий
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
naturemort2008-03-06 12:17:00 (ссылка)
мне денег не жалко. мне приятно людям деньги давать, когда они хорошо выполняют свою работу, или просто лично мне нравятся
и 200 чаевых я оставляю ей, потому что она дает мне поспать и делает мне педикюр часа полтора-два, все методично неторопливо обрабатывает, а не полчаса-час, как её соседки по цеху.
innaplanetyanka2008-03-06 23:41:00 (ссылка)
Мне одна только дама делала педикюр полтора часа, в результате чего я перестала к ней ходить. А хорошие чаевые оставляю за качество и скорость.
naturemort2008-03-07 11:03:00 (ссылка)
у кого какие ноги - у меня пятки очень сложные и кутикула на мизинцах наростом, спиливать надо долго
hazy_amber2008-03-06 12:19:00 (ссылка)
я тоже чего-то пропускаю...
я с самими мастерами не рассчитываюсь, чаще всего с администраторами
а толк оставлять больше администратору?..
так что чаевые в салонах красоты вообще ничегошеньки не знаю)))
naturemort2008-03-06 12:21:00 (ссылка)
нет, ну администратору деньги отдаешь, а потом отдельно мастеру.
hazy_amber2008-03-06 12:27:00 (ссылка)
ну вот моих фиг заловишь, они меня до администратора довели и смываются, кто курить, что чай пить... где их искать...
granada_chia2008-03-06 15:37:00 (ссылка)
я просто возвращаюсь в зал и кладу мастеру на столик (кстати,именно администратор меня так и научил)
massaraksh2008-03-06 12:29:00 (ссылка)
если расчет с администратором - я могу накинуть мастеру отдельно. а могу и нет - зависит от того, насколько я довольна и есть ли возможность.
lena_lenina2008-03-06 12:24:00 (ссылка)
"И так она мне понравилась, ну вот просто лично мне понравилась, и работу хорошо сделала - я ей ррааз - щироким жестом 200 рублей бросила - люблю не могу, и ни в чем себе не отказывай!"
naturemort2008-03-06 13:06:00 (ссылка)
если бы все давали по 200 р, то у ней бы пара тысяч к концу дня образовывалась. вы, пжл, мои деньги не считайте.
lena_lenina2008-03-06 15:35:00 (ссылка)
вы свою любовь в 200 р оценили?) не продешевили?
а если бы в этом салоне было принято свою любовь к косметичке в бриллиантах выражать?
naturemort2008-03-06 17:51:00 (ссылка)
"мне денег не жалко. мне приятно людям деньги давать, когда они хорошо выполняют свою работу, или просто лично мне нравятся" - я не только о чаевых говорила. я иногда просто даю деньги людям, когда они в них нуждаются - друзья, знакомые, иногда люди, которых я никогда не видела даже. вам суммы перечислить? да, я хорошо зарабатываю и мне нравится на деле оказывать помощь. я могу себе позволить дать на чай и 10 и 15 тысяч, но меня на в карете скорой помощи не увезут ли?
вопрос: вас когда-то с чаевыми обидели? я просто не понимаю, почему сумма в 200р должна унизить человека? это ЧАЕВЫЕ - чай в москве стоит меньше 200.
naturemort2008-03-06 17:55:00 (ссылка)
кстати, я не знаю, как принято в салоне. если даже там не принято вовсе или ей было бы неприятно, думаю, она бы мне намекнула.
у вас какая-то странная агрессия. такое ощущение странное создается.. ладно, это все домыслы, конечно же))
nadia_yacik2008-03-06 12:30:00 (ссылка)
я всегда даю чаевые, если только, конечно, мне не нахамили.
в салоне, маникюр, ресторан. везде.
даже если плачу администратору - мастеру даю чаевые отдельно.
koterina2008-03-06 12:32:00 (ссылка)
вам понравилось как вас обслужили? -- Оставьте чаевые.
марстера салонов и верно получают процент с каждого клиента, только он мягко говоря небольшой.
да, кстати, оставив чаевые мастеру (не администратору, а именно мастеру), вы можете сэкономить -- во многих салонах именно мастер пишет что и как он вам сделал. И если "стрижка+укладка" в моем салоне стоят 3500, то "стрижка" и "укладка" тянут уже на 5500. А как записать -- дело мастера ;)
hazy_amber2008-03-06 12:36:00 (ссылка)
это как это?? ))))
то есть "стр+укл" = 3500, а "стрижка" а на след. строчке "укладка" это уже 5500 в сумме??
тогда я в шоке
koterina2008-03-06 12:45:00 (ссылка)
вот именно так, как вы поняли. :)
да, а еще мастер может написать вам "по-полной", когда посчитается и "лечебный шампунь" и "массаж головы" и еще 35 мелких услуг... а может не написать, по факту все это сделав.
как говорится, белив ми - у меня сестра родная мастер в одном очень недешевом салоне.
hazy_amber2008-03-06 12:47:00 (ссылка)
елки-палки!! век живи - век учись!! )))
вы мне прям глаза открыли ))))
вот почему мы в салоны по рекомендации ходим "от кого" ;)))
не считая талантливости мастера
upryamka2008-03-06 14:22:00 (ссылка)
офигенно просто, мне стрижка+укладка за 3500 кажутся дорогими, а тут еще и такие наколки.
vaccinio2008-03-06 15:10:00 (ссылка)
да ничего подобного
если вы лично не просили никаких лечебных шампуней и массажей, то пусть попробуют меня заставить это оплатить
l_mariam
+1
v_mire_snov2008-03-06 15:24:00 (ссылка)
А я как дура пару месяцев назад отвалила кучу денег за то, чего не просила. Я просила просто постричь, объяснила как, и "запаять кончики" (правда, они это делали не горячими ножницами, а просто машинкой). Это должно было быть никак не больше 1100. А в результате, постригли криво и не так, как просила, и потом она администратору сказала "стрижка, запайка, укладка феном, еще что-то" и встало это все в 1700. Понятно, что не то, что о чаевых мысли не возникло, но и я теперь этот салон за версту обхожу.
free_2_decide2008-03-06 12:34:00 (ссылка)
если вам кажется что вы переплачиваете - не делайте этого. это дело добровольное, а не обязательное.
чаевые - в моем случае - благодарность за сделанную работу, сверх того, что я плачу администратору.
чо и как там у них принято отдавать мастеру - я не в курсе, но мои чаевые (пусть и небольшие) я отдаю лично парикмахеру. Мне нравится парикмахер как мастер своего дела и тактичный человек в личном общении (молча делает свое дело, а не жужжит над ухом и никогда не говорит, "вам это не пойдет" или "это невозможно в вашем случае") и я хочу ей дать еще денег за это.
Однако между чаевыеми и комплиментом все же есть разница.
kisulechka2008-03-06 12:40:00 (ссылка)
я даю парикмахеру чаевые, причем даж больше 200 р, потому что он мне оч нравится, я долго такого искала.. маникюршице-педикюрщице не даю, потому что, наверное, не нашла такую, чтоп ваще))))
naturemort2008-03-06 13:08:00 (ссылка)
я парикмахеру тоже больше, но она мне пишет меньше услуг в счете
а то тут одна дамочка уже недовольна осталась тем, что "широким жестом 200р" - сама, видимо, по 2 косаря оставляет
mikraider2008-03-06 12:42:00 (ссылка)
я не оставляю чаевых в салонах красоты, потому что я не понимаю, почему это за хорошо сделанную работу надо доплачивать.
Я так понимаю, что работа по определению должна быть хорошо сделанной.
А если ее сделают плохо, то я просто туда больше не приду.
Мне кажется, вполне хватает той благодарности, что я пришла к мастеру второй-третий-десятый раз. Ведь он и живет за счет постоянных клиентов. И должен выполнять своб работу хорошо, чтобы удерживать.
А так получается: сделал работу плохо - получи просто процент от клиента, сделал хорошо - получи процент и чаевые.
Они в салонах не так плохо и получают.
Так что я оставляю чаевые только в кафе и ресторанах.
koterina2008-03-06 12:49:00 (ссылка)
а у официантов есть зарплата -- нафига им чаевые? ;)
в салоне мастер получает очень немного, не заблуждайтесь.
v_mire_snov2008-03-06 12:54:00 (ссылка)
это смотря в каком салоне. А у официантов как раз таки зарплата очень маленькая
crazyprotein2008-03-06 14:54:00 (ссылка)
я своему мастеру привела минимум четырех клиенток.
может и они тоже уже кого-то привели.
и стригусь у него второй год.
и в другой салон к нему гоняю, несмотря на регулярное повышение цен.
не вижу причин давать на чай. мне даже в голову такое не приходит.
да и плачу я тоже сразу администратору.
и он мне тоже запростотак делает укладку, когда я прихожу подровнять челку.
чаевые официантам для меня вещь само собой разумеющаяся
naika2008-03-06 12:44:00 (ссылка)
меня часто балует мастер к которому я хожу на косметические процедуры, то массаж в подарок сделает, то гель на веки освежающий положит то еще чего-нить, а мне приятно ее благодарить за это.
а парикмахеру оставляю чаевые потому как я просто офигеваю как мои волосы на нее реагируют :) и как мои волосы выглядят как я стала ходить к этому мастеру.
3eta2008-03-06 12:44:00 (ссылка)
Ну, тут история такая, что не всегда специалист в салоне отвечает за поток клиентов. Если салон не дает рекламу, если приходящих людей администратор в первую очередь записывает другому специалисту (с которым больше дружит), то клиентов у вашего мастера меньше, и сидит он исключительно ради тех "постоянных", что составляют его доход. Так что чаевые - это лишняя возможность поддержать профессионала, чтобы он не ушел из салона. Или же, напротив, если поток клиентов очень высокий - чтобы "выделиться" из общей массы и получить особенное отношение (нет пределов совершенству ;))
mikraider2008-03-06 14:19:00 (ссылка)
интересно, почему мне на работе мои клиенты не оставляют чаевых за хорошую работу? Я им такие замечательные сайты делаю!
Если парикмахер или маникюрщик хорош, пускай ему его руководство платит премии, что к нему клиенты идут.
администратор в первую очередь записывает другому специалисту
вообще-то всех денег не заработаешь, и если другой специалист и так уже завален клиентами, то начнут клиентов давать и другим специалистам, а вообще всегда стараются равномерно распределять, чтобы специалисты оклад отрабатывали, иначе один будет завален работой ("друг" администратора), а другие в носу ковырять?
Видимо, вы не очень знакомы с этой системой.
А еще... в моем салоне написано: мелирование от 650 руб.
Я в конце спрашиваю: сколько? мне говорят: 1500.
Какие нафиг чаевые? она и так на мне накрутила дай боже...
3eta2008-03-06 20:23:00 (ссылка)
Вообще-то у меня мама косметолог, в нескольких салонах работала, так что с системой я знакома ;)) Правда, она специализируется на "дорогих" услугах вроде микрошлифовки, мезотерапии и т.д., и у них крайне редко бывает так, чтобы какой-то специалист был прям уж завален клиентами. Особенно в период, когда салон активно не рекламируется. Просто у кого-то расписан день, а кто-то целый день плюет в потолок, и не уйти - "смена". Постоянные клиенты проходят курс раз в полгода, поэтому совсем уж постоянного дохода их наличие не гарантирует. Впрочем, она из этого салона именно по причине безразличия директора к такой ситуации и ушла. Но чаевые в 50-100 баксов там были в рамках нормы (она сама поначалу в шоке была).
Но вы, собственно, мое сообщение не так поняли. Я не говорю, что вы ДОЛЖНЫ платить специалисту ("пускай ему его руководство платит премии"), вы МОЖЕТЕ давать специалисту чаевые, если это в первую очередь выгодно вам, и вы за это получаете какие-то дополнительные бонусы.
beth4ever2008-03-06 13:03:00 (ссылка)
Меня тоже это смущает. А если в ресторане гардеробщик у меня пальто принял вежливо - давать чаевые!?
Или, ладно педикюр, а вот коррекция бровей - 250 рублей. 10 процентов - 25 рублей! Либо надо скопидомничать, отсчитывать точно, редко есть десятки, или царским жестом 50-100 давать - а это, с одной стороны, вроде и немного, а с другой - почти полцены. Видела обратный вариант - люди на чаевые просто железную мелочь из кошелька выгребают, но мне стыдно так делать.
И действительно, мастер, бывает, приведет к администратору и уйдет куда-то, и как тогда: "Это вам, а это вашему мастеру передайте, пожалуйста?"
Больше всего люблю, когда чаевые в счет включены, как в кафе делают :)
kociak2008-03-06 13:03:00 (ссылка)
Все очень просто.
Если мне срочно надо сделать маникюр на чужбине и я иду в первый попавшийся салон, к мастеру, которого вижу первый и последний раз, то чаевых я не оставлю.
Но такое бывает редко. Только в крайних случаях.
В Москве я хожу к одному мастеру вот уже пятый год. Она меня полностью устраивает. Менять ее я не хотела бы даже под дулом пистолета. Чаевые оставляю всегда, примерно 10% от суммы.
Во-первых, она прекрасно делает свою работу.
Во-вторых, у нас с ней хорошие отношения, и она может иногда сделать мне небольшой "подарочек" - стразики бесплатно наклеить или что-то в таком духе.
И третье, самое главное. Салон работает с 9 до 21 часа. Мой мастер может прийти в 8.40. Или остаться после 21 часа, если очень нужно. При условии того, что она ОЧЕНЬ популярна , и записываться к ней надо на "ходовое" время недели за три...Это важно, очень.
le4ebnaja_belka2008-03-06 13:07:00 (ссылка)
не даю чаевых. за стрижку плачу администратору, за маникюр тоже
когда делаю эпиляцию просто часть плачу администратору, а часть мастеру (это не чаевые, это именно плата, т.к. она сама называет сколько и кому).
если мне нравится - то я приду еще. это и есть моя благодарность
а если вспонимать, сколько получает дворник, мне что теперь, если лестница убрана - 100 рублей за батарею запихивать? :)))
ne_nastye2008-03-06 13:17:00 (ссылка)
моя мастер по педикюру уже год спасает меня от вырезания ногтя.
по прейскуранту то, что она делает, стоит 1600. я плачу ей еще 400.
для меня это не "серьезная", но "значимая" сумма, не копейки.
благодарность такая, ага.
ne_nastye2008-03-06 13:21:00 (ссылка)
а, в остальных "салонных" случаях по обстоятельствам.
чаще "округляю" сумму, как раз на те 200-300 рублей.
в кафе почти всегда оставляю, если есть удобные деньги для этого.
на заправках всегда даю 10-20 рублей, когда мне не надо самой со шлангом прыгать, еще и стекла обычно протирают.
было смешно однажды - на бипишной заправке залилась на все деньги вообще, выхожу - а у меня стекла сверкают, вокруг прыгают мальчики и надраивают. ребята, говорю, у меня ж даже десятки нет, на все залила.
ну что вы, говорят мальчики, мы же не для денег, ну что вы.
ну вот а я в порядке такой благодарности.
Изменено 2008-03-06 10:22 am UTC
q_vik2008-03-06 13:19:00 (ссылка)
Если мастер на дому работает, то сам назначает цену, в этом случае речь о чаевых не идет. В салоне всегда оставляю на чай, за редким исключением, если сделали плохо или нахамили или еще что... но это оооочень редко. А так, если все ок - 50р, хорошо - 100 р, своему мастеру 200
l_mariam2008-03-06 13:21:00 (ссылка)
обычно я даю те общепринятые 10 %, если мне понравилось как меня обслужили, если официантка в кафе не тупила, например. с салонами сложнее. потому что вот к примеру мне делали недавно педикюр и маникюр. хороший салон, администратор принесла мне сок и включила камедиклаб на дивиди, что бы я наслаждалась во время процедуры. а мастерица трещала всю дорогу, несла какую-то охинею, еще и раскритиковала мой выбор лака. и вообще педикюр был аппаратным, мне было щекотно и больно. а еще он был спа, что оказалось на 1000 дороже, хотя я просила просто аппаратный педикюр. нет, конечно я за все заплатила не вякая. но чаевые! неееет.
а вот администратор была такая душка! :)
в общем по ситуации надо действовать, я так думаю.
tigra_lily2008-03-06 13:31:00 (ссылка)
Я оставляю чаевые только в ресторане
Я бы может и хотела оставить своей постоянной парикмахерше, но , честно говоря, не знаю как это сделать.
Она меня отводит к администратору и уходит. А расплачиваюсь я с ним. И я честно говоря не очень опнимаю, как осталять чаевые мастеру. Админитсратора просить передать? или бегать за мастером и в кармашек пихать???
Так что выражаю благодарность в повторном приходе...
По крайней мере в ресторане все понятно, вкладываешь в счет и все. А в салонах непонятно, как быть...
colorist072008-03-13 12:38:00 (ссылка)
Очень просто
Даете администратору деньги и говорите - передайте Маше. Мне очень понравилось)
gayanka_a2008-03-06 13:54:00 (ссылка)
я хожу на коррекцию бровей - она стоит 120 - чаевые не оствляю. но когда хожу к ней же, но на эпиляцию (от 450), чаевые оставляю всегда, примерно 200 р. парикмахеру оставляю 100 % стоимости стрижки - она моя давняя подруга - называет мне какие-то смешные цены, я плачу в 2 раза больше, все довольны.мальчикам на мойке даю 50, заправщикам 10, в ресторанах - от 5-10% от суммы счета.
chiifa2008-03-06 14:06:00 (ссылка)
вот например хожу к косметичке своей на эпиляцию всего. Пока она мне сделает с моими визгами и истериками и трындежом уйдет три часа. Много она с мея поимеет денег? Не много.
Или например маски - у нас в салоне они недорогие, а я сними надо тупо лежать черт знает скока времени, так что из-за такой вот меня у моей косметички будет мало клиентов за день. И поэтому и не поэтому я ей всегда оставляю сотку на щас пересматриваю чтобы реально 10 процентов было - делает она мне хорошо я могу к ней опаздывать, она не забалтывает меня и не трогает когда не надо и поддержит беседу когда я начну с ней интимным делиться. ))) посему чиста из вежливости я оставляю ей деньги после того как расплачиваюсь с администратором
toivonens2008-03-06 14:14:00 (ссылка)
Не даю. Расчитываешься ты с администратором, поэтому смысла давать больше нет. А сувать мастеру 200 рублей как-то неприятно. Одно дело дать на 200 рублей больше и другое - просто дать 200 рублей.
colorist072008-03-13 12:40:00 (ссылка)
это нормально!!
Для мастера - ничего ужасного нет. Конечно, не слишком вдохновляюще, но очень полезно)
v_mire_snov2008-03-13 12:45:00 (ссылка)
Re: это нормально!!
интересно, а вот если результат видно не сразу! Скажем, результат маникюра видно сразу - тут все понятно. А как быть с чисткой лица? Какими бы золотыми руками она не была сделана, все равно после процедуры лицо красное и пятнистое. Оценить результат можно только спустя время. А мне однажды сделали чистку, после которой на лице месяц (!!) заживали болячки, да и инфекцию, по-видимому, внесли. А сначала показалось, что все как обычно. Дала бы чаевые - точно пошла бы отбирать.
colorist072008-03-13 16:05:00 (ссылка)
Re: это нормально!!
Чаевые - это Ваш и только ваш жест благодарности.Чаевые дают по разным причинам - не только и-за результата, кстати.
Но при воспаленном лице можно и нужно прийти в салон. Пусть лечат.
Чаевые часто воспринимаются мастером как знак благодарности. Знак симпатии. То, как высоко клиент тебя ценит.У меня есть опыт работы в дорогом салоне - получала чаевые, у меня опыт частной практики - получаю чаевые, у меня есть клиенты, которые не дают чаевые (некоторые даже не знают, что такое возможно, есть те, кто дает). И у меня большой опыт с бесплатными моделями, которые не дают не денег, ни чаевых, потому что они бесплатные.
Самое смешное - их благодарность трогает больше всего)
olga_moskowska2008-03-06 14:40:00 (ссылка)
я даю, если мне понравилось обслуживание
потому как от оплаты по прейскуранту мастер очень мало получает
все идет салону.
scully_fm2008-03-30 20:34:00 (ссылка)
У кого как с финансами. Я, например, студентка, для меня 200 рублей - это половина стрижки у моего мастера и 1/5 окрашивания у него же. И для меня выкидывать их просто так - неразумно.
А вообще в ресторанах нормой считаются чаевые 5-10%. В салонах этот процент, получается, выше? По идее, можно было бы оставить 60-120 рублей и прослыть милейшим человеком.