Girls only! Закрытое женское сообщество.
 
irinashevtsova
[info]irinashevtsova пишет в [info]girls_only @ 2008-01-27 21:29:00
Дамы, очень меня интересует один момент.

Был у меня молодой человек, который при расчете в салоне за стрижку мастеру оставлял сверху где-то половину стоимости самой стрижки, при условии, что ему понравился результат и сервис. Как он это делал не знаю...


Все мы знаем, что официантам принято оставлять на чай. Во многих места именно этим "чаем" они и живут, т.к. зарплаты мизерные и руководство считает, что они должны зарабатывать хорошим обслуживанием.
И естественно, если мне обслуживание нравится, я оставляю денег, как благодарность за хороший сервис и в надежде на то, что в следующий раз меня здесь обслужат не хуже..

Так вот, вопрос о салонах красоты - а принята ли подобная благодарность в таких местах? Или это просто привычка отдельных личностей так выражать свою благодарность?
А если принято, то сколько и как? Мастеру на руки или при расчете с администратором??? Или после расчета с администратором подойти к мастеру и вручить?
И главное тогда сколько? Официантам как правило оставляю от 5-10% от счета. А сколько оставить за парикмахерские услуги? Так чтобы действительно поблагодарить и не обидеть... Ведь если официанту оставить какие-то копейки - это их обижает, лучше уж ничего тогда не оставлять...

А как делаете вы?

А ещё больше интересует мнение самих мастеров, если здесь есть таковые. Ждёте ли вы от клиента "чаевых" и если да, то в каком размере и в какой форме?
51 комментарий
 
[info]shuburshun
2008-01-27 21:54:00 (ссылка)
При расчете на ресепшн оствляю 150-200р.Из рук в руки так скзать.Общий счет обычно в районе 3тыс. р.
[info]irinashevtsova
2008-01-28 09:22:00 (ссылка)
не поняла... Оставляете администратору? А мастер потом увидит эти деньги?
[info]messalina_sore
2008-01-27 21:57:00 (ссылка)
При серьезной работе - тысяч на 5-6, сотавляю 500 мастеру в руки, в осальное время 9когда просто ровняю прическу) - 100-200, опять же в руки.
[info]irinashevtsova
2008-01-28 09:22:00 (ссылка)
спасибо
[info]gold04ka
2008-01-27 21:59:00 (ссылка)
если до 3 тысч счет то рублей 200
если больше 5 , то 500
[info]vivera
2008-01-27 22:03:00 (ссылка)
100 руб за счет до 2000
[info]olga_moskowska
2008-01-27 22:07:00 (ссылка)
100-200 рублей на столике мастеру
но у меня счет не превышает 1500 за стрижку и укладку
[info]cyka_no_iq
2008-01-27 23:37:00 (ссылка)
а где это вы так?
[info]olga_moskowska
2008-01-28 00:06:00 (ссылка)
в останкино, в телецентре
но у меня волосы длинные, мне только форму придать надо и вытянуть иногда
хожу к одному мастеру уже 10 лет, я очень не люблю, когда чужие люди мне волосы трогают
[info]itenerant
2008-01-27 22:13:00 (ссылка)
от 100 до 500 рублей вне зависимости от счета
отдаю в руки
[info]irinashevtsova
2008-01-28 09:24:00 (ссылка)
а в зависимости от чего тогда?
[info]itenerant
2008-01-28 09:43:00 (ссылка)
от состояния моего кошелька на данный момент и степени свободности средств.
я хожу к проверенным мастерам, поэтому обслуживают меня каждый раз примерно одинаково.
[info]irinashevtsova
2008-01-28 09:47:00 (ссылка)
Понятно... спасибо!
[info]naturemort
2008-01-27 22:16:00 (ссылка)
общий счет обычно 3,5 - 4 т.р.
даю 200
[info]naturemort
2008-01-27 22:17:00 (ссылка)
мастеру
когда провожает на ресепшн, кладу на стойку "спасибо, это вам"
[info]bagira
2008-01-27 22:23:00 (ссылка)
У нас принято, конечно. Я со стрижки стоимостью в $60.00 оставляю $15-20 чаевых.
[info]irinashevtsova
2008-01-28 09:36:00 (ссылка)
А "у нас" - это где??
[info]light_swamp
2008-01-27 22:30:00 (ссылка)
Отдаю в руки - стригусь за 500-800, так что около 100 оставляю мастеру
[info]irinashevtsova
2008-01-28 09:37:00 (ссылка)
Спасибо!
[info]marmi
2008-01-27 22:32:00 (ссылка)
Очень даже принято. И мастер ждет чаевые.
Оставляю 100 - 200 рублей на столике.
[info]sabari
2008-01-27 22:45:00 (ссылка)
а у меня вообще ужасная ситуация. то есть она прекрасная - потому что в моем доме на первом этаже салон, я там делаю маникюр, брови и стригусь. и все три девочки, которые делают меня красивой, меня узнают по телефону, зовут с собой курить в подсобкую поят чаем с печеньем и называют "Женечкой", а я им ношу диски с фильмами посмотреть и шоколадные конфеты. И вот пришли мы к тому, что они мне скидывают. То есть я подхожу с маникюршей Оксаной на ресепшн платить, должна - я точно знаю - 1200, а она говорит - 900. И идет себе курить. А я ей вдогонку - не забыла чего? Она говорит - нет, там же фигня, я так поправила... И что делать? В такой ситуации оставлять 100-200р. как-то тупо. Тем более что я пару раз оставила - они взяли, но глаза сделали квадратные. А просто так этой любоффью пользоваться стесняюсь. Так и хожу каждый раз с конфетами:)))
[info]gingerrr
2008-01-27 23:51:00 (ссылка)
Не тупо :) Чаще всего зарплата специалиста - процент с услуг, и может так оказаться, что эти 100-200 руб будут бОльшей прибавкой, чем процент с ненаписанных ею трёхсот рублей ))
[info]irinashevtsova
2008-01-28 09:29:00 (ссылка)
Да, мне тож кажется не глупо... Они вам делают приятное за то, что вы им делаете приятное... )) Хотя, может у вас там уже такие дружеские отношения, что им самим не шибко удобно брать с вас чаевые...
Я например, в Васаби имею скидку 15%. Так по счету обычно рассчитываюсь как без скидки. Я вроде бы ничего лишнего не отдала - рассчиталась по прайсу, а девочки 15% получили... воть.. всем приятно.. )
( Удаленный комментарий )
[info]irinashevtsova
2008-01-28 09:30:00 (ссылка)
а как она реагировала? ))
( Удаленный комментарий )
[info]irinashevtsova
2008-01-28 09:38:00 (ссылка)
)))))) н-да, интересно....
И всё ещё оставляете после этого???
А главное - он так и смеётся?? ))
( Удаленный комментарий )
[info]gingerrr
2008-01-27 23:38:00 (ссылка)
Позволю себе ответить от лица "мастеров" :) Да, это принято, но специально чаевых никто не ждёт. Но это всегда очень приятно. Оставляют на столике, лично в руки, до оплаты на ресепшн и после, как угодно. Если оставите администратору, чаевые могут не дойти до адресата (у нас такое не практикуется, но знаю случаи :) ) Сумма при счёте 2,5-4 тысячи варьируется, в основном, от 200 до 500 руб. А так бывает по-разному, 50 руб-100 евро в зависимости от платёжеспособности клиента и полученного им удовлетворения от проделанной работы )
[info]irinashevtsova
2008-01-28 09:31:00 (ссылка)
О, спасибо, очень ценная информация! )
т.е. не стоит бояться, что оставив 100-150 рублей, я обижу мастера размером чаевых?
[info]gingerrr
2008-01-29 01:46:00 (ссылка)
да нет, конечно )
[info]marticaida
2008-01-28 00:27:00 (ссылка)
ой. я делаю эпиляцию и крашу ресницы и брови у одной и той же девушки в салоне (очень! довольна). счет получаю - примерно 1800. оставляю всегда 500р ей в руки: после оплаты на ресепшн возвращаюсь к мастерице и даю ей. но я не дарю денег на новый год и праздники...
в общем, понимаю, конечно, что в процентном отношении это много. но после штатов, где я 1) сама работала в баре и 2) пользовалась услугами в салоне, трудно перестроиться. там в салоне меньше 25% не очень принято давать.
[info]irinashevtsova
2008-01-28 09:32:00 (ссылка)
спасибо за информацию!
[info]stringfever
2008-01-28 01:14:00 (ссылка)
Минимум 15 процентов от стоимости стрижки.
Включаю в счет.
[info]irinashevtsova
2008-01-28 09:40:00 (ссылка)
А вот тут выссказали мнение, что иногда бывает, что до мастера в этом случае деньги не доходят... Я поэтому как-то опасаюсь на ресепшн оставлять - я ж не знаю, на сколько порядочны эти люди..
[info]stringfever
2008-01-28 19:16:00 (ссылка)
моя мастер-хозяйка салона...
[info]vibressa
2008-01-28 10:17:00 (ссылка)
у меня стрижка 850, оставляю 200 мастеру на столике - после расчета возвращаюсь и кладу
надеюсь, что ее это не обижает
[info]irinashevtsova
2008-01-28 10:35:00 (ссылка)
Вот и я тоже обычно НАДЕЮСЬ! )))
[info]rubinat
2008-01-28 12:45:00 (ссылка)
ёпт... ни хрена себе люди страшные деньги за стрижку оказываются отдают...
[info]irinashevtsova
2008-01-28 15:08:00 (ссылка)
Да не, я думаю по 5 тыщ - это типа стрижка + покраска, может ещё + укладка... Хотя, зависит ещё от крутости салона и города наверное... Я за стражку самое большое 1000 отдавала. а вот покраски, мелирования, колорирования - там да, поболе выходит.
[info]rubinat
2008-01-30 20:12:00 (ссылка)
ну... просто меня стрижет знакомая тетка, она мастери все такое.. но денег с меня не берет почти никогда. вот я и удивляюсь - давно не смотрела на цифры :)
[info]irinashevtsova
2008-01-30 20:22:00 (ссылка)
Ну, эт вам повезло со знакомой такой! )) Радуйтесь! И подарите ей бутылку фкусного вина на ближайший праздник! )
[info]i_malblwka
2008-01-28 12:47:00 (ссылка)
Последний раз в Персоне, когда оплачивала на ресепшене, мастер подошел туда же. Пришлось при нем решать, сколько давать чаевых. При счете в 1500 отдала ему на руки 300. Хотела меньше, но а) он был рядом, б) все-таки Персона, надо поддержать имидж девушки при деньгах ;))))
[info]irinashevtsova
2008-01-28 15:06:00 (ссылка)
спасибо... забавно.. ))
[info]hobotkova
2008-01-28 14:32:00 (ссылка)
15%.
в последнее время появилась проблема - как давать чаевые, когда плачу кредиткой, а мастера поблизости нет
[info]irinashevtsova
2008-01-28 14:43:00 (ссылка)
А если бы был поблизости, дали бы кредитку? )
[info]hobotkova
2008-01-28 21:36:00 (ссылка)
почему же? в Дании на счете просто дописывается сумма чаевых. в Питере несколько раз пыталась - на чек смотрели, а снимали сумму без чаевых
[info]inlove_again
2008-01-28 16:59:00 (ссылка)
стригусь у одного мастера уже лет 6.
при рассчете он называет меньшую сумму (ну на 200-300 рублей). на чай даю от 300 до 500
[info]granada_chia
2008-01-30 07:39:00 (ссылка)
Возвращаюсь и кладу на столик.
Даю рублей 500-1000.
Но у меня мастер потрясающая.
[info]irinashevtsova
2008-01-30 09:22:00 (ссылка)
Фигасебе... А каков при этом сам счёт?
[info]granada_chia
2008-01-30 17:46:00 (ссылка)
3-4,5 тыс