Девочки, посоветуйте, как поступить.

Р. проработала в нашей компании 8 лет, чуть ли не с самого начала, помогла владельцу поставить компанию на ноги, будучи тогда еще помощником, а теперь став главным администратором по контрактам и прочим важным документам. Диапазон ее работы затрагивает каждое отделение и контракт компании. За все эти годы опыта она просто стала кладезью знаний, укрепленных связей и пры. Конечно, у нее свои недостатки, промахи, и она бывает достаточно резка, что не редкость в сфере деятельности нашей компании (владелец сам шутит, чтобы она меня воспитала быть потверже характером, как она, хотя и, бывает, ругается на ее резкость и даже иногда извиняется перед клиентами). До недавнего времени это был самый лояльный человек, + старожил.

В последние дни она стала отдаляться от нашего тесного коллектива, стала закрывать дверь в своем офисе и тихо уходить домой. В эти же дни я превратилась в психолога нашей компании. Будучи прямым помощником владельца, мне выдается порция рассказов об очередных ее казусах (резкость, ошибки и т.д., но, как я уже писала, кто не ошибается, да и он вполне себе спокойно прощает людям ошибки), а с ее стороны я слышу жалобы. О том, что ее работа остается незамеченной, никаких поощрений, одни журения; еще она подозревает выявление любимицы в лице одной девушки; плюс в компании наблюдается явное неравное отношение к другим сотрудникам (например, один заставил уволить несколько человек, потом исчез сам, потом подал на пособие, вроде как мы его уволили, потом попросился назад, получил пособие, ускакал в незапланированный отпуск, а потом выяснилась утеря имущества по его вине, хоть он и отпирается. Но поощрения он получает). А работа у нее действительно не позавидуешь.

Так вот, в последние дни она стала всерьез подумывать об уходе. Я пока лишь советую отпуск. Ну мало ли, перегорел человек. Вчера начальник уже сам заметил ее поведение и поинтересовался у меня (я типа великий психолог на работе, ага). Я прикинулась ветошью и сослалась на перегоревшесть и, возможно, ей нужен отпуск.

Сегодня утром она вызывает меня к себе в кабинет: вся в слезах. Оказывается, он назвал одну из наших команд (где состоит один из лучших наших сотрудников) на одном проекте (а она, на минуточку, в силу природы ее работы, входит во все команды) нелестными словами. (Тут напрашивается вопрос, зачем он тогда их еще держит на работе.) Веса добавляет еще тот факт, что сказал он это нашему подрядчику, который уже передал дальше по цепочке (из той же цепочки уже она узнала, насколько недееспособна вышеупомянутая якобы любимица). Короче говоря, у человека осознание никчемности и ненужности в компании. Все годы вкалывания в любимую работу – под откос. Она готова уйти прямо сейчас.

А я по стечению обстоятельств застряла между этими двумя огнями: она мне душу изливает, а он у меня спрашивает, что с ней такое. Я не очень рада перспективе рассказать все на духу как есть, но что-то делать надо. Вчера ветошь прокатила, сегодня ситуация усугубилась. Отдалиться от ситуации и "самиразбирайтесь" меня просто не пускают. Что сделать, чтобы и овцы были целы, и волки сыты?