Если вот в этом посте я хотела поинтересоваться вашим мнением и пожаловаться, то теперь я пишу, чтобы вас предостеречь и выругаться. Речь шла о том, что мне продали обувь не того размера, который я просила. Кстати, судя по комментам, меня неправильно поняли: я не спрашивала, могу ли я поменять обувь (я и так знала, что могу), я спрашивала, как вы думаете, случайно это произошло или намеренно. Но теперь я практически на 100 процентов уверена, что это была подстава… со стороны, опять замечу, весьма респектабельного магазина.

Так вот, вчера я поехала в бутик, чтобы получить все-таки свой размер тапок. Опустим то, что я трачу свое далеко не совсем свободное время (тут я успокаивала себя тем, что и сама виновата – сразу проверять надо было). Главное, что этой пары обуви нужного мне размера там вовсе нет, и я осталась без очень понравившейся мне обувки… и без последних иллюзий на тему “сколько заплатишь, столько и получишь” – по крайней мере, у нас в мск точно.
В общем, поскольку скандалить я не люблю, в магазин я приехала со словами: “Извините, пожалуйста, вчера, видимо, произошло досадное недоразумение: я просила один размер, а обнаружилось, что мне продали другой… я хотела бы обувь поменять”. На что мне без намека на вежливость сообщили, что нужная мне модель нужного мне размера у них в данный момент только на резерве (то есть ее нет в мск, и тебя вносят в очередь на нее в лист ожидания). Это стало последним, что убедило меня в том, что вчера меня просто, мягко говоря, обманули. Ну не могло это быть простым совпадением со следствием невнимательности продавца-консультанта! Во-первых, их там несколько на одного покупателя, никто не спешит обслужить сразу миллион орущих клиентов; во-вторых, я еще понимаю, что можно перепутать/незаметить похожие цифры 35/36 или 38/39, но 36 ½ и 37 никак не похожи! И о вариации размеров речь тоже не шла, я просила именно 37, а не “на 37”.
Раньше я замечала в Zara, что у них на бумажных бирках и на ярлыках, пришитых непосредственно к вещи, совершенно разные размеры бывают написаны. Но там это не так обидно: и не потому, что порядок цен несравним, а потому, что там это происходит именно случайно, масс-маркет, конвейер и проч.
Здесь же – обман. Я раньше слышала, что в московском бутике этого уважаемого мной модного дома покупателей на*бывают (пардон май френч) тем, что каждую десятую сумку за пару тысяч евро продают фэйковую. Я как-то скептически к этой версии относилась… а теперь, знаете, задумалась.
Кстати, тапки пришлось сдать. Они их взяли с видом величайшего мне одолжения и никакого даже намека на извинения я, естественно, не услышала.