belka пишет в girls_only @ 2007-03-12 15:41:00
Сегодня попала в не слишком приятную ситуацию. Попросила мужа купить мне таблетки Меридиа 10 мг (1 пластинку – 14 капсул). В аптеке, где я их обычно покупаю (сеть «ТриФарма», Ростов-на-Дону), цена вопроса – 615 рублей. Муж заехал не в соседнюю с домом аптеку, а в другое заведение той же сети. Там ему продали таблетки не за 615, а за 990 рублей. Итого – 375 рублей разницы.
Сумма небольшая, - но ситуация неприятна по сути. Я разозлилась – и, взяв мужа, чек и пакет с купленным в аптеке в зубы, - двинулась выяснять отношения. Превентивно заехала в другую аптеку сети – там – как и всегда, искомый препарат стоит 615.
Естественно, денег мне не вернули (лекарства назад не принимаются), тыкнули в лицо коробкой, где русским по белому написано: Меридиа #10 – 5940 рублей (в пачке 6 пластинок – 84 капсулы, одна пластинка выходит 990 рэ).
Потребовала пригласить руководство – тетка пролосила мимо, походя заявила, что все так и должно быть. Я потребовала телефон офиса компании, мне дали какой-то номер, отказавшись объяснить, кто мне там должен ответить. Позвонила. Оказалось, - секретарь «36.6 – Юг». Описала проблему, она взяла мой номер и пообещала, что перезвонит соотв. Менеджер. Сижу жду звонка – чую, не дождусь.
А теперь, собственно, вопрос: может ли быть, что в двух аптеках одной сети цена на одно и то же лекарство из одинаковых по объему упаковок, разнится более чем в 1,5 раза? И как вообще принято поступать в таких ситуациях – 10 евро сами по себе не критичны, но не люблю, когда так нагло пытаются облапошить (имею стойкую уверенность, что дурят, т.к. в свое время меня уже пытались надуть в той аптеке на те же 10 евро, но на другом лекарстве – тогда я покупала сама и быстро заметила, что что-то не так)?
Апдейт: большое спасибо, дамы! вероятные причины явления примерно поняла.
Сумма небольшая, - но ситуация неприятна по сути. Я разозлилась – и, взяв мужа, чек и пакет с купленным в аптеке в зубы, - двинулась выяснять отношения. Превентивно заехала в другую аптеку сети – там – как и всегда, искомый препарат стоит 615.
Естественно, денег мне не вернули (лекарства назад не принимаются), тыкнули в лицо коробкой, где русским по белому написано: Меридиа #10 – 5940 рублей (в пачке 6 пластинок – 84 капсулы, одна пластинка выходит 990 рэ).
Потребовала пригласить руководство – тетка пролосила мимо, походя заявила, что все так и должно быть. Я потребовала телефон офиса компании, мне дали какой-то номер, отказавшись объяснить, кто мне там должен ответить. Позвонила. Оказалось, - секретарь «36.6 – Юг». Описала проблему, она взяла мой номер и пообещала, что перезвонит соотв. Менеджер. Сижу жду звонка – чую, не дождусь.
А теперь, собственно, вопрос: может ли быть, что в двух аптеках одной сети цена на одно и то же лекарство из одинаковых по объему упаковок, разнится более чем в 1,5 раза? И как вообще принято поступать в таких ситуациях – 10 евро сами по себе не критичны, но не люблю, когда так нагло пытаются облапошить (имею стойкую уверенность, что дурят, т.к. в свое время меня уже пытались надуть в той аптеке на те же 10 евро, но на другом лекарстве – тогда я покупала сама и быстро заметила, что что-то не так)?
Апдейт: большое спасибо, дамы! вероятные причины явления примерно поняла.
51 комментарий
bestia_516
2007-03-12 15:43:00 (ссылка)
Упаковки могли быть из разных партий - поставщик поднял цену. Хотя конечно слишком большая разница.
2007-03-12 15:43:00 (ссылка)
Упаковки могли быть из разных партий - поставщик поднял цену. Хотя конечно слишком большая разница.
belka
2007-03-12 15:51:00 (ссылка)
тетки в аптеке заявили, что продают это лекарство по 990 рэ уже давно..это меня озадачило
2007-03-12 15:51:00 (ссылка)
тетки в аптеке заявили, что продают это лекарство по 990 рэ уже давно..это меня озадачило
enola_hey
2007-03-12 15:45:00 (ссылка)
А попробуйте позвонить в свое местное Общество защиты прав потребителей, их спросите.
У меня была похожая ситуация, но там все решилось еще на уровне менеджера аптеки - у них ценник был перебит (продавцы так зарабатывают) и они решили не связываться.
В Вашей ситуации возможно что-то аналогичное, что-то сомневаюсь, что возможна такая разница в цене...
2007-03-12 15:45:00 (ссылка)
А попробуйте позвонить в свое местное Общество защиты прав потребителей, их спросите.
У меня была похожая ситуация, но там все решилось еще на уровне менеджера аптеки - у них ценник был перебит (продавцы так зарабатывают) и они решили не связываться.
В Вашей ситуации возможно что-то аналогичное, что-то сомневаюсь, что возможна такая разница в цене...
otte_pelle
2007-03-12 15:58:00 (ссылка)
а у меня вопрос офф-топик: какое у вас впечатление от этих таблеток? я их пью 2 недели пока, купила упаковку на месяц - в интернете, а АЦ "Итек", с 10-процентной скидкой вышло у меня 1550рубоей примерно за 28 таблеток, к слову, но везде еще дороже было)
Просто интересно - давно ли пьете, что чувствуете, какие результаты и хватает ли дозировки в 10 мг.
2007-03-12 15:58:00 (ссылка)
а у меня вопрос офф-топик: какое у вас впечатление от этих таблеток? я их пью 2 недели пока, купила упаковку на месяц - в интернете, а АЦ "Итек", с 10-процентной скидкой вышло у меня 1550рубоей примерно за 28 таблеток, к слову, но везде еще дороже было)
Просто интересно - давно ли пьете, что чувствуете, какие результаты и хватает ли дозировки в 10 мг.
belka
2007-03-12 16:01:00 (ссылка)
пью 1.5 месяца. первый месяц ээфект был офигенный: жрать действительно не хотелось, похудела...счас, видимо, попривыкла:стала больше есть....думаю, что делать :)
помимо этого поприбавилось энергии: стала меньше уставать.
2007-03-12 16:01:00 (ссылка)
пью 1.5 месяца. первый месяц ээфект был офигенный: жрать действительно не хотелось, похудела...счас, видимо, попривыкла:стала больше есть....думаю, что делать :)
помимо этого поприбавилось энергии: стала меньше уставать.
otte_pelle
2007-03-12 16:04:00 (ссылка)
ну, я планирую подключить физнагрузки, кроме того - есть еще 15 мг меридиа :)
но вообще у меня не столько аппетит пропал, сколько резко поменялисть пристрастия - хочется овощей и рыбы, причем как-то совешенно отчетливо: сегодня сделала крюк по дороге на работу и купила заливной рыбы себе :)
2007-03-12 16:04:00 (ссылка)
ну, я планирую подключить физнагрузки, кроме того - есть еще 15 мг меридиа :)
но вообще у меня не столько аппетит пропал, сколько резко поменялисть пристрастия - хочется овощей и рыбы, причем как-то совешенно отчетливо: сегодня сделала крюк по дороге на работу и купила заливной рыбы себе :)
belka
2007-03-12 16:06:00 (ссылка)
15г, честно говоря, опасаюсь....у меня пошаливает давление - боюсь, будет зашкаливать...
2007-03-12 16:06:00 (ссылка)
15г, честно говоря, опасаюсь....у меня пошаливает давление - боюсь, будет зашкаливать...
zyablik_chix
2007-03-12 21:50:00 (ссылка)
Девушки не хочу портить вам настроение но... Первое как только я перестала пить эти таблетки меня разнесло в двое пуше прежнего. Несколько раз натыкалась в инете на инфу, что таблетки эти запрещены в Европе, т. к. влияют на репродуктивную функцию. Сейчас искала дать ссылку но не нашла. Пила 3 года назад. Похудела на 18 кило тогда. Набрала потом 25 :(.
2007-03-12 21:50:00 (ссылка)
Девушки не хочу портить вам настроение но... Первое как только я перестала пить эти таблетки меня разнесло в двое пуше прежнего. Несколько раз натыкалась в инете на инфу, что таблетки эти запрещены в Европе, т. к. влияют на репродуктивную функцию. Сейчас искала дать ссылку но не нашла. Пила 3 года назад. Похудела на 18 кило тогда. Набрала потом 25 :(.
otte_pelle
2007-03-14 10:43:00 (ссылка)
тебе-то зачем?! не выдумывай! нет, сама, на свою ответственность выбирала
2007-03-14 10:43:00 (ссылка)
тебе-то зачем?! не выдумывай! нет, сама, на свою ответственность выбирала
tachisis
2007-03-12 16:13:00 (ссылка)
сталкивалась с таким: в аптеке старый лекарь искомое лекарство стоило 870 рэ вместо 600.
полагаю, частные продавцы имеют право загибать цены как хотят.
так что имеет смысл просто покупать в той аптеке, цены в которой больше нравятся.
2007-03-12 16:13:00 (ссылка)
сталкивалась с таким: в аптеке старый лекарь искомое лекарство стоило 870 рэ вместо 600.
полагаю, частные продавцы имеют право загибать цены как хотят.
так что имеет смысл просто покупать в той аптеке, цены в которой больше нравятся.
nostaljazz
2007-03-12 16:20:00 (ссылка)
Да запросто цены в разных филиалах одной сети могут быть разными... И они в своем праве.
2007-03-12 16:20:00 (ссылка)
Да запросто цены в разных филиалах одной сети могут быть разными... И они в своем праве.
m0rticia
2007-03-12 16:30:00 (ссылка)
Поставщики довольно часто эксперементируют с ценами - стоит зазеваться и препарат приходит на треть дороже. А уж с такой сезонной вещью как Меридиа - сам Бог велел поэксперементировать. Сетевые аптеки тоже живут не строго по инструкциям сверху, потому что местоположение и контингент у всех разный.
Директор Аптеки.
2007-03-12 16:30:00 (ссылка)
Поставщики довольно часто эксперементируют с ценами - стоит зазеваться и препарат приходит на треть дороже. А уж с такой сезонной вещью как Меридиа - сам Бог велел поэксперементировать. Сетевые аптеки тоже живут не строго по инструкциям сверху, потому что местоположение и контингент у всех разный.
Директор Аптеки.
belka
2007-03-12 17:52:00 (ссылка)
спасибо :)...а Меридиа - действительно сезонный препарат? Ведь, насколько я понимаю, просто так его не назначают: вещество неслабое в составе?
2007-03-12 17:52:00 (ссылка)
спасибо :)...а Меридиа - действительно сезонный препарат? Ведь, насколько я понимаю, просто так его не назначают: вещество неслабое в составе?
m0rticia
2007-03-12 18:08:00 (ссылка)
Конечно сезонный! Все худеют к лету!
Меридиа только формально рецептурный препарат, в любой аптеке его продадут без рецепта.
Ничего страшно-ужасного в ней нету. Не путайте с запрещеными эфедринами.
2007-03-12 18:08:00 (ссылка)
Конечно сезонный! Все худеют к лету!
Меридиа только формально рецептурный препарат, в любой аптеке его продадут без рецепта.
Ничего страшно-ужасного в ней нету. Не путайте с запрещеными эфедринами.
sabaka_zlaya
2007-03-12 18:42:00 (ссылка)
оффтопик: а не подскажете, - жуйдэмен, который в капсулах? в нем есть страшное-ужасное? действует же, зараза... )
2007-03-12 18:42:00 (ссылка)
оффтопик: а не подскажете, - жуйдэмен, который в капсулах? в нем есть страшное-ужасное? действует же, зараза... )
m0rticia
2007-03-12 20:08:00 (ссылка)
Что вы имеете ввиду под страшным ужасным? Состав написан. Препарат лицензирован. ПРодается без рецепта. Как чай так и капсулы.
2007-03-12 20:08:00 (ссылка)
Что вы имеете ввиду под страшным ужасным? Состав написан. Препарат лицензирован. ПРодается без рецепта. Как чай так и капсулы.
sabaka_zlaya
2007-03-12 22:13:00 (ссылка)
Так вроде не так давно запрещали его как вредный и изымали из аптек, с полгода назад, а последнее время опять появился. Говорят, какой-то ингридиент из состава убрали, особо вредный и противный... Вот и волнуемся )
2007-03-12 22:13:00 (ссылка)
Так вроде не так давно запрещали его как вредный и изымали из аптек, с полгода назад, а последнее время опять появился. Говорят, какой-то ингридиент из состава убрали, особо вредный и противный... Вот и волнуемся )
m0rticia
2007-03-12 22:29:00 (ссылка)
точно его? там другой был чай в желтых таких тубах.
А про ждуйдеменовкие капсулы и их еще чай лей дэ ничего не было. Ну до нас не дошло, хотя мы с официальным дистрибьютером работаем.
2007-03-12 22:29:00 (ссылка)
точно его? там другой был чай в желтых таких тубах.
А про ждуйдеменовкие капсулы и их еще чай лей дэ ничего не было. Ну до нас не дошло, хотя мы с официальным дистрибьютером работаем.
sabaka_zlaya
2007-03-12 23:04:00 (ссылка)
Да вроде речь шла именно о капсулах, что у нас в Воронеже слышала, что от френдессы из Москвы... а про чаи вообще не упоминалось ни про какие )
2007-03-12 23:04:00 (ссылка)
Да вроде речь шла именно о капсулах, что у нас в Воронеже слышала, что от френдессы из Москвы... а про чаи вообще не упоминалось ни про какие )
korica
2007-03-12 16:35:00 (ссылка)
С точки зрения защиты прав покупателей - не придерешься. Товар продан, чек выбит. Вы можете, конечно, отдать таблетки на экпертизу и если они окажутся левыми... Но это совсем другая история.
В данном случае "пострадала" Ваша лояльность, а это уж зависит от того, насколько ее ценят сотрудники компании. Если высоко - то дадут какой-нибудь бонус. Если работают по принципу "У нас было все так здорово, пока вы, клиенты, не приперлися", то плюньте. Или уходите.
2007-03-12 16:35:00 (ссылка)
С точки зрения защиты прав покупателей - не придерешься. Товар продан, чек выбит. Вы можете, конечно, отдать таблетки на экпертизу и если они окажутся левыми... Но это совсем другая история.
В данном случае "пострадала" Ваша лояльность, а это уж зависит от того, насколько ее ценят сотрудники компании. Если высоко - то дадут какой-нибудь бонус. Если работают по принципу "У нас было все так здорово, пока вы, клиенты, не приперлися", то плюньте. Или уходите.
tigra_irbis
2007-03-12 16:48:00 (ссылка)
У нас дикий капитализм. Кто по сколько хочет - по столько и продает. Ценник же прямо указывает на цену - не понмиаю, почему Вы считаете, что это "облапошивание".
2007-03-12 16:48:00 (ссылка)
У нас дикий капитализм. Кто по сколько хочет - по столько и продает. Ценник же прямо указывает на цену - не понмиаю, почему Вы считаете, что это "облапошивание".
belka
2007-03-12 17:50:00 (ссылка)
потому, что продавцы в этой аптеке к подобному склонны. лично меня пытались несколько раз обманутьтам, один раз - на действительно приличнуюпо аптечным меркам сумму, пытаясь продать полупустую (!!!) упаковку по цене полной.
2007-03-12 17:50:00 (ссылка)
потому, что продавцы в этой аптеке к подобному склонны. лично меня пытались несколько раз обманутьтам, один раз - на действительно приличнуюпо аптечным меркам сумму, пытаясь продать полупустую (!!!) упаковку по цене полной.
tigra_irbis
2007-03-12 20:20:00 (ссылка)
ну в данном-то случае все по-честному - товар продали в нужном количестве и за указанную цену
по поводу чего же Вы протестовали и даже жаловались?
2007-03-12 20:20:00 (ссылка)
ну в данном-то случае все по-честному - товар продали в нужном количестве и за указанную цену
по поводу чего же Вы протестовали и даже жаловались?
molela
2007-03-12 16:52:00 (ссылка)
Бывает и в одной и той же аптеке на один и тот же препарат две разных цены. Например, осталась одна упаковка по 100 рэ, а в новой партии цена уже 120 рэ. И именно так оно и будет продаваться. Я встречала такой расклад, что купила две упаковки: одну по старой цене, другую - по новой. Это нормально. Это в принципе не только к аптекам относится.
2007-03-12 16:52:00 (ссылка)
Бывает и в одной и той же аптеке на один и тот же препарат две разных цены. Например, осталась одна упаковка по 100 рэ, а в новой партии цена уже 120 рэ. И именно так оно и будет продаваться. Я встречала такой расклад, что купила две упаковки: одну по старой цене, другую - по новой. Это нормально. Это в принципе не только к аптекам относится.
annevermind
2007-03-12 17:16:00 (ссылка)
+1
в свое время удивлялась в книжном магазине.
Одинаковый товар, но разный штрих-код и разная цена.
2007-03-12 17:16:00 (ссылка)
+1
в свое время удивлялась в книжном магазине.
Одинаковый товар, но разный штрих-код и разная цена.
l_lana
2007-03-12 17:38:00 (ссылка)
Цена на одну пластинку из упаковки почти всегда выше цены отдельной упаковки с меньшим кол-вом. Цена может различаться даже в одной и той же аптеке - две разных закупки у разных поставщиков.
2007-03-12 17:38:00 (ссылка)
Цена на одну пластинку из упаковки почти всегда выше цены отдельной упаковки с меньшим кол-вом. Цена может различаться даже в одной и той же аптеке - две разных закупки у разных поставщиков.
belka
2007-03-12 17:55:00 (ссылка)
в данном случае разницы между ценой 1 облатки и целой коробки нет: все арифметически точно делится на кол-во пластин. в РнД вообще, мне кажется, принято покупать пластинками и пакетиками. А вот помнится, когда я, привыкшая к подобному за 4 года жизни здесь, ездила к родителям в Москву и зашла купить пару пакетов колдрекса -на меня посмотрели, как на идиотку)....
2007-03-12 17:55:00 (ссылка)
в данном случае разницы между ценой 1 облатки и целой коробки нет: все арифметически точно делится на кол-во пластин. в РнД вообще, мне кажется, принято покупать пластинками и пакетиками. А вот помнится, когда я, привыкшая к подобному за 4 года жизни здесь, ездила к родителям в Москву и зашла купить пару пакетов колдрекса -на меня посмотрели, как на идиотку)....