Girls only! Закрытое женское сообщество.
 
_rizza_
[info]_rizza_ пишет в [info]girls_only @ 2007-02-26 16:04:00

Дамы, у меня тут беда.
Беде 22 года и она работает секретарем в нашей маленькой уютной фирме. Где такие индивиды водятся я выяснять не пыталась, какого черта надо было брать на работу ЭТО - моему руководству задают вопрос все, кто эту девочку хоть раз видел в глаза.
Я очень мало общаюсь с людьми, ну и, соответственно, знаю о них только то, что они разные бывают. И, может быть, все, о чем я поведаю широкой общественности, конечно, окажется в порядке вещей - не знаю, некоторые сомнения все же есть. Итак...


Во-первых, она постоянно бегала курить. Каждые 20-25 минут, не стесняясь напрягать народ, работающий в ближайшем к ресепшену кабинете, т.е. у нас. Поскольку по возрасту к ней ближе всего я, то и стояла она надо мной, подвывая: "Ну Таааааань, ну пожалуйста... Ну я быыыыыстро!", игнорируя намеки, что люди, наверное, работают, а значит - заняты по самое некуда деваться. От этой пагубной привычки я ее отучила одним (!) резким и решительным посылом, после чего девочка тратит на курение несколько секунд и напрягать никого не решается. Единственное, что я смогла с ней сделать... Правда, иногда на телефоне оказываются то курьер, а то и вообще - уборщица.

Во-вторых, человек вечно лезет всем помогать. Просто-таки ноет, скулит и машет хвостом, чтобы главбухша дала ей пораскладывать какие-нибудь бумажки. Раскладывает старательно, однако за ней приходится все переделывать. Двух слов связать не может - только шаблонные фразы. Поручить ничего нельзя - кажется, она не умеет делать вообще ничего, а научить ее что-то делать - нереально, например, таблицы она до сих пор рисует в ворде, жутко расстраиваясь, что ничего не получается, при этом она просит меня помочь ей нарисовать ей эту таблицу, а на предложение сделать то же самое в экселе начинает немедленно биться в истерике, стоит только его открыть: очень все сложно и страшно. Естественно, учиться всему новому обожает.

В-третьих, приличия девочке неизвестны как класс - и именно это-то и отравляет существование далеко не одной мне. Носится по коридору, топая сапожищами, как конь, прости господи. Информацию о звонках орет через весь коридор, если нужный человек на свою беду высунется из своей комнаты. На рабочем месте ест сосиски с корейскими салатами, создавая вонь на весь офис. Истерически ржет, опять же, на весь офис. Недавно вообще был случай на пять баллов: пришла ко мне под дверь туалета, громко спросила, там ли я, и, не дожидаясь ответа, передала на весь коридор, что мне звонит мама... Ну, ребята из соседнего отдела, под дверью которого происходило действо, конечно, ее поймали и сообщили, что так не делают - так она потом меня спросила: а что, мол, такого? Еще через пару дней выхожу в коридор поксерить пару документов - а наша феерическая секретарша стоит посреди коридора, отклячив зад, подпрыгивает на месте и причитает: "Ой, ну кто это там на полчаса засел? Я больше не могу терпеть..." А когда дверь распахнулась и вышел наш менеджер Вася - она ломанулась прямо в открытую дверь с воплем: "Ой, ну Васька, ну что ты там так долго???" Вася, на мою восторженную реплику "Сумасшедшая женщина!" в свою очередь, сообщил, что это еще ничего, а вот когда она только пришла - вот это было вообще нечто.

Девушки, скажите, ЭТО как-нибудь лечится? Дело в том, что у нас суперлояльный гендир, он этих фортелей вообще не замечает, зато в непроходящем, пардон май френч, ахуе, перманентно пребывает весь офис, а я, как обитатель ближайшего к ресепшену помещения, страдаю больше всех. Известны ли современной науке какие-то случаи, что таких вот невменяемях человеков удавалось перевоспитать, не особенно обижая (сдается мне, правда, обида ей тоже неведома в силу некоторой... ммм... недоразвитости)? Или прямо ей сказать, что дура она редкая (от этого я много раз в день с трудом сдерживаюсь) и не мешает бы почитать литературу и вообще - просто посмотреть, как люди себя ведут, а как - она. Обидно чувствовать свое бессилие, в чудесное исцеление верится с трудом - и все же...

Ах, да. Увольнение (секретарши, не мое =)) не советовать - этот вариант, конечно, рассматривался, но он настолько долговременный, что почти неосуществимый.
106 комментариев
 
[info]3eta
2007-02-26 18:38:00 (ссылка)
Надо стать ей близкой подругой и по-дружески советовать ей, как надо себя вести, чтобы продвинуться по службе. Но у вас нервов не хватит)))
[info]_rizza_
2007-02-26 18:40:00 (ссылка)
ессно, не хватит =)) Поэтому мне нужно как можно больше вариантов - может, и под мою расшатанную работой психику что-нибудь потребное придумается =)
[info]frecken_j
2007-02-27 10:40:00 (ссылка)
Вы потом он нее не отвяжетесь вообще!!!
[info]nostaljazz
2007-02-26 18:39:00 (ссылка)
как я вам сочувствую...

Как лечить - не знаю... Может для начала вот это все написать и подписи всем офисом на бумаге поставить, она пусть почиает и или перевоспитается, или уйдет...
[info]_rizza_
2007-02-26 18:43:00 (ссылка)
у нас в офисе все дюже политкорректные. Тихо бесятся в тряпочку, качают головой - но поделать никто ничего не может.
Не знаю, насколько это может быть забавно... и жалко девку, и руки опускаются - ну совершенно непробиваемая особа. Она даже не отдает себе отчета в своих действиях, по-моему.
[info]nostaljazz
2007-02-26 18:46:00 (ссылка)
Скажите, что политкорректность по отношению к Беде не политкорректна по отношению к остальному офису...

Если сильно жалко - отзовите тихо в сторону и резко но вежливо промойте мозг. Типа: Дорогая, есть такая ситуация. Нас допекло. Будь добра, соблюдай правила, деже если не понимаешь зачем они нужны.

О! Еще на корпоративность можно упирать.
[info]helix_f
2007-02-27 11:23:00 (ссылка)
>>>>политкорректность по отношению к Беде не политкорректна по отношению к остальному офису...

дык это же главная особенность политкорректности. носиться с какимнить говном. в ущерб "остальному офису"
[info]itha
2007-02-26 18:45:00 (ссылка)
разработайте памятку "правила поведения в офисе" и дайте ей. но вообще, странно, что вы хотели на рецепшене-то, гения чистой красоты с дипломом МГУ? непосредственности, конечно, через край. но главное - желание учиться - есть. остальное приложится
[info]_rizza_
2007-02-26 18:53:00 (ссылка)
ну, знаете =)) тут, мне кажется, нечто из серии "Поэтом можешь ты не быть, а гражданином быть обязан". Т.е. необязательно демонстрировать уровень доктора наук, но прилично себя вести (понимаю, конечно, что в нашей долбанутой организации отсуствие строгой дисциплины расхолаживает даже очень спокойных и правильных людей) на людях - это святое.
А диплом МГУ вообще не показатель на самом деле =)
[info]itha
2007-02-26 19:00:00 (ссылка)
знаете, у меня была в подчинении девочка, Женя. когда она пришла, плакали все. это был обратный вариант вашей. тормоз полный. компьютер впервые увидела, всего пугалась, при виде факса пыталась зареветь, а по телефону еле шептала. Это просто ПЕРВАЯ работа. Через пару месяцев она стала лучшим секретарем, которого я видела в жизни. Тормознутость обернулась старательностью и педантичностью. Голосок окреп, компьютер поддался. Со временем и ваша пообтешется. Мне так жалко всегда этих девочек, которые попадают во взрослый мир и не знают, как в нем функционировать. а с курением надо что-то делать. это действительно никуда не годится - курящий секретарь.
[info]aksi
2007-02-26 19:12:00 (ссылка)
пишет вам курящий секретарь =)

частое курение - оно от безделья
человеку физически не нужно столько никотина
когда я загружена работой по уши, я не курю и меня не тянет - я на работе вообще курила раз с утра, когда еще не все подошли, и в обед
[info]itha
2007-02-26 19:14:00 (ссылка)
вообще, если фирма креативная и так далее, я бы разрешила курить секретарю на рабочем месте. а фигли, не банк)
[info]0zata
2007-02-26 20:21:00 (ссылка)
я бы из такого офиса наверное ушла))
[info]vitabird
2007-02-26 21:55:00 (ссылка)
+1
курение на рабочем месте недопустимо.
[info]_rizza_
2007-02-27 10:09:00 (ссылка)
расхолаживает, ИМХО. Нам тут наших чаев-кофеев хватает выше крыши, в этом плане у нас дисциплина довольно лояльна. По кр.мере, чужой чай никому не мешает дышать.
[info]_rizza_
2007-02-27 10:07:00 (ссылка)
да, у нас креативная фирма. Офис меньше 20 человек.
Но этажом ниже находится наша типография, периодически источающая чудные совершенно фимиамы. И вот только курения нам тут и не хватало, особенно мне, я вообще со своей астмой дыма не выношу, а курящих у нас, как ни странно, довольно мало, и все работают в студии (что характерно =))
[info]itha
2007-02-27 12:54:00 (ссылка)
простите, не удержалась)
Секретаршу в студию!
[info]itha
2007-02-27 12:55:00 (ссылка)
а если серьезно, попросите руководство, чтобы оно провело семинар по деловому этикету, или оплатило его секретарше. эти вложения обязательно окупятся.
[info]_rizza_
2007-02-27 10:04:00 (ссылка)
знаете, у нашей это далеко не первая работа. По ее рассказам - пару мест она уже сменила, причем работать начала довольно давно. И, черт побери, остается лишь догадываться, почему В РЕАЛЬНОСТИ она их меняла. Кроме денег, конечно.
[info]karhi
2007-02-27 11:17:00 (ссылка)
Как раз на рецепшене-то и недопустимо, по-моему, такое поведение, и стиль тоже. Это разработчика можно засунуть на склад с компьютером, и пусть хоть на ушах ходит, был бы результат... а тут - первое впечатление. Тем более о креативной фирме. Мне за державу было бы обидно.
Но говорить с ней автору поста, по-моему, бесполезно. Если все остальные молчат - она решит, что имеет место личная неприязнь. Еще и взбодрится: "Война-война!" Вот тогда будет абзац!
[info]gingerkitty
2007-02-26 18:47:00 (ссылка)
девочку не защищаю, и вообще судить не берусь,
но бросился в глаза один момент, таблицы для распечатки и прочей презентационной информации действительно легче в ворде рисовать :)
в екселе подобие БД лучше делать :) не вините в этом девочку )
[info]_rizza_
2007-02-26 18:56:00 (ссылка)
представляете график посещаемости? ФИО, время прихода/ухода, подпись, причины отсутствия, бла-бла-бла.
Так вот. В ворде рисуется только рамка, строки и две колонки. Остальное рисуется от руки по линейке - потому что иначе "не получается". И так во всем абсолютно, причем уже долгое время.
Конечно, я ее не виню, особенно если учесть, что при виде экселя ее жажда знаний дает моментальный сбой, и мне это странно. Мне казалось, что люди стремятся облегчить себе работу.
[info]gingerkitty
2007-02-26 19:00:00 (ссылка)
ну я конечно не поняла в чем сложность сделать такую таблицу в ворде, но вам верю :)
тем более что правильному секретарю, стремящемуся к карьерному росту, действительно положено знать эксель как свои пять пальцев )
[info]aksi
2007-02-26 19:05:00 (ссылка)
я, кажется, поняла
я так поняла, что у девочки и в ворде с таблицей проблемы, потому что больше двух колонок, которые ворд дает в таблице по дефолту, ей не вставить за незнанием процесса.

у меня сестра тоже думает, что знает ворд, а новые страницы лет пять энтером вставляла
[info]curlyzu
2007-02-27 02:07:00 (ссылка)
не поверишь - задумалась и не поняла, а как их ещё-то вставлять? новая страница нужна, когда заканчивается старая. Энтер и вперёд :) проще же!
[info]veirdo
2007-02-27 03:14:00 (ссылка)
а еще бывает, если первая страница - заглавная. и она еще не закончилась (на ней только название реферата, например), а надо начать новую.
так вот некоторые умельцы в этих случаях жмут ввод, до пока эта страница не "закончится" и не начнется новая...
[info]curlyzu
2007-02-27 10:25:00 (ссылка)
а, тогда понятно :)
Нет, Оль, break я знаю :)
[info]aksi
2007-02-27 15:52:00 (ссылка)
Re: Reply to your comment...
ага, а когда пишешь изменяющийся документ - отчет или диплом, то при вставке в середину кусков текста весь документ едет вниз, и приходится снова поправлять =)
вставка разрыва решает =)
[info]_rizza_
2007-02-27 10:01:00 (ссылка)
именно. а потом она растаскивает мышкой эти две колонки, в шапке текст раздвигает пробелами, недостающие столбцы чертит черной ручкой по линейке.
И когда мен просят помочь - я принимаюсь объяснять, как сделать верно, пусть бы и в ворде, да хоть в черте лысом. А ей хочется, чтобы все сделали за нее, а ей не клевали моск.
[info]helix_f
2007-02-27 11:19:00 (ссылка)
О бля, прямо Microsoft certified professional :)))))))))
у нас кстати уборщица чем-то похожая - такая активная непосрдественная дура , ходяее подтверждение пословицы "простота хуже воровства" , но уборщица то хоть на своем месте
[info]_rizza_
2007-02-27 11:32:00 (ссылка)
ооооо!!! Это самое точное определение - "активная непосрественная дура". Прекрасно!
Кстати, с нашей уборщицей тетей Любой они очень дружны =)) (есть еще экспедитор дядя Володя - вот за это я ей готова лично голову скрутить, ибо какой он ей, а баню, дядя =)))
[info]helix_f
2007-02-27 11:57:00 (ссылка)
Сейчас распрачусь, она нашла семью, индийское кино
[info]_rizza_
2007-02-27 12:03:00 (ссылка)
*пацталом =))*
а вот и бесплатное развлечение, в качестве которого мне рекомендовали эту личность рассматривать =)
[info]leggie
2007-02-27 18:49:00 (ссылка)
в экселе?
БД?

в экселе тяжело форматировать таблицы для распечатки???????? разве что если внутри ячейки нужны списки....


кажется, кое-кто не знает ни ворд, не эксель

впрчоем, таблицу из ФИО и графа для подписи пох где рисовать - это занимает одинаковое количество времени и в ворде, и в экселе


[info]thermm
2007-02-26 18:51:00 (ссылка)
она ведь находится у кого-то в прямом подчинении? вот, пусть ее непосредственный начальник с ней поговорит. четко и строго. о рабочей этике.
не стоит, мне кажется, скандалить, обзывать ее как-то, даже если очень накипит. во-первых, это ситуацию не решает, а усложняет. ну и, мало ли, есть шанс все решить мирным путем.
тем более, что Вася, вон, отметил прогресс :)
[info]_rizza_
2007-02-26 18:58:00 (ссылка)
Нашему начальнику озверин пить показано. Он совершенно не умеет строить подчиненных, у него все сидят на голове.
А я в принципе человек не скандальный, так что...
[info]thermm
2007-02-26 19:08:00 (ссылка)
так зачем бы и скандалить. хорошо, пусть не начальник, пусть его зам, пусть кто угодно. мне кажется, что девушка может быть из тех, кто всю эту рабочую субординацию не очень блюдет, поэтому ее не заденет даже если ей внушение сделает хоть просто главбух. главное, чтоб это был кто-то, кто довольно авторитетен в коллективе, заметно авторитетен.

у нас такая была дама, охохо, негласное начальство. работала в бухгалтерии, но как раз рулила подобными ситуациями, потому что начальник наш был такой, неконфликтный, его все звали запросто Сережа, очень любили и ездили после работы с ним на залив купаться.

просто если дойдет до обыкновенного скандала, когда кто-то начнет на нее просто орать, высказывать ей накопившиеся претензии, это может обернуться тем, что она всего лишь станет избегать именно этого человека, списав все на его трудности характера, настроение и прочее.
[info]_rizza_
2007-02-27 10:15:00 (ссылка)
у нас 20 человек фирма. даже меньше. Какие там замы... Вот моя начальница - это да, самый злобный генератор втыков. Но, по ходу, секретарша ее боится и не воспринимает, т.е. повозмущается, побухтит за своей стоечкой, а потом то же самое (как раз списывает на трудности характера - и забивает). Видимо, над ней просто надо стоять и диктовать, диктовать, диктовать...
[info]invalidimja
2007-02-26 18:58:00 (ссылка)
повесьте на своей двери плакат с просьбой не беспокоить по мелочам.
разработайте памятку поведения в офисе.
и...перестаньте придераться к мелочам))))жизнь станет краше и веселее.
[info]ulitaevna
2007-02-26 19:01:00 (ссылка)
Я вам сочувствую. У меня не совсем такая ситуация, но все же поплачусь тут тоже :) Сотрудник подразделения, с которым мне приходится общаться, просто по пояс деревянный. Позвонит, выяснит вопрос (который я у него должна выяснять, а не он у меня), а через пару дней опять звонит с тем же вопросом. Если я говорю, что мы это уже обсуждали, то ответ начинается словами "нуу... вы понимаете...", и после получасовой витиеватой тирады мне проще объяснить все заново. А этот сотрудник - связующее звено между бизнесом и разработчиком программного обеспечения. И начальнику его я не могу сказать, что его сотрудник "тугой", и его не могу послать, поскольку он гораздо старше меня.
В результате шепотом матерюсь после каждого разговора с ним. :)
[info]lublue
2007-02-26 19:03:00 (ссылка)
Гы-ы, прям израильская какая-то девочка. :))

Сочувствую. Это не лечится.:-\
[info]pchelka
2007-02-26 20:00:00 (ссылка)
Ja tochno to zhe samoe podumala.
[info]lublue
2007-02-26 22:10:00 (ссылка)
Угу, вот я в таком шоке уже 16 лет...:)
[info]beautystar
2007-02-26 22:14:00 (ссылка)
ИМХО лечится.
Это просто детская непосредственность и эээм.. несколько своеобразная воспитанность.
Насколько я понимаю, девочка делает так, как привыкла поступать дома.
[info]lublue
2007-02-26 22:19:00 (ссылка)
По моим наблюдениям за такими людьми (а таких людей я наблюдаю очень много), это неистребимо. Разве что устроить ей "темную", как в пионерлагере. Невозможно объяснить ей каждый конкретный случай дурацкого поведения. Неважно, по какой причине девочка делает так, а не иначе - дома ли привыкла (как тут у нас вся маленькая страна:)), или у нее просто легкая шизофрения, это не в нашей компетенции.
[info]beautystar
2007-02-26 22:27:00 (ссылка)
Можно. Я ниже писала.
Но это очень сложно. Это очень сильно выматывает. Это нужно контролировать каждый шаг девочки, исправлять и объяснять, как нужно.

Темная - это как-то...
[info]lublue
2007-02-26 23:46:00 (ссылка)
Ну, в общем, игра не стоит свеч, а закончиться может плохо. "Обезьяна" все равно вырвется наружу.:)
[info]lavinya
2007-02-27 10:37:00 (ссылка)
Aaaaaa, +1000 :-))))))))))))))))
[info]lublue
2007-02-27 11:17:00 (ссылка)
Ну вот скажЫ, а?:)))))
[info]_fro_
2007-02-26 19:07:00 (ссылка)
Если невозможно изменить окружающий мир, нужно изменить свое отношение к нему.

Я бы на вашем месте рассматривала ее, как бесплатное развлечение.
[info]xlopushka
2007-02-27 01:13:00 (ссылка)
+1. Она ж просто не очень воспитанная и дурочка. :) Но главное беззлобная же :0 Козни не строит, не стерва вроде... а это имхо хуже.
Так что тут просто не замечать. Или если возможно - позвать на тет-а-тетный разговор. и нормально объяснить, нераздраженным тоном - что вот так не делают, и вот так и вот эдак. Но это мега бонус.
[info]_rizza_
2007-02-27 11:34:00 (ссылка)
ну развлечение развлечением, конечно -есть и такой элемент в моем к ней отношении. Но мне же с ней еще изредка дело иметь приходится - и вот тут уже совершенно не смешно делается.
Хотя со стороны наблюдать за ней действительно забавно. Иногда.
[info]mikra_anogia
2007-02-26 19:08:00 (ссылка)
какая вы ужасная зануда!
подумать только - написать об этой несчастной девочке в ГО!
и претензии какие-то... ест, топает, кричит, отклячив зад

как вам не стыдно, вы ведь наверняка ее значительно старше
[info]aksi
2007-02-26 19:18:00 (ссылка)
вам, видимо, хорошо работается с воплями над ухом, и когда вся контора оповещается, что вы в туалете или что вам ебарь звонит. завидую такой железной выдержке
[info]0zata
2007-02-26 19:24:00 (ссылка)
дорогая, почему ты тут - есть
а в аське тебя нету?
[info]aksi
2007-02-26 19:49:00 (ссылка)
Re: Reply to your comment...
потому что я у Семаса и сижу с макинтоша в инете
а где тут аська, я не знаю =) но попробую найти
[info]mikra_anogia
2007-02-26 19:30:00 (ссылка)
было бы желание работать - у меня нет времени обращать внимание на то, кто вопит над ухом или кто-то в туалете или тем более про ебаря, более того, обращенные к себе слова, не всегда слышу, т.к. делаю 10 дел одновременно.

а автору поста явно больше нечем заняться
[info]aksi
2007-02-26 19:49:00 (ссылка)
Re: Reply to your comment...
а вы всех людей по себе судите или только девочек в ГО? вам тоже
больше заняться нечем?
[info]maugletta
2007-02-26 21:31:00 (ссылка)
зевнув:
так пролистните этот текст- раз Вы столь загружены. Делов-то!
[info]mikra_anogia
2007-02-26 22:57:00 (ссылка)
Re: зевнув:
рабочий день окончен))
сижу с чувством выполненного долга в ожидании машины
[info]maugletta
2007-02-26 23:38:00 (ссылка)
Re: зевнув:
И что? Может, у автора текста он закончился раньше? а учитывая премодерацию- она его явно написала в выходные.
* злоехидно*
не гоняя рабочий трафик!
[info]helix_f
2007-02-26 21:43:00 (ссылка)
главное чтобы на ГО времени хватало
[info]_rizza_
2007-02-27 10:20:00 (ссылка)
а также на тех, кто стоит над Вами с огромными глазами, в которых нарисовала просьба отпустить покурить...
Вот помнится был завал перед НГ. Десяток дел, звонки плюс по доброте душевной уступала ребенку в просьбе. В итоге получила красивый нервный срыв и зареклась перегружать себя работой, особенно чужой. Работа от этого не всегда выигрывает.

А за мое время не беспокойтесь - обеденный перерыв еще никто не отменял.
[info]leggie
2007-02-27 18:50:00 (ссылка)
ну т.е. вы не замечаете, что сотрудник соседнего отдела сидит в вашей комнате весь рабочий день и трепется

что кто-то орет на весь офис и т.п., да?

вообще многие это замечают фоном
[info]_rizza_
2007-02-27 10:16:00 (ссылка)
значительно-не значительно - на целых два года. Огромный срок.
Зануда - это да... за занудство меня на моей должности и держат =))
[info]ddaughter
2007-02-26 19:12:00 (ссылка)
Выпишите в офис журнал типа "Секретарское дело", пусть его читает, а не чужие бумажки неправильно раскладывает.
( Удаленный комментарий )
[info]param0nova
2007-02-26 19:43:00 (ссылка)
ее случайно не кристина зовут?
[info]number_1lost
2007-02-26 20:32:00 (ссылка)
О!хотела тот же вопрос задать.потому как работала у нас похожая Кристина.
[info]_rizza_
2007-02-27 10:21:00 (ссылка)
случайно нет =)) Если хотите - открою страшную тайну имени, чтоб знать, кого надо бояться =))
[info]milady_winter
2007-02-26 19:43:00 (ссылка)
Это зависит.

Если Вас интересует "как правильно" - могу научить.
А если интересует "а как бы Вы сделали" - отвечаю: сожрала бы нафиг. Моя работа важнее работы секретутки - а не умеет, так не мои проблемы.
[info]alis_0025
2007-02-26 19:51:00 (ссылка)
миледи, вы меня простите
но вы - все время здесь
как не раскроешь гирлс, так вы тут
когда же вы работаете?
[info]milady_winter
2007-02-26 20:00:00 (ссылка)
*ехидно*
А я не работаю.
Мне платят исключительно за красивые глаза и престидижитаторские качества.

Правда завидно?
[info]piglet_sun
2007-02-26 20:32:00 (ссылка)
забыла - что такое прести... ди... эээ...ские? :))))
которые парики делают?
[info]milady_winter
2007-02-26 20:46:00 (ссылка)
- Алло, это булочная?
- Нет, это сливочная...

:))
[info]maugletta
2007-02-26 21:32:00 (ссылка)
я бы сказала - за таксидермистские:)

*НЕТ! я не пропустила мягкий знак! в ЭТОМ слове его нету!*
[info]milady_winter
2007-02-26 21:35:00 (ссылка)
*гнусно хихикает*
[info]_rizza_
2007-02-27 10:22:00 (ссылка)
интересует, да. Ваш метод особенно. Поделитесь?
[info]milady_winter
2007-02-27 18:07:00 (ссылка)
- перевести общение полностью в письменный вид
--- если Вы с нее что-либо спрашиваете, вроде таблиц - давать ВСЕ указания в письменном виде
--- найдя ошибку или несхожесть, направлять требования переделать тоже в письменном виде, с копией ее прямому начальству
--- найдя ошибку и после этого, снова направлять письмо с копией начальства
--- не лениться вернуть ей работу столько раз, сколько будут найдены несоответствия

- после приставания с идиотскими вопросами, вроде "посиди на телефоне"
--- привести за руку в кабинет ее начальства и популярно объяснить: "моя зарплата мне выплачивается за то, что делаю я, а не за спонсирование твоей никотиновой привычки"
--- при обнаружении уборщицы на телефоне каждые пол-часа, снова отвести за руку к начальству, и объяснить "были пропущены звонки от Н, Х и У, в то время как секретарша обсасывала сигарету в очередной раз. расценивать ли это как то, что нам нужна вторая секретарша в помощь, или как то, что Вы, милочка, не справляетесь со своими обязанностями"?
--- убедиться, что в кодексе Вашей компании есть параграф относительно длительности и количества перерывов. если они зашкаливают, поинтересоваться у начальства, не будет ли оно возражать, если Вы потребуете персональный сотовый телефон, поскольку Вы не получаете поступающих в офис звонков


- при обнаружении орущей кобылы под дверью сортира, или орущей и бегающей кобылы по кабинетам
--- не лениться ВСЯКИЙ раз делать замечание - резко, высокомерно и при всех
--- вне зависимости от того, орут под дверью туалета Вам или кому-то другому - взять за рукав, оттащить в сторону, и ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВО, но ОЧЕНЬ ГРОМКО отчитать - "Милочка, простите, у Вас родители из Бердичева или из села Малые Дуньки? Кто Вас научил стоять под дверью туалета? Где Вас воспитывали? Будьте любезны зарубить себе на носу - стоять, а тем более говорить под дверью туалета пристало сельской девке, а не секретарю компании Х."
--- если орут через весь офис Вам - произвести те же манипуляции, что и с вариантом сортира

- И не хамить, не орать - говорить громко, подчеркнуто вежливо и на "Вы", но свысока. Так же не лениться дублировать то же самое либо начальству, либо кадровичке.

У девицы будет два варианта поведения - либо научиться, пройдя через подобный Курс Молодого Бойца, либо свалить нафиг.
Вы, по-любому, у нее в друзьях после этого ходить не будете. Бонусом при этом будет то, что к Вам под дверь сортира она будет просто бояться подойти.
[info]leggie
2007-02-27 18:54:00 (ссылка)
к первому параграфу - нумеровать пункты задания
тогда проще писать - п. 2 не сделан, в п. 3 25 ошибок
и четко указывать срок

т.е. "эту таблицу надо 1, 2, 3 и 4 к 16-00", после чего отправить мне
[info]obnovlenie_vnov
2007-02-28 23:30:00 (ссылка)
Работала 4 года секретарем, пока не пошла уже по профилю, на пятом курсе юракадеими... И всегда вызывали легкое недоумение люди, плохо следящие за своим языком, в том числе в обозначении профессий...
[info]milady_winter
2007-02-28 23:35:00 (ссылка)
Я польщена Вашим желанием поделиться со мной подробностями своей биографии.
Однако, боюсь что сплетни о моем живейшем интересе к Вам, Вашей биографии и причинах Вашего когнитивного диссонанса крайне преувеличены.

Будьте любезны впредь держать эту информацию при себе.
Премного благодарна.
[info]obnovlenie_vnov
2007-03-01 09:21:00 (ссылка)
ну что Вы, не стоит так уж льститься...:-)

А на счет "держать при себе"... Уважаемая, вот когда меня забанят за нарушение правил, вот тогда и подумаю над Вашим любезным предложением. А пока что, находясь...хи-хи.. в более или менее "общественном" месте, будьте готовы к подобным "сплетням".
Не стоит благодарности .
[info]milady_winter
2007-03-01 17:45:00 (ссылка)
*терпеливо*
Не понявшим с первого раза (секретутское прошлое очевидно прошло напрасно), перевожу.

Деточка, я ценю Вашу непосредственность, однако, повторяю - меня совершенно не ебет Ваша биография.
Будьте любезны засунуть себе ее в сраку.

За сим, и проч.
[info]moskitow
2007-02-26 19:54:00 (ссылка)
Это лечиться! Но это надо лечить. То есть кто-то должен потратить свое драгоценное время и этим заняться. С компьютерными программами все просто раешается, если отправить ее на курсы. С поведением не так все просто, но тоже вполне можно объяснить и показать как надо делать и как не надо. Весь вопрос состоит в том, кто это все будет делать.
[info]beautystar
2007-02-26 22:15:00 (ссылка)
Подпишусь
[info]_rizza_
2007-02-27 10:26:00 (ссылка)
вообще у нас руководство из тех, кому все пофигу. Шумно - прикроет дверь. Да перед открытой дверью дама как-то и не особо громко бузит, вообще говоря.
Учить компутеру ее никто не будет: с работой справляется кое-как - и то слава богу. А с поведением ... кхм... боюсь, нужны авторитеты, которых у нас тут не особенно много, т.к. все со всеми на короткой ноге, и лишь моя начальница всех дрючит, за что ее все боятся. А страх в нашем деле не лучший помощник.
[info]kernel
2007-02-26 20:12:00 (ссылка)
Прочла. Анекдот вспомнился. "Ну НЕ НРАВИШЬСЯ ты мне, мужик, не нравишься!!!"

На самом деле дева может быть совершенно фееричной, но задевает она не только потому, что много не понимает, а еще и потому, что не нравится. :-)

Я в таких случаях расслабляюсь. Пусть бегает. Только рабочие отношения прекращаю, все и навсегда. Тогда меня это перестает волновать. Как будто телевизор смотришь.
[info]_rizza_
2007-02-27 10:28:00 (ссылка)
да я к ней равнодушна совершенно. Даже общаюсь иногда, если она меня в электричке настигнет.
Именно после всего этого общения она и решила взгромоздиься мне на шею со своим курением: я тебе, мол, тоже помогу. А чем она мне может помочь, если я со своей работой справляюсь, а за ней все переделывать надо?
[info]ksena
2007-02-26 20:19:00 (ссылка)
*озираясь по сторонам
Эх, жаловаццо так жаловаццо.
У меня мальчик такой на работе. Взяли в помощь мне, причем сразу на руководящую должность, ступенькой ниже (чтобы передать ему в подчинение всю дорогую редакцию и оставить мне только технические и стратегические вопросы).
ыыыыыыыыыыыыыыыы
*плачет
когда я была без помощника - времени тратила сильно меньше
переделывать было не за кем.
И что самое обидное - чувак с идеями. Идеи отличные. На собеседовании проявил себя отлично, но я была совершенно задолбана и забыла задать пару хитрых вопросов. В итоге -- базовых навыков нет. Понимания "как оно работает" - нет. Готовлю начальству предложение о понижении его в должности и выводе дорогой редакции из-под его чуткого руководства. Собираю факты. Неприятно - жжуть, но видно, как дорогая редакция начальнега невзлюбила.

Да и я сама за этот месяц стала больше срываться - терпеть не могу людей, которым приходится объяснять азы.
И уволить не могу :о(

Так вот. Перед всем вышенаписанным хотела посоветовать секретаршу жестко строить, но фиг - жесткая постройка не помогает.
[info]liela
2007-02-26 20:34:00 (ссылка)
Оо, феерическая девочка! У нас такие бывали. Что помогает - уже упомянули:
1. Подружеский доброжелательный совет.
Первая, от которой у нас все страдали, очень дружила со своей коллегой по ресепшену, и та ее всячески одобряла все ее промахи прикрывала. Бегали курить вместе и т.п. Соответственно, прогресса не было ни-ка-ко-го. Всех, кто ее одергивал, считала надменными врагами. Уволили ее чудом: она ушла в отпуск и привела себе на замену, на 2 недели, такую чудесную девочку, что из отпуска она уже не вернулась - а чудесная девочка работает у нас уже который год. Но это чудо, вам на это рассчитывать не приходится.
Вторая, от которой был в ахуе весь офис, по повадкам похожая на вашу красавицу, была уверена, что с ней все в порядке. С ней как раз на почве курения довольно дружелюбно и наравне, чтобы классовую вражду не культивировать, общались наши менеджеры, и так, между делом, давали ей советы. То что-то подскажут, то обсудят, кому какие прически идут, заодно ей подскажут, что сухие выжженные белые волосы с черными корнями не в моде. То расскажут, как нужно одеваться, чтобы расти выше. То помогут табличку в экселе покрасивше сделать. И т.д. Без надежды на первоспитание. А со временем глядишь - перестала орать тебе всякие личные вопросы через весь коридор, одела КОСТЮМ первый раз, спрятав под блузку свое белое толстенькое пузико (ноу комментс...), стала по телефону вежливо говорить..

2. Официальные инструкции по поведению. Если есть у нее непосредственное начальство, от которого зависит ее присутствие на работе либо увольнение - оно должно начать с ней так же дружелюбно возиться. Мол, большая просьба вести себя так-то и так-то. Мол, хотим тебе добра, поможем с любыми вопросами, а ты за это делай как велено. Если у вас гендир над ней только - ммм, ну может быть он назначит кого-то начальником секретарши и подтвердит перед белым светом полномочия секретаря воспитывать.. Короче, найти для нее официального авторитета - а дальше по списку. Это ж как щенок - носится и черт знает что творит, и не понимает, что ботинки изгрызенные - это кому-то неприятно :)

Все, по-другому никак :)
[info]maugletta
2007-02-26 21:29:00 (ссылка)
сладострастно:
А вашему HR менеджеру надо в голову гвоздь забить!!!

Это, душа моя, лечится... но не вылечивается- примерно как алкоголизм, шизофрения или диабет.
Причем в процессе лечения доходят до ручки все вокруг.

Но иногда ( не обольщайся! очень редко!) случаются чудеса...

Что Ваши кадровики на сие бормочут в принципе-то?
[info]fatessa
2007-02-27 00:03:00 (ссылка)
Re: сладострастно:
о!
я знала, знала, кто напишет про hr :)
можно свой коммент не писать :)
[info]maugletta
2007-02-27 01:40:00 (ссылка)
благодушно:
ну отчего же?:) думаю, твой коммент будет более человеколюбив и гуманен:)
[info]_rizza_
2007-02-27 10:31:00 (ссылка)
Re: сладострастно:
а у нас их нетУ. Всех набирает Гендир. Сам помалкивает ))
[info]maugletta
2007-02-27 11:00:00 (ссылка)
Re: сладострастно:
* наш HR отдел млеет *


Могу только посочувствовать. Либо вести позицинную войну на поражение- тогда уточни у Миледи , чего и кfr$)
Либо забей и игнорь;)
[info]helix_f
2007-02-26 21:40:00 (ссылка)
у нас есть целое подразделение куда набирают исключительно мудаков обеего пола. Так там тоже есть сильно курящаая звизда , тольк оэта вообще нихера не далает, ходит с мрачной рожей "вы мне все должны" , и тот же мессадж не забывает донести и орально . Славатейайца я в другом офисе
[info]maugletta
2007-02-27 01:43:00 (ссылка)
*вообразила запрос в КА*
"нам 2 водителей,инженера-энергетика с высоковольным допуском, бухгалтера, трех-четырех прорабов, одного архитектора и штук 6-7 мудаков. Пол мудаков неважен!"
[info]helix_f
2007-02-27 09:56:00 (ссылка)
Этих набирали не через КА, это плоды нетворкинга и блата :)
[info]drnekto
2007-02-26 22:13:00 (ссылка)
возможен вариант нахамить и поссориться. посылать и далее. при сортирных историях говорить не "зверь женщина", "дура, хуле ты орешь на весь сортир". постараться заразить своим примером остальных.

если в офисе назреет очень конфликтная обстановка, то или начальник-таки это заметит и уволит, или же девочка попритихнет, так как кричать васе, что чей-та он так надолго в сортире у нее язык не повернется (она прекрасно знает, насколько вася держит ее за дуру, также как и знает, что любое ее лишнее подавание голоса напоминает о ее присутствии и остальным, относящимся к ней не лучше, чем вася).

главное, чтобы она не завела себе группу поддержки.

обижать без дела не стоит, но на место человека ставить надо. особенно если у него нету мозга совсем :-(

...а может и сама уволится потом. работать в такой обстановке тоже не особо и приятно.

безконфликтного выхода из ситуации не вижу.
[info]beautystar
2007-02-26 22:23:00 (ссылка)
Я "вылечила" примерно такую девочку.
Но она твердо была уверена, что я редкая стерва, злая и жесткая.
Все очень просто:
вы говорите девочке, как она должна поступать. И это становится догмой.

"Таблица делается в екселе" (кстати, с моей точки зрения - вопрос спорный, ну да бог с ним). Дальше вы просто контролируете изготовление первых двадцати таблиц. И при попытке делать ее в ворде напоминаете - "Таблица делается в екселе".

Это как, простите, собачку дрессировать.
На двадцать первый раз срабатывает выработанный рефлекс, и таблица автоматически будет делаться так, как правильно.

Но делать свою работу и дрессировать девочку - то еще удовольствие.
Как в физическом, так и психологическом плане. Я бы не хотела в своем дальнейшем жизненнном опыте повторения такой дрессировки - меня это действительно напрягает.

[info]maugletta
2007-02-27 01:43:00 (ссылка)
меланхолично:
тут встает вопрос- в чьем подчинении деффачка, увы...
[info]_rizza_
2007-02-27 10:32:00 (ссылка)
Re: меланхолично:
ага +(( мне по штату с секретутками нянькаться не положено, увы... было бы положено - она бы у меня ходила по струнке. А так - произвол полнейший. Сейчас из-за закрытой двери только ее бубнеж и слышно...
[info]tc_gothika
2007-02-27 11:44:00 (ссылка)
Имхо, если прям сильно-сильно достала - пойти стукануть высшему начальству. Мол, "ЭТА мешает мне исполнять мои обязанности на должном уровне и расшатывает мою нервную систему". Нехорошо, да, зато нервы целы будут
[info]julife
2007-02-27 13:15:00 (ссылка)
Поговорить с ней в сторонке со словами "меня тут народ попросил донести до твоего сведения, что некоторых немного раздражает, что..."
[info]tildi
2007-02-27 16:33:00 (ссылка)
не бывает так что бы "и на елку влезть и попу не поцарапать"
либо Вы девушку прессуете, либо забиваете - выбирать Вам