Girls only! Закрытое женское сообщество.
 
v_mire_snov
[info]v_mire_snov пишет в [info]girls_only_off @ 2010-05-15 15:03:00
Заказала себе вещицу на ибее еще в марте, 31-го марта оплатила через paypal, с тех пор всё жду свою посылку. Вроде там было написано, что международные доставки осуществляются максимум в течении 21 дня, а у меня что-то всё затянулось. Сначала я грешила на майские праздники, но и они прошли, а посылки всё нет. Кто-нибудь сталкивался с такими делами? Что делать-то теперь? 108 долларов лишними не были...
ПС продавцу написала неделю назад. Ответом мне было "мы всё проверим, если проблемы возникли по нашей вине, всё исправим. Отпишемся в течение дня". С тех пор тоже тишина.
Прошу поделиться опытом!
37 комментариев
 
[info]_malinovka_
2010-05-15 15:09:00 (ссылка)
У меня то же самое было: заказала в начале января - пришло в середине апреля. Продавец разводит руками: всё отправил в течение двух дней. Это российская почта так хреново работает.
[info]v_mire_snov
2010-05-15 15:53:00 (ссылка)
Вы меня успокоили. Хотя это уже второй раз, когда я заказываю с ибея, и в первый раз все пришло всего лишь на пару недель запоздав. Да и то, это с поправкой на новогодние праздники. Поэтому сейчас я и обеспокоилась, что очень долго.
Бум ждать, значит.
[info]red_rat_catcher
2010-05-15 15:11:00 (ссылка)
ха.
не с ибея но из гонконга я ждала посылку практически полгода! С ноября по апрель. ЭТо почта РФ, с огромной долей вероятности
[info]v_mire_snov
2010-05-15 15:54:00 (ссылка)
шоб ее!
спасибо за ответ)
[info]ykos
2010-05-15 15:22:00 (ссылка)
плюсуйте вулкан еще
[info]v_mire_snov
2010-05-15 15:50:00 (ссылка)
ах, ну да, как же я забыла...
[info]katyazest
2010-05-15 15:27:00 (ссылка)
почта доставляет посылки без треккинга (а у вас, видимо, без треккинга) в течение двух-двух с половиной месяцев
если у вас еще не вышел срок открытия диспута в пэй пале, то напишите продавцу, мол сорри, на вас гадостей не думаю, но я открою диспут в палке, пока не поздно, и откройте его там с указанием, что посылка еще не дошла
когда посылка придет-закроете, если в мыслимые сроки не придет, то переведете диспут в клэйм, и деньги вам вернут
а вообще, почитайте это коммунити http://community.livejournal.com/virtualshopping по тегам пэйпал, доставка, почта, ебэй и посмотрите пятничные посты, только свой не постите, такого рода посты там можно постить только по пятницам, называется "день всемирного нытья" :), и все как раз жалуются, по сколько времени идет посылка, думаю, вас успокоит, когда вы увидите статистику доставки

если же у вас посылка с треккингом, то вы можете сами посмотреть, где она находится на сайте почты россии
[info]v_mire_snov
2010-05-15 15:52:00 (ссылка)
с диспутом сейчас разберусь, а за ссылку спасибо! Почитаю)
Во всяком случае, мне уже легче от комментов о том, что во всем виновата почта РФ. Я не одинока)
[info]lazy_masha
2010-05-15 16:20:00 (ссылка)
На амазоне в таблице приблизительных сроков доставки напротив России в графе "обычной почтой" и, что самое смешное, в срочное доставке написано "Not available".
Так что - ждите.
[info]la_serafina
2010-05-15 16:23:00 (ссылка)
prostite za translit,pishu s mobily.
Byla problema,pozhalovalas v paypal,wernuli dengi bez problem
[info]v_mire_snov
2010-05-15 17:28:00 (ссылка)
я пока открыла диспут на ибее, но мне бы все-таки хотелось получить вещь, а не деньги...
[info]m_link_
2010-05-15 16:28:00 (ссылка)
недавно же были проблемы у нашей почты, Вы, похоже, как раз в эту волну попали. должна дойти все-таки, всего полтора месяца еще, это не полгода. тем более 21 день наверняка рабочий - а это месяц, и в мае была куча выходных. я бы еще подождала и пока не волновалась.
[info]v_mire_snov
2010-05-15 17:32:00 (ссылка)
а я уже накатала в центр разрешения проблем ибея... Ну ничего, пусть уделят внимание. Тем более, что продавец, еще 8 мая пообещав мне отписаться по результатам проверки статуса доставки, так до сих пор ничего не написал.
[info]redlynx
2010-05-15 16:34:00 (ссылка)
Это наша почта. Скорее всего, придёт :) У меня две посылки, заказанные 31 марта, пришли в середине майских как раз.
[info]v_mire_snov
2010-05-15 17:30:00 (ссылка)
о! Вот это меня уже радует)
[info]kollenki
2010-05-15 17:15:00 (ссылка)
у меня посылка по россии уже полтора месяца идет. вернее она с 22 апреля лежит на распределительном пункте в мытищах. Сама не знаю что делать((
[info]katyazest
2010-05-15 17:20:00 (ссылка)
писать жалобу о нарушении нормативных сроков доставки (5 дней), писать для начала можно в отдел претензий ПР и в министерство связи, лучше конечно заказным письмом (тогда 100% что-то будут делать), но если нет времени, то для начала и электронным можно
[info]dekabristo4ka
2010-05-15 18:32:00 (ссылка)
моя посылка полгода меня искала в пяти разных странах, но там проблема DHL была (посылку через них делали).
в результате, когда она таки прилетела в Киев ее отправили назад из-за того, что где-то там отправитель какую-то галочку не поставил.
написала жалобу, через 2 недели все привезли)
[info]v_mire_snov
2010-05-16 09:36:00 (ссылка)
а кому жалобу писали?
[info]dekabristo4ka
2010-05-16 12:01:00 (ссылка)
в главный офис диейчеля, птому что в местном была послана подальше)
[info]dekabristo4ka
2010-05-16 12:02:00 (ссылка)
но сомневаюсь, что такое с почтой РФ прокатит)))
[info]v_mire_snov
2010-05-16 12:03:00 (ссылка)
это точно) тут можно сразу Путину писать =)
[info]everyday_rainin
2010-05-15 20:06:00 (ссылка)
русская почта-таможня дурит
сейчас все тормозит
но лучше открывайте диспут. и внимательно следите за сроками - риск надобросовенности продавца всегда есть. как у него с рейтингом и фидбеком, кстати?
[info]v_mire_snov
2010-05-16 09:36:00 (ссылка)
диспут открыла, а продавец подозрений не вызвал. Рейтинг и фидбек у него отличные, да и связь вроде бы поддерживает...
[info]everyday_rainin
2010-05-16 16:42:00 (ссылка)
трекинг айди попросите у продавца хотя бы
если уже неделю молчит, какая же это связь?
[info]3eta
2010-05-15 23:19:00 (ссылка)
сходите на всякий случай в почтовое отделение свое и проверьте, может там вашу фамилию на посылке не разобрали или извещение не донесли.
мне так умудрились принести только третье извещение. в котором говорилось, что мою посылку отправляют назад из-за "не востребования получателем"...
[info]v_mire_snov
2010-05-16 09:36:00 (ссылка)
вряд ли. Я так однажды ходила, они сказали, что по фамилии ничего искать не будут, мол, нужно извещение (
[info]oksk
2010-05-16 10:11:00 (ссылка)
Это на кого нарветесь. Маме моей искали по фамилии, правда тщетно, вот как раз 3 месяца шла посылка, с января по апрель.
[info]v_mire_snov
2010-05-16 10:44:00 (ссылка)
ладно, я успокоилась, подожду еще, а потом буду шухер поднимать. Диспут я открыла, но написала там, что всё-таки хочу получить заказанное, а не деньги обратно.
[info]oksk
2010-05-16 10:50:00 (ссылка)
Не, реально, там на таможне какие-то крупные траблы были, раньше посылка за месяц доходила, а сейчас тихий ужас. У нас (в Штатах) на почте при отправке в Россию тоже говорят - доставка 8-10 рабочих дней. Ага, три ха-ха! :(((
[info]oksk
2010-05-16 10:10:00 (ссылка)
Смеетесь? Сейчас из-за границы все идет в лучшем случае 2 месяца, обычный вариант - 3. :(

Это они по незнанию российской почты такие сроки доставки написали.
[info]chudushko
2010-05-17 00:15:00 (ссылка)
у меня тут из Японии вообще за 12 дней посылка пришла. Сама в шоке была. Думала, у всех остальных, значит, тоже почта наладилась
[info]oksk
2010-05-17 04:16:00 (ссылка)
Это вам повезло, сверху оказалась. :)

Сейчас, вроде, разгребают, но ооочень нетороплива, похоже.
[info]hemulek
2010-05-16 11:25:00 (ссылка)
Российская почта, да.
У меня из Швеции в Москву маленький конвертик с CD шел с 12 декабря до 14 апреля мдя :(
[info]v_mire_snov
2010-05-16 11:26:00 (ссылка)
Осспадя, да что ж такоэ!
[info]toivonens
2010-05-16 18:34:00 (ссылка)
Да это почта РФ мурыжит вашу посылку. Попросите продавца сообщить вам tracking номер посылки. После этого можно претензию написать в вашем почтовом отделении.
[info]sympotyaga
2010-05-17 12:29:00 (ссылка)
даже не почта, а таможня
не волнуйтесь, дойдёт скорее всего
я сейчас получаю то, что на 8 марта в подарок заказывала )