![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif){kind=small}
Одолели звонки из интернет-контор, навязвающих свои услуги. Сил нет уже. С учетом, что я дома с ребенком, я отвечаю как минимум на 1-2 таких звонка в день. Причем, звонят 4-5 разных контор, которым я раньше отказывала развернуто, потом просто вешала трубку, потом огрызалась, потом просила убрать мой телефон из базы данных... Они что, идиоты?! Если человек им сто раз отказал, на сто первый он радостно согласится???
Телефон с ооном, их номера определяются, но перезванивать операторам - толку ноль. Номер начальства мне не дают. Что против них можно сделать вообще?!
Рекламный спам на мобильник даже обсуждать не хочу :(((
Телефон с ооном, их номера определяются, но перезванивать операторам - толку ноль. Номер начальства мне не дают. Что против них можно сделать вообще?!
Рекламный спам на мобильник даже обсуждать не хочу :(((
57 комментариев
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
geddare2011-10-25 14:00:00 (ссылка)
отключите домашний телефон! они не идиоты, у них такая работа, а вдруг вы передумаете?
geddare2011-10-25 14:14:00 (ссылка)
вы знаете, с засилием мобильных телефонов нам на домашний приходит только спам, но продолжаем его держать для интернетов.
можно попробовать позвонить в саппорт вашего телекома и попросить заблокировать ваш номер от указанных входящих, я не знаю, есть ли у вас такое. у нас за отдельные деньги вроде бы есть.
nyams2011-10-25 14:18:00 (ссылка)
таким образом они меня все равно разведут на деньги! пусть и не себе в карман! я надеялась, что мне ссылку на какой-нить закон кинут, чтоб я их распугала своей юридической грамотностью )))
piglet_sun2011-10-25 14:27:00 (ссылка)
Был же прецедент - Акадо запретили обзванивать квартиры с предложениями. На основании чего-то ведь решение было принято.
bysinka_tyt2011-10-25 14:30:00 (ссылка)
Но их это не останавливает :)) Это решение от 2009 года, если я правильно помню. Мне они звонили по 2-3 раза в день!!!! Потом я на каком-то форуме нашла чувака, который отвечал в акадо за рекламу что ли и только через него удалось это прекратить. Сказал, что удалит мой номер из базы. Тьфу-тьфу-тьфу уже месяца 3 не было звонков.
carcass_bride2011-10-25 14:00:00 (ссылка)
Зайти на сайт и написать в книгу жалоб не помогает? или там контакты посмотреть?
насчет спама на мобилу - решается с мобильным оператором.
nyams2011-10-25 14:06:00 (ссылка)
а че, в книге жалоб контакты свои светить? или ты имеешь в виду письмо им заслать? думаю, малоэффективно без ссылки на какой-нибудь закон.
вспомнила, кстати, как меня салон красоты одолевал звонками, после того, как мой парикмахер оттуда ушла, а я ушла за ней. пока однажды в очередной беседе я не перешла на визг:" Я не приду к вам НИКОГДАААА!!!" ))) Но щас при детке особо не повизжишь )
про мобилу - правда-правда? надо попробовать!
carcass_bride2011-10-25 14:08:00 (ссылка)
ну, можно вежливое письмо написать - обычно отстают.
Да, я попросила Билайн исключать меня из массовых рекламных рассылок. но я у них вип-клиент.. не знаю, может, поэтому.
piglet_sun2011-10-25 14:07:00 (ссылка)
извинити
устройство называется АОН - автоматический определитель номера :))
carcass_bride2011-10-25 14:12:00 (ссылка)
Re: извинити
мне кажется, это был теб )) типа ОМОН )) бгг...
а хорошо было бы - чтоб омон выехал в инет-конторку 8)
piglet_sun2011-10-25 14:30:00 (ссылка)
Re: извинити
я старалася :)))
по теме не знаю, что и сказать, ну кроме упоминания акадо
я б поставила на минимальную громкость и сама перезванивала на важные звонки, раз аон есть, иначе к телефону бегать умучаешься
или автоответчик, как в кино кажут - спамеры пусть себе наговаривают послания, а на нужные вам звонки - подходить и брать трубку
vivisin2011-10-25 14:20:00 (ссылка)
В вашем телефоне с АОНом вполне может быть блэк-лист. Проверьте.
Поставьте блэк-лист и на мобильный, такой, который отсекает смс с заданных номеров. Лучше, конечно, не писать номер мобильного в разных анкетках (например, на выдачу дисконтных карт)
Изменено 2011-10-25 02:21 pm (local)
milgrana2011-10-26 01:37:00 (ссылка)
Интересно, а бывает ли вайт лист? Чтобы звонки проходили только от указанных абонентов.
milgrana2011-10-26 02:01:00 (ссылка)
В смысле - имнено в АОНе, на обычном телефоне или это надо как-то на телефонной станции настраивать? (имею в виду не мобильный, а домащний)
vivisin2011-10-26 02:19:00 (ссылка)
не на станции, это всё функции самого телефона.
а вообще, банальный автоответчик на телефоне обычно спасает от всего. я вообще обычно не беру трубку, пока не услышу в автоответчике голос того, с кем хочу говорить )))
milgrana2011-10-26 02:29:00 (ссылка)
Точно! автоответчик. спасибо. я что-то совсем про них забыла. ) Но задалбывать стали эти звонки почему-то только в последние полгода-год. Раньше меньше было, кажется. Только Акадо и кто-то еще. А теперь как-то много...
Я была в Штатах в 2002, жила там три месяца, там просто непрерывно звонили - только автоответчики и спасали. А потом, по слухам, приняли no-call law. А в некоторых штатах есть еще и no-call registry - можно внести себя туда и если будут звонить, то можно сразу в суд: http://ago.mo.gov/nocalllaw/
artavika2011-10-25 14:30:00 (ссылка)
подавайте жалобу в инстанции, пресловутую Акадо недавно оштрафовали.
или по крайней мере сообщите звонящим, что будете жаловаться на нарушение ими федерального закона о рекламе.
lucky_ludmila2011-10-25 21:36:00 (ссылка)
Акаде по-моему насрать. Они звонят теперь и не представляются, а начинают типа "а как вы
Я Акадам сообщала раз 15 про буду жаловаться. Просто трубки сами бросали и все.
bysinka_tyt2011-10-25 14:35:00 (ссылка)
По поводу рекламы на мобильный. Меня Мегафон задолбал своими предложениями о всяких услугах, конкурсах и т.д. По несколько СМС в день и утром и ночью... Я позвонила в кол-центр и попросила как-то решить эту проблему. Сказали, что они запросто могут отключить мой номер от рассылки новостей и рекламных предложений. Все! Больше ни одной рекламной СМС от Мегафона не приходило.
По поводу СМС-рассылок от всяких компаний и магазинов. При заполнении анкеты я указываю выдуманные номера :) Особенно если это просто шмоточный магазин... а то будут по сто раз в неделю присылать новости о скидках и акциях.
nyams2011-10-25 15:09:00 (ссылка)
да в шмоточные я тоже фигню пишу. меня долбят клиники, центры эстетической медицины, стоматологии. чтоб их!!! а еще альфа банк поздравляет какого-то василия иваныча с днем рождения под конец года. на мой мобильник, ага. вот, вовсю жду уже поздравления...
new_ta2011-10-26 10:59:00 (ссылка)
а вы пробовали уведомить альфа-банк? обычно хватает одного звонка - мол, это мой номер и к ИМЯРЕК не имеет ни малейшего отношения. в банках стоят crm-ки, которые в режиме автоматического workflow осуществляют поздравительные рассылки. по вашему звонку они внесут изменение в crm и вас больше не будут тревожить поздравления василия ивановича :)
спам на мобильный легко отсекается звонков в службу поддержки, если это спам санкционированный собственно оператором. со всеми прочими, если надоедало получать их рассылки - тоже легко решался вопрос об отписке.
bysinka_tyt2011-10-25 15:45:00 (ссылка)
Ой, мне кажется, что они этому даже не удивляются :))) не я же одна так мухлюю :)
alenka_choc2011-10-25 14:36:00 (ссылка)
Вношу определившиеся АОНом номера в черный список. От новых "контрагентов", конечно, не спасает, но хотя бы повторные звонки отсекаются.
bysinka_tyt2011-10-25 14:43:00 (ссылка)
Добавлю про Акадо.
Есть судебный запрет запрещающий им звонить по квартирам и предлагать свои услуги. moscow.fas.gov.ru/news.php?id=2840
Мне они звонили по 2-3 раза в день на протяжении 2 лет!!!! На форуме Акадо нашла темку с вопросом о звонках. А там сидел какой-то чувак, который просил писать ему в личку, если нужно удалить телефон из их базы обзвона (он сотрудник компании). Я написала и уже несколько месяцев тишинааааааааа!
alya_ulu2011-10-25 14:48:00 (ссылка)
Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи
(в ред. Федерального закона от 27.10.2008 N 179-ФЗ)
1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
raduga2011-10-25 15:55:00 (ссылка)
Звонить в Роскомнадзор (или пригрозить, что позвоните):
http://con-failed.livejournal.com/82895
frekenbok2011-10-25 15:59:00 (ссылка)
а меня задолбали страховые агенты, которые тырят базу данных и за месяц перед тем, как кончается КАСКО, звонят по сто раз в день и предлагают свои услуги! мало того - в какой-то базе мне ошибочно приписали машину, которой у меня никогда не было, и теперь звонят еще и по поводу ее! на мобильный! сегодня сорвалась на одного такого, наорала, а теперь мне стыдно. он же не виноват, что эту базу спиздили сто компаний.
извините, что не помогла советом.
kollenki2011-10-25 16:03:00 (ссылка)
а меня заебали всякие гаранты, консультанты плюс и сегодня вот форекс, которым (видимо налоговая) сливает базы вновь созданных компаний и они знают мой рабочий телефон.
kollenki2011-10-25 16:23:00 (ссылка)
дада, я себе в избранное уже кинула. как только снова позвонят - я быстро на них накатаю жалобу!
new_ta2011-10-26 11:07:00 (ссылка)
а не поможет. тут иной случай. никаких персональных данных. "желтые страницы" и иже с ними. звонят же в организацию с предложением услуги, а не вам лично на домашний или сотовый?
kollenki2011-10-26 11:19:00 (ссылка)
да??/рыдает
но как же никаких персональных данных? а мое имя? они же меня лично спрашивают
new_ta2011-10-26 11:27:00 (ссылка)
ну... тут возможны варианты, они делают предварительный звонок, правдами-неправдами уточняют фио ключевых лиц, потом звонят напрямую. в общем "персоналку" в предложение услуг от одной организации другой организации точно не привинтить...
обычно в таких случаях срабатывает хороший фильтр в лице секретаря :)
kollenki2011-10-26 11:45:00 (ссылка)
звонки начались в конкретный день полторы недели назад - в первый день позвонили аж три компании, сейчас в среднем один раз в день звонят. В адресной книге я, кстати, прохожу под другим именем и без отчества, поэтому узнать мое полное ФИО через колл-центр довольно сложно. Из всего этого я делаю вывод, что слита база из какого-то официального органа - районной налоговой, к примеру((
но похоже да, секретарь - единственный работающий вариант
hyper_may2011-10-25 18:10:00 (ссылка)
А мне где то за месяц до окончания срока действия страховки на машину начинает звонить некая компания что ли Страховой Альянс и предлагают метнуться к ним на другой конец Москвы и сделать страховку в полтора раза дороже, чем я делаю обычно:)
Меня бесит что они не могут перед тем, как звонить прочитать мое имя и после "здравствуйте" следуют мучительные попытки правильно прочесть мое имя и отчество, вот с 2008 года звонят, а все никак:)
o_mama_stiflera2011-10-25 21:02:00 (ссылка)
меня бесит, что они стали звонить около 10 вечера и по выходным! если раньше, я понимала, что человек на работе и это не его личное желание мне звонить, и вежливо отвечала, что меня ничего не интересует и тд. то сейчас просто хамлю и швыряю трубки
a_supergirl2011-10-26 01:59:00 (ссылка)
отключила звук на домашнем телефоне.
все, кому надо, сперва звонят на мобильный и просят взять трубку на домашнем