bumbiere
2009-08-05 18:06:00 (ссылка)
спасибо за понимание.

0zata
2009-08-05 18:09:00 (ссылка)
разговаривать с модератором через панель не нужно, это указано в правилах.

padlochka
2009-08-05 18:10:00 (ссылка)
1) а вы там кто? если координатор, то это ваша работа
2) скооперируйтесь с девушкой из предыдущей темы и докажите директору, что эти ваши коллеги находятся в любовной связи и по этой причине не выполняют свои обязанности

madam_polasuher
2009-08-05 18:14:00 (ссылка)
Пишите в ежедневник все свои задачи и говорите "Вась, я была бы счастлива, но вот надо сделать вот это всё, причем срочно - за твою задачу смогу приняться не раньше следующей пятницы (срок ставьте далеко за Васиным дедлайном)".
Отвяжутся через некоторое время.
А начальство не слепое, видит, кто как работает. Просто этих людей могут держать по причинам, которых вы не знаете.
"подходить к работе ответственно и работать эту работу хоть сколько-нибудь эффективно - совершенно не выгодно" - это не так, это все падает в вашу копилку опыта и профессионализма, через 5 лет коллеги будут все на том же уровне, а вы станете зубром и монстром и начнете заколачивать невиданные бабки.

rivalta
2009-08-05 18:25:00 (ссылка)
я в такой же ситуации пошла к начальнику и прямо сказала - "Директор фин.отдела попросила им сделать срочно отчет. А я сейчас занимаюсь тем-то и тем-то, вы сказали, что это тоже срочно. А еще на подходе то-то и то-то, на это столько-то часов тоже уйдет. Что из этого срочнее делать надо?"
Мой начальник охренел от такого положения вещей, что мне кто-то поверх его головы дает задания и сказал впредь таких просильщиков отправлять напрямую к нему, а он уже решит сам, что и когда мы будем делать. Главное не жаловаться и не ныть, а выглядеть серъезно и даже обеспокоенно - вся работа будет сделана, главное приоритеты расставьте, мол. А начальник свои выводы сам сделает.

mafnutij
2009-08-05 18:32:00 (ссылка)
1. Как уже выше советовали - завести тетрадку, и там записывать всех таких. Говорить, что Вася будет №8, потому что №7 - это Петя. Сроки называть какие-нибудь нереальные. Т.е. чтобы эти люди, которые к вам приходят, видели, что у вас действительно есть задачи.
2. Говорить, что сделаете, только через руководство. Т.е. пусть сами идут к вашему руководителю, пусть сами выбивают у руководителя, чтобы вы сделали их поручение и т.п. Обычно на этом этапе половина отвалится.

marmi
2009-08-05 18:36:00 (ссылка)
Все подобные просьбы требовать оформлять письменным запросом с копией вашему непосредственному руководителю. если руководитель не ставит из на место и говорит: ну давай, делай, тебя же просят - озвучивать свою текущую загрузку и интересоваться, какие из своих задач можно отодвинуть.

drnekto
2009-08-05 19:32:00 (ссылка)
хм. я бы так и сказала, мол, пупсик, у меня тут вот это дело - как минимум до завтрашнего вечера, срочное, а ты ведь не первый и не последний раз уже подобные пары предложений сочиняешь. видишь, обычно я помогаю, а сегодня - занята сильно. попробуй-ка сам разобраться, как все же это делается, и тебе, и мне будет легче.

то есть, если конкретный пример. у нас был руководитель проекта, который писал соршенно никакие деловые письма. поэтому ему их иногда писала я. но если бы он однажды пришел ко мне с этим деловым письмом, когда я занята, мол, напиши, я бы ему сказала следующее: "ярослав, я пишу сейчас план по урокам для обучающего раздела, мне надо его скорее закрыть и переходить к вот этой провисшей рубрике, мне некогда, ты руководитель проекта - ты и пиши". и все. никаких обид и при этом достаточно жестко. ведь правда же - кто руководитель, тот и пишет, ога. а у меня дофига своей работы, которую тоже надо бы как бы делать (раз уж я руководитель обучающих разделов или как там оно).

caethana
2009-08-05 19:44:00 (ссылка)
попробуйте, если не получится с должностной инструкцией, просить направлять все просьбы в виде заданий с копией начальству. это сразу (в течение месяца, скажем) прояснит текущее положение дел для всех участников, в том числе, и для вас самой. во-первых, может оказаться, что вашему коллеге станет проще сделать что-то самому, чем в десятый раз за день направлять вам письмо с заданием вне вашей сферы деятельности. во-вторых, может оказаться, что вы накручиваете себя и реально на вас что-то валится не так часто, как вам представляется. в-третьих, у вас появится объективный повод для разговора с начальством, если все же окажется, что коллеги наглеют.
этот способ мягче, чем внедрение должностной инструкции, но тоже помогает некоторым образом формализовать процедуру.

umamuma
2009-08-05 20:34:00 (ссылка)
откровенно говоря, вы сами виноваты и вы же не виноваты одновременно. просто дело в том, что вы не знали принятой в данном месте офисной политике. и не думаю что тут помогут разговоры с шефом. просто когда вы даете понять что можете работать за других, зачем этим другим стараться, когда есть такая замечательная вы? мой совет такой, с шефом не говорить, а учится решать конфликты локально, в следующий раз когда к вам обратятся за помощью, очень вежливо сказать что мол рада бы, да у самой важный проект/работы завал/встреча/отчет итп итд. ДАЖЕ, если в этот момент вы пишите пост в ГО, это не важно. есть определенный тип офисного планктона, который всегда рад когда кто-то "сердобольный" выполнит работу за него.

Вы "унесенные призраком" смотрели?

ex_warda_ele248
2009-08-05 22:54:00 (ссылка)
Научитесь говорить "нет".
- Нет, я не могу это сделать, я занята.
- Нет, я не могу сделать это, если вам очень нужно - обратитесь к начальству, пусть оно распорядится, чтобы я отложила то, что делаю сейчас и делала то, что вам нужно.
- Нет, я не могу это сделать, это не входит в мои обязанности.

И не нужно будет ни с кем разговаривать.

koluchka
2009-08-05 23:42:00 (ссылка)
на подобные запросы я всегда говорю, что это очень интересное предложение и переадресовываю запрашивающих к высшему руководству для формализации запроса. если моему руководству по каким-то причинам будет нужно, чтобы я занималась посторонней байдой, пусть решает как меня замотивировать и как выстроить мой рабочий график. самостоятельно кидаться на амбразуру у меня нет никаких причин. у меня сейчас похожая ситуация, ко мне вчера обратились с предложением поработать на чужой департамент из любви к искусству ))) поскольку в мои функциональные обязанности не входит отказываться от исполнения чужого функционала или исполнять его бесплатно, я предоставила почетное право посыла нах рук-лю моего департамента.

zyakwa
2009-08-06 11:25:00 (ссылка)
Пускать все обращения через начальника. ВСЕ.
"У меня есть руководитель и поручения мне выдает он"
Есть вероятность, что либо сами не пойдут, чтобы не палиться, либо шеф через некоторое время заметит, что держит на работе двух дармоедов.

Если это просьбы и уговоры, можно просто отказать.
Мне в свое время помогала волшебная фраза:
- Надя, сделай вот это.
- Запросто. Только я за тебя еще и зарплату получу.

a_u
2009-08-06 13:49:00 (ссылка)

хм. у нас компания большая, только в нашем в отделе 50 человек, и если кто-то из нас зашивается - пишем на весь отдел письмо "нужны ручки", и обязательно кто-то отзывается. из тех кто вообще в другой группе, просто сейчас не сильно занят.

я сама регулярно какие-то вещи перепоручаю сотрудникам. кому-то из них тоже наверное может показаться что я "хуи пинаю". но, поверьте, это не всегда так. просто есть какая-то работа, которая делается - и должна делаться - но её не видно, и результат её не торчит. например долгие переговоры с клиентом могут закончится новым проектом, а могут - ничем, т.е снаружи непонятно, чем человек неделю активно занимался.

руководитель проекта вполне может "зашиваться", воюя на таком невидимом фронте. у меня в группе практически каждый ассистент, доросший до рук.проекта, отмечает - надо же, сколько невидимых срочных дел, а я-то думал - чем он там, мой руководитель, занимается....

может кстати взять ассистентов неуспевающим сотрудникам?