![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif){kind=small}
Девочки, те из вас, кто работает с людьми (сфера услуг, медицина и т.п.), а как вы восстанавливаетесь, когда вам попортили нервы, поиздевались, нахамили и т.п.? Я вроде бы уже тертый калач,но все ж таки не железная, и иногда обычные приемы уже не помогают. Я вот в данный момент восстанавливаюсь коньячком, но так и алкоголичкой стать недолго. Просто какие-то личные придумки, уловки и т.п. хочется услышать от мудрых и всезнающих герлзов :-) Я тут как-то сама вумные советы давала, но иногда и на старуху бывает проруха, получила сегодня ушат помоев, и все никак не успокоиться... К тому же завтра - пятница, так что потрындеть тоже приветствуется ! :-)
109 комментариев
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
zlaya_koroleva2009-07-02 22:05:00 (ссылка)
"Вода всегда смывает что-то и облегчение несет"?
ну и секас еще. Приступать к делу несмотря ни на что, "через не хочу".
glipka2009-07-02 22:08:00 (ссылка)
вот и я про воду подумала, протупить под душем подольше.
А вот про секас я и не подумала (ушла размышлять почему) :)
zlaya_koroleva2009-07-02 22:10:00 (ссылка)
ну потому что не хотеть секса в момент, когда взбесили - это нормально. А если бесят часто - вообще без секса останешься. А аппетит во время еды - не скажу что 100% приходит, но довольно-таки часто. Ибо нефиг! Мало того, что на работе мозг выебут, так еще и дома не оттянуться...
zlaya_koroleva2009-07-02 22:21:00 (ссылка)
вот именно! иначе, получается, второй раз накажем, причем сами себя.
blackqueen2009-07-02 22:19:00 (ссылка)
Да, обычно первая мысль - чтоб меня не трогали, какие уж там развлечения. А переборешь - и понимаешь, что это было то, что надо :-) Еще и мысленную шпильку вставишь обидчику, мол, небось потому и злой/злая, что недоебит :-))
zlaya_koroleva2009-07-02 22:10:00 (ссылка)
массаж еще офигенен, но это уже затраты, в отличие от воды и траха.
blackqueen2009-07-02 22:11:00 (ссылка)
В душе в таких случаях я обычно реву от души и вода таки смывает все :-)
Мне свекровь как-то посоветовала, когда тебе хамят, запугивают и т.п., представить себе водопад между мной и оппонентом, вода смывает всю агрессию и отталкивает обратно. Но не всегда успеваешь сосредоточиться и начать фантазировать...
zlaya_koroleva2009-07-02 22:12:00 (ссылка)
да-да. вот так думаешь о людях хорошо, а эти черти вечно так неожиданно ХУЯК. И аж опешишь. Не то что водопад, даже вдохнуть не успеваешь, чтобы начать задорно скандалить))
blackqueen2009-07-02 22:16:00 (ссылка)
Не, я о людях давно уже хорошо не думаю :-)). Задорно скандалить я не умею, увы... Иногда набрасываются, как медведь, без предупреждения и каких-то признаков агрессии.
zlaya_koroleva2009-07-02 22:23:00 (ссылка)
а я уж далеко не первой молодости, но поскольку сама всегда с душой, не нападаю - когда такое в свой адрес слышу, сначала аж дыхалку перекрывает, настолько борюсь с возмущением. Мол, КАКОГО????...
annettekiss2009-07-02 22:33:00 (ссылка)
Правильно вы в душе плачете, вода смывает плохое настроение. А вот петь в душе не рекомендуют, т.к. она и хорошее заберёт, если что. :)
annettekiss2009-07-02 23:44:00 (ссылка)
Я про это не слышала. :) Вот про свойства настроение на себя забирать - да. :)
Вы, вроде, позитивная такая, не парьтесь, когда вас обижают. Сами они козлы. Я переживаю обычно до вечера, потом телек посмотрю и забуду. :) Комедию любую рекомендую.
sharla_tanka2009-07-03 01:38:00 (ссылка)
еще можно представить такого хама в какой-то абсурдно или мешной ситуации, например как тот тужится при запоре на унитазе, или если он жирный, как пыхтя ипотея сексом занимается )) будет весело сразу
madamchic2009-07-02 22:09:00 (ссылка)
Я работаю с людьми,я врач. Но нервы портят обычно не пациенты (они дети) и их родители,а руководство, при чем с определенной периодичностью. Вот и сегодня такой день!)) Стараюсь относиться философски, переключаться, что не всегда получается, а вообще самый эффективный для меня способ - расслабиться, сейчас вот, думаю, мартини мне в этом поможет :) и пошли все в сад.
blackqueen2009-07-02 22:14:00 (ссылка)
Я - провизор, в аптеке работаю. У нас очень сплоченный и хороший коллектив, мы все обращаем в шутку, и это очень помогает, так что в этом плане тылы прикрыты. Главврач поликлиники с закидонами, но опять же, юмор нас спасает. Так что остаются только клиенты...
Вообще-то не дело это - коньяк, мартини. Но расслабляет лучше всего. Какой-то период, когда только начала работать, спасалась транквилизаторвами, но, слава богу, отошла от них и возвращаться не хочу. Хотя, черт его знает, какое зло меньшее: транквилизаторы или алкоголь...
bse2009-07-02 22:19:00 (ссылка)
во-во, вон юзер m0rticia в жж собирает свои аптечные приколы, можно книгу анекдотов собирать ))))
blackqueen2009-07-02 22:40:00 (ссылка)
Я давно уже лелею мысль о сообществе соответствующем, для нас, провизоров и фармацевтов сердешных, поговорить о наболевшем :-). Или эта Америка уже открыта? :-)
bse2009-07-02 22:15:00 (ссылка)
пожаловаться коллеге за перекуром и поржать над обидчиками
написать в жж и собрать "забей, все бяки, а ты охуенная"
секс, да
blackqueen2009-07-02 22:17:00 (ссылка)
Да, с коллегами в этом плане мне повезло. В ЖЖ вот написала. Сексом займусь непременно :-))
lucky_ludmila2009-07-02 22:16:00 (ссылка)
старалась выезжать каждые выходные (и иногда даже по вечерам) за город. как-то там, среди деревьев, умиротворялась :)) а вообще конечно в какой-то момент поняла, что здоровьичко стало пошаливать и неспешно стала подыскивать более спокойное место работы.
blackqueen2009-07-02 22:23:00 (ссылка)
Пока вопрос о смене работы не стоит, так что придется учиться жить с тем, что есть... Активный отдых с одним выходным мне дается тяжело, честно говоря, я предпочитаю валяться тюленем на дивание у телевизора и тупить во всякую ерунду, вот тогда я лучше всего расслабляюсь :-)
lucky_ludmila2009-07-02 22:27:00 (ссылка)
поездка за город - это не активный отдых :) овощем загрузились в машину, доехали, овощем выгрузились, овощем доползли до берега, или там не знаю, до полянки, овощем разлеглись на траве, и валяяяемся.
blackqueen2009-07-02 22:39:00 (ссылка)
У меня таким вариантом является море :-) Но с нами обычно ребенок, который не дает расслабиться...
lucky_ludmila2009-07-02 22:40:00 (ссылка)
Ох, вот как с ребенком - я вообще не представляю, у меня ребенок родился сильно после того, как я свалила от общения с клиентами :)
blackqueen2009-07-02 22:58:00 (ссылка)
У меня тоже, я можно сказать для этого и свалила в тихий, затрапезный НИИ и общалась в основном непосредственно с химическими веществами, а не с теми, кто их глотает :-). Но потом сменили страну проживания, и пришлось вернуться к работе с людьми, для меня здесь это практически единственный вариант...
v39th2009-07-02 22:18:00 (ссылка)
Я каждый день общаюсь со студентами-мажорами престижного вуза.
За пару лет выработала спокойную прияную манеру общения. Даже если нужно отвечать на дебильные вопросы 700 раз на дню. Я не преподаватель я секретарь.
Я всегда стараюсь быть идеально вежлива и мне почти не хамят. А если хамят то это ОНИ выглядят по идиотски.
Вот это меня утешает и позволяет береч нервы. Эта дистантная манера и позиция что я вся такая тут в белом. Вот хоть усрись, а я вся в белом. Хоть дядя у тебя мэр или папа глава администрации. И даже на этих пап и дядь действует.
kolsanova2009-07-02 22:20:00 (ссылка)
у меня в своё время было так: начала работать с большим количеством людей (институтская библиотека), негатива порядком выливалось. Приходила домой и лежала без движения-сил ни на что не оставалось.
а месяца через два, знаете, иммунитет выработался...правда, со временем перерос во вселенский пофигизм, но это уже другая история:)
blackqueen2009-07-02 22:31:00 (ссылка)
У меня иммунитет тоже, давно уже выработался. Только вот иногда какой-нибудь особенно злобный вирус возьмет да и прорвется :-))
blondycandy2009-07-02 22:23:00 (ссылка)
Мне было на клиентов насрать, я работала с людьми, но вообще плевать хотела. Это же все наносное, это же ваши родные, не семья, это работа. Трубку положили - и забыли.
Да, улыбаешься, все такое, но как это может из себя вывести?
Если бы реагировала эмоционально, то я бы не работала с людьми.
blackqueen2009-07-02 22:30:00 (ссылка)
Все правильно, я все время себе говорю - они пришли и ушли, раз-два в месяц, а кто-то с этим вот живет ежедневно, круголосуточно, десятилетями. Но возникновение эмоций невозможно контролировать, можно только их гасить, а это рано или поздно на здоровье скажется... Проблема в том, что клиенты у нас постоянные, "положить трубку и забыть" не выйдет.
drunk_cherry2009-07-02 22:41:00 (ссылка)
а Вас не учили через себя не пропускать? Если бы я все проблемы клиентов и все их закидоны через себя пропускала, я бы уже свихнулась давно. Работа - это работа. И она никоим образом не влияет на мое эмоциональное состояние. Работа - это способ заработать себе на кусок хлеба и оплату счетов. Все.
blackqueen2009-07-02 22:55:00 (ссылка)
Если бы я все через себя пропускала, мы бы сейчас не разговаривали, разумеется, дистанция есть, и эмоцинальное состояние мое довольно редко пошатывается из-за работы :-). Я говорю о тех немногих, к счастью, случаях, когда себя смогли задеть, когда ты не вовремя расслабилась и так далее, я не машина все-таки, а живой человек. Относиться к работе как к механическому акту зарабатывания денег профессия не позволяет, слишком много ответственности, требований, знаний, постоянное обновление знаний и т.п. Больные - да, это неотъемлемая часть работы, но только часть ее. Эти базисные вещи я знаю. Но опять таки, на старуху тоже бывает проруха, с кем не бывает.
Впрочем, это типичная ЖЖ-шная тенденция - пожалуешься на конкретное и сиюминутное, обязательно придут советы о большом и глобальном :-) Но все равно спасибо, иногда это полезно - эдакое встряхивание за шкирку :-)
pionervojataja2009-07-02 22:24:00 (ссылка)
сходить в какой-нибудь магазин пофтыкать в разноцветные раздражители - внимание и зацикленность рассеятся
не покупать - просто обстановку сменить
на пестренькое
ну и - вежливость - лучшее оружие
blackqueen2009-07-02 23:01:00 (ссылка)
Вот я туплю на примитивные сериалы, а еще лучше - советские производственные драмы, лучше не придумаешь! :-))
mshk2009-07-02 22:24:00 (ссылка)
Мне нервы портят не пациенты, а армейское начальство (причем, тоже по руководящей, а не профессиональной линии). И подчиненные. До расстройства желудка и спертости в зобу.
Борюсь с переменным успехом спортом и пивом по выходным.
Записалась к психологу...
blackqueen2009-07-02 23:00:00 (ссылка)
А я боюсь психологов. Расковыряют чего, обратно не заковыряешь...
lazyart2009-07-02 22:28:00 (ссылка)
вот сама сижу, пью апельсиновый фрэш с сухим мартини.... послушаю, чего насоветуют.
у меня вообще есть еще один вредный совет (почти из разряда алкоголя): у меня проблемы с сосудами, да и киста в мозгу, вот с такими проблемами я лежу час-два в горячей ванне (что, строго говоря, противопоказанно), это доводит меня до полуобморочного состояния зомби. потом сразу под одеяло (главное не упасть по дороге и косяки дверные не собрать головой).
плюс такого метода в отличии от алкоголя - утром похмелья не бывает.
arttulip2009-07-03 06:17:00 (ссылка)
Может Вам тогда лучше попробовать принимать ванны с залмановскими скипидарными эмульсиями? И не придется лежать в ванне по 2 часа, а всего 15 минут. Зато потом хоть 2 часа в кровати.
Как раз на сосуды и действует положительно, так как восстанавливает капиллярное кровоснабжение. Плюс расслабляет, но снимает усталость и придает силы.
arttulip2009-07-03 11:12:00 (ссылка)
Пожалуйста :)
Только обязательно купите или книгу об этих ваннах или в Интернете почитайте, как эти ванны правильно принимать. Ведь это лечебные ванны, там есть свои тонкости в процедуре приема и дозировках эмульсий.
Результат Вам понравится. Плюс кожа становится мягкой и гладкой.
lazyart2009-07-03 11:17:00 (ссылка)
хорошо!
а как врачи к такому лечению относятся? можно ли с ними консультироваться или они смеяться будут?
arttulip2009-07-03 11:25:00 (ссылка)
Этот метод вообще-то врач разработал. И эмульсии придумал он же.
Звали его Александр Залманов, одно время он даже был личным врачом Ленина, а потом уехал учиться в Европу.
С врачами посоветоваться можно и нужно, если врачи адекватные. А так смотрите сами. В горячей воде ведь Вы и без разрешения врача лежите.
varvarra2009-07-02 22:44:00 (ссылка)
много лет работаю с людьми. они такие, да:) мне вообще-то медитация помогает сильно изменить взгляд на вещи и восприятие проблем. а из "земных" средств ну да, бокал вина, ну и понимание того, что это к тебе лично не относится. они на тебя выливают свою обиду, неудовлетворенность, плохо им вобщем, а тут можно безнаказанно негативчик выплеснуть. посочувствовать им надо. и вот как-то с этим пониманием хамство практически свелось к минимуму. еще хорошо действует, когда реагируешь спокойно, но не равнодушно, а заинтересованно, всячески демонстрируя желание помочь. ну как-то так в нескольких словах.
blackqueen2009-07-02 23:00:00 (ссылка)
Да, нам все это периодически говорят на разных курсах, сама умом понимаю и стараюсь воплощать, но не всегда все гладко. Вот тогда и ищешь "земных" средств. А "дзен" у меня уже отрощен большой и длинный :-)
varvarra2009-07-02 23:31:00 (ссылка)
во, кстати! здесь же в ГО вычитала на днях, что хорошо успокаивает нервы ароматическое масло нероли. гугл подтвердил. пошла купила, уже три дня нюхаю и на лице сразу такая пофигистическая улыбка. может самовнушение, а может и правда успокаивает.
blackqueen2009-07-02 23:36:00 (ссылка)
Муж-аллергик не переносит всяких ароматических масел, к сожалению... Если только оно бывает в виде какого-то бутылька, который можно тайком нюхать индивидуально :-).
o_umi_enso2009-07-02 22:52:00 (ссылка)
О боже)))
Мне бы ваши проблемы.
Выходила на 5 минут покурить-подышать и забывала.
troyakrieg2009-07-03 01:37:00 (ссылка)
ЧОРТ!!!! Это ж был мой метод!! Как жеж я теперь????
подпесь: Гуля, бросающая курить.
o_umi_enso2009-07-03 08:14:00 (ссылка)
А вы замените "курить" на другой якорь.
вы же можете:
-взять плеер и послешать песенку,
-помять в руках эспандер,
-покидать ап стену маленький мячик,
-покрутить что-то в руках,
-быстро нарисовать в блокнотике картинку,
-съесть пару кусочков шоколадки,
-попрыгать на цыпочках,...
выдохнуть и понять, чт опроблемы индейцев - это проблемы индейцев. =))
sestra_milo2009-07-02 23:16:00 (ссылка)
Еду к морю, сижу на травке и смотрю на волны. Или камешки собираю. А еще у меня естьь диск с медитативной музыкой, я его включаю и ложусь подремать под него.
blackqueen2009-07-02 23:42:00 (ссылка)
Под музыку медитативную я непременно разревусь, предпочитаю что-нибудь резкое и агрессивное. Тебе хорошо - ты мопед оседлала и поехала...
ponka2009-07-02 23:20:00 (ссылка)
я из того списка, который начальство и подчиненные больше достают.
клиенты меня кормят, я всегда это помню и за это их люблю :) как говорит наша нынешняя начальница - проституция, это не зазорно, благотворительность хуже :))))
ну вот с 2002 по 2007 работала с клиентами очень близко - менеджером по продажам и администратором магазина.
Вот так чтобы до бешенства - было пару раз за биографию, но я их помню.
как и помню клиента, из-за которого решила уйти из прямого с ними контакта. он был просто нудный. а я начала так изысканно ему хамить. ну я такая я себе не понравилась и решила уволиться.
в итоге меня повысили в другое подразделение к начальнице-психопатке. оооооооооо, вот это была жопа. она могла за 2 минуты виртуозно довести до истерики и трясучки. ни одному скандальному клиенту такого не удавалось.
после нее начальники нормальные, с клиентами я общаюсь под настроение - захочется поторговать, иду в магазин и торгую :) ну и пока проверяю магазины консультирую клиентом или на кассе стою. проблем нет.
с подчиненными есть. но я хорошо обучаю, за год все сильно выросли и уже почти комфортно.
везде выручал юмор (кроме начальницы-психопатки). и с клиентами всегда шучу, ну и с подчиненными тоже.
"Маша, ты считаешь это красивая презентация? Да? А вот эта просто афигенная!!! (пустой стеллаж без товара) Саш, мы договаривались, что ты будешь ходить с закатанными штанами только после того, как сделаешь эпиляцию?"
некоторые мои друзья говорят, что шутки жесткие, но я считаю, что это лучше чем устраивать скандалы или истерики. А иногда есть силы таки или на сарказм или на скандал...
ponka2009-07-02 23:23:00 (ссылка)
но вообще да, при работе с людьми старалась максимум веремени проводить на природе. тупо лежать на покрывальце подальше от людей, без всякой физактивности. ну или гулять по парку. но подальше от людей. и в отпуск только индивидуально, не группой. лучше одной. с книжечкой. и ни с кем не общаться
blackqueen2009-07-02 23:28:00 (ссылка)
Мне бы хватило "ни с кем не общаться", одно это. Но увы - семья, ребенок, небольшая квартира, деться совершенно некуда...
ponka2009-07-02 23:32:00 (ссылка)
устроить себе библиотечный день - мужа оставить дома с ребенком и самой в парк с книжечкой?
или наоборот - мужа отправить гулять с ребенком и дома на диван под телек с кофе и конфетками?
blackqueen2009-07-02 23:37:00 (ссылка)
Это все бывает периодически, но мне видимо нужно не меньше недели полнейшей изоляции :-)
blackqueen2009-07-02 23:34:00 (ссылка)
Не, мне бы вряд ли, будь такая возможность. Мне нужно себя отвлечь, забить мозги до отказа всякой ерундой, чтобы не возвращаться мыслями к произошедшему, которые, как ни старайся, как ни ухищряйся, все равно зацикливаются на неприятном моменте, сами по себе - вроде старательно думала о чем-то другом, и вдруг обнаруживаешь себя мусолящей мысленно ситуацию... Тишина, покой и замедленность действия этому только поспособствует...
nah_nah2009-07-02 23:28:00 (ссылка)
Рассказать о произошедшем наивозможно большему количеству людей. На третьем-четвертом собеседнике спонтанно начинаешь приукрашивать историю юмористическими подробностями:)
blackqueen2009-07-02 23:31:00 (ссылка)
О, да, этим мы только и спасаемся в рабочей рутине :-) Сегодняшнее случилось под занавес, у меня была одна мысль - поскорее домой, а там уж как-нибудь да расслаблюсь, но завтра уж расскажу всем и не по одному разу :-))
zhena_podstava2009-07-02 23:57:00 (ссылка)
исключительно внутренний допущенный барьер "вот тут я переживаю и сочувствую, делаю все возможное, а далее - "НЕ КОЛЫШЕТ"
терпение не бесконечно, с опытом вырабатывается стереотип поведения. главное - не употобляться, а попытаться понять и принять решение
сил, Марина, и всего-всего! :-)
nili_bracha2009-07-03 00:08:00 (ссылка)
я когда организовывала всякие крупные события (конференции, семинары и т.п. на 500-700 человек), спасалась двумя вещами:
1. раз в день хоть 15 минут,но побыть одной, ни с кем не разговаривая. желательно,конечно, под открытым небом с видом на деревья:), но на самом деле все равно где - главное, одной и молча
2. всегда говорила людям, вне зависимости от объема их криков и хамства - "спасибо" и "пожалуйста", получая от этого глубокое моральное удовлетворение:))))
milgrana2009-07-03 00:08:00 (ссылка)
Меня психолог научила внутренне аутизироваться. Т.е. как бы не выходить за свои пределы в людных местах, быть немножко наедине с собой, носить с собой свое пространство- не знаю, как лучше объяснить. Но это именно особый навык- кстати, довольно просто осваиваемый. А до этого я была гиперчувствительной. И вообще- мне нужен контакт с миром, я так "подпитываюсь". Но теперь в моменты общения с большим количеством людей (а у меня его ой как много- я преподаватель и журналист) я выборочно общительна как бы. Т.е. я открыта детям, цветам, кошкам там разным. И дистантна с большинством людей. В мой эмоциональный мир имеет доступ только очень небольшая группа людей. Остальные находятся где-то там, у его границ. И кстати, хамы обычно это оч. хорошо чувствуют и не лезут...
troyakrieg2009-07-03 01:39:00 (ссылка)
прихожу домой и час туплю молча. за закрытой дверью.
с пасьянсом и сериалом, а иногда в тишине совсем. а потом выхожу в семью.
zzzzuka2009-07-03 02:19:00 (ссылка)
автор, спасибо за пост!
Я сама делаю косметику, так что общения с клиентами хватает по полной (я же продаю ее сама и с клиентами обычно общаюсь сама)
Пару раз уже успевали доводить ну не до слез, но до нервного состояния когда уже "ВСЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ!!!!!!!!!!" )))
В общем, дать совет что поможет не могу - сама не знаю...Мне помогает отвлечься. Неважно на что, главное сильно. То есть чтобы башка была совсем другим занята. Ну вот мне повезло - в один день, когла клиентка вынесла мне мозг, мне "утконосы" задержали заказ, я звонила в доставку, там не отвечали, потом заказ уже привезли, но там не хватало еды, пришлось звонить, еду привезли, но мороженое растаяло, я опять звонила...короче на самом деле помогло. ПОтому что ОТВЛЕКЛАСЬ и забыла о хамке-клиентке :)
Советую вам тоже - неважно КАК отвлечься, главное сильно. То есть полностью сменить обстановку, пойти погулять в незнакомое место, например или пойти в неизвестный магазин, ну че-то такое)
velvet_granat2009-07-03 02:51:00 (ссылка)
Все что написано - правильно, не надо на себя такое брать.
Мои две копейки - я занимаюсь спортом, плаванием и боксом (не настоящим, только с прокладками/ подушками). Очень помогает, особенно когда на работе или родственники окончательно достают. Отколочу пыль из прокладок хорошенько, тренер доволен, ползу домой физически измученная, на душе легко, сплю без снов, и на домашних негатив не срываю. Была эмоциональной, срывалась, а теперь темперамент стал ровный, спокойный. Еще бонусы - за полгода стала совсем стройной, на два размера меньше, пресс отличный и по улицам вечером ходить не боюсь, знаю что могу за себя постоять если что :))
chiifa2009-07-03 03:27:00 (ссылка)
я - журналист
регулярно общаюсь с людьми всякого сорта в культурном секторе то есть сами понимаете - могут все что угодно сказать
так вот как я восстанавливаюсь
просто заболеваю
ничего не могу с этим поделать
организм сам понимает что устал и вырубает меня - все что угодно может быть - от простуды до дикой слабости
и еще - стараюсь быть побольше одной
и даже если я с людьми то как то абстрагироваться
на выходные закрыться дома читать смотреть хауса все серии есть клубнику и не брать телефон
это помогает
eesti_naine2009-07-03 06:50:00 (ссылка)
В какой-то момент я поняла, что научилась абстрагироваться. Выросло что-то типа колпака вокруг моей тушки и все негативное отскакивает.
Я даже не знаю, как так получилось, вообще-то я человек очень чувствительный и ранимый, мне достаточно было косого взгляда, чтобы в депрессию впасть.
А тут вдруг как отрезало.
Сознательно - объясняю себе, что люди ко мне приходят больные, а на больных не обижаются:)
И еще что помогает - превентивная улыбка. Когда пациенты идут косяком, и ты сквозь зубы материшься, что ничего не успеваешь, но открывается дверь, впуская очередного пациента, я поднимаю голову и нежно улыбаюсь (да-да, той самой пресловутой фальшивой американской улыбкой), а у самой сердце сжимается, потому что входит известный скандалист и зануда.
И продолжая улыбаться я его спрашиваю: "Как я могу тебе помочь?" и он начинает улыбаться в ответ, но ворчливо жалуется при этом, что в прошлый раз его тут очень плохо обслужили, сволочи все.
А у меня колпак, не принимаю на свой счет. Я не сволочь, говорю дедушке, я хорошая, не обижу тебя.
И ему уже как бы неловко скандалить.
Еще упражнение хорошее есть - мне помогает.
Сесть за стол, руки на стол, согнутые в локтях и поднятые вверх. Ладони прижать друг к другу, чтобы получился ковшик. Кладете туда подбородок, глубоко вздыхаете и улыбаетесь. А глаза закройте.
Мне минут 5-ти хватает, чтобы стресс снять.
very_grrrrr2009-07-03 08:33:00 (ссылка)
Экстренно - много чая и выдыхать-выдыхать-выдыхать. То есть мелкие глотательные движения + чуток сахара (строго сахар, не заменитель).
Если не срочное - дома двое котов, и оба смешные. Приду домой, смотрю - валяются кверху пузом ленивые милые толстые рожи.
nicenicebaby2009-07-03 09:25:00 (ссылка)
я после работы всегда иду пешочком, захожу в магазины, смотрю на всякие приятные красивые штуки, покупаю какую-то мелочь. ну и пытаюсь сосредоточиться на том, что если я вот такая вот злобная и раздраженная домой приду, то еще и мужа расстрою.
blackqueen2009-07-03 21:05:00 (ссылка)
Мужу я даже не рассказываю ничего, кроме всяких курьезных и смешных случаев. Во-первых, он начнет мне сопереживать, расстраиваться и т.п., во-вторых - жалеть, а это еще хуже, меня тогда развезет еще больше. Просто в таких случаях прошу меня не дергать, говорю, что были неприятности, без подробностей. Походить - да, надо вводить хождения, мне уже многие посоветовали :-) От моей работы в принципе можно дойти пешком до дома, правда, сильно в горку - как раз, чтобы вымотаться до потери чувств, в душ, пореветь там и спать :-)
alka_zeltser2009-07-03 11:34:00 (ссылка)
я кагбэ тоже провизор, проработала в аптеке более 5 лет. Могу сказать, что стресс только накапливается. Причём за 2 выходных дня (график был 2/2) абсолютно не отдыхаешь и не расслабляешься (первый выходной отсыпаешься после двух рабочих дней, второй выходной - думаешь, что завтра опять на работу). Меня под конец люди просто бесили, но это и неудивительно - каждый день через тебя проходит около 300 человек и каждого надо "полизать", выслушать. Мне помогло только сменить сферу деятельности.
blackqueen2009-07-03 20:50:00 (ссылка)
Я, еще в Питере, работала в аптечном киоске в Гостином дворе 3/3, по 12 часов, вот где был экстрим :-) Мы с напарницей сначала делали 2/2, но поняли, что не успеваем за два дня прийти в себя. Первый выходной день обычно проходил в горизонтальном положении, в отключке полной, второй из трех был самый лучший и жизнерадостный, а в третий - да, уже морально готовилась к трехдневному бою :-) Здесь мы работаем с одним выходным, но двумя укороченными днями (в один из которых очень любят запихивать всякие курсы, лекции, собрания, посиделки и т.п.), что совершенно не помогает, потому что одного дня мало, чтобы "отморозиться". Сменить сферу деятельности в обозримом будущем не представляется возможным, так что придется жить с тем, что есть, и как-то избавляться от накапливающегося стресса. Кстати, вместе со стрессом накапливается и устойчивость к нему, вопрос, кто кого переборет...
blackqueen2009-07-03 21:00:00 (ссылка)
Теоретически это возможно, но практически - трудноосуществимо. К провизорам в промышленности завышенные требования, не всем местным везет туда попасть, что уж говорить о репатриантах, нужны связи, знакомства, блат, все заводы в центре страны, а мы на севере, связаны по рукам и ногам ребенком, его школой, друзьями, окружением, моей больной мамой и т.п. Ну и возраст не в мою пользу. Это я все понаслышке знаю, сама не пробовала. Пока сижу на своем довольно таки теплом и надежном месте и учусь принимать все, как есть :-), от добра добра искать не рискую.
sviristelle2009-07-03 12:54:00 (ссылка)
Я занимаюсь претензиями от клиентов, т.е. общаюсь с недовольными напрямую. После особенно энегрозатратных бесед иду перекурить и попить чаю. Деприм форте - мой друг навеки, если что, выпиваю две капсулы и жизнь приобретает краски. Еще у меня есть секретное оружие)) суперпозитивная подруга))
blackqueen2009-07-03 20:51:00 (ссылка)
А что это - Деприм форте, такого зверя у нас (в Израиле) я не знаю, какой там состав?
sviristelle2009-07-05 17:18:00 (ссылка)
Каждая капсула содержит 425 мг стандартизованного сухого экстракта зверобоя, содержащего 1,0 мг общего гиперицина.
belozerova2009-07-03 13:40:00 (ссылка)
Хожу пешком домой с работы, когда особенно достанут. Работаю в деревне, живу в городе. 8 км. По лесу. Очень просветляет.
Достают не пациенты, хотя тоже могут, но не так. И даже не администрация - достает вечное больничное безденежье на лекарства, аппаратуру и инвентарь. А зав. отделением - это дежурная жопа. Зимой хожу на дорожку тупо ходить в зал. Помогает.
blackqueen2009-07-03 20:56:00 (ссылка)
Хождение пешком мне тут уже много раз посоветовали, надо бы освоить... Насчет больничного безденежья и прочего... я вообще сильно сомневаюсь, смогла бы я работать по специальности в Питере, в аптеке, больнице или лаборатории, учитывая беспредел с подделками лекарств (я тоже это застала, в том числе наезды на заведующую и прочие прелести дикого рынка), отсутствие финансирования исследований и прочее... Это - да, удручает намного больше таких мелочей, как нервные и невоспитанные больные, они же больные, в конце концов.
maugletta2009-07-03 16:30:00 (ссылка)
Секс, конечно же:)
Еще у меня есть пара френдесс- разговор с которыми на любую тему - праздник, позитив и отдохновение:)
Еще вот я нашла маленькую парфюмерно -косметическую палатку около раоты - там ТАКИЕ продавщицы! в процессе покупки банальной пилочки для ногтей или обычной краски для волос -начинаешь чувствовать себя королевой.
Хотя ассортимент мог бы быть и побогаче- у меня было бы поводов заходить туда чаще:)
Запахи.
Можно купить дешевую чашку и грохнуть в ее безлюдном месте произнеся про себя сакраментальную фразу " не жалко кувшин- жалко молока" .
Можно нарисовать карикатуру на нахамившего .
Шопинг
Гладить котика Томаса
Ввязаться в любой из глобальных ЖЖ -срачей типо собачники- покусанные, детные- чайльдфри, пешеходы- автомобилисты.
Наконеч-то отсканировать очередной кусок коллекции лестниц
Включить глупую комедию и шагать на степпере, либо поплавать в бассейне.
Гулять час - полтора по переулкам.
Ну и еще много чего:)
gluk_772009-07-04 09:17:00 (ссылка)
перебить настроение позитивом - встречей с подругой/другом, просмотром комедии, каждому свое.
я на работе иногда п'ю гомеопатическое - "Datif PC", мне помогает, сонливость не вызывает (я посмотрела, что Вы вроде в Израиле, это есть в наших аптеках, в аптеках при больничных кассах дешевле) или, после тяжелого дня, дома завариваю чай с пустырником.