ex_die_tier565 пишет в girls_only @ 2009-04-24 19:35:00
Вчера отключили телефон дома. Москва. Потому что квитанция пришла с опозданием на полторы недели, а у меня на рабочей неделе нет времени оплатить. Думала в субботу. ВОт телефон и рубанули.
Несколько вопросов:
1) Теперь телефон отключают в Москве за просрочку в две недели? А повторная квитанция? А уведомление? По слухам, теперь звонит домой авторобот. А смысл, если я работаю?
2) Кто какими альтернативами для оплаты коммуналок пользуется? Желательно ссылки. Электронный банки там и тыды.
3) Я зла, как сволочь. Истратила вчера энную сумму на мобильник. Моей вины нет - вина лежит либо на почтамте, либо на телефонном узле. Моё дело - оплатить услугу, их - предоставить счёт. Если счёт не дошёл, я не имела физической возможности. Почитала Интернеты - МГТС обвиняет почту. Почта вроде ничего не знает. Кого вздрючить и каким способом, чтоб счета доходили?
4) Альтернатива МГТС, кроме сотовой связи? Скайп? Чтобы моно было звонить в Москву из Москвы=)).
теперича буду оплачивать наперед, но тут тоже проблемы - я часто звоню на мобильный и не могу предугадать сумму счёта. Не понимаю, почему я должна переплачивать наперед из-за чьего-то разгильдяйства.
Короче, такая свистопляска не первый раз и не только со мной. МГТС конкретно заелось, если честно. Начиная с отрицания того, что имелась утечка данных, заканчивая уровнем сервиса.
Несколько вопросов:
1) Теперь телефон отключают в Москве за просрочку в две недели? А повторная квитанция? А уведомление? По слухам, теперь звонит домой авторобот. А смысл, если я работаю?
2) Кто какими альтернативами для оплаты коммуналок пользуется? Желательно ссылки. Электронный банки там и тыды.
3) Я зла, как сволочь. Истратила вчера энную сумму на мобильник. Моей вины нет - вина лежит либо на почтамте, либо на телефонном узле. Моё дело - оплатить услугу, их - предоставить счёт. Если счёт не дошёл, я не имела физической возможности. Почитала Интернеты - МГТС обвиняет почту. Почта вроде ничего не знает. Кого вздрючить и каким способом, чтоб счета доходили?
4) Альтернатива МГТС, кроме сотовой связи? Скайп? Чтобы моно было звонить в Москву из Москвы=)).
теперича буду оплачивать наперед, но тут тоже проблемы - я часто звоню на мобильный и не могу предугадать сумму счёта. Не понимаю, почему я должна переплачивать наперед из-за чьего-то разгильдяйства.
Короче, такая свистопляска не первый раз и не только со мной. МГТС конкретно заелось, если честно. Начиная с отрицания того, что имелась утечка данных, заканчивая уровнем сервиса.
61 комментарий
olga_moskowska
2009-04-24 22:48:00 (ссылка)
не помню уже, если честно
наверное, какая-то есть
просто через банкомат мне удобнее
2009-04-24 22:48:00 (ссылка)
не помню уже, если честно
наверное, какая-то есть
просто через банкомат мне удобнее
ex_die_tier565
2009-04-24 22:07:00 (ссылка)
Уже присматривалась туда. А они вовренмя всё перечисляют? косяков не было?
2009-04-24 22:07:00 (ссылка)
Уже присматривалась туда. А они вовренмя всё перечисляют? косяков не было?
diff
2009-04-24 21:57:00 (ссылка)
Плачу через автоматы, кладу сразу пару тысяч и надолго забываю об этой проблеме. Квитанции приходят с нулем.
2009-04-24 21:57:00 (ссылка)
Плачу через автоматы, кладу сразу пару тысяч и надолго забываю об этой проблеме. Квитанции приходят с нулем.
diff
2009-04-24 22:09:00 (ссылка)
Вроде бы киви, я 100% не поручусь, но МГТС много где есть.
Указывать надо только телефон и вроде бы адрес, в отличие от энергии никаких ужасных цифр книг и прочего запоминать не надо.
2009-04-24 22:09:00 (ссылка)
Вроде бы киви, я 100% не поручусь, но МГТС много где есть.
Указывать надо только телефон и вроде бы адрес, в отличие от энергии никаких ужасных цифр книг и прочего запоминать не надо.
diff
2009-04-24 22:41:00 (ссылка)
Кстати, если вы не в курсе, коммуналку можно еще на почте платить. У них долбанутое время перерывов, но очереди реже и работают в выходные.
2009-04-24 22:41:00 (ссылка)
Кстати, если вы не в курсе, коммуналку можно еще на почте платить. У них долбанутое время перерывов, но очереди реже и работают в выходные.
ex_die_tier565
2009-04-24 22:43:00 (ссылка)
Почта тоже не круглосуточно работает. Увы=(+Она не по пути, а возле работы всегда там очередь - не я одна такая умная
2009-04-24 22:43:00 (ссылка)
Почта тоже не круглосуточно работает. Увы=(+Она не по пути, а возле работы всегда там очередь - не я одна такая умная
hemulek
2009-04-24 22:50:00 (ссылка)
МНе как-то дикоп овезло - у меня почта в соседнем доме и она круглосуточная. Но плачу все равно не на почте, а через терминалы - Киви, Элекснет, в Связном (что там стоит не помню), через сберовские банкоматы, по зарплатной карте в банкомате своего банка либо через интернет-банкинг - вариантов масса
2009-04-24 22:50:00 (ссылка)
МНе как-то дикоп овезло - у меня почта в соседнем доме и она круглосуточная. Но плачу все равно не на почте, а через терминалы - Киви, Элекснет, в Связном (что там стоит не помню), через сберовские банкоматы, по зарплатной карте в банкомате своего банка либо через интернет-банкинг - вариантов масса
takatuka
2009-04-25 11:25:00 (ссылка)
Очень долго через почту деньги доходят. Попала как-то с оплатой электроэнергии: оплатила в начале месяца, а концу месяца платеж еще не поступил. Там говорят, что и по полтора месяца деньги идти могут
2009-04-25 11:25:00 (ссылка)
Очень долго через почту деньги доходят. Попала как-то с оплатой электроэнергии: оплатила в начале месяца, а концу месяца платеж еще не поступил. Там говорят, что и по полтора месяца деньги идти могут
takatuka
2009-04-25 15:31:00 (ссылка)
Там была история, что в квартире свет какое-то время не оплачивался, потом пришла бумага о том, что если до такого-то дня не будет оплаты, то свет отключат. Я на почте оплатила, а свет в указанную дату всё равно отключили. Я поехала в Мосэнергосбыт с квитанцией об оплате, а они мне говорят: "Ну что ж вы хотите? Оплачивайте в Сбербанке, через почту деньги очень долго идут".
2009-04-25 15:31:00 (ссылка)
Там была история, что в квартире свет какое-то время не оплачивался, потом пришла бумага о том, что если до такого-то дня не будет оплаты, то свет отключат. Я на почте оплатила, а свет в указанную дату всё равно отключили. Я поехала в Мосэнергосбыт с квитанцией об оплате, а они мне говорят: "Ну что ж вы хотите? Оплачивайте в Сбербанке, через почту деньги очень долго идут".
oksk
2009-04-24 21:58:00 (ссылка)
1. А раньше не так было? У нас в Е-бурге 11 лет назад отрубили телефон из-за долга в несколько копеек - откуда он взялся мы не поняли, и отключили в момент, безо всяких предупреждений и именно в тот день, когда телефон был нужен позарез. :(
2009-04-24 21:58:00 (ссылка)
1. А раньше не так было? У нас в Е-бурге 11 лет назад отрубили телефон из-за долга в несколько копеек - откуда он взялся мы не поняли, и отключили в момент, безо всяких предупреждений и именно в тот день, когда телефон был нужен позарез. :(
hawkress
2009-04-24 21:58:00 (ссылка)
на все это только один реальный ответ. им пофиг, а вам мучиться с повторным включением телефона. :(
мы платим за коммуналку с помощью обычного счета в втб, правда надо покупать карту активации электронного платежа, но она недорогая и хватает надолго. и если беда со счетом (а он должен примерно в одно и то же время приходить), то платим наобум побольше.
2009-04-24 21:58:00 (ссылка)
на все это только один реальный ответ. им пофиг, а вам мучиться с повторным включением телефона. :(
мы платим за коммуналку с помощью обычного счета в втб, правда надо покупать карту активации электронного платежа, но она недорогая и хватает надолго. и если беда со счетом (а он должен примерно в одно и то же время приходить), то платим наобум побольше.
ov_20
2009-04-24 22:05:00 (ссылка)
Оплачиваю в автоматах евросети, одновременно с мобильным, плачу вперед.
2009-04-24 22:05:00 (ссылка)
Оплачиваю в автоматах евросети, одновременно с мобильным, плачу вперед.
ex_die_tier565
2009-04-24 22:06:00 (ссылка)
А что там надо вводить? Я слабо представляю - в евросети же Киви стоит,да? Адрес? телефон?
2009-04-24 22:06:00 (ссылка)
А что там надо вводить? Я слабо представляю - в евросети же Киви стоит,да? Адрес? телефон?
ex_die_tier565
2009-04-24 22:08:00 (ссылка)
Киви славится своими "огрехами", у меня там пару раз деньги на мобильник не доходили. С коммуналкой более-менее?
2009-04-24 22:08:00 (ссылка)
Киви славится своими "огрехами", у меня там пару раз деньги на мобильник не доходили. С коммуналкой более-менее?
_miss_grey
2009-04-24 22:09:00 (ссылка)
Повторной квитанции нет, но у МГТС ее и не было, так как раньше они квитанции не присылали. Уведомления от телефонного узла были, сейчас уже нет. Робот действительно звонит, у меня он прекрасно записывается на автоответчик. Прихожу, слушаю. А еще он любит звонить в субботу, когда я сплю - пусть уж лучше общается с автоответчиком, когда меня нет.
2009-04-24 22:09:00 (ссылка)
Повторной квитанции нет, но у МГТС ее и не было, так как раньше они квитанции не присылали. Уведомления от телефонного узла были, сейчас уже нет. Робот действительно звонит, у меня он прекрасно записывается на автоответчик. Прихожу, слушаю. А еще он любит звонить в субботу, когда я сплю - пусть уж лучше общается с автоответчиком, когда меня нет.
donna_oliva
2009-04-24 22:22:00 (ссылка)
я плачу без квитанции, просто в сбербанке вместе с коммуналкой, говорю, что и телефон надо, у них в компе все данные есть и они дают чек
2009-04-24 22:22:00 (ссылка)
я плачу без квитанции, просто в сбербанке вместе с коммуналкой, говорю, что и телефон надо, у них в компе все данные есть и они дают чек
ex_die_tier565
2009-04-24 22:44:00 (ссылка)
У меня так ба платит. А я ещё плюсую счета за звонки на мобилу.
2009-04-24 22:44:00 (ссылка)
У меня так ба платит. А я ещё плюсую счета за звонки на мобилу.
nepher
2009-04-24 22:36:00 (ссылка)
Уже год плачу за телефон через Элекснетовские банкоматы - нареканий ни разу не было.
Изменено 2009-04-24 06:36 pm UTC
2009-04-24 22:36:00 (ссылка)
Уже год плачу за телефон через Элекснетовские банкоматы - нареканий ни разу не было.
Изменено 2009-04-24 06:36 pm UTC
luni_solaire
2009-04-25 08:12:00 (ссылка)
только учтите, что у них платеж идет 3 рабочих дня, а не мгновенно
2009-04-25 08:12:00 (ссылка)
только учтите, что у них платеж идет 3 рабочих дня, а не мгновенно
n_artemova
2009-04-24 22:53:00 (ссылка)
МГТС монополист, поэтому им на гневные возгласы отдельных граждан положить с прибором, если честно. Почте тоже.
Мы платим с запасом, рублей по 500 (с тем, что ежемесячный платеж 125 рублей и звонки на мобильный, но там мало, рублей по 30, максимум 50 в месяц), обычно по счетам заметно, когда примерно платить в следующий раз. Но они да, отключают без предупреждения, телефон-то пофиг, но на телефон Стрим завязан, нет телефона - нет интернета, приходится отслеживать.
2009-04-24 22:53:00 (ссылка)
МГТС монополист, поэтому им на гневные возгласы отдельных граждан положить с прибором, если честно. Почте тоже.
Мы платим с запасом, рублей по 500 (с тем, что ежемесячный платеж 125 рублей и звонки на мобильный, но там мало, рублей по 30, максимум 50 в месяц), обычно по счетам заметно, когда примерно платить в следующий раз. Но они да, отключают без предупреждения, телефон-то пофиг, но на телефон Стрим завязан, нет телефона - нет интернета, приходится отслеживать.
n_artemova
2009-04-24 22:54:00 (ссылка)
Ах, да, квитанцию скачала на сайте МГТС, кажется, заполняю в Экселе, распечатываю, плачу в Сбере.
2009-04-24 22:54:00 (ссылка)
Ах, да, квитанцию скачала на сайте МГТС, кажется, заполняю в Экселе, распечатываю, плачу в Сбере.
smashedtania
2009-04-25 00:01:00 (ссылка)
В банкоматах некоторых банков это можно делать без комиссии и без счета - просто вводится номер телефона и квартиры.
Но вот в каких именно - к сожалению, не вспомню.
2009-04-25 00:01:00 (ссылка)
В банкоматах некоторых банков это можно делать без комиссии и без счета - просто вводится номер телефона и квартиры.
Но вот в каких именно - к сожалению, не вспомню.
mysa
2009-04-25 00:27:00 (ссылка)
о, мне часто отключают:)
ну во-первых, если заплатить в сбере, которые сейчас работают до 19-30 и позвонить на узел, включают чуть ли не в тот же день. это не проходит, если платить через интернет банки. но тут плюс в том, что можно платить в другое время. есть сейчас практически у всех банков.
во-вторых, копии утерянных квитанций телефонный узел высылает по факсу.
в-третьих, платить с запасом, и помнить что межгород и мобилка сжирают много денег.
ну и в четвертых, перестанете платить МГТС перейдя на др.оператора, через какое-то время снимут номер. разве что перевести на тариф без абонентки?
2009-04-25 00:27:00 (ссылка)
о, мне часто отключают:)
ну во-первых, если заплатить в сбере, которые сейчас работают до 19-30 и позвонить на узел, включают чуть ли не в тот же день. это не проходит, если платить через интернет банки. но тут плюс в том, что можно платить в другое время. есть сейчас практически у всех банков.
во-вторых, копии утерянных квитанций телефонный узел высылает по факсу.
в-третьих, платить с запасом, и помнить что межгород и мобилка сжирают много денег.
ну и в четвертых, перестанете платить МГТС перейдя на др.оператора, через какое-то время снимут номер. разве что перевести на тариф без абонентки?
ex_die_tier565
2009-04-25 02:55:00 (ссылка)
ну во-первых, если заплатить в сбере, которые сейчас работают до 19-30 и позвонить на узел, включают чуть ли не в тот же день.
*печально
-сегодня было доказано обратное. Телефона так и нет.
2009-04-25 02:55:00 (ссылка)
ну во-первых, если заплатить в сбере, которые сейчас работают до 19-30 и позвонить на узел, включают чуть ли не в тот же день.
*печально
-сегодня было доказано обратное. Телефона так и нет.
ponka
2009-04-25 02:10:00 (ссылка)
слушайте, а зачем люди пользуются городским телефоном?
я вот не знаю зачем он мне кроме как факсы принимать. ну маме иногда подруги звонят. но редко. мобильный со всякими правильными тарифами копейки стоят, особенно внутри сети.
у нас в компании вообще запретили звонить по межгороду - всем выдали гарнитуры для скайпа.
2009-04-25 02:10:00 (ссылка)
слушайте, а зачем люди пользуются городским телефоном?
я вот не знаю зачем он мне кроме как факсы принимать. ну маме иногда подруги звонят. но редко. мобильный со всякими правильными тарифами копейки стоят, особенно внутри сети.
у нас в компании вообще запретили звонить по межгороду - всем выдали гарнитуры для скайпа.
ex_die_tier565
2009-04-25 02:56:00 (ссылка)
Ну,у меня старенькая ба. Если ней разговаривать по мобиле - просадишь кучу денег. Если по скайпу - я просто не смогу обьяснить,что это.
2009-04-25 02:56:00 (ссылка)
Ну,у меня старенькая ба. Если ней разговаривать по мобиле - просадишь кучу денег. Если по скайпу - я просто не смогу обьяснить,что это.
ponka
2009-04-25 02:59:00 (ссылка)
бабушке звоним давно на мобильный. во первых внутри сети тарифы низкие. во вторых она мобильный в карман положила и он всегда при ней, куда бы она не пошла. и работает надежно. и ей самой звонить легче - быстрый набор запрограммировали ей и она только знает на какую кнопку кому нажать...
2009-04-25 02:59:00 (ссылка)
бабушке звоним давно на мобильный. во первых внутри сети тарифы низкие. во вторых она мобильный в карман положила и он всегда при ней, куда бы она не пошла. и работает надежно. и ей самой звонить легче - быстрый набор запрограммировали ей и она только знает на какую кнопку кому нажать...
ex_die_tier565
2009-04-25 15:33:00 (ссылка)
Моя глухая. =)) Увы. Ей можно часами назы
ванивать, она не замечает, куда телефон положила. Грустная история.
2009-04-25 15:33:00 (ссылка)
Моя глухая. =)) Увы. Ей можно часами назы
ванивать, она не замечает, куда телефон положила. Грустная история.
luni_solaire
2009-04-25 08:22:00 (ссылка)
Я решила попробовать платить через сберовский онлайн-банкинг. Стоит это, правда, 50р. в месяц.
Принцип: открываешь там счет, кладешь деньги, и дома сидишь отправляешь все коммунальные платежи.
Плюсы для меня: очередь на пополнить вклад меньше, чем очередь за платежами; класть можно с запасом и на несколько мес. забыть об этой чУдной организации; можно один раз набить шаблоны со всеми реквизитами, а потом просто тыкать на шаблон и вбивать сумму.
По поводу счетов: на сайте МГТС есть личный кабинет. Там можно посмотреть всю начисления и оплаты за период и сформировать квитанции. Счет, который надо оплачивать, там выставляется 1 числа.
Но чтобы получить доступ к лчному кабинету, надо дотопать к телефонному узлу за пин-кодом :)
Про скайп: да, альтернатива :) Но чтобы звонить на городские номера, туда надо класть денег (через Визу или Мастеркард или вебманями), бесплатно низзя. Но получается недорого: сейчас не помню, что-то вроде 3 центов, кажется.
Изменено 2009-04-25 04:23 am UTC
2009-04-25 08:22:00 (ссылка)
Я решила попробовать платить через сберовский онлайн-банкинг. Стоит это, правда, 50р. в месяц.
Принцип: открываешь там счет, кладешь деньги, и дома сидишь отправляешь все коммунальные платежи.
Плюсы для меня: очередь на пополнить вклад меньше, чем очередь за платежами; класть можно с запасом и на несколько мес. забыть об этой чУдной организации; можно один раз набить шаблоны со всеми реквизитами, а потом просто тыкать на шаблон и вбивать сумму.
По поводу счетов: на сайте МГТС есть личный кабинет. Там можно посмотреть всю начисления и оплаты за период и сформировать квитанции. Счет, который надо оплачивать, там выставляется 1 числа.
Но чтобы получить доступ к лчному кабинету, надо дотопать к телефонному узлу за пин-кодом :)
Про скайп: да, альтернатива :) Но чтобы звонить на городские номера, туда надо класть денег (через Визу или Мастеркард или вебманями), бесплатно низзя. Но получается недорого: сейчас не помню, что-то вроде 3 центов, кажется.
Изменено 2009-04-25 04:23 am UTC
ex_die_tier565
2009-04-25 15:32:00 (ссылка)
3 цента за звоно к- это вообще ни о чём.
ААаа. Пин-код у узла? Да-да, припоминаю. За ним надо ехать. Чудэсный сервис.
Сберовский онлайн-банкинг = спасип
2009-04-25 15:32:00 (ссылка)
3 цента за звоно к- это вообще ни о чём.
ААаа. Пин-код у узла? Да-да, припоминаю. За ним надо ехать. Чудэсный сервис.
Сберовский онлайн-банкинг = спасип
morrigan_lee
2009-04-25 11:00:00 (ссылка)
Плачу теперь через Мобильный банк с телефона (у меня сберовская Виза). Мне нравится, жду, когда наших коммунальщиков тоже подключат к системе (наряду со связистами).
2009-04-25 11:00:00 (ссылка)
Плачу теперь через Мобильный банк с телефона (у меня сберовская Виза). Мне нравится, жду, когда наших коммунальщиков тоже подключат к системе (наряду со связистами).