Девочки, обращаюсь к вам как к коллективному разуму, потому что уже отчаялась.

Значит ситуация такова. Я когда-то очень давно нашла в ЖЖ сообщество, которое занимается помощью детям, которые живут в детдомах. Помощью не только материальной (типа "собрать все, что лишнее и хорошее и отвезти"), но и моральной - переписываться с конкретными детьми по почте (обычной и электронной), участвовать насколько возможно в их судьбе. Появилось жгучее чувство - я обязана помогать. Взяла себе двое "подшефных" детишек - девочку и мальчика. С мальчиком отношения как-то сразу же не очень сложились (ему было 16, самый тяжелый возраст для таких детей) - мы несколько раз писали друг другу письма, я высылала подарки на Новый Год и День Рождения, а потом он вдруг пропал. Я звонила в детдом в этот - узнать, что случилось... сказали - он в тюрьме. Письма мои он туда взял с собой, и, вероятно, еще напишет. Этого я тоже очень боюсь, если честно... потому что на конвертах есть адрес, как вы понимаете... но дело сейчас даже не в этом.

С девочкой отношения были очень милые. Мы писали друг другу очень трогательные письма, она присылала мне открытки нарисованные, всякие поделки смешные... Я ей в ответ всякие девчачьи мелочи, которые, как я сама помню, в 14 лет очень хочется иметь - побрякушки недорогие, платочки, какую-то одежду летнюю (сарафанчики, гольфики и т.п.), потом стала просить достаточно дорогие подарки - мобильный телефон, плеер. Плеер на день рождения я ей подарила, мобильный, как тогда рассудила ей дарить не имеет смысла - кто будет класть деньги на телефон? Она, не получив желаемого, пропала. Фактически это выражалось в том, что я ей написала писем пять, наверное, без ответа. Я была готова к такому повороту событий (девушки в сообществе, у которых также были детки сознательного возраста, предупреждали, что такое может быть...), немножко порасстраивалась, потом успокоилась.

Месяца два-три назад мне пришло от нее письмо, в котором она очень извиняется за то, что пропала, признается в любви, вечной дружбе и т.д. Я, конечно же, ответила... началась переписка. Она ничего не просит теперь, но буквально изводит меня своим вниманием. Кто-то из шефов, которые приезжали в этот детский дом, ей подарил мобильный. Деньги на него ей кладут ее родственники, которые, как я понимаю, ее не берут домой. Теперь она мне звонит. Постоянно. Раз по десять за день. Пишет смс в огромных (штук 30 в день) количествах. Ни о чем. Основной вопрос "Как дела" и "Чем занимаешься". Вначале я брала трубку и разговаривала с ней. Подолгу. Она рассказывала про свои новости (их детдом супер-мега-активный, поэтому детей постоянно куда-то вывозят (в том числе, заграницу) - она мне постоянно фотографии присылает с этих поездок, какие-то вырезки из газет...

Но ее стало слишком много. Я понимаю, что ей не хватает общения, что она бедная маленькая девочка (сейчас ей 16), живущая без мамы. Но я знаю, что у нее очень много подруг по переписке и как минимум два шефа (я и еще одна девочка, которую я знаю заочно), т.е. теоретически у нее должно компенсироваться мое невнимание... В последнее время я перестала брать трубку и отвечаю на смс раз в день - одну про все. Я говорила ей тысячу раз про то, что я тяжело работаю, что у меня очень напряженный график и есть почти_муж, за которым надо ухаживать. Это не действует. Совершенно. Я уже не знаю, какими словами объяснять и как вести себя. Не беру трубку - чувствую себя последней сволочью, которая отворачивается от обездоленной девочки, беру - умираю от ощущения потерянного времени и постоянного одного и того же разговора. Я же не могу рассказывать ей про свою семью, а про работу она слушать не хочет. Все, что может быть безличного, уже обсуждено.

Пожалуйста, подскажите, что делать. Я не хочу прекращать общение, но она обижается, пишет мне гневные смс, что, мол, "почему ты не отвечаешь мне?"... и я не знаю, что на это отвечать, потому что уже все слова сказаны. 

UPD: Поскольку все советуют мне идти к таким же волонтерам, отвечаю сразу же - все советуют быть очень жесткой, т.е. не отвечать / говорить, что занята / быть строгой. Ограничить свое личное пространство. И учить ребенка, которого некому научить, жизни. И только несколько девочек также терпят и признаются, что им тоже стыдно так себя вести... Я не хочу ассоциироваться у нее с нравоучениями и кнутом, я хочу с пряниками ))