![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif){kind=small}
Девы, вопрос прежде всего к тем, кто сам имеет опыт из грязи в князи выхода из толщи народной прямиком в начальники.
Шеф сделал недвусмысленное предложение возглавить коллектив аж из 5-6 человек. Сейчас я один из простых членов этого коллектива, с которым у меня сложились нормальные такие отношения - и работаем дружно, и потрындеть можем на отвлеченные темы, в общем все как обычно в более-менее здоровой рабочей обстановке.
И теперь вот из своего в доску парня я вдруг месяца через полтора стану их начальником.
Сказать, что меня это обескураживает - это ничего не сказать. Да и опыта руководства людьми у меня вообще никакого нет. (Но потенциал имеется, потому и предложили.) Да еще и прежнего нашего начальника увольняют, причем совсем не по его желанию, а ставят вместо него меня, хотя шеф побожился, что обставит это максимально корректно и разнесет события по времени, чтобы никто не подумал, что я начальство подсиживаю. У меня и в мыслях такого не было, более того, я вообще увольняться собиралась, но подумать-то так могут запросто, тем более, злопыхатели имеются на работе.
В итоге у меня охренеть сколько вопросов к тем, кто имеет опыт подобной смены рабочего статуса, кто просто когда-либо становился начальником, пусть и в другом коллективе, ну и к сочувствующим тоже.
1. Каких принципиальных ошибок надо постараться избежать в первое время работы в новом статусе?
2. Стоит ли как-то менять формат общения в коллегами, которые стали подчиненными? переходить с "ты" на "вы", например? или все остается по-прежнему?
3. Какие мантры помогли вам быстрее освоиться в новом статусе?
4. Может литературу какую дельную посоветуете на тему "как стать зашибическим начальником"?
5. (добавлено) Еще интересуют советы по поводу взаимодействия с начальством, которое будет надо мной. Всякие важные шишки из руководства и акционеров, с которыми в прежнем статусе общаться нужды не было, а теперь придется.
2. Стоит ли как-то менять формат общения в коллегами, которые стали подчиненными? переходить с "ты" на "вы", например? или все остается по-прежнему?
3. Какие мантры помогли вам быстрее освоиться в новом статусе?
4. Может литературу какую дельную посоветуете на тему "как стать зашибическим начальником"?
5. (добавлено) Еще интересуют советы по поводу взаимодействия с начальством, которое будет надо мной. Всякие важные шишки из руководства и акционеров, с которыми в прежнем статусе общаться нужды не было, а теперь придется.
Ну и вообще, советуйте все, что в голову придет - мне все пригодится. Уф... спасибо всем заранее. :)
Модераторам: тэг поставила, если что не так, то как только так сразу. А вообще спасибо за понимание. :)
21 комментарий
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
alenka_252008-06-24 23:36:00 (ссылка)
Я специально ничего не меняла в общении. Работы свалилось сразу столько, что количество общения резко сократилось само собой. Было не до форматов и не до мантр.
Сложно было научиться мягко и уверенно говорить "ты это сделаешь к такому-то сроку" тем, с кем еще вчера бегали в курилку и сплетничали о мужьях..
Помогло завести ежедневник и методично в него записывать ВСЕ, что надо сделать. И по работе и для семьи. С указанием ответственного и галочкой "задание передано". И вычеркивать сделанное в течение дня. Заодно повышается самооценка, когда видишь как много и как успешно все делается. :)
lilith_samael2008-06-24 23:46:00 (ссылка)
В отношениях все обязательно должно остаться по-прежнему. Они первое время будут очень чутки к этому, и не дай бог "нос задрать" -- уважение будет потеряно.
Но сразу же очертить изменения в служебных связях. То есть если раньше надо было докладываться Иван Иванычу, теперь надо докладываться вам. И это надо сразу оговорить: какие начальственные функции теперь лежат на вас.
И еще очень важное: начальничество -- это почти материнство :))) То есть вы теперь даете указания, воспитываете, наказываете -- но вы защищаете, заботитесь, выгораживаете перед начальством.
Главная ошибка, как я уже говорила -- вообразить, что вы теперь выше их.
koska_anbka2008-06-25 10:46:00 (ссылка)
согласна!
начальничество - это большая ответственность и гемор, по крайней мере для меня)
и я мечтаю уйти в другое место на меньшие деньги, но там будет больше перспектив и что немаловажно, никаких подчинённых! вот это кайф! :))
работаешь себе, отвечаешь только за свою работу - сказка!
и если бы я только сейчас вдруг стала бы начальником, то я бы сразу ознакомила всех с правилами поведения, - че и как (типа если слушаем музыку, то тока в наушниках, если говорим по телефону не по работе - выходим в коридор и прочее, прочее)
Но у меня ситуация была, что отдел стал при мне формироваться, и вся "корпортативная культура" от меня зависела. Думаю, у вас все такие правила оговорены, и вам уже не надо напрягаться. Так что просто принимайте дела и общайтесь дальше. Не забывая, что дружба-дружбой, а табачок врозь)
number_1lost2008-06-24 23:48:00 (ссылка)
1 не заискивать
2 по-прежнему+еще новое положение
3 работать нужно просто работать
4 а зачем становится за... (неизвестное слово хотя смысл уловила) начальником?
tankar2008-06-24 23:49:00 (ссылка)
1. не проявлять гиперответственность, связанную с новой должностью. или хотя бы не афишировать это дело. максимально корректно просить все, что Вам понадобится, как начальнику, от своих коллег.
2. не надо переходить с ты на Вы точно. фамильярничать не надо. дружить можно, но работа прежде всего, чтобы не возникло ситуации - да забей, мы же друзья, сдам как стих найдет.. отвечать Вам. если народ адекватный, объяснить это просто.
3. никакие. простая оценка ситуации и людей.
4. интуицию посоветовала бы )
prolefa2008-06-24 23:54:00 (ссылка)
Я никогда не переходила с «ты» на «вы» и на раздельные завтраки, не баре. Мантра была одна: «перед чужими своих защищать до последнего, пиздюлей -- строго наедине». У меня всю жизнь самые лучшие подчиненные на свете.
koska_anbka2008-06-25 10:47:00 (ссылка)
да-да, выговаривать претензии наедине нужно.
это как само собой)
goldautumn2008-06-25 01:26:00 (ссылка)
У нас по одному направлению новый генеральный директор поставил одну девушку над остальными - есть подозрение, что скоро уберут и девушку, и гендиректора, ибо ее добрые коллеги устроили вообще полный развал - каждый делает, что хочет, никто не слушает.
Сегодня как раз пожилая коллега призналась, что вот, придумали реконструкцию системы - выделили непонятно за что, человека, у которого опыта явно меньше (чем у некоторых, в частности у нее самой), и на что тут можно надеяться?
В общем, полный саботаж. Но у нас околоправительственная организация, в частной компании вряд ли так долго и целенаправленно можно развалить коллектив, история уже полтора года длится, и до октября тоже ничего не изменится. А там от президента нового зависит, может еще лет на 5 история.
Девушку жалко, но шансов среди наших упырей, ранее притворяющихся лапочками, у нее нет. Надеюсь, ей хоть на это время "карьеры" зарплату ощутимо подняли.
(Наблюдаю все со стороны, потому что у меня автономный отдел)
argolida2008-06-25 01:32:00 (ссылка)
экие у вас там интриги
я только не поняла, к чему вы это рассказали? ;)
goldautumn2008-06-25 12:30:00 (ссылка)
К тому, что неизвестно, что от коллег ожидать, казались все добрыми, а теперь из ревности намеренно саботируют. Надеюсь, что Вам повезет больше :)
argolida2008-06-25 12:34:00 (ссылка)
ну они люди адекватные, надеюсь
да и собственно, даже объективно если брать, у меня опыта работы в разы больше, чем у них (и по времени, и именно по опыту, по навыкам), поскольку штат в последнее время сильно обновился, и так вышло, что они все работают по 1-3 года, а я уже 6 отпахала
irinashevtsova2008-06-25 01:27:00 (ссылка)
я бы поступила так: ничего принципиально менять не стала бы. Сразу после назначения собрала бы совещание отдела и сказала бы: "друзья мои, все мы видим, что ситуация изменилась. С одной стороны мне приятно - ибо руководство показало мне своё доверие, с другой стороны тяжело - ибо изменился мой статус, полномочия, а главное - ответственность. Вы прекрасно знаете, что я к вам очень хорошо отношусь, но наше взаимодействие скорее всего немного изменится и вы должны это понимать. Со своей стороны обещаюсь быть максимально мудрой, корректной и внимательной, а от вас прошу понимания... Изменился наш статус по отношению друг к другу, но как люди мы не изменились. Я надеюсь, что человеческое отношение друг к другу так и останется человеческим. Я надеюсь, что мы с вами люди разумные и сможем пережить возможные сложности, возникающие при данной ситуации. Всегда буду рада выслушать ваше мнение и надеюсь на ваше понимание и поддержку". Ну что-то типа того...
Главное во взаимодействии - открытость, честность и справедливость. Вам надо научиться не стесняясь выссказывать своё мнение, давать указания и контролировать.
carrrsa2008-06-25 04:43:00 (ссылка)
Не бойтесь :-). Руководить своим коллективом гораздо легче, чем новым и неизвестным. Потому что уже знаешь, кто как работает, у кого какие слабые и сильные стороны. Кого в чем надо проконтролировать десять раз, а за кем можно наблюдать в полглаза.
И не возноситесь :-). Менять формат общения было бы большой ошибкой. У хорошего начальника коллектив не только работает хорошо, но и чувствует себя комфортно.
Главная мантра - корона с головы не свалится.
massaraksh2008-06-25 09:09:00 (ссылка)
1. не начинай вести себя как начальство :-) веди себя как руководитель. постарайся в товарищеском формате руководить (это природный дар, но вдруг он у тебя есть?) — тогда вообще проблем не будет.
2. формат менять не надо. во-первых, работы будет больше и времени на общение меньше. во-вторых, ставьте задачи в том же тоне, в котором вчера общались в курилке. и сроки не забывайте указывать. спрашивайте тоже в том же тоне. а в случае невыполнения или еще каких проблем — переходите для начала на, скорее, грустный тон: я на тебя так рассчитываю, мы же товарищи, а ты так подводишь. по крайней мере, я со своей командой не раз отстраивала отношения именно так. и нежелание меня подвести было у моих ребят более сильной мотивацией, чем риск денежного штрафа.
3. главная мантра: я не начальник, я руководитель. между этими двумя состояниями — пропасть. с руководителем можно дружить, его можно ценить, любить и уважать. а слово начальник практически всегда имеет негативную коннотацию. вторая мантра — ежедневник. в него надо писать все (можно электронно с напоминалками по времени, как удобнее), помечать, что кому делегировано и в какие сроки, вычеркивать сделанное. третье: не надо ставить людям сроки на выполнение задачи именно те, в которые она должна быть выполнена. у нас в жизни хватает места неожиданностям, да и человеческий фактор — штука сложная. между дедлайном команды и Вашим дедлайном перед руководством должен быть зазор, позволяющий урегулировать ситуацию, если возникнут проблемы. и еще важно не забывать о промежуточных точках контроля. это не вопрос доверия своим людям, это системный подход в работе. если задача рассчитана на три дня, через полтора спросите, как она продвигается. спросите так, чтобы получить развернутый ответ, а не общий. не «все ок, не переживай», а «то-то и то-то сделано, получилось вот такое, поэтому сегодня я закончу вот это и вот это, а на их базе завтра сделаю в целом».
удачи!
danova2008-06-25 09:47:00 (ссылка)
у нас неформальная структура, т.е. начальника можно послать в жопу и на три буквы.
начальником я становилась как-то незаметно для самой себя и своих сотрудников.
именно поэтому никаких шаманских танцев с бубном совершать не приходилось. :)))
не зная вашей компании, советовать сложно. но в целом - не становитесь в позицию "я начальник-ты дурак", не демонстрируйте свой статус и не подчеркивайте его в разговорах, чтобы о вас не заговорили как о зазвездившейся, общайтесь с коллегами как и прежде.
danova2008-06-25 09:49:00 (ссылка)
а ещё.. я бы на вашем месте возможно собрала своих новых подчененных,т.е.бывших коллег и рассказала им, что вот так и так, я теперь начальник, но это не значит, что я буду устраивать террор и перестану с вами здороваться, но зато это значит, что я буду контролировать вашу работу и грузить этой работой
что-то в этом ключе