(навеяно предыдущим постом про Моситалмед)
девушки, добрый день!
почти каждая из нас сталкивалась с хамским обслуживанием\непрофессионализмом\продол
- что одному хорошо, то другому смерть. как отличить реальную жалобу от каприза? возможный выход - заносить клинику в список после определенного кол-ва жалоб?
- черный пиар. может возникунть такая ситуация что какое-то учреждение будут "мочить" участницы ГО - сотрудницы другой клиники. лично я верю в людей, но и верю в то что они разные бывают.
- как именно должен будет выглядеть черный список. пост с кучей комментариев? или более удобная форма?
в общем я предлагаю это дело обсудить, и если у нас с вам что-то здравое в результате родится - оформить черный список. хотя бы для клиник в Москве и Санкт-Петербурге (для начала).
2008-03-31 18:39:00 (ссылка)
вы меня извините.... но по части хамства в черном списке должны быть все районные поликлиники.
2008-03-31 18:41:00 (ссылка)
я мб неточно выразилась к концу рабочего дня) дело не столько в хамстве - если мы конкретно о клиниках, сколько в непрофессионализме и разводе на бабос. мне лично оч страшно обращаться в незнакомую клинику например к гинекологу - после стольких историй о том как у тебя находят кучу зппп, упорно от них лечат, тянут бабло, а потом оказывается что ничего и не было
2008-03-31 18:46:00 (ссылка)
вы меня извините, но сколько я наблюдаюсь в районной поликлинике, с хамством пока еще не сталкивалась. что я делаю не так?
2008-03-31 18:53:00 (ссылка)
ммм... может вы не задаете вопросы в регистратуре? не звоните туда по телефону чтобы вызвать врача? может вы верите диагнозам? мне на ровном месте нашли "воспаление легких" и заставили пить сильнейшие антибиотики. а при тыкании врача носом в ошибку - ой, что было в ответ)
2008-03-31 18:55:00 (ссылка)
давайте делиться конкретной информацией какие районки жесть, а какие туда сюда. этим мы сэкономим нервы другим девушкам и дадим себе хоть какую-то отдушину для гнева.
2008-03-31 18:59:00 (ссылка)
а разве можно поменять районную поликлинику? по-моему если у вас такая же как моя 205 (Москва), у вас это крест на все время до переезда.
в общем 205 (Коньково) - жесть.
2008-03-31 19:52:00 (ссылка)
задаю
звоню
мне не ставят диагнозов почему-то, кроме "здорова"
так что я делаю не так?
2008-03-31 20:05:00 (ссылка)
>>не ставят диагнозов почему-то, кроме "здорова"
ну правильно, вот и ответ.
2008-03-31 18:42:00 (ссылка)
Это сложно..
Вобще я бы сделала ссылку отдельную на этот "черный список" чтобы не вешать при каждом случае пост в ГО
Ну чтобы система была какая то
А модераторы например раз в неделю бы вывешивали мол "на этой неделе наши читатели рассказывают о том то том-то и том-то"
И я бы не только клиники бы сделала
а даже общепит
а жалобы надо делать обоснованные
и конечно хорошо бы это и правда сделать в ГО потому что такие собщества есть но их мало читают а тут аудитория побольше соотв и пользы побольше
2008-03-31 18:53:00 (ссылка)
вот вот
тут отличное предложение прозвучало - теги ввести - черный список белый список
надо только подумать как рекламы избежать
2008-03-31 19:20:00 (ссылка)
А почему нет? Я готова написать что-то хорошее про мою косметичку например)) но она ж мне за это ничего не платит)
Я думаю что понятно будет со временем где реклама и где просто человеку понравилось
ведь это же пишеца для того чтобы этим пользовались
и потом опять же тут народ активный и просто "засрет" если поймет что качество не соответствует описанному
2008-03-31 21:26:00 (ссылка)
Теги отличный выход из ситуации!
Я уже знаю, кого в белый список внесу :)
2008-04-01 10:43:00 (ссылка)
Гинеколог, ага.
Москва. Клиника ЛитФонда. http://www.lit-clinic.ru/services/%C
Пошла туда по наводке подруги, которая там обслуживается. Очень понравились врачи - аккуратные, внимательные, но ненавязчивые. Деньги не выжимают, не давят - объясняют толково что, зачем и для чего. Причем спокойно, без напора. "Если хотите, Вы можете сдать такие-то и такие-то анализы. Для проверки вот этого и того. А вот эти анализы Вам сдавать вовсе не обязательно, потому что... Стоить это будет столько-то. А вот эти анализы здесь очень дорогие..."
2008-03-31 18:45:00 (ссылка)
гм. вдруг пригодится:
отзывы о питерских местах, с форума космо.
http://forum.cosmo.ru/index.php?showtop
и еще. есть сообщество блэк_лист или вроде того.
и может быть просто тэг ввести?
Изменено 2008-03-31 02:46 pm UTC
2008-03-31 19:00:00 (ссылка)
на самом деле, в "черный", "серый" или еще какой негативный список должны попадать места, где не хамством грешат, а халатным отношениям к работе. Или обманом в плане финансов. Потому что, например, та же полинклинника Минфина на Ильинке или РЖД на Красных воротах не отличается особо вежливым обращением ни в регистратуре, ни среди персонала, но зато какие профессионалы - все почти сплошь бабульки старой закалки, которые стаят диагнозы только после тщательнейшего обследования и лечат как следует, на совесть, а не до первого рецедива, зато "суперсовременным сверхскоростным лекарством". А вот в многопрофильном и пафосном МераМеде у всех служащих глаза горят зеленым огнем в виде долларового значка..
Или Стоматкомплекс на Вучетича - регистраторша довела меня до слез и истерики, но я пошла туда удалять уже второй сложнейший зуб мудрости, потому что в их хирургическом отделении работают отличные специалисты с золотыми руками и адекватные анастезиологи, которые не считают каждый рубль вколотого наркоза. А "Немецкая стоматология" в р-не Б.Козихинского переулка сладко улыбается доктором и медсестричкой и мощно оборудована, но добрый доктор полез мне в рот, не надев перчатки.
Так что хамство можно стерпеть, был бы результат.
Может, имеет смысл составить список медучреждений, наиболее популярных среди сообщниц и по каждому учреждению накидать отзывов? То есть, сначала пишется пост, куда комментаторы вносят названия клиник, которые они хотели бы видеть в "черном" или "белом" списке, потом на основе этого поста пишутся эти списки в виде ссылок. Тыц на ссылку, а там отзывы.
Правда, не знаю, как это осущетсвить с технической точки зрения, потому как гуманитарий я. )
2008-03-31 19:08:00 (ссылка)
согласна с вами - пусть нахамят, но вылечат! :) По теме: лучше всего, конечно, чтобы был тэг "черный список". И душу излить и поделиться полезной информацией.
2008-03-31 19:21:00 (ссылка)
а я если честно не могу ходить где хамят
мне надо чтобы ко мне относились по человечески иначе я сбегу и года три не буду вобще ко врачам ходить поэтому мне кажется что надо просто тупо все аспекты описывать
2008-03-31 22:50:00 (ссылка)
аналогично. я просто не приду больше. не смогу. сколько раз такое было - и врачи специалисты вроде хорошие, но если нахамят или косо посмотрят :), я не смогу туда вернуться. Медом истекать - тоже не надо и противно. по делу и с уважением и объяснить что к чему ибо я тоже человек :)
2008-04-01 00:55:00 (ссылка)
коллега)
признаюсь честно когда я после большого перерыва пришла год назад к гинекологу то разревелась у нее на кресле так как думала что у меня рак((
ну была эррозия которую не лечила и боялась идти
зато врач оказалась прекрасная поняла меня не стала смеяться и орать "то ж вы так долго а потом у них вылезает" без упреков то есть)
так что я теперь споконо хожу)) (если чо не оказалось у меня рака а эррозия вобще куда то делась))
2008-03-31 20:09:00 (ссылка)
http://community.livejournal.com/msk_ma
"Добромед" на Братиславской, москва. Врач ТАТТЕР НЕЛЛИ ЛЮДВИГОВНА
я здесь уже несколько раз рассказывала, как она напугала меня страшным словом кондилома, хотя то был обычный подкожный прыщ. Было много еще разных ситуаций, но это оказалось просто точкой кипения.
2008-03-31 22:47:00 (ссылка)
Только по медучреждениям будем? или вообще по всем "местам", услугами которых мы пользуемся?