![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif){kind=small}
Я сменила клинику, и теперь я в предыдущей не могу забрать свою амбулаторную карту. В регистратуре говорят, что карты на руки не выдают, и мне надо обращаться к участковому. Вопрос: в какой форме к нему обращаться, чтобы точно отдали? Карта мне нужна, чтобы продолжить лечение, там есть результаты некоторых тестов опять же. Если они мне предложат скопировать мне результаты, меня это не устроит, потому что там уже был раз случай: лечащий врач после визита еще одного доктора сказала, что та считает, мол, все ок. А на следующем приеме она просматривала карту, сама себе зачитывала, так оказалось, что на самом деле записано было "Все ок, но в случае обострений рекомендуется медикаментозное лечение". Это, знаете ли, большая разница, поэтому я бы хотела ознакомиться и иметь при себе. Но не уверена, что участковый правильно поймет. Буду признательна за советы.
Тэги будут.
Тэги будут.
65 комментариев
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
mazilkina2008-02-20 17:30:00 (ссылка)
А вы когда к врачу толончик берете, вам в регистратуре не дают карту до врача донести? Просто я так и забирала, пришла сказала мне к врачу, мне дали толончик и карту, я ушла с картой домой
nekbke2008-02-20 17:32:00 (ссылка)
я записываюсь на прием по тлф, прихожу без талончика, карта уже лежит на столе у врача.
millle2008-02-20 17:34:00 (ссылка)
идете к терапевту. просите направление, например, к невропатологу. Выходите в коридор, кладете карту в сумку, и, как Крысс в фильме про Алису Селезневу, с гаденькой улыбкой растворяетесь в воздухе :).
Займет некоторое время, но проще, чем писать заявление...
fedorina_gore2008-02-20 17:30:00 (ссылка)
Я думаю, что можно пойти к главврачу и написать заявление с просьбой выдать карту на руки. Я забирала несколько раз свои карты - в связи со сменой места жительства, просто потому что закончилась страховка и мне нужна была карта с анализами. Никаких проблем особых не было.
fedorina_gore2008-02-20 17:40:00 (ссылка)
Ну, это по-моему, административный вопрос - его лучше решать с администрацией. Я просто тоже долго вынашивала идею как унести карту тайком, но официально запросить ее оказалось проще.
lucky_ludmila2008-02-20 18:24:00 (ссылка)
+1. главврачи, как показала практика, в поликлиниках вполне вменяемые и нормальные тетки. По сравнению с остальным персоналом, особенно регистратурным.
nekbke2008-02-20 17:32:00 (ссылка)
нет - медсестра развозит по кабинетам. если сразу идешь по нескольким врачам, просто говоришь, куда еще надо, все отвозят.
irafi2008-02-20 20:44:00 (ссылка)
где ж такая поликлиника? Прям как в психоневрологическом диспансере. Делать им нечего, как карты разносить :-)
nekbke2008-02-20 21:24:00 (ссылка)
поликлиника №3, управление делами президента. на самом деле я их понимаю - там еще какой-то совсем коммерческий центр в том же здании, и они расширяются в высоту - есть кабинеты и на восьмом этаже. поэтому на каждом этаже за спиной администратора есть небольшой грузовой лифт, и они все быстро получают.
koza_nostra2008-02-20 17:32:00 (ссылка)
Недавно сменили клинику - была ОАО "Медицина". Туда всего-то нужно отправить заявление по факсу, в котором указать ФИО, № карты и попросить предоставить выписку из медицинской карты. Три дня - и всё готово.
А вот как другие делают - не знаю, к сожалению.
tarakanita2008-02-20 17:34:00 (ссылка)
Идете к заведующему, пишете заявление о переходе в другую поликлинику, вам всё отдают.
bse2008-02-20 17:40:00 (ссылка)
карту никто не обязан отдавать, все вышенаписанные советы - советы выкрасть карту, по сути.
Вам ОБЯЗАНЫ сделать выписку из карты, это делает, обычно, лечащий врач (ну или его секретарь, если есть). Выписка делается со всеми обследованиями и анализами, либо к ней прилагаются все копии обследований и анализов, если влом всё переписывать.
perfect_a2008-02-20 17:47:00 (ссылка)
Надо просто отписаться от этой оликлинники и приписаться к другой. Я писала заявление свему участковому и тут же получала карту на руки.
nekbke2008-02-20 17:50:00 (ссылка)
это не районная поликлиника, а по страховке. там какая-то другая система, ведь фактически меня уже переписали.
perfect_a2008-02-20 17:56:00 (ссылка)
а тогда не знаю. Ну просто значит просить выписку с нужными результатами, если не хотят отдавать. Но проще и правда "уехать" с картой к другому врачу, хоть и не очень правильно это.
_kitt_2008-02-20 17:49:00 (ссылка)
если речь идет о лечении по полюсу ОМС, то придется исхитриться и украсть
твоя карта - их страховка (в случае если ты решишь подать в суд на неправильное лечение - карта единственное доказательство)
не всегда написанное в карте тебе известно
вот случай: http://www.livejournal.ru/themes/2007/0
turbeeyon2008-02-20 18:13:00 (ссылка)
а ксерокопия всех листов карты Вас не устроит? На это в подобных ситуациях мои клиники шли легко.
crimeanelf2008-02-20 19:09:00 (ссылка)
+1, имхо они обязаны дать вам копию. А саму карту отдавать не обязаны - вдруг эпидемия, а они всё про вас знают. :)
antoinette_f2008-02-20 20:42:00 (ссылка)
всех листов почему-то не делают. только обследования и анализы. а то, что врачи ручкой корябают - нет. это в АО "Лечебный центр"
_miss_grey2008-02-20 18:59:00 (ссылка)
ОСНОВЫ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОБ ОХРАНЕ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН
Статья 31. Право граждан на информацию о состоянии здоровья
[...]
Гражданин имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать консультации по ней у других специалистов. По требованию гражданина ему предоставляются копии медицинских документов, отражающих состояние его здоровья, если в них не затрагиваются интересы третьей стороны.
milgrana2008-02-20 19:12:00 (ссылка)
О, у меня так было. До главврача дошла- нет и все. Потом пошла за выпиской к врачихе-терапевту. Сидит такая бабища грубая и очень лень ей выписку делать- а мне много нужно (вся карта практиццки). Она говорит: "Ой Господи, чего, девочка, не отдают тебе твои результаты анализов? Вот сокровище-то". И раз- листы из карты вырывать. Вырвала почти все- и мне в руки отдала. А корочки назад отправила. В регистратуру.
milgrana2008-02-20 19:55:00 (ссылка)
Поликлиника управделами президента. Все из себя крутые, дисциплина. По дорогой страховке, хуле.
milgrana2008-02-20 23:51:00 (ссылка)
волшебное место. типа заповедника ))
врачи есть действительно хорошие
bse2008-02-21 00:12:00 (ссылка)
по слухам врачей там нещадно грузят и дрючат, многие мои коллеги оттуда сбегали. А про ваш случай с вырыванием листов - жесть, они там за ведение историй болезней нехило имеют (да и в любом учреждении это страшное дело).
milgrana2008-02-21 14:57:00 (ссылка)
Оч. странное место какое-то вообще. Как советское министерство... Врачи действительно хорошие. Некоторые. А некоторые нет. Тоже как-то странно, непонятен принцип подбора. Скажем, гинеколог-эндокринолог и узист отличные просто (были, 4 года назад), высококлассные профессионалы, таких поискать, узист вообще была какая-то офигенная, а гинеколог участковый вот наоборот была жесть просто, хуже, чем в районной (хотя там-то я уж точно сто лет не была).... А что значит "нехило имеют"? Им за это платят- или наоборот нагоняи дают?
pipiyana2008-02-20 20:03:00 (ссылка)
Выписка из карты, если у вас там было много обследований и назначенного лечения может вас не устроить. Бывают достаточно куцые варианты. Уточняйте. Лучше писать заявление заведующей на выдачу карты на руки или, если они это не практикуют (карточка сдается в архив или еще куда), копии карты.
f_ox2008-02-20 20:21:00 (ссылка)
как показывает практика, в будущем месте лечения врачи обычно даже не заглядывают в карту из предыдущего. Особенно, если по ДМС.
poison_too_much2008-02-20 21:01:00 (ссылка)
Вы, конечно, простите, но Ваша практика ошибочна.
Хотя бы потому, что результаты ЭКГ (не выписку, а именно картинку) просят носить, чтобы было, с чем сравнивать. Просто на диспансеризации. даже у здоровых людей, у которых нет никаких проблем.
А уж если проблемы есть... То результаты анализов и УЗИ исследований обязательно сравниваются, анализируются и пр. для того, чтобы видеть динамику.
А вообще я очень люблю, когда вот так категорично обо всем рассуждают...
f_ox2008-02-20 21:18:00 (ссылка)
Вы, правы, это действительно показывает МОЯ практика, о чем я и сообщила. Ни разу при замене врачебной поликлинники (а сменила я их очень много) в каждой следующей никто не хотел заглядывать в карту из предыдущей, как я об этом ни упрашивала.
poison_too_much2008-02-20 21:36:00 (ссылка)
:))))) Спасибо, что Вы такая терпимая:)
Это я такаааая злюка в последнее время стала( Гормоны проверила -- в порядке. Хочется авантюр:)))
andy_tucker2008-02-20 21:50:00 (ссылка)
прекрасный коммент, надо будет запомнить! а то я тоже иногда наеду на кого-нибудь просто так, а потом и стыдно, и слов для извинений не найти :)
milgrana2008-02-21 14:51:00 (ссылка)
Ну, на самом деле девушка действительно не вполне права. )) И она же написала "ак показывает практика"- а не "моя собсвтенная практика"- так что категоричность была. ))
И вообще довольно странная постановка вопроса- что значит "никто не хочет заглядывать"? Я во лично у себя дома держу полную подшивку. Один раз одна деталька из выписки десятилетней давности помогла врачу поставить верный диагноз и спасла от кучи гимора. И согласно моей практике :), хорошие врачи как раз просят результаты прошлых обследований.
poison_too_much2008-02-21 15:00:00 (ссылка)
Вот я тоже удивилась. У меня всегда, когда иду на консультацию к какому-то новому врачу (недавно ходила к профессору-эндокринологу, какому-то светиле), так он по телефону попросил принести ВСЕ прошлые исследования -- узи и анализы крови на гормоны, сказал, что было бы идеально посмотреть и результаты пятилетней давности.
А уж про детскую карту и вовсе молчу. Сейчас в новой клинике нам предстоит ревакцинация перед школой, так они стали смотреть, как она реагировала на вакционирование в первые месяцы жизни и т.д., какие были показатели и пр...
bse2008-02-21 00:10:00 (ссылка)
не любознательные врачи вам попались :-)
Мне действительно удобней спрашивать, что как и где началось, какие жалобы и прочее, и очень бесит, когда отвечают "ну вон в выписке/карте всё написано, че вы" (ага, а мне зашибись как удобно всю эту муть непонятым почерком читать и верить на слово незнакомому врачу). Но обследования и анализы я всегда все рою и смотрю, без этого никак.
poison_too_much2008-02-20 20:58:00 (ссылка)
А еще -- об этом мало кто знает, а они это и не афишируют, ибо возни много -- они обязаны сделать полную ксерокопию карты, если больной об этом попросит.
Я так забирала дочкину карту из одной клиники в другую (мы перевелись из медэпа в медэкспресс). А потом еще поскандалила в одной глазной клинике, откуда мы переходили в другую, им лень было, они говорят, нужна выписка, а врач в новой клинике говорит -- нет, нам нужно видеть все.
Карты они, действительно, на руки не выдают, выписка иногда не дает полной картины, а вот полный ксерокс они обязаны сделать. Если будут говорить, что могут не делать, значит, нужно поскандалить, а я сейчас пошарю, найду ссылку из приказа минздрава, где говорится о том, что должны делать полную ксерокопию...
Просто настойчиво требуете полную ксерокопию и стоите над душой, пока не сделают...
milas2008-02-20 22:18:00 (ссылка)
У меня была подобная ситуация, я внимательно ознакомилась со всеми законами и узнала, что карту никто выдавать не обязан, но обязаны сделать полную ее ксерокопию в течение заявленного поликлиникой срока.
В общем, пришла в клинику, вооруженная распечаткой приказа, а мне без проблем отксерили ее, подшили и выдали на руки.
asy2008-02-21 02:26:00 (ссылка)
когда я читала соответсвующие законы пару-тройку лет назад, там было четко сказано, что медицинское учреждение обязано предоставить пациенту копии всех записей в медкарте. то есть, саму карту они не отдают (так как она может быть нужна им для своей внутренней бухгалтерии), но сделать выписку - обязаны. но! нигде нет ни слова о том кто и за чей счет производит копирование записей карты. так что если ты им предложишь оплатить ксерокопирование или возьмешь карту скопировать под расписку и тп - то это решение проблемы.
если ты была в поликлинике через страховую, то решается все просто - карту поликлиника отдает по письму-факсу-запросу от страховой.
я пробовала оба варианта - и через страховку и через выписки-копирования. законы они знают. просто не любят. но все работает.
squir2008-02-21 13:25:00 (ссылка)
На руки часто не выдают; особенно если это поликлиника по полису ДМС. Но копии с карты делают тщательно - и с результатов анализов, и с того, что писали в карту. По поводу написанных страшностей возможно, моя история будет полезна. Я когда обслуживалась в поликлинике по ДМС, договор был таков, что "по желанию пациента" покрывались только очень базовые вещи, все остальное - исключительно при наличии страшных показаний к проведению обследования. И врач моя периодически писала в карту те самые "страшные показания" для того или иного обследования/направления к другим узкоспециальным специалистам, в другие клиники в том числе. И делала она это исключительно для того, чтобы данные действия оплачивались страховой компанией.
Копии для таких походов делала медсестра моей тети-дохтура. Совершенно без звука, без дополнительной оплаты, и в огромных объемах.
terrora2008-02-21 18:43:00 (ссылка)
я ее "украла". по-другому не получилось. не помогла даже истерика со слезами у заведующей - была тогда глубоко беременной и меня такая ситуация оч. расстроила. просто когда пошла к врачу-спец-ту по одной из своих проблем, взяла после приема карту со словами - я ее сама сдам в регитратуру. ну и не сдала.