Girls only! Закрытое женское сообщество.
 
gosoko
[info]gosoko пишет в [info]girls_only @ 2007-12-18 12:20:00
Помогите советом.
Я отправила резюме в одну компанию, но я хочу убедиться что оно дошло. Вежливо ли будет позвонить и уточнить ознакомились ли с ним?

Как долго можно ждать рассмотрения твоей кандидатуру? И опяь же вежли во ли будет позвонить и уточнить о принятом решении? 
 

UPD Позвонила. Резюме причли сразу "при мне" и пригласили на собеседование.
51 комментарий
 
[info]pardonnez_moi
2007-12-18 12:31:00 (ссылка)
позвонить и уточнить, получили ли - вполне нормально. можете сразу спросить, сколько времени может занять рассмотрение Вашей кандидатуры. и тут же можете спросить, чтоб не надоедать звонками, позвонить Вам самой и справиться о решении или ждать звонка. если позвонить самой нормально, то спросите, когда.
удачи!))
[info]gosoko
2007-12-18 12:38:00 (ссылка)
спасибо :)
[info]tallen
2007-12-18 12:39:00 (ссылка)
Я бы тоже ответила на оба вопроса "да".
Насчет же "ждать звонка", не уверена - они, гады очень любят обещать позвонить и потом ты сидишь, как дурак, у телефона и в туалет бегом бегаешь, а звонка как не было, так и нет. :-)
[info]pardonnez_moi
2007-12-18 12:49:00 (ссылка)
ага, есть такое.
я в одной компании прошла 2 тура собеседования, третий должен был быть уже с руководителем самым главным, а он, сука в командировку увалил. я звонила им каждую неделю практиццки, а оно то не приезжало, то еще что-то. короче, спросила, они вообще настроены дальше меня рассматривать или мне не ебать ни себе, ни им мозги, и не звонить больше. сказали, запинаясь и извиняясь, типа, нет, не заинтересованы... суки! я не понимаю, с хера сразу было не сказать?
[info]drnekto
2007-12-18 13:36:00 (ссылка)
хы. а я однажды прошла тестовое задание в одной архитектурной компании, мне у них в принципе даже понравилось - вести архитектурный портал - и все, ни ответа ни привета. я им звоню, говорю, что такое, как оно, а они мне - ольга, вы нам [на уровне hr] очень понравились, но мы не можем вас взять, пока ваш текст не посмотрят наши архитекторы, а они сами понимаете - люди очень занятые. в общем я им еще несколько недель звонила (мне ж нужно было где-то работать и знать, на этих рассчитывать или нет), но занятые архитекторы никак не могли посмотреть мою статью, для них написанную. тогда я забила и ушла в другое место, о чем ни разу не жалею.

а те так и не позвонили. у меня такое чувство, что когда наконец архитекторы дозрели прочитать тестовые задания соискателей, то прошло уже столько времени, что пришлось искать редакторов на проект заново - старые все уже давно трудоустроились.
[info]galkao
2007-12-18 12:44:00 (ссылка)
И на этом сразу "запороться" (впрочем, смотря какая позиция, но для любой позиции, по-моему, человек, желающий узнать, получили ли его емейл (емейлом же было резюме отправлено, да?) может поставить там флажок типа "подтверждение получения", а не морочить людям голову звонками.

Скажем, на IT-позицию я бы человека, позвонившего с такой просьбой, однозначно не взяла бы. И на менеджерскую - тоже (человек не умеет экономить ни свое время, ни время других).
[info]pardonnez_moi
2007-12-18 12:52:00 (ссылка)
вы очень круты!
естественно, от позиции зависит. но и мало кто отправляет резюме с рабочиз аутлуковских адресов, где можно получить отчет о получении, чтобы не палиться. может, в России и в Украине разные принципы. еще ни разу не было зазорным позвонить и узнать.
хотя меня, по правде, раздражало, когда мне присылали резюме, а потом звонили и уточняли) ну я вообще вспыльчивая.
[info]galkao
2007-12-18 13:02:00 (ссылка)
При чем здесь "круты"? Это человек пишет о себе в резюме, насколько он крут, а потом звонит:-) То есть, как минимум, он - нетерпелив, неграмотен в работе с мейл-клиентом. И еще боится "палить" свой емейл-адрес??? А как же он тогда собирается общаться с будущим работодателем? Тогда надо было резюме по почте слать (и тоже - с подтверждением получения:-), либо привозить резюме лично...

При чем здесь аутлук, я тоже не очень поняла. Все более-менее распространенные мейл-клиенты умеют отвечать на подобные запросы, и все умеют их выставлять.

Я совершенно не вспыльчивая, но, если бы мне после присылания резюме еще и позвонили бы уточнить, "дошла ли до нас записка Мюллера", то однозначно сказала бы, что "вы нам не подходите", даже если бы еще и не прочитала это резюме.
[info]toivonens
2007-12-18 13:04:00 (ссылка)
А меня бесят выставленные "подтверждения получения". Я всегда их отменяю. Это касается и деловых писем.
Расцениваю выставление таких "проверок" как неуважение ко мне.
[info]galkao
2007-12-18 13:12:00 (ссылка)
Я их отменяю только в случаях, когда собираюсь в ближайшие часы ответить на письмо. Если не собираюсь - отправляю подтверждение.
А с чего там раздражаться-то? Никакая это не "проверка" (что проверять-то?) Ну может же человека действительно волновать судьба его письма? Кнопочку отмены или подтверждения нажать - доля секунды. В отличие от телефонного разговора. Кстати, если не собираетесь отвечать на письмо, то лучше подтверждение отправить. А то опять пришлет, и будет бомбардировать письмами, думая, что они не доходят:-)

Естественно, при условии, что письма - не спам.
[info]toivonens
2007-12-18 13:24:00 (ссылка)
Не могу представить такого чуда, чтобы "письмо не дошло". Спам-фильтры на сервере я, естетсвенно, отключаю и локальные не использую.
Мне не нравится, что человек из под тишка выставляет какие-то проверки для меня. Если так не терпится, можно в письме напиать "Пожалуйста, ответьте при получении".
В свою очередь я всегда отвечаю на письма. И людям шлющим резюме - тоже. В том числе и тем, кому надо отказать. И нечего сомневаться в моей организованности, выставляя всякие "подтверждения".
И сама, естественно, никаких подтверждений о прочтении в почте никогда не ставлю, т.к. считаю вмешательством на грани хамства.
[info]galkao
2007-12-18 13:41:00 (ссылка)
Я сама такие флажки тоже не ставлю. Но письма с запросами на получение подтверждения меня совершенно не раздражают:) Иногда люди мне шлют письма, не требующие ответа (или не требующие _срочного_ ответа), но желающие знать, что их письмо получено. Например, я уточняю у кого-то адрес. Человек шлет мне адрес. Выставляя "флажок", он мне даже облегчает работу - мне не надо ему ничего отвечать, достаточно одну кнопочку нажать - он знает, что я его письмо получила.
[info]invalidimja
2007-12-18 13:14:00 (ссылка)
такая же фигня)))).
[info]eternal_way
2007-12-18 13:39:00 (ссылка)
аутлук здесь притом, что если отправлять резюме с ящика на yahoo или любом другом бесплатном почтовом сервере напрямую без клиента, то там нет такой функции
[info]galkao
2007-12-18 13:50:00 (ссылка)
Ну, случаи использования неполноценных веб-клиентов - это отдельный разговор:-) У меня даже в веб-клиенте все функции есть.
[info]kisyanya
2007-12-18 15:04:00 (ссылка)
ну, например, не все пользуются мейл клиентами, кто-то пишет напрямую с почтового сервера. в gmail'e например отчета о доставке и прочтении нет.
не будьте столь категоричны.
[info]fiztashka
2007-12-18 19:50:00 (ссылка)
+
на гмейле нет, хотя он похоже становится популярнее мейлру, судя по тому, что за последние 2 года половина друзей на него перебралось.

А использование почтового клиента - это не мастхэв
[info]beautystar
2007-12-19 03:58:00 (ссылка)
А ниже как раз HR (как я понимаю) сообщила, что не подтверждает письма.
И сложно сказать, что там с этим резюме произошло - дошло-не дошло, какие там принципы у получателя..
ИМХО если звонят через три мины после отправки - эт плохо. А если через день-два - нормально
[info]tallen
2007-12-18 12:54:00 (ссылка)
Правила делового этикета в разных странах могут слегка различаться, не правда ли? В Германии, например, это совершенно нормально - позвонить и узнать о судьбе своей "папки", тем более, что во много мест СиВи отправляются по почте.
По-моему, ответить, дошли ли документы, или нет - минимально обязательная вежливость, которую должен проявить работодатель. Тем более, что во многих фирмах приемом подобных документов занимается специальный человек, или отдел. От какой работы в таком случае, их отрывают? Это и есть их работа - шерстить папочки с документами и отвечать на подобные телефонные звонки.
[info]la_belle_mere
2007-12-18 14:01:00 (ссылка)
+1
весь мир блин так делает, а отечественных деловых дам "это бесит"
[info]piglet_sun
2007-12-18 13:08:00 (ссылка)
>> может поставить там флажок типа "подтверждение получения",

я когда получаю такие письма, никогда не отправляю подтверждение получения
на письма по работе отвечаем всегда так или иначе, а личные просто не подверждаю
подозреваю, что не я одна

наверное, хорошо, что я не работаю hr-манагером :)))
[info]galkao
2007-12-18 13:24:00 (ссылка)
То есть на звонки вам было бы куда приятнее отвечать?-) Мне проще отправить подтверждение получения. Я не hr-manager (скорее, CEO, который выполняет обязанности всех в фирме, кроме hr, потому что у меня нет наемных работников:-), мне просто много приходится общаться именно емейлом с клиентами. Запросто могу отправить ответ на запрос о получении, а реально ответить только через несколько дней. На письма без запроса порой вообще не отвечаю. Hr еще и отбирают резюме. Если претендентов мало - отвечают всем (да или нет), если много - некоторых просто отметают и не отвечают... Зачем им тратить время на тех, кто их фирме не подходит? Когда человек по резюме подходит - отвечают быстро либо емейлом, либо звонят (в зависимости от того способа связи, который предпочтителен для претендента на позицию).
[info]invalidimja
2007-12-18 13:18:00 (ссылка)
ну тот же айтишник должн быть в курсе возникающий иногда проблем с фильтрами спама. а галочки с подтверждениями это тоже не надежно ибо прежде чем отправить подтверждение о том что письмо прочитано кто-то должен сказать да или нет в сообщение предлагающем выслать это подтверждение. Никогда не знаешь что ответит человек.))))))(я вот всегда отвечаю нет)))).)
[info]galkao
2007-12-18 13:31:00 (ссылка)
Айтишник должен уметь писать письма так, чтобы они спам-фильтрами не фильтровались. То есть, грубо говоря, не писать в резюме слов "пенис", "виагра" и т.п.:-)
HR обычно на подтверждения о получении отвечают.
[info]invalidimja
2007-12-18 13:35:00 (ссылка)
возможно в вашей продвинутой стране этого достаточно, но в наших пенатах случается всякое.))))
да и не везде сидят вот эти хиэры.
[info]veroniq
2007-12-18 14:38:00 (ссылка)
знаете, у вас очень смешные представления о возможностях спам-фильтров и их индивидуальных настройках.

да и вообще о том, "как принято".

у вас, я подозреваю, огромный опыт работы в разных компаниях (не на себя) - в том числе в отделе кадров и т.д., да? причем и в америке, и в современной россии? (подсказка: вопрос про россию)

[info]galkao
2007-12-18 14:47:00 (ссылка)
О возможностях спам-фильтров у меня как раз нормальные представления - я знаю, как они работают, и сама занимаюсь их "обучением" и подкручиванием параметров, когда они начинают пропускать спам.

Опыта работы в отделе кадров у меня нет (опыт работы в разных компаниях - есть:-), но есть знакомые кадровики, именно в России, да.

Кстати, сворачиваем спор. Автор поста уже позвонил и приглашен на собеседование:-)
[info]drnekto
2007-12-18 13:40:00 (ссылка)
я никогда не пользуюсь этой функцией. и более того, меня бесит, когда мне приходят письма с отсылом о прочтении. я всегда говорю НЕТ, не отправлять уведомления о прочтении. ибо нефиг меня пасти.

и всегда, если мне что-то нужно, перезваниваю, пришло ли мое письмо. поскольку это не просто "звонок от неумения экономить свое время", а повод напомнить о себе, пообщаться напрямую, узнать больше, нежели дает отклик аутлука "ваше письмо получено, но далеко не факт, что прочитано".

то что человек мне позвонил означает только то, что он заинтересован в работе и не боится делать телефонные звонки (а не боится от глупости или профессионализма - это можно увидеть только при личном визите).
[info]pipiyana
2007-12-18 14:22:00 (ссылка)
Вот как-то у нас совсем не популярны письма с подтверждением получения. Не так давно даже обсуждали в отделе. Такие письма часто вызывают негативную реацию, почти как на спам. Дополнительные подтверждающие/уточняющие звонки у нас, скорее, правило. Сфера IT, но работаем-то мы с людьми разными.
Как мыслит hr не знаю. Но там тоже люди.
[info]nepher
2007-12-18 16:19:00 (ссылка)
Ну а тратить время человека (скажем двеее-триии недели) и молчать это со стороны отдела кадров высокий профессионализм по-видимому? А на внутренних серверах довольно часто стоят спам-фильтры и порой довольно жесткие.
[info]galkao
2007-12-18 22:22:00 (ссылка)
Резюме обычно рассматривает не только отдел кадров. Отдел кадров проводит только первичный отбор (фильтрует то, что откровенно не подходит по некоторым критериям). Потом эти резюме идут на просмотр дальше, и порой - не одному человеку. На это, естественно, требуется время, потому что те, кто просматривает резюме после отдела кадров - вполне себе занятые люди, имеющие свои рабочие обязанности... Но в данном случае речь - про крупные конторы. Если в конторе всего несколько человек работает, то обычно все происходит очень быстро.
[info]wi1dcat
2007-12-18 14:14:00 (ссылка)
+1
вполне нормально, емайлы то такое
[info]galkao
2007-12-18 12:37:00 (ссылка)
1. Нет. Если ваше резюме им не понравилось - вам вообще могут не ответить, и будут правы. Если понравилось - вам обязательно ответят.
2. Недели две-четыре (на самом деле, в зависимости от срочности позиции)
3. Нет. После рассмотрения резюме бывает еще и интервью, вот там и спрашивайте про сроки, в течение которых ждать ответа.
[info]tilda
2007-12-18 13:19:00 (ссылка)
Не скажите, со мной как-то связались только через полтора месяца. :)

Т.ч. звонить - это нормально.
[info]crazyprotein
2007-12-18 12:42:00 (ссылка)
всё вежливо и всё правильно

резюме очень часто не доходят, попадают в junk mail, их забывают прочитать и тд
поэтому звоните, уточняйте и о принятом решении тоже спрашивать вполне удобно
я это в том числе как работодатель говорю, меня никак никогда не смущают подобные звонки и были случаи, когда я про человека банально забывала
[info]mikraider
2007-12-18 12:42:00 (ссылка)
вежливо будет спросить, не ознакомились ли с ним, а дошло ли оно вообще.
А про рассмотрение... я уже 1,5 месяца работаю на новом месте, а мне некоторые до сих пор звонят и спрашивают, не нашла ли я еще работу. уже 2 месяца прошло, как я им свое резюме кидала ))
о решении не спрашивайте, если им интересно, они с вами свяжутся, если не связываются - не интересно. и не будете ли же вы ждать годами, когда они соизволят решение принять. просто сами для себя установите максимальный срок, который готовы ждать, и на него ориентируйтесь
[info]pardonnez_moi
2007-12-18 12:44:00 (ссылка)
мне как-то через полгода позвонили, я вообще забыла, кто они такие)))
[info]padlochka
2007-12-18 23:15:00 (ссылка)
мне вот через год позвонили...
[info]svitty
2007-12-18 13:11:00 (ссылка)
здравствуйте, меня зовут Маша Иванова, я отослала резюме на вакансию укладчицы шпал вчера, хотелось бы уточнить, дошло ли оно?

спасибо, когда мне будет лучше перезвонить вам, чтобы узнать о принятом решении?
[info]yan_gor
2007-12-18 13:47:00 (ссылка)
:)))))))))))))))
[info]cherrry_brandy
2007-12-18 13:25:00 (ссылка)
обязательно позвоните и уточните. Вполне возможно, что они получили тонны резюме и ваше в них затерялось. А так HR с вами лично пообщается. Это вам же плюс
[info]minotaurus
2007-12-18 13:35:00 (ссылка)
А я бы не стала перезванивать. Я суеверная - если не дошло, утонуло, сбросилось - значит, не моя компания :) Мои подруги и я в том числе нашли работу, разместив резюме на job.ru. Так через полчаса рекрутеры сами звонить начали! И фиговых вакансий не предлагали.
[info]natasha_atkins
2007-12-18 13:38:00 (ссылка)
конечно, позвоните.
я вот работаю в крупной компании и резюме, посланные на общий ящик, часто рискуют быть удаленными вместе со спамом, особенно когда его приваливает по 1000 в день. Лучше перезвонить, узнать кто занимается "человеческими ресурсами" и переговорить лично. Никто не призывает вас быть навязчивой, просто подстрахуйтесь, удачи :)
[info]galkao
2007-12-18 14:04:00 (ссылка)
"Человеческие ресурсы":-))))))))))))) Отдел кадров это называется по-русски:-) А человек, который этим занимается - (когда целого отдела нет, а есть только кто-то один) - кадровик:-)
[info]natasha_atkins
2007-12-18 15:28:00 (ссылка)
в погоне за европейскими стандартами успешно забываем русский язык :))
[info]diff
2007-12-18 13:41:00 (ссылка)
Позвонить уточнить можно, но не сразу. Допустим на следующий день.
Я помню, как один юноша позвонил через пять минут после отправки письма. Раздражает.
[info]nedorazumenie
2007-12-18 14:09:00 (ссылка)
Про ознакомление спрашивать не есть прилично, я считаю. Дошло или не дошло - можно спросить. Звонить и уточнять о принятом решение - тоже неприлично и очень навязчиво, у нас один такой каждое утро звонил в 10 как часы в течение недели - его не взяли только потому, что достал своими звонками - резюме у него было в порядке.
[info]nota_fe
2007-12-18 14:10:00 (ссылка)
я сама никогда не перезваниваю и меня раздражает, когда перезванивают те, кто выслал резюме.
но при этом я должна признать, что им автоматически уделяется больше внимания
из тех, кто перезванивал мне после отправки резюме, многие как раз и были приняты в итоге. в том числе самые казавшиеся невероятными по резюме варианты. просто человек по телефону располагал к обратной связи.
[info]seagull_gull
2007-12-18 14:49:00 (ссылка)
+1
[info]ka_p_riz
2007-12-18 15:44:00 (ссылка)
Я звонила, на что услышала: "ой да, у вас с резюме все в порядке, не знаю почему вам не перезвонили, приезжайте на собеседование". В результате уже три года работаю, работой довольна :)
[info]beautystar
2007-12-19 03:54:00 (ссылка)
Уже поздно советовать, поэтому просто расскажу:
Одна знакомая очень хотела попасть в одну фирму. Именно в эту.
Она отправила туда три резюме! Одинаковых :)
На третьем ее взяли.
Два предыдущих, как потом выяснилось, даже не видели.
Не то в спаме потерялось, не то не дошло...