Girls only! Закрытое женское сообщество.
 
katicita07
[info]katicita07 пишет в [info]girls_only @ 2007-07-20 15:24:00
Милые дамы!
Хочу попросить совета, так как оказалась в не самой приятной ситуации.проблема в следующем. я занимаюсь изготовлением украшений на заказ.дерево и роспись по нему. пока делала для друзей, все было нормально. всем мои работы нравились, и не из вежливости. люди реально их любили и носили.
но стоило начать работать с заказчиками со стороны, как начались проблемы.заказывает девушка браслет, обговариваем с ней все, уточняем детали. но как только работа готова, они отказываются. причем объяснить внятно, что не устраивает, не могут. а работы лежат бесхозные.
притензий по качеству быть не должно, все на уровне. по цене тоже, ведь ее обговорили заранее.так в чем может быть дело?
я видимо, плохой маркетолог, так может посоветуете чего? очень обидно, я ведь тратила свой труд, время.

метки расставила, если что поправлю после публикации
60 комментариев
 
[info]ex_suhoe_kra48
2007-07-20 16:04:00 (ссылка)
Берите предоплату, которю не вернете в случае отказа. И вам не обидно и забирать станут охотнее :)
[info]fl0ra
2007-07-20 16:05:00 (ссылка)
предоплата?
[info]katicita07
2007-07-20 16:12:00 (ссылка)
я все чаще думала об этом. правда, как осущетсвить это? заказывают-то по интернету
[info]fl0ra
2007-07-20 16:24:00 (ссылка)
я не знаю, как работают webmoney потому что не пользуюсь, но некоторые используют их при такой работе
или встречаться лично и брать деньги
перевод, наложенный платеж..
[info]milalinn
2007-07-20 16:30:00 (ссылка)
есть много вариантов как деньги перевести..обязательно берите...
да, человеку сначала может в голову стукнуть - надо,
а потом вроде уже нет....)) особенно это касается украшений, одежды..
можно говорить, что за стоимость материалов...
[info]mashita
2007-07-20 16:07:00 (ссылка)
1. Берите предоплату
2. Попробуйте продать невостребованные изделия в коммьюнити ru_sell_things
[info]katicita07
2007-07-20 16:15:00 (ссылка)
там-то я инашла таких-вот заказщиц. когда выставляла другие работы. но надо попробовать продать эти. обидно ведь, вещи-то должны носиться
[info]param0nova
2007-07-20 18:25:00 (ссылка)
в жж полно комьюнити, где можно это сделать;)
[info]konfetka
2007-07-20 16:09:00 (ссылка)
ну бывает так: у человека деньги есть, он приходит - заказывает.
а когда работа готова оказывается что денег уже нет.
берите предоплату.
[info]zhulia
2007-07-20 16:15:00 (ссылка)
может быть объект живьем не так впечалил, как в описательном виде. Сегодня одно настроение, завтра другое. Но вы не виноваты. ПОэтому риски пополам. Берите предоплату. Пусть люди заранее хорошо думают, что им нужно.
[info]elino4ka
2007-07-20 16:49:00 (ссылка)
согласна. И вообще есть разница подарки или за деньги. Мне,например,сделали суперское украшение в подарок.Смотрю,балдею,но со стороны. Надела - что-то не так. Это как одежда бывает супер красивая,но не "моя". А за деньги естественно требования повышаются.
Может,как вариант,Вам(автор поста) сделать пару примеров,которые заказчик мог бы примерить и решить в принципе,надо ему это или нет.Если решит,что надо,пусть внесет часть денег при заказе,как в любой фирме:)
[info]invalidimja
2007-07-20 16:16:00 (ссылка)
да. предоплата это хорошо.
а уже сделанные изделия можно продать через тот же интернет.
[info]nota_fe
2007-07-20 16:20:00 (ссылка)
только 50% предоплаты. иначе так и будете в пустоту работать :(
[info]nota_fe
2007-07-20 16:20:00 (ссылка)
а по поводу осуществить - пусть вебманями переводят
[info]katicita07
2007-07-20 16:30:00 (ссылка)
Я ими пользоваться не умею. надо как-нить посмотреть, что такое
[info]nota_fe
2007-07-20 16:33:00 (ссылка)
мне кажется, проще научиться, чем не получать денег за свою работу :)
[info]katicita07
2007-07-20 16:37:00 (ссылка)
Вы правы, спасибо огромное за совет
[info]morfid
2007-07-20 16:24:00 (ссылка)
ух ты
а можно я тоже закажу? могу с предоплатой:)
[info]katicita07
2007-07-20 16:26:00 (ссылка)
посмотрите в фотоальбоме моего ЖЖ, подойдет ли вам то, что я делаю.
если да, с удовольствием
и с предоплатой)))
[info]watermill
2007-07-20 16:34:00 (ссылка)
вы офигительные на мой взгляд вещи делаете. %))

ы.
[info]morfid
2007-07-20 16:34:00 (ссылка)
а вы только украшения делаете, или какую-нибудь хитро-сложную фигурку из дерева тоже можете?

п.с.: у вас в жж кривая ссылка, которая ведёт на фотографии работ. это я не чтоб наехать, а чтоб вы имели в виду:)
[info]katicita07
2007-07-21 00:14:00 (ссылка)
можно и фигурку. главное - основу деревянную найти)))
[info]morfid
2007-07-20 16:37:00 (ссылка)
а еще вот это http://pics.livejournal.com/katicita07/pic/00024e52/g27 мне ужасно нравится прям
[info]i_malblwka
2007-07-20 17:41:00 (ссылка)
у вас в друзьях мой бывший дюбимый...какое интересное совпадение! ))
[info]katicita07
2007-07-20 17:47:00 (ссылка)
Да ну! и кто, если не секрет?
[info]zyavka
2007-07-20 16:32:00 (ссылка)
может, надо свои работы как-то качественней представлять?
в смысле фотографии красивые делать..
а то часто бывает, что человек хочет одно.. видит фотографию, смутно похожую на то, что ему нужно, но плохого качества.. думает, что будет красиво, а в итоге получает что-то совершенно другое, а не то, что хотел...
кстати, могу поспособствовать.. я профессиональный фотограф..
[info]katicita07
2007-07-20 16:36:00 (ссылка)
может быть, фотографирую сама, а я совсем не профи в этом деле
я б с удовольствием воспользовалась услугами профи, но вряд ли могу себе это позволить сейчас(((
[info]zyavka
2007-07-20 16:37:00 (ссылка)
а это вообще без проблем) всегда бесплатно готова помочь хорошим людям)
[info]katicita07
2007-07-20 16:42:00 (ссылка)
Ой, ну тогда я с удовольствием воспользуюсь вашей помощью. мои фото действительно неважные, можете сами убедиться в ЖЖ((( давайте по аське спишемся как-нить. моя 439-451-938
[info]zyavka
2007-07-20 16:44:00 (ссылка)
угу) ушел в аську..
[info]hexe_v
2007-07-20 16:43:00 (ссылка)
предоплату можно брать, например, деньгами на моб.телефон, если вэб не умеете
[info]katicita07
2007-07-20 16:58:00 (ссылка)
Отличная идея! вы - гений! мне такое в голову не пришло
но я все-таки попробую освоить вебмани
[info]el_za
2007-07-20 17:02:00 (ссылка)
Попробуйте завести яндекс-кошелек, это очень просто. А еще проще вносить на него деньги. Автоматы по приему платежей стоят во всех крупных и не очень торговых центрах.
[info]klimanskaya
2007-07-20 17:16:00 (ссылка)
важно выяснить, как обналичивать эти средства :)
[info]el_za
2007-07-20 17:31:00 (ссылка)
Об этом я и не подумала.
У меня-то по мелочи на ерунду расходятся, ну может материалы на эти яндекс-деньги покупать или там не знаю, духи в интернет-магазине :)
[info]sertoun
2007-07-20 17:58:00 (ссылка)
платить за телефон себе, друзьям и родителям (беря с друзей и родителей) наличные и за интернет (тоже всем). обналичивать в импекс-банке под небольшой процент.
[info]klimanskaya
2007-07-20 18:02:00 (ссылка)
не все любят получать такие деньги, добыть которые на руки можно только "одолжив" виртуально их кому-то, и потом с этого кого-то получив наличные :))

про съему в импекс-банке не знаю, ну да барышня если что - сможет выяснить, наверное.
[info]antoinette_f
2007-07-20 18:48:00 (ссылка)
+1
несопоставимо проще, чем вебмани, имхо
[info]hexe_v
2007-07-20 17:28:00 (ссылка)
удачи)))
[info]maymak
2007-07-20 17:43:00 (ссылка)
Жутко интересует этот вопрос. Вот кинули денег на телефон - их же оттуда невозможно снять? Или как? Просто если все время делать предоплату на телефон, то там в итоге накопится сумма, которую за десять лет не выговорить...
[info]hexe_v
2007-07-20 19:11:00 (ссылка)
ну, снять-то можно, если заявление в течение какого-то срока написать, что мол номером ошибся. ну, это от тарифа зависит и от количества заказов)))
[info]agatangel
2007-07-20 16:59:00 (ссылка)
Нужно брать предоплату.
[info]velik
2007-07-20 17:02:00 (ссылка)
перестала брать заказы. нравится? из того , что уже сделано, с удовольствием. но у меня это хобби, а не средство к существованию, могу себе позволить. крайне неприятная ситуация для мастера.
[info]predominate
2007-07-20 17:06:00 (ссылка)
в любом случае, мне кажется, Вам надо помнить одну вещь: украшение - это роскошь и импульсная покупка. п
оэтому одно дело, когда я, проходя, мимо витрины, останавливаюсь и оставляю там свою зарплату, но вернуть ничего я уже не могу. А другое дело, когда человек что-то заказывает, потом выходит из состояния "аффекта" и думает, что браслет - это круто, но можно и без него обойтись.
поэтому, действительно, вам надо брать предоплату, а лучше всего (если клиенты приходят по рекомендации и Вам доверяют) - брать все 100% вперед.
либо наделать украшений и продавать готовые, плюс работать и под заказ.

короче говоря, нужно сократить время между желанием приобрести и оплатой
[info]nathalis
2007-07-20 17:09:00 (ссылка)
А отказываются в какой момент?
[info]klimanskaya
2007-07-20 17:12:00 (ссылка)
не делайте на заказ, делайте для души, на свой вкус. И разочарований не будет, и покупать вс еравно будут.
[info]lovetan
2007-07-20 17:31:00 (ссылка)
эх, можно было б брать описание под расписку...если б в реале
[info]maymak
2007-07-20 17:42:00 (ссылка)
А ради интереса - такой браслет сколько стоит у вас?
[info]katicita07
2007-07-21 00:02:00 (ссылка)
цена зависит от того, что на нем нарисовано. в общем я прошу за вещь от 500р
[info]fudzy
2007-07-20 17:43:00 (ссылка)
Вы делаете обалденные вещи. Я бы купила себе браслет какой-нибудь.
[info]katicita07
2007-07-21 00:27:00 (ссылка)
многое из того, что там представлено, было сделано для моих друзей или для себя. готовы к продаже браслет с драконом, с девушкой( зелено-синий такой).
или можно сделать вам новый
[info]fudzy
2007-07-21 00:57:00 (ссылка)
А давайте, просто как-нибудь подъеду, и посмотрю, что есть? Если ничего не приглянется, то на месте и обсудим?
Готова сделать предоплату, разумеется, сама творю понемногу, и чужой труд уважаю:)
если что, ICQ 99630097
[info]fudzy
2007-07-31 09:39:00 (ссылка)
Ну и куда же вы пропали?:(
[info]katicita07
2007-07-31 11:23:00 (ссылка)
Я не пропала! пишите лучше в аську 439-451-938
[info]kamishova
2007-07-20 18:28:00 (ссылка)
надо бабло просить вперед. сразу будет им нравится.
[info]tatyank
2007-07-20 20:05:00 (ссылка)
Вот представьте, вам на словах объяснят фасон и расцветку платья. А вы его увидите и поймете, что совсем по-другому себе это представляли, совсем не то. Вы же не будете его покупать.

Хотя как художник художника оооочень вас понимаю.
А вообще-то говоря вечный вопрос, без ответа.
[info]syzika
2007-07-20 20:17:00 (ссылка)
а можно посмотреть фото ваших работ? у меня ссылка из вашего жж не открывается....
[info]katicita07
2007-07-21 00:00:00 (ссылка)
да, ссылка не работает. заходите в фотоальбом через юзеринфо мое. так есть пункт картинки, столько-то публичных
[info]francon
2007-07-20 22:06:00 (ссылка)
может как в парихмарской ... просить фото того что хотят? или как-то более наглядно обговаривать? может это как сломанный телефон?
[info]drnekto
2007-07-20 23:20:00 (ссылка)
если вы делаете эскизы будущей работы (рисунка или вообще) - утверждайте тогда сразу эскизы (и вот на этом этапе хорошо бы взять предоплату). в эскизы легче же вносить исправления, если что.