девочки, извините, если было

Ситуация такая: на работе у меня начальница-девушка (ей 27, ровесница моя). Человек она неплохой, специалист так и вообще хороший. Одно "но" - как пожар, хоть увольняйся (с). Если у нее случаются какие-то проблемы в личной жизни - отдел дружно хочет уволиться или провалиться сквозь землю. Мы знаем в точности, когда у нее критические дни, когда у нее нелады с бойфрендом или просто плохое настроение, потому что она приходит уже с утра злая как тыща гиен, срывается на любого сотрудника по поводу и без, а уж если на этот день придется какой-нибудь твой косяк - воплями может довести до слез. Причем вопли типа: "тебе здесь что-то не нравится? увольняйся!!!", то есть скорее переход на личности, чем критика чисто профессиональных качеств..Бесит ее в "черные дни" все - то, что ты говоришь по мобильному, то, что ты задаешь вопросы по работе, то, что ты вообще сидишь тут в розовой кофточке и тэдэ...Причем в дни, когда у нее все хорошо - это милейший человек, с которым можно обо всем договориться, пообщаться почти по-дружески и решить любой рабочий вопрос.
Что это? Относительная начальственная молодость? Так она уже 4 года на этой должности...Характер? Темперамент?

Ситуация вторая, похожая: девочка из отдела, который нам подчиняется, недавно стала косячить со страшной силой (до этого она косячила тоже, но не так часто).
Т.к. работаем мы в банке и косяки, в общем, серьезные - деньги за машину ушли не на ту фирму, страховки неправильно оформляются, на руки клиенту выдали не тот договор - мы решили с ней поговорить. Она ответила довольно хамски, типа "и чо теперь, вы тут, что ли, не ошибаетесь никогда?", после чего мы поговорили с ней уже более жестко и обещали в случае неисправления ошибок написать служебку на ее начальника, чтобы он принял меры.
Через полчаса поднимается к нам ее коллега, делает страшные глаза и говорит: "что вы девочку обидели, у нее депрессия, ее муж бросил". Типа, она так и будет косячить, потому что ходит на работу в растрепанных чувствах. Муж, как выясняется, бросил уже не вчера, а с месяц назад, но чувства обратно не "стрепываются"

Я, конечно, может быть, жестокий человек. Но и на первую, и на вторую ситуацию у меня лично ответ один - личные проблемы оставляй дома, а на работу приходи работать. Никого здесь не интересуют твои баталии на личном фронте, если работать совсем невмоготу - пей успокоительные или иди в отпуск. И не надо проблемы со своей больной головы валить на чужие здоровые.

Или я не права и на работе есть место и эмоциям, и настроениям?

ПС:Модераторам - теги будут сразу после публикации