я поискала, конкретно такого не было)) ситуация случилась следующая: сидели мы с подружкой в некоем кафе, принесли нам счет, около 1000 рублей, мы положили эту тыщщу и начали шарить в поисках чаевых, на двоих наскребли около 40 рублей ( деньги оставались только крупные) и решили, что вполне нормально, учитывая в принципе то, что мальчик нас обслуживал медленно, а меню мы ждали минут 20, при том, что помимо нас был занят еще один стол. в общем мы выходим и подходит к нам этот мальчик и с оскорбленным лицом отдает нам папку с чаевыми и говорит:"Заберите, пожайлуста". мы удивились и спросили местного менеджера, что мол не приняты у вас чаевые или они в счет включены? Она ответила, что в счет не включены, в общем как везде. ну мы и ушли, настроение было хорошее и разборки затевать не хотелось, тем более, опаздывали мы уже в кино. а попадали ли вы в такие ситуации?! и что лучше делать, уйти или намандить менеджеру?)))
UPD: и что на Ваш взгляд лучше: включенные в счет чаевые ( как в загранке) или на совести посетителя?))) с одной стороны вроде 1 вариант и проще, с другой нет возможности "наказать" за плохое обслуживание, кое и в загранке случается!
UPD2: по ходу комментариев выяснилось, что мелочь ( рубль, два и пять, совсем уж мелкую в расчет не беру) оставлять на чай - моветон. Разве это тоже не деньги?!