Girls only! Закрытое женское сообщество.
 
petrusya
[info]petrusya пишет в [info]girls_only @ 2007-04-06 08:51:00
и как вот с ними боротся? Может кто сталкивался.
Отдала паспорт на обмен, взамен дали справку в паспортном столе (с фотографией).
Так в Сбербанке мне отказались выдать деньги по сберкнижке, мотивируя тем , что справка для них не документ, а требуется мне получить какое то временное удостоверение личности, которое я должна получить в милиции. У кого не спрашивала - никто не знает, что это такое.
При том, что в справке и фотка, и место прописки, и информация о сданном паспорте - все есть.
А деньги нужны срочно :(

Может кто-то знает что делать в таком случае?

(извиняюсь если не в тему коммунити, но у меня уже просто истерика и не знаю куда обратиться)
66 комментариев
 
[info]slivo4naya
2007-04-06 10:03:00 (ссылка)
может проще кредитку к счету сделать, помимо сберкнижки?
[info]petrusya
2007-04-06 10:16:00 (ссылка)
может, только опять нужен таки паспорт
[info]e_note
2007-04-06 10:04:00 (ссылка)
Телефон: (495) 974-66-77, 974-66-46, 974-77-61, 747-3-747

Это справочная сбера, позвоните, уточните ситуацию там.
[info]petrusya
2007-04-06 10:42:00 (ссылка)
спасибо большое
[info]ne_nastye
2007-04-06 10:06:00 (ссылка)
мне год назад так и не дали.
[info]iris_ka
2007-04-06 10:23:00 (ссылка)
мож пригодится
В соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются:
4.7.1. Паспорт гражданина Российской Федерации - для граждан Российской Федерации.
4.7.2. Общегражданский заграничный паспорт - для граждан Российской Федерации.
4.7.3. Паспорт моряка - для граждан Российской Федерации.
4.7.4. Удостоверение личности военнослужащего или военный билет - для военнослужащих Российской Федерации.
4.7.5. Иные документы, признаваемые в соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, - для граждан Российской Федерации.
4.7.6. Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность, - для иностранных граждан.
4.7.7. Вид на жительство в Российской Федерации - для лиц без гражданства, если они постоянно проживают на территории Российской Федерации.
4.7.8. Документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, - для лиц без гражданства.
4.7.9. Разрешение на временное проживание - для лиц без гражданства.
4.7.10. Вид на жительство - для лиц без гражданства.
4.7.11. Иные документы, предусмотренные федеральными законами или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства, - для лиц без гражданства.

(с)ИНСТРУКЦИЯ ЦБ РФ от 28 апреля 2004 г. N 113-И
[info]petrusya
2007-04-06 10:43:00 (ссылка)
Re: мож пригодится
спасибо большое
[info]ksena
2007-04-06 10:51:00 (ссылка)
Re: мож пригодится
мне не хотели удостоверять личность по заграну и водительским правам (общегражданский паспорт был на обмене), увещевания не помогли, помог скандал.
Но инструкцию имеет смысл распечатать и помахать ей перед носом заведующей отделением.
[info]bestia_516
2007-04-06 11:04:00 (ссылка)
Загранпаспорт и права не являются удостоверением личности, уже тыщу раз обжевано.
[info]zvizda
2007-04-06 11:06:00 (ссылка)
а где это написано?
[info]bestia_516
2007-04-06 11:08:00 (ссылка)
В ИНСТРУКЦИИ ЦБ РФ от 28 апреля 2004 г. N 113-И
Которую вы можете лицезреть парой постов выше.
[info]ksena
2007-04-06 11:10:00 (ссылка)
Re: В ИНСТРУКЦИИ ЦБ РФ от 28 апреля 2004 г. N 113-И
Лицезреем:

В соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются:
4.7.1. Паспорт гражданина Российской Федерации - для граждан Российской Федерации.
4.7.2. Общегражданский заграничный паспорт - для граждан Российской Федерации.
[info]zvizda
2007-04-06 11:10:00 (ссылка)
Re: В ИНСТРУКЦИИ ЦБ РФ от 28 апреля 2004 г. N 113-И
???

В соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются:
4.7.2. Общегражданский заграничный паспорт - для граждан Российской Федерации.
[info]bestia_516
2007-04-06 11:14:00 (ссылка)
Хм, и правда, че-то мне юристы по-другому объясняли всю эту байду с регистрацией.
[info]iris_ka
2007-04-06 14:11:00 (ссылка)
Re: мож пригодится
рекомендуется потребовать у операционистки инструкцию, где написано что-то отличное от этого)) если не даст - просите жалобную книгу, не поможет - требуйте завфилиала))

[info]zvizda
2007-04-06 10:34:00 (ссылка)
моя подруга получала такое временное удостоверение личности. оно, действительно, полностью заменяет паспорт.
а у вас точно не оно? потому что обычно справка без фотографии вроде бы.
идите в милицию, где вам выдавали справку и требуйте вр.удостоверение. туда тоже нужна фотография будет.
( Удаленный комментарий )
[info]petrusya
2007-04-06 10:41:00 (ссылка)
сетра получала удостоверение именно в милиции?
просто сообращаю куда сунутся :(
[info]zvizda
2007-04-06 10:43:00 (ссылка)
"требуется мне получить какое то временное удостоверение личности, которое я должна получить в милиции"
ну вам же уже сразу в банке сказали. и я комментом выше написала, куда вам необходимо "сунуться".
[info]zvizda
2007-04-06 10:44:00 (ссылка)
либо в паспортный стол идите, если вам там выдавали эту справку.
подруга моя ходила в свое отделение милиции и там получала такое удостоверение.
( Удаленный комментарий )
[info]kania
2007-04-06 10:41:00 (ссылка)
если у вас есть заграничный паспорт, который тоже вашу личность удостоверяет полностью, можете попробовать с ним.
Хотя вообще-то, по-хорошему так, любое учреждение обязано принимать справку, выданую паспортным столом и удостоверяющую вашу личность. Тем более, если она с фотографией и печатью.
Помнится мне жд касса пыталась отказать на том основании, что это не документ - были и посланы к надписи на самой справке - "Данная справка выдана гражданке... в связи с переоформлением паспорта и полностью его заменяет".
[info]bestia_516
2007-04-06 11:05:00 (ссылка)
Загран НЕ удостоверяет личность, т.к. там нет информации о регистрации по месту жительства.
[info]zvizda
2007-04-06 11:07:00 (ссылка)
? а какая связь между местом жительства и удостоверением личности? елсия перееду на другую улицу, у меня личность поменяется?
[info]bestia_516
2007-04-06 11:12:00 (ссылка)
Девушка, это вы спросите у органов законодательной власти, которые придумали и приняли Федеральный Закон "Об основных документах, удостоверяющих личность гражданина РФ".

Если вы переедете на другую улицу, в вашем общегражданском паспорте появится отметка об этом, а в загране - нет, в этом вся разница.
[info]zvizda
2007-04-06 11:15:00 (ссылка)
девушка, а вы перечитайте инструкцию ЦБ, на которую вы ссылаетесь, в доказательство того, что загранпаспорт не является документом, удостоверяющим личность.
[info]bestia_516
2007-04-06 11:20:00 (ссылка)
Это все конечно хорошо, но менты стопудово не в курсе. Я уже неоднократно попадала в ситуации на просторах нашей родины, когда менты отказывались идентифицировать мою личность по заграну. Собственно, почему и влезла в дискуссию...

Права все равно не удостоверение.
[info]zvizda
2007-04-06 11:24:00 (ссылка)
http://www.akdi.ru/gd/proekt/093191GD.SHTM
и в законе, на который вы ссылаетесь:
3. К основным документам относятся:
паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (далее - паспорт);
паспорт гражданина Российской Федерации для выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации и на территории Российской Федерации в случае, предусмотренном настоящим Федеральным законом (далее - заграничный паспорт);
дипломатический паспорт, служебный паспорт, а также паспорт моряка (удостоверение личности моряка) (далее - паспорт моряка), удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации и на территории Российской Федерации в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

по поводу ментов. так их может ваша регистрация интересовала, а не идентификация вашей личности? тогда, ессно, они могли привязаться, хотя, в общем, особого права у них на это нет. но это уже другой вопрос.
[info]bestia_516
2007-04-06 11:31:00 (ссылка)
Не знаю что их интересовало, но пока мой паспорт менялся, а я каталась с заграном по всяким Карачаево-Черкесиям и Кабардино-Балкариям, прости Господи, на каждом КПП я имела приятную беседу на тему "засуньте свой загран куда хотите, где ваш паспорт?".
[info]zvizda
2007-04-06 11:43:00 (ссылка)
ну, говорю, по этому поводу даже спорить бессмысленно.
они могли, условно говоря, потребовать стриптиз станцевать перед ними. но это не стало бы из-за этого более законным.
так что, это незаконно. но, конечно, никто не застрахован от того, что могут быть проблемы, связанные с произволом.
[info]kania
2007-04-06 11:25:00 (ссылка)
кабы не были права удостовремением, они не являлись бы документом, имея который банк может выдать вам кредит, магазин поверит, что вы держатель карточки, а милиционер - что вы тот, за кого себя выдаете.
[info]bestia_516
2007-04-06 11:33:00 (ссылка)
Перечитала инструкцию еще раз. Прав там стопудово нет.

Банк принимает права только как второй документ, без паспорта вам кредит никто не выдаст. Опять же из-за регистрации - на кого потом в суд подавать?
[info]kania
2007-04-06 11:37:00 (ссылка)
в инструкции их нет, но факт остается фактом - моей маме,к оторая имела на тот момент с собой толкьор права оформили кредит без особенных возмущений (кредит оформлялся на покупку плиты).
А в магазинах при оплате товаров карточкой стандартная формулировка: Предъявите документ, удостоверяющий вашу личность: паспорт, загранпаспорт, права, пожалуйста.
[info]bestia_516
2007-04-06 11:40:00 (ссылка)
А загран в иснтрукции оказывается есть, но на Кавказе мне все втирали, что это не удостоверение.

От того что по правам выдали кредит и тетка в магазине назвала их удостоверением, таковым они все равно не становятся.
[info]kania
2007-04-06 11:48:00 (ссылка)
ура! вы прочитали инструкцию!!! Простите, сорвалось.
Так то что ВАМ втирали на Кавказе тоже не является основнием для того, чтоб не считать загранпаспорт удостоверением.
А вот факт выдачи кредита по правам как раз таковым является-= банк структура заунывная и занудная - там без бумажки очень сложно что-либо получить (сложнее только в пенсионном фонде). Так что если банк согласен выдать вам кредит по правам, значит он в информуаию этого документа верит и считает его удостоверением (я уж молчу о том, что он считает вас надежным заемщиком раз у вас есть права, то может и магшина имеется). Равно как и банк или магазин с банковским терминалом, который верит вашей подписи на карте и правах.
В конце-концов - вы же делитесь опытом "паспорт не удостоверение", а я вам как контрпример - права-удостовреение.
[info]zvizda
2007-04-06 11:56:00 (ссылка)
вы знаете, лично мне кажется, что вы не совсем правы. ну, то есть то, что банк выдает кредиты и по правам тоже, это не означает, что права - удостоверение личности.
я думаю, просто банкам же надо как-то минимизировать риски и в то же время не усложнять до бесконечности процедуру выдачи кредита. как написано в законе выше, докуменотв, удостоверяющих личность раз, два и обчелся. поэтому, если бы банк требовал именно два удостоверения личности, то, по сути это сводилось бы к строго паспорт+загранпаспорт. а загранпаспорта есть далеко не у всех.
если же банк принимает на веру еще и другие документы (типа прав), то это по-любому увеличивает степень надежности, чем если бы выдавали по одному паспорту, и при этом дает возможность большему числу людей воспользоваться кредитами. от чего банку прямая выгода.
как-то так.
[info]kania
2007-04-06 12:47:00 (ссылка)
еще раз - пример с правами и банком был КОНТР-ПРИМЕРОМ против "На Кавказе мне втирали, что загранпаспорт ни фига не удостовреение". Что означает, что некоторые организации (в нашем случае банк) идут навстречу потребителям и не запирают себя в границы пяти документов, которые могут быть удостоверением личности по закону. Что означает, что можно попытаться предъявить права и напирать на то, что по правам можно удостоверить вашу личность (в качестве примера приводить банк, который уже выдавал вам кредит, или на худой конец продавца, который удостоверился что вы это вы и позволил вам воспользоваться карточкой). Да, они не обязаны отвечать вам "Да" на такие просьбы, но можно хотя бы попытаться.
[info]zvizda
2007-04-06 12:50:00 (ссылка)
ну, да-) попытаться можно-)
только в случае упёртости противной (хыхы) стороны, вы не сможет воздействовать на нее в законном порядке.
[info]kania
2007-04-06 12:53:00 (ссылка)
Но попытка все равно не пытка. Особенно если у вас из всех документов только паспорт и права.
[info]zvizda
2007-04-06 13:02:00 (ссылка)
ну да-) особенно при учете того, что у нас мало кто хорошо подкован в законодательстве и по незнанию какой-нить рядовой кассир может даже вообще без звука все выдать даже без наличия необходимых документов-)
[info]zvizda
2007-04-06 11:59:00 (ссылка)
ну то есть признавать права, это личное просто волеизъявление банка. и другие структуры совершенно не обязаны следовать такому же принципу, если это законодательно не прописано.
[info]bestia_516
2007-04-06 21:12:00 (ссылка)
Ааа, по-моему тут все подразумевают разные вещи под понятием "удостоверение личности". С юридической точки зрения таковыми являются только документы, указанные в соответствующем законе. А если мне кредит в банке выдали под мое "зуб даю!" - это что, тоже удостоверение личности?!
[info]kania
2007-04-06 11:20:00 (ссылка)
но для того, чтоб взять деньги в банке и не нужна регистрация. Там нужен документ, в котором будет написано, что вы "такая-то и такая-то" и являетесь гражданином России. Ваша регистрация в Москве или в любом другом городе в Сбербанке вообще никого интересовать не должна. Тем более, что как здраво заметили выше - согласно инструкциям загранпаспорт является документом, удостовреяющим личность. Он не может удостоверить вашу личность только тогда, когда в бумажках, которые вы трубе6те записаны данные другого документа, удостоверяющего личность (из серри, что можно купить жд билет по загранпсапорту, но ехать тогда с ним придется, общегражданский вашу личность в этом случае не удостоверит)
[info]iris_ka
2007-04-06 11:30:00 (ссылка)
Удостоверение личности это и права, и загран, и студенческий, и пропуск...
Это документ, который удостоверяет вашу личность,а не место регистрации...

[info]kania
2007-04-06 11:32:00 (ссылка)
ну студаку нас традиционно полным удостоверением не считается в силу того что выдан для внутреннего пользования человеком внутри определенного заведения. Максимум, что можно с ним сделать - показать кондуктуору, который поверит, что вы имеете право на льготный проезд.
[info]iris_ka
2007-04-06 13:46:00 (ссылка)
я не могу найти определение удостоверения личности, но точно помню, что это было что-то типа документ установленного образца, выданый каким-то учреждением и содержащий следующие реквизиты - серию и номер, фото, печать и что-то еще)
перевыри весь консультант - точно определения так и не нашли...(
[info]bestia_516
2007-04-06 11:35:00 (ссылка)
Удостоверение личности - это документы, перечисленные в вышеприведенной выдержке из закона.
[info]iris_ka
2007-04-06 14:05:00 (ссылка)
Спасибо)
я, прежде чем вешать выдержку, ознакомилась с ней))

А что вы скажете на это??
"Упрощенная идентификация физического лица при осуществлении банковских операций и иных сделок, указанных в абзаце третьем настоящего пункта, может также проводиться на основании водительского удостоверения" - ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ИДЕНТИФИКАЦИИ КРЕДИТНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КЛИЕНТОВ И ВЫГОДОПРИОБРЕТАТЕЛЕЙ В ЦЕЛЯХ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ЛЕГАЛИЗАЦИИ (ОТМЫВАНИЮ) ДОХОДОВ, ПОЛУЧЕННЫХ ПРЕСТУПНЫМ ПУТЕМ, И ФИНАНСИРОВАНИЮ ТЕРРОРИЗМА

Или вот еще:Операции с наличной валютой и чеками могут осуществляться при предъявлении физическим лицом кассовому работнику обменного пункта водительского удостоверения.(ИНСТРУКЦИЯ от 28 апреля 2004 г. N 113-И, п.4.8)




[info]bestia_516
2007-04-06 21:10:00 (ссылка)
Гм, и что? Там нигде не указано, что права являются удостоверением личности... С тем же успехом в этой инструкции можно было написать, что операции с наличной валютой могут осуществляться при предъявлении физическим лицом кассовому работнику купюры в сто баксов.
[info]silence_of_wind
2007-04-06 10:42:00 (ссылка)
временное удостоверение вам должны дать в паспортном столе

а вообще, без шума поговорите наедине с заведущей, покажите еще какое-нить удостоверение
[info]kolsanova
2007-04-06 10:56:00 (ссылка)
к сожалению,советом ценным я Вам вряд ли помогу. Хочу заметить только, что зря вы пост так назвали: вам ни в одном банке по справке вклад не обналичат . и на почте перевод не выдадут. потому что это - операции,связанные с деньгамми. у меня в свое время украли паспорт, остался полноценный студенческий. даже билеты железнодорожные продавали, а "Балтийский банк" отказал в проведении каких-либо операций. Они банально не имеют права.
[info]bestia_516
2007-04-06 11:07:00 (ссылка)
=))) Вы б еще зачетку в банк принесли. Бланки студаков вон в переходе продаются.
[info]kania
2007-04-06 11:21:00 (ссылка)
а вот студенческий билет вашу личность вообще никаким местом не удостоверяет... ( он внутренний документ, как удостоврение или пропуск. и жд касса его тоже принимать не должна (правда мне удалось купить билет на скоростную электричку при помощи ISIC, но это было скорее исключение - на кассе сидела девочка, которая хоть знала, что это такое)
[info]iris_ka
2007-04-06 11:31:00 (ссылка)
удостоверяет)
но банки и жд-кассы не обязаны его в этом качестве принимать...
[info]kolsanova
2007-04-06 11:31:00 (ссылка)
должна, прямо-таки обязана: это прописано в соттветсвующих Правилах.Главное, чтобы поезда не пересекал границ РФ, потому что за бугром дейтсвителен только паспорт, это да.
уж, поверьте, в этом я немного разбираюсь: пришлось 9 месяцев без паспорта куковать (учусь в одном городе, прописана в другом), выучила, где можно, где нельзя-)
[info]kania
2007-04-06 11:34:00 (ссылка)
не фига себе 9 месяцев без паспорта!!!!!?????? господи, где ж такое место, где можно 9 месяцев без паспорта и чтоб по студаку билет-то продали!??? Я без сарказма, правда, просто в Москве с такой регулярностью проверяют документы (особенно, если вы ездите с работы в районе часа ночи в метро), что я без паспорта прожила только месяц и-то чуть не повесилась...
[info]bestia_516
2007-04-06 11:37:00 (ссылка)
+1... У нас и по ксерокопии паспорта-то не каждая кассирша продаст. Со студаком можно ваще не соваться...
[info]agridulce
2007-04-06 11:52:00 (ссылка)
блин, честное слово, меня искренне удивляет
неужели и правда проверяют?
я живу в москве 9 лет.

езжу с тренировок заполночь
ездила на работу/тренировки/учебу в 6 утра
за искл. одного раза, когда я на мкаде у стройрынка (ждала маршрутку) попала под общую облаву, никто ни разу у меня ничего не спросил
[info]kania
2007-04-06 12:52:00 (ссылка)
проверяют. Вероятно, вам просто везет. Или мне не везет попадать в "облавы". Во всяком сулчае сейчас проверяют реже - максимум раз в месяц, а вот когда я училась - милиция радостно ловила студентов на Юго-Западной (искали наркотики, алкоголь, косящих от армии и просто проводили проверку регистраций возле общежитий и университетов) с периодичностью раз в неделю. Я быстро приучилась носить с собой паспорт, студенческий, и на всякий пожарный карточку мед. страхования (обязательного) в г. Москве.
[info]kolsanova
2007-04-06 12:02:00 (ссылка)
Учусь в СПб, прописана в Мурманске.Мало того, третий в год в питере - документы ни разу не проверили-)парням, конечно, сложнее гораздо, но у них призыв.
наша большая проблема - стесняемся качать права, когда это делать стоит. У меня больше выбора не было, вот и пришлось-"Вы обязаны!" Ничего, со скрипом, заставив взять справку в справочном бюро о том, что да, обязаны, но продали.
[info]kania
2007-04-06 12:58:00 (ссылка)
боже, я хочу там жить. Еще один аргумент к переезду.
Ну вот с качанием прав у меня все в порядке-я б даже не задумываясь пошла к заведующей отделением Сбербанка и поставила б ее в известность относительно того, что справка, выданая паспортным столом, это замена паспорта и ее личное невежество меня волнует мало. Обычно этого хватает. )))
А про студак--не раз нарывалась на инструкцию., которую тут выше цитируют. И потому в отношении студака и не ругаюсь. А вот в отношени паспорта, заграна, справки из паспортного стола, свидетельства о рождении (пока у меня паспорта не было) я буду спорить до хрипа, но своего добьюсь
[info]wasilisa
2007-04-06 12:21:00 (ссылка)
В общем, правильно тут говорят: справка с фотографией из паспортного стола - это и есть то самое удостоверение личности, которое выдают вместо паспорта по разным причинам. Я с такой вообще полтора года прожила, потому что у нас в ПС не было бланков паспортов. :) И ничего страшного в этом не было. Даже на самолетах летала без всяких проблем.
А СБ РФ, действительно, гавняный банк иногда с гавнистыми суками-операционистками. Мне позавчера надо было срочно заплатить за экзамены в ГИБДД, потому что из школы позвонили со словами "у Вас экзамен завтра, готовьтесь". И я в шесть вечера, после работы, пошла в СБ, естественно. Первая же сволочь в окошке "прием платежей" неласково мне сообщила: у ГИБДД изменились реквизиты, и я их не знаю, так что узнавайте сами и заполняйте бланки тоже сами, а я ничего делать не стану!
Я в нее мысленно плюнула.
[info]almazova
2007-04-06 20:54:00 (ссылка)
см. коммент ниже ;)
[info]wasilisa
2007-04-06 21:34:00 (ссылка)
Спасибо. :) Ценная наводка.
Но мне оставалось лишь мысленно плюнуть и бежать в поисках другой операционистки, потому что времени не было - полчаса до закрытия СБ, а квитанции об оплате нужны на следующий день еще до открытия СБ.
Но на будущее я запомню.
[info]almazova
2007-04-06 21:37:00 (ссылка)
по инструкции сбербанка они обязаны обслужить ВСЕХ клиентов, кто находится на территории отделения.
у меня подружка раньше там работала. много интересного порассказывала.
[info]almazova
2007-04-06 20:53:00 (ссылка)
по поводу сбербанка.
идете в то отделение, пробуете получить свои деньги еще раз.
если они отказываются - просите жалобную книгу. куда пишите все от и до.
имя фамилию адрес телефон, причину жалобы, фамилию операциониста.

за любую запись в жалобной книге, которая обоснована и подтверждена вашими данными в сбербанке с операционистов снимают премию. а премии у них доходят до 2-3 окладов.
поэтому после слов - дайте книгу - они удовлетворяют любые ваши прихоти.

я теперь только так туда хожу. они меня уже в лицо знают и делают все быстро.
удачи! напишите, чем все закончилось.