![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif){kind=small}
Девочки, помогите, в данной теме не разбираюсь вообще, т.к. никогда с такими проблемами не сталкивалась! Но как говорится и на старуху …
Суть проблемы:
Купила 3 дня назад джинсы. В магазине мерила, приседала, вертелась перед зеркалом, все как полагается! Ну и взяла. Сегодня когда я их дома начала одевать, потянув за пояс, услышала треск, рвущийся ткани, а джинсы чуть ниже переднего кармана просто-напросто разошлись поперек штанины!
Джинсы стрейч, но той же фирмы 3 пары стрейч лежат, и ничего подобного с ними не было, а привычка надевать джинсы одна и та же.
Вопросы: попадаю ли я под тех потребителей, кому должны вернуть деньги?
И что мне вообще делать?
Суть проблемы:
Купила 3 дня назад джинсы. В магазине мерила, приседала, вертелась перед зеркалом, все как полагается! Ну и взяла. Сегодня когда я их дома начала одевать, потянув за пояс, услышала треск, рвущийся ткани, а джинсы чуть ниже переднего кармана просто-напросто разошлись поперек штанины!
Джинсы стрейч, но той же фирмы 3 пары стрейч лежат, и ничего подобного с ними не было, а привычка надевать джинсы одна и та же.
Вопросы: попадаю ли я под тех потребителей, кому должны вернуть деньги?
И что мне вообще делать?
15 комментариев
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
zvizda2007-02-21 18:30:00 (ссылка)
по-моему, попадаете.
только могут не сразу деньги отдать, а назначить экспертизу. если брак, то вернут деньги. если признают, что по вашей вине товар испорчен, то деньги не вернут и вам придется оплатить экспертизу.
_light_2007-02-21 18:44:00 (ссылка)
если торговая марка с хорошей репутацией они сразу предложат другой товар или вернуть деньги.
я как-то так попала с Ecco-вскими босоножками, купила, проходила месяца 2 (у них 3 месяца гарантия) и у меня отрывается перепоночка одна (как раз сбоку на стыке с подошвой), пришла - показала, у меня поинтересовались хочу я получить деньги или поменять на какую-другую пару, я взяла такие же босоножки и через месяц с ними случается та же беда. И мне опять таки их поменяли, правда в тот раз, так как на ночу уже осень была я их поменяла на закрытую, осеннюю модель;)
( Удаленный комментарий )
eva_forever2007-02-22 03:38:00 (ссылка)
Ох :(
у меня такое было с джинсами Мiss 60, только куплены они были в Лондоне, а первый раз одеты - уже дома.
Так что у вас еще есть шансы.
wild_beri2007-02-22 09:22:00 (ссылка)
чек и срочно в магазин.
заберут на экспертизу. возможно она будет в вашу пользу.
пы. сы. только вчера из наф нафа деньги забрала - кофта при попрытке дома одеть ее - образовала дыру - петли слетели. они мне дали положительный ответ даже быстрее, чем положенные 21 день
так что удачи