Girls only! Закрытое женское сообщество.
 
estante
[info]estante пишет в [info]girls_only @ 2006-12-29 14:40:00
девушки, знаю, что многие тут пользуются услугами такси, а некоторые и вовсе съели на этом собаку
вот ситуация буквально в режиме онлайн:
заказали такси, чтобы вовремя попасть ко врачу, машину обещали доставить на 14:30.
буквально сейчас из службы такси (ХХL, к слову) позвонили и сообщили, что машина задерживается на полчаса, что для нас критично.
что можно сделать в такой ситуации?
выцыганить какую-нибудь льготу в виде скидки за моральный ущерб?
на их сайте ничего по этому поводу, кажется, не сказано :(

апд: всем спасибо, решили забить на такси и поймали отличный фольксваген, на котором за полчаса доехали до места назначения. делаю выводы и больше в службы такси в таких случаях не обращаюсь, а ХХЛ вообще попадает в черный список.
21 комментарий
 
[info]nomka
2006-12-29 14:46:00 (ссылка)
я именно с XXL попадала точно в такую же ситуацию :-( тоже опаздывали к врачу. Ни о какой компенсации и речи не шло, диспетчер вела себя так, как будто это я виновата в их опаздании. Кошмар! Вышла на улицу и поймала машину там (хотя ехала с ребенком и мне это было неудобно ужасно). Больше у них не заказываю.
[info]estante
2006-12-29 14:47:00 (ссылка)
фигасе, а судя по рейтингу (в том же самом ГО) это одна из самых приличных служб
[info]sonqka
2006-12-29 14:54:00 (ссылка)
А я вообще никаогда не заказываю машину, если действительно спешу. Часто накалывают.
[info]nomka
2006-12-29 15:01:00 (ссылка)
ну все портится рано или поздно :-)
у меня это уже не первая такси-контора которую приходится посылать лесом, к сожалению.
[info]hasya
2006-12-29 14:47:00 (ссылка)
а толку от этой льготы, если вы к врачу не успеете?

я бы в такой ситуации шла ловить частника или звонить в другое такси, и больше не пользовалась бы услугами этой фирмы.
[info]estante
2006-12-29 14:48:00 (ссылка)
угу, так и поступим, наверно
[info]estante
2006-12-29 14:49:00 (ссылка)
успевать-то еще успеваем, но, учитывая, что там очередь, можем и не попасть
[info]sonqka
2006-12-29 14:52:00 (ссылка)
Ловить частника, не обращаться больше в эту фирму... больше никаких вариантов, увы
[info]petty_bouvier
2006-12-29 14:52:00 (ссылка)
у моей подруги позавчера была такая история - заказала на 10 вечера (с ребенком надо было ехать) не приехали в 11, позвонили сказали скоро, потом перенесли на 12 - в результате вообще не приехали - именно это XXL
[info]ioulia
2006-12-29 15:13:00 (ссылка)
у меня была ситуация, что такси опоздало минут на 50, а я опаздывала в салон где у меня была запись на определенное время. я спросила тогда у диспетчера полагается ли какая-либо компенсация клиенту, мне сказали что нет. правда это был единственный случай, поэтому я продолжаю пользоваться этой компанией, потому что у меня карта постоянного клиента, скидки..
[info]agafia
2006-12-29 15:16:00 (ссылка)
а вот интересно а если клиент из-за их опоздания сам опаздывает на самолет?
тоже не полагается?
[info]ioulia
2006-12-29 15:19:00 (ссылка)
если нормальное такси, то должны позвонить и сказать, что машину не успевают подать и клиенту лучше воспользоваться услугами другой службы.
[info]lamparilla
2006-12-29 15:48:00 (ссылка)
off
Агафья, а НГ ты обсуждать будешь?
я скоро ухожу с работы (Юлька уже свалила) и буду в аське только поздно вечером
[info]antoinette_f
2006-12-29 15:27:00 (ссылка)
в последнее время среди таксейных фирм это встречается все чаще (
единственное, что делаю - больше никогда не обращаюсь
[info]agridulce
2006-12-29 17:03:00 (ссылка)
в прошлом году заказывала с вечера на утро тоже в ХХЛ. Не позвонили и не передвинули, просто не приехали и все. Ловила тачку с ребенком (тоже к врачу надо было). Ну их нахрен, больше ни разу.
[info]princess_olya
2006-12-29 18:31:00 (ссылка)
Это фирмы, у которых мало машин и из-за пробок они не успевают по времени к клиентам. Ищите компанию покрупнее, где больше таксопарк.
[info]orehovaja_sonja
2006-12-29 18:58:00 (ссылка)
ладно к врачу. заказывали в аэропорт. за полчаса до заказанного времени диспетчер звонит и говорит что машин нет. ни о каких компенсациях речи не идет. и так было у многих моих знакомых в нескольких конторах, поэтому не удивляюсь.
[info]elisal
2006-12-29 19:00:00 (ссылка)
К слову, именно в ХХL меня тоже два раза так накололи. Пользуюсь теперь другой службой. А еще, специально стараюсь заказывать приезд машины не впритык, а минут на 15-30 пораньше, чем в принципе можно было бы. В Москве сейчас жуткие пробки, особенно перед Новым годом. Кстати, с наступающим! :)
[info]estante
2006-12-29 19:09:00 (ссылка)
спасибо, и Вас так же %))
да мы заказывали на 14:30, это вроде бы относительно беспробковые часы, что и выяснилось, когда мы поймали частника и за полчаса доехали туда, куда нужно :)
[info]lainar
2006-12-30 10:01:00 (ссылка)
пробки. Застряла где-нибудь машина. Но звонить должны заранее, хотя бы за полчаса, чтобы Вы смогли заказать в другой службе.
[info]charmantes
2006-12-30 11:30:00 (ссылка)
была однажды такая ситуация.
должны были в 7-ми подать, не подали, позвонила через пять минут, потом ещё раз через пять.
потом уже в истерике со словами: девушка, у меня поезд, если не подадите такси через две минуты, то за ваш счёт мы поедем до следующей станции. следующая станция - шерегеш (дело было в новосибирске).
через две минуты перезвонили и сказали, что машинка подъехала.
после чего таксисту было сказано, что у него есть ровно 12 минут. успели везде:)