![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif){kind=small}
Уважаемые участницы!
Я купила себе в Jennyfer хлопковую маечку и постирала ее вручную. После этого маечку так перекосило аж жуть: боковые швы закручиваются вокруг туловища по спирали и один "бок" вытянулся, стал длиннее другого. На самом деле бирки и чеки я уже выкинула. Но интересуюсь на будущее, возможно ли вернуть такую вещь назад в магазин как брак при наличии чека и срезанных бирок(или без оных). Насколько я знаю, что если бы не пользованная вещь была и с бирками-чеками, то можно в течении двух недель. Если пользованная, только если бракованная. А то, что вещь ненадлежащего качества доказывается экспертизой.
Может, кто сталкивался с подобной ситуацией, даже экспертизу проходил, поделитесь, пожалуйста, впечатлениями:)
Я купила себе в Jennyfer хлопковую маечку и постирала ее вручную. После этого маечку так перекосило аж жуть: боковые швы закручиваются вокруг туловища по спирали и один "бок" вытянулся, стал длиннее другого. На самом деле бирки и чеки я уже выкинула. Но интересуюсь на будущее, возможно ли вернуть такую вещь назад в магазин как брак при наличии чека и срезанных бирок(или без оных). Насколько я знаю, что если бы не пользованная вещь была и с бирками-чеками, то можно в течении двух недель. Если пользованная, только если бракованная. А то, что вещь ненадлежащего качества доказывается экспертизой.
Может, кто сталкивался с подобной ситуацией, даже экспертизу проходил, поделитесь, пожалуйста, впечатлениями:)
39 комментариев
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
ponka2006-12-03 22:49:00 (ссылка)
Насколько я знаю, что если бы не пользованная вещь была и с бирками-чеками, то можно в течении двух недель. Если пользованная, только если бракованная. А то, что вещь ненадлежащего качества доказывается экспертизой.
-------
все так. только во время гарантийного срока продавец должен доказать, что вещь не бракованная, а после гарантийного - Вы, что не бракованная.
а в какой стране живете? в Украине продавец имеет право предложить уценку ил ремонт, а не возврат...
mashita2006-12-03 23:07:00 (ссылка)
моя мама делала экспертизу, в бенеттоне, но там стирки не было, проблема была в том, что мама только после покупки заметила какой-то явно рукотворный дефект на ткани, типа как от утюга (это был костюм, тыщ за 4-5 руб), и ей сначала пытались втереть что это она сама испортила, потом была какая-то серьезная экспертиза, которая постановила, что испорчена вещь была до покупки. деньги вернули.
drnekto2006-12-03 23:41:00 (ссылка)
я только об обуви знаю. что есть две недели со всеми бирками чеками и есть гарантийный срок. типо осенние ботинки должны в осенний период (он зафиксирован юридически, что-то типа 31 октября или как-то так) должны носиться не меньше, например, месяца. если ж порвались - возврат. ну, или что-то такое, что вощем на обувь гарантия продлевается согласно вот с этим законом. как следствие, это не распространяется на осенние ботинки, которые носили в "зимний" (по закону) период и т.п.
на счет вещи - а как доказать, что вы стирали ее согласно инструкции? (при температуре 30 градусов вручную). вы ж наверняка ее в машинке, и наверняка на майке было сказано, что в машинке стирать нельзя :-(
7__112006-12-03 23:46:00 (ссылка)
в течение двух недель можно вернуть вещь, если у вас есть чек.
причем если возврат производится в течение нескольких дней, то в некоторых магазинах, таких как Зара, даже чек не нужен. Просто говорите, на какой кассе оплачивали, и они сами чек дублируют из аппарата.
брак доказывать очень сложно и геморрно, себе дороже просто при покупке уделить большое внимание изучению покроя, ткани и прочего, чтобы потом не было недоразумений.
и вообще в Дженифер покупать одежду... на любителя, определенно.
meamuri2006-12-04 03:35:00 (ссылка)
простите, но было глупо чего-то большего ожидать от магазина дженнифер
jolly_mah2006-12-04 08:37:00 (ссылка)
К сожалению, бренд сейчас зачастую не показатель качества вещи. Выше написали, что и с Бенетоном такое случается, да и с другими марками.
meamuri2006-12-06 03:11:00 (ссылка)
про бенеттон вам рассказали совершенно другую историю, там действительно был брак заводской. а в дженнифере просто априори некачественные вещи. и если они (что, конечно, из области фантастики) признают, что ваша майка была с браком - то им, соответственно, придется таким образом расписаться в том, что у них все вещи бракованные))
про бренд с вами не согласна. бренд - не всегда показатель вкуса человека, а вот качества вещи - показатель. конечно, при условии, что это настоящая вещь, а не фэйк.
sara_j_2006-12-04 12:03:00 (ссылка)
Стирка не при чем. Там же не было значка "только химчистка". Вешш + чек (бирки не нужны, чушь это). Если начнут крутить носом - пригласить руководство. Если сразу не вернут деньги а цена смешная - проще забить. Нервы + время куда дороже
jolly_mah2006-12-04 12:49:00 (ссылка)
Я, наверное, в данном случае забью - лень ехать возвращать. Просто на будущее хотелось узнать, как в реальности работает закон о потребителях:)
chasy2006-12-04 14:23:00 (ссылка)
у меня тетя работает в экспертизе по текстильным изделиям, как раз.
для того чтобы магазин вернул деньги действительно нужны все чеки, бирки на которых написаны данные для стирки / химчистки лучше вообще не срезать (могут отказать делать экспертизу в принципе)
по идее можно доказать некачественность вещи, но для этого:
- вещь должна быть вам очевидно не мала (т.е. размер должен соответствовать)
- после стирки непросто доказать, что вы ее стирали правильно
- экспертиза стоит денег, поэтому обычно редко приносят вещи дешевле 500$
marfunya2006-12-04 14:46:00 (ссылка)
у меня такое случилось с вещами из Zara и Next - некупила кучу маек и кофт летом, так больше половины либо перекрутились, либо в мелкую дырочку пошли, либо швы разошлись... я была в полном ауте, но нести обратно мне почему-то даже в голову не пришло:( порасстраивалась на современный текстпром и стала донашивать старые вещи. дженнифер, конечно, то еще место, но ИМХО это общая тенденция. Теперь буду экспериментировать с более дорогой одеждой, может в этом фишка?:/ хотя все жизнь одевалась "вперемешку" и не выбирала одежду по ценовому признаку
sara_j_2006-12-04 17:30:00 (ссылка)
У меня оч. хорошее впечатление от российского и белорусского трикотажа. Появились совершенно замечательные маечки-кофточки, приличный дизайн, трикотаж качественный, цены до 30 уёв. Ни одна из 7 купленных и изрядно юзаных летом шмоток не потеряла вид.
sara_j_2006-12-05 11:04:00 (ссылка)
Да черт их знает:) В последнее время одеваюсь только в "Пятом сезоне" на Белорусской, там обнаруживаются совершенно клевейшие вещи по смешным ценам. Ходить куда-либо ещё отпала необходимость. Разве что белья там путнегго не бывает (только под джинсы трусики х/б с лайкрой пару раз покупала).
marfunya2006-12-05 15:04:00 (ссылка)
спасибо, записала:) а адрес точный не подскажете - не нашла в сети
sara_j_2006-12-06 10:53:00 (ссылка)
точный адрес не нашла. Выход с Белорусской радиальной, верхом по мосту, перейти над Ж/д путями, вниз под мост - на другую сторону - влево метров 50, увидите это http://www.aksioma.ru/narugka/5seson1.h