![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif){kind=small}
Девчонки, посоветуйте. Ситуевина такова. Ездили отдыхать в Египет. Все было здорово. Но когда мы возвращались, наш чемодан не прилетел с нами (летели через Домодедово-Мск). Мы, конечно, обратились в центр утерянного багажа, оценили по максимуму (2000$). Сказали, что искать будут 21 день, а потом обращаться в компанию-перевозчик. Так вот 21 день прошел, чемоданчик не нашли.
Совственно вопрос. Как теперь разговаривать с представителем компании-перевозчика, чтобы нам вернули если не чемодан, то хотя бы деньги в нормально размере?
Вообще кто-нибудь с таким сталкивался? возвращали что-нибудь?
Совственно вопрос. Как теперь разговаривать с представителем компании-перевозчика, чтобы нам вернули если не чемодан, то хотя бы деньги в нормально размере?
Вообще кто-нибудь с таким сталкивался? возвращали что-нибудь?
29 комментариев
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
vze2006-11-09 14:20:00 (ссылка)
я конечно не придираюсь... но если мне ещё когда-нибудь модератор скажет, что мой пост в гёрлз_онли не по теме коммьюнити, я вспомню про ваш!
katrin252006-11-09 14:30:00 (ссылка)
ой, простите-простите. СОбственно тут обо всем же разговаривают? Ну не все же время о мужчинах или оргазмах?
Я просто поинтересаоваться, сталкивался ли кто7 и как в такой ситуации вести себя?
Не кусайтесь, давайте дружить
cold_cat2006-11-09 14:21:00 (ссылка)
наш как=то теряли но потом нашли. пока искали я выяснила, что в случае потери, возмещать будут по весу багажа (какие то смешные суммы). если изначально багаж не был застрахован / объявлен ценным - реальную стоимость багажа не вернуть.
разве что авиакомпания пойдет навстречу и возместит по своей доброй воле.
drnekto2006-11-09 14:29:00 (ссылка)
слыхала историю про парня, у которого чемодан вернули вскрытым. ничего не пропало, но он не будь дураком заявил что там лежал цифровой фотоаппарат за тысячу долларов. а как докажешь? деньги возвращали долго и частями, но вернули полностью.
(не совсем по теме, но может сгодится)
antoinette_f2006-11-09 15:40:00 (ссылка)
ик
у меня тоже не так давно чемодан нашли вскрытым
а я-то, будь дурак, сказала, что пропали только сигареты
ну и возместили только стоимость чемодана
а можно-то было нажиться!
mypointofview2006-11-09 22:26:00 (ссылка)
мой муж летел из россии в штаты через лондон
чемодан вернули вскрытым
там действительно лежат фотоаппарат и видеокамера и еще что то
вернули 300 долларов
delta
allynchik2006-11-09 14:30:00 (ссылка)
возращают максимум 300 долларов =( ....могут и меньше, где-нить должна быть официальная информация.. если найду дам сслыку
allynchik2006-11-09 15:01:00 (ссылка)
к сожалению..пока не могу найти..везде дают телефон справочной аэропортов, но как верно сказали выше - расчет происходит по следующиму принципу - максимум 20кг на 20$ = 400$ (даже больше чем я сказала....
и пусть багаж найдется! так как это грабительство получается...
acquerello2006-11-09 14:49:00 (ссылка)
Есть правила возврата денег за утерянный чемодан. Если не ошибаюсь, то 20 долларов за кило, если не застрахован груз. Попробуйте получить распечатку всех рейсов, которые улетали параллельно с вашим, пошлите запросы (в аэропорту особо никто напрягаться не станет, тем более в Египте). У меня так бухгалтер нашла свой багаж, улетевший в Хорватию вместо Италии.
acquerello2006-11-09 15:07:00 (ссылка)
Точно не знаю. Бухгалтер брала в Домодедово, но у нее потеряли чемодан здесь. А вам, наверное, надо в Египте брать. Отправить факс начальнику аэропорта про потрерю багажа, и попросить помочь.
belkus2006-11-09 15:52:00 (ссылка)
Зависит от того с кем вы летели, насчет наших компаний-уверена что гемморой, западные платят обычно.
Но вам с этим правда в ру_тревел лучше.
lenson2006-11-09 17:20:00 (ссылка)
западные платят так же как и наши, а именно по "Международным правилам воздушных перевозок", которые гласят - 20$ (+/-) за килограмм, если не был застрахован багаж или не было указано, что там особо ценный груз. отдельным пунктом стоит _добровольное_ возмещение стоимости потерянного багажа по усмотрению самой авиакомпанией. западные хотят добровольничать, - вот и платят больше. а нашим просто насрать на репутацию. и обязать их никто не может.