![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif){kind=small}
Девочки, купила я тут месяца полтора назад топ в Мотиви, одела, постирала при 30 градусах в машинке, бумажку отрезала с указаниями о стирке, конечно же, но была уверена, что там 30 градусов стояло. Цвета на топике вымылись, носить можно, но не прикольно, понесла в магазин, они вещь взяли, говорят, сделаем экспертизу, как вы стирали и решим. Прихожу через 3 недели, девушка говорит, что еще не привезли мой топ. Прихожу сегодня, то есть, через 5 недель. Продавщица несет мне его и говорит, что взять не может, и вообще, никуда мы его не отправляли, я и так вижу, что вы его в горячей воде стирали и хоть бумажки к нему нету, я знаю, что стирать надо было в холодной воде. Я в шоке просто от такого хамства, куда писать или звонить не знаю, у Мотиви сайт дебильный, там только адреса магазинов и какой-то итальянский адрес. Может, у кого-то из вас есть такой же топ и бумажка сбоку с описанием, как стирать, осталась. А может, кто-то из вас знает, что в таких случаях делать надо, вот накопала итальянский мейл, хоть пожалуюсь :-(
33 комментария
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
anais_si2006-07-29 19:29:00 (ссылка)
не покупайте вещи в Мотиви - и будет вам щщастье.
я там купила топ и брюки - мучаюсь с ними до сих пор.
никуда не несла и не жаловалась - это бесполезно.
просто некачественная одежда и всё тут.
топ течет при каждой стирке ярко-малиновой водой.
уже второй год течет. краски выцвели после первой стирки.
и тоже НЕ в горячей воде и даже не в машинке, стирала бережно, спец.порошком и руками.
брюки мнутся, даже если их идеально выгладить от любого прикосновения, приседания, да просто если их одеть, уже пока одеваешь какие-то заломы.
в общем, эта их "Италия" хуже любой совдепии.
tagira_nara2006-07-29 19:30:00 (ссылка)
не знаю. у меня много вещей Мотиви. и никогда проблем не было...
anais_si2006-07-29 19:44:00 (ссылка)
для меня проблема - заплатить 3 000 р. за брюки и получить г..но, которое нельзя: стирать в машинке, отжимать руками, сложно гладить и невозможно носить.
вот если бы они стоили 300 р. было бы понятно.
я не считаю, что 3 000 р. за брюки дорого.
но я считаю, что в таком случае они должны быть более-менее качественными.
пусть и без известного лейбла и пр.лабуды.
у вас много вещей Мотиви. и на них ровные швы? не сыпятся пайетки? не течет краска при стирке?
извините, не поверю. я в их отделы периодически захожу и беру вещи в руки в надежде, что что-то изменилось (потому что сами модели, дизайн и цветовые решения мне нравятся). но ничего подобного. качество остается прежним. для сравнения: футболки из Селы и Дженифер, копеечные, и то лучше сшиты и лучше стираются и носятся. хотя футболки Мотиви намного красивее. издалека особенно.
помню, хотела купить у них топ в прошлом году. нарядный такой, вечерний, расшитый пайетками и бисером. один из самых дорогих в их коллекции. начала примерять. уже в раздевалке половина бисера осыпалась, а пайетки висели на плохо пришитых нитках. я позвала продавца и спросила, нормально ли это? она сказала, что ничего страшного, можно их руками обратно пришить дома, а так они будут периодически отваливатся, да, но в этом нет ничего страшного, обычное дело. естественно, я этот топ не купила. за свои деньги еще и дома шить - увольте.
купила другой, совершенно неизвестной фирмы какой-то. до сих пор с него ничего не отвалилось, хотя он так же расшит пайетками и бисером.
tagira_nara2006-07-29 19:49:00 (ссылка)
да, на них ровные швы.
у меня много вещей из их "свекольной" коллекции (по цвету, имею в виду). Ничто у меня не красится, ничто не линяет... ничего не отваливается.
может, дело в том, что я в Финляндии покупаю?..
legnangel2006-07-29 19:54:00 (ссылка)
вот, кстати, читаю и удивляюсь - у меня тоже есть 4-5 вещей от mötivi и нет таких проблем как кривые швы и линька. правда, у меня вещи все черных и серых цветов; у них была одна, на мой взгляд, удачная зимняя коллекция, из которой я и накупила вещей. а вот позднее, сколько ни заходила в магазин, ни на что глаз не смотрит - сплошное фуфло полезло: какие-то кривые маечки, неудачные юбочки и прочяя дрянь, будто с рынка. такое ощущение, будто не mötivi, а какая-то китайская подделка.
tagira_nara2006-07-29 20:31:00 (ссылка)
может, просто со временем у них что-то изменилось в худшую сторону? Свекольная коллекция, кажется, коллекция осени позапрошлого года...
хех.до сих пор ношу =) очень мне нравится.
galkao2006-07-30 04:49:00 (ссылка)
Вообще-то, чем дороже вещь, тем меньше вероятность того, что ее можно будет стирать вообще, а не только в машине... Если вы покупаете что-то за 100-300$, то 10$ за химчистку вас ведь не разорит?-)
Это не относится к тому топу, о котором речь идет изначально. Там, скорее всего, даже не в температуре было дело, а в порошке. Я отдельно автору отвечу по этому поводу.
anais_si2006-07-30 14:32:00 (ссылка)
знаете, я белые брюки стираю после того, как 2 раза их одела.
потому что иначе никак, любая пылинка на них видна.
и что, носить их каждые два дня в химчистку?
у меня нет ни времени, ни желания.
глупости вы говорите про дорогие вещи.
наоборот они должны быть по качеству такими, что с ними можно позволять большее, чем с рыночной футболкой. а иначе в чем их смысл? в лейбле, на этикиточке сзади? я полагала, что в качестве.
но к Мотиви всё вышеизложенное не относится. вещи из Мотиви действительно одноразовые, их лучше не стирать, не чистить, а в идеале еще и не носить. и дорогими их назвать можно лишь с большой натяжкой. средние они по цене. даже очень средние.
но я для себя обнаружила несколько качественных марок одежды даже по более низким ценам, чем в Мотиви. поэтому больше в данном магазине я ничего не куплю. я свои деньги и пр.затраты (моральные, временные и т.д.) считать умею.
upryamka2006-07-29 21:29:00 (ссылка)
да мне тоже нравится, и то, что цвета вымылись, вроде тоже не очень видно, но эта баба в магазине, удушила бы, все настроение мне на выходные испоганила.
backinfashion2006-07-29 21:39:00 (ссылка)
во всяком случае, я действительно не вижу хоть чего-либо, что указывало бы на то, что цвета вымылись)
так что просто завязывайте с Мотиви и еще с Террановой - и будет Вам щястье!
galkao2006-07-30 04:54:00 (ссылка)
Мы с дочкой делаем себе картинки на футболках сами (специальная бумага-переводилка под принтер). Так вот, мы эти футболки стираем в самом обычном режиме, и ничего картинкам не делается. Скорее на футболке дырки со временем появятся, чем картинка побледнеет.
А тут как-то отправила футболку знакомому из Москвы, а он через какое-то время пожаловался, что после стирки цвета "выцвели". Стала выяснять - ну конечно, как я и предполагала, белую футболку с рисунком постирали в машине с другими белыми вещами, соответственно и стиральный порошок был выбран "для белого". А что вы в таком случае хотите?-) Естественно, после отбеливателя (в любой порошок "для белого" включен отбеливатель) рисунок побледнеет.
Думаю, и у вас беда именно в порошке, а не в температуре стирки.
kryakva_marga2006-07-30 20:39:00 (ссылка)
30 градусов - это кстати и есть самая холодная для машины вода;)
upryamka2006-07-30 22:27:00 (ссылка)
я тоже так думала, а вот "вежливая" продавщица так не считает :-)
marishkin662006-07-31 12:18:00 (ссылка)
это продавец-консультант сказала?
попробуй с менеджером поговорить, поругаться.
upryamka2006-07-31 12:39:00 (ссылка)
не, туда я больше не пойду, и так настроение на все выходные испоганили :-( я тут письмо итальянцам накатала, посмотрим, ответят ли. а так, в Мотиви я больше ни ногой.
marishkin662006-07-31 12:41:00 (ссылка)
не, у нас-то 100% все в Китае шьют. даже на бирках честно написано, что "мэйд ин чина" (я про вещи из Мотиви). а письмо-это дохлый номер, мне кажется. попробуй в защиту прав потребителей...