Girls only! Закрытое женское сообщество.
 
melisyonok
[info]melisyonok пишет в [info]girls_only @ 2006-04-28 10:29:00
Девочки, я как всегда с проблемами в офисе.
Я - новенькая сотрудница, только что закончился испыттельный срок, занимаюсь я ЭКСПОРТОМ, исключительно им - отгрузки, экспедирование, продажи...
наша компания собирается участвовать в выставке, для чего делается набор рекламной фигни - плакаты, ручки, катлоги и т.д.
Этим занималась также сотрудница нашего отдела, деятельность которой с моей почти не пересекается.
На неделю она уезжает в Египет, сбросив на меня заключительную, как она выразилась, стадию своей работы - нужно получить макеты, которые вышлют ей на мыло, подтвердить их и отправить в печать.
В понедельник я получаю от нее сообщение, что все ок. Шеф мельком смотрит макеты, делает замечание и уезжает в Москву.Макеты нужно отправить в печать вчера. Поскольку я получила два относительных "добро", я даю отмашку.
Теперь, когда все напечатано, выясняется, что шеф ничего видеть-не видел, знать не знает и пошли все нах, как он выразился.
Но продукция оплачена и практически изготовлена!
Шеф наорал на рекламщиков и они принципиально что-то делать отказались(а чего?свои деньги они получили)
с сотрудницей связи нет, в Египте она телефон отключила.
Скажите, на ваш посторонний взгляд, насколько в этой ситуаци Я должна переживать и должна ли вообще - или я могу отморозиться, тем более, что завтра выходные начинаются, а сотрудница сразу после них вернется.
39 комментариев
 
[info]white_wine
2006-04-28 14:40:00 (ссылка)
E-mail'ы с ОК сохранились? Это - Ваше алиби :)
[info]melisyonok
2006-04-28 14:44:00 (ссылка)
он сказал ОК вслух:(
вообще у нас часто шеф говорит одно, а на след день - другое
[info]white_wine
2006-04-28 14:51:00 (ссылка)
Если будут претензии к Вам - объявите, что ОК был получен тогда-то и тогда-то. Если он откажется от своих слов - теперь будете знать, что от этого шефа нужно всегда получать подтверждение по мэйлу или в письменном виде, если решат уволить на этом основании - останется радоваться, что избавились от шефа, который не признает своих ошибок и вешает их на других. Редкостная гадость такое начальство :)
[info]melisyonok
2006-04-28 14:52:00 (ссылка)
надеюсь, что не уволят, по повоняют прилично...опять же, девушка, уезжая, сказала, что все уже разрулено и утверждено, а оказалось, что там и конь не валялся
[info]white_wine
2006-04-28 14:55:00 (ссылка)
Девушке - вежливое письмо с претензиями с копией начальству. Можно прямо сейчас, пока она в отпуске - шеф прочитает сразу.
[info]melisyonok
2006-04-28 14:56:00 (ссылка)
:)спасибо, был бы идеальный вариант:)но у нас так, к сожалению, не делают...все устно с показыванием пальцами...
[info]white_wine
2006-04-28 14:57:00 (ссылка)
Вы будете первой :) Мэйл-то хоть есть? :)
( Удаленный комментарий )
[info]mimichka
2006-04-28 15:59:00 (ссылка)
и сразу подумалось: при чем здесь оральные контрацептивы?? ))
[info]white_wine
2006-04-28 16:03:00 (ссылка)
Нельзя столько времени проводить в ГО! :)))
[info]alien_stone
2006-04-28 14:43:00 (ссылка)
подписи шефа на макетах нет?

[info]melisyonok
2006-04-28 14:44:00 (ссылка)
нигде нет никаких подписей:(
[info]melisyonok
2006-04-28 14:45:00 (ссылка)
моих в том числе
[info]goldautumn
2006-04-28 14:46:00 (ссылка)
Шефа нах :) Это его головная боль, материал оплачен, материал будет, если что не так, то в следующей раз не будет отпускать человека в отпуск в такой период.
[info]melisyonok
2006-04-28 14:47:00 (ссылка)
:)вот и я так думаю
он тут бредит малек...он матом норал на рекламщиков, они сказали, девушка, мы вам сочувствуем, но помочь не можем...
[info]silvara_v
2006-04-28 14:52:00 (ссылка)
к сожалению, с нашим шефом та же беда
щаз не парьтесь, в конце концов вы не сами на себя взвалили эту работу, и вообще по сути к ней отношения не имеете

а на будущее просите у шефа подпись подо все, что потом может аукнуться (в том числе заказ товара)
[info]hemulek
2006-04-28 14:55:00 (ссылка)
кхм... извините, а вы когда материалы в типографию сдавали, тоже никаких распечаток не делали и подписей не ставили?!
[info]melisyonok
2006-04-28 14:57:00 (ссылка)
никаких
вообще было довольно странно -мне позвонили из агентства, попросили проверить текст макета. Текст был в порядке. ВСЕ
то есть по мылу я им сбросила только ок на текст КАЛЕНДАРИКА и логотип
[info]hemulek
2006-04-28 15:13:00 (ссылка)
к сожалению, при самых печальных раскладах вас могут таки назначить крайней. Потому, что чья подпись стоит, тот и ответственность несет.
[info]melisyonok
2006-04-28 15:28:00 (ссылка)
потому и переживаю...
хотя съехать, в принципе, могу хоть частично, но выгрести - выгребу
[info]fozzzy
2006-04-28 14:56:00 (ссылка)
переживать нужно, когда есть угроза жизни и здоровью вас и ваших близких, все остальное-нахуй, говорю как участник ответственной работы где теоретически не должно быть ошибок, но они постоянно случаются из-за человеческого фактора...в вашем случае этот фактор-начальник мудак
[info]white_wine
2006-04-28 14:58:00 (ссылка)
+1
[info]nayat
2006-04-28 15:08:00 (ссылка)
+1
Сколько ж их.
[info]maugletta
2006-04-28 15:29:00 (ссылка)
+1
[info]glagolik
2006-04-28 15:06:00 (ссылка)
расслабляйся - крайняя не ты. шефу новапасситику, сотруднице письмо с втыком - и кати себе на выходные.
что-то типа "я подумаю об этом завтра" с национальным колоритом :)
[info]melisyonok
2006-04-28 15:23:00 (ссылка)
:))СТсенка, я тебя люблю
письмо пишу уже третий день:(
[info]pavolga
2006-04-28 15:09:00 (ссылка)
не знаю, я бы переживала. у нас в печать материалы отправляются только после подписи на них директора. нет подписи - нет отправки. и так с любыми материалами для публикации. если без подписи - ответственность только на том, кто отправил. такие правила.
[info]nennitaa
2006-04-28 15:25:00 (ссылка)
переживать не стоит точно. нервы у вас одни. уже все сделано и переживаниями тут не поможешь. надо просто для себя уяснить можно ли на данном этапе что-то решить или нельзя. попрорбуйте выяснить с рекламщиками сколько будет стоить переделка и как долго её будут делать (письменно). объяснить ситуацию. там же люди , а не звери и им неприятно когда на них орут. передать полученную инфо шефу и спросить что конкретно он хочет переделать. спросить письменно. или устно. но перед отправкой отправить и письмо с макетом и спросить: "так, Иван Иваныч?".
хороший жизненный опыт.
[info]maugletta
2006-04-28 15:28:00 (ссылка)
сокрушенно:
визу шефа надо ВСЕГДА получать письменно.
Сочувствую.
[info]leggie
2006-04-28 16:54:00 (ссылка)
хм, вы сразу допустили ошибку, ОГРОМНУЮ - ничего, ничего нельзя отдавать в печать или производство без подписанного макета с образкцами всех бумаг, тканей и т.п.
только если давно отношения налажены и вы постоянно что-то изготавливаете с этим вот руководством

теперь что делать
все зависит от конкретики, в т.ч. негласной, но ИМХО

вы работаете недавно и занимаетесь другим, и если вы хотите продолжить работать, то откровенно отмораживаться вам невозможно - вы же хотите в этой компании как-то закрепиться

НО
если все готвоо, и те, кто должны делать, уже руки умыли, то вы можете только как-то по сути изобразить конструктивную деятельность
при этом надо пониматЬ, что в реальности вы скорее всего вообще ничего изменить не сможете


А что шеф говорит? В каком смысле пошли нах?
В смысле - давай теперь за свои все переделвывай?
Или что?
Просто ан самом деле если можно сочувственно прошланговать доконца дня, то давайте.
Только надо сразу решить вопрос с сотрудницей. Т.к. с той стороны естественный вариант будет - ну вот, понанимали дур, она все испортила, мы напечатали не то, у меня сердце болит, но мы не успеваем
[info]melisyonok
2006-04-28 17:01:00 (ссылка)
ситуация такая: поменять можно ЧАСТИЧНО.
и то, что можно было стопануть, я стопанула.
но большая часть материала в печати.
шеф говорит, пошли их нах и вообще нагни, мы будем с ними судиться, бла-бла-бла
НО
была предоплата
плюс после того, как шеф на них наорал, работать они не спешат - а у нас еще в работе часть макетов, которые рискуют не быть готовы вовремя.
По сути, проблема в том, что контору нашли шарашкину - например по ручкам к нам ребята приезжали в офис. я согласовала с шефом, мы расписались - все, как надо.А тут получилось, чтодевочка из Египта сказала ОК, шеф мельком глянул и отже сказал ОК, я была УВЕРЕНА, что все макеты согласованы, т.к. работы велись уже месяца полтора.
То же мне сказали и дизайнеры уже сегодня.
СОтрудница вне зоны досягаемости.
А шеф говорит, что все фигня и пусть переделывают(переделывать не будут)
Более того, прикрываясь поломкой компа - на всю контору дизайнеров он ОДИН - они не делают теперь НИЧЕГО.
А через два часа закрываются и валят на праздники.
Вуаля...
[info]leggie
2006-04-28 17:18:00 (ссылка)
ну, ваша контора тоже тут сработала как шарашкина, увы-увы (не в упрек лично вам)

а вообще, блин, шефу легко говорить "нагни"
а они на все праздники валят или на часть?
а предоплата покрывает то, что уже сделано, или там еще много остается - я к тому, что может срочно искать других?

вообще вам, лично вам, надо аккуратнее из этой стиуации выйти, пусть нагибает эта сотрудница
и лучше какое-нибудь письмо написать - что вот, такие дела и т.п.
[info]melisyonok
2006-04-28 17:03:00 (ссылка)
и опять же - даже если бы стопанула все, мы бы просто ничего не успели напечатать к сроку.
но шеф эот не слушает, а орет, что я не могу быть настойчивой.
а как можно что-то требовать в нашей ситуации?
перед майскими?
[info]leggie
2006-04-28 17:18:00 (ссылка)
очень тяжело просто очень
более того, если вы не их постоянный клиент, то без шансов
шеф конечно не очень прав тут
[info]melisyonok
2006-04-28 17:24:00 (ссылка)
без шансов и есть
мне просто сказали, что разговаривать со мной не хотят
и все...
[info]leggie
2006-04-28 17:34:00 (ссылка)
угу
просто если вы - небольшая компания с небольшим заказом, то не рекламщики от вас зависят, а вы от них, и увы-увы, только вежливостью и т.п.

я бы ПЕРЕД праздниками позвонила туда, и стиснув зубы и включив дурочку решила договоритьс
я
типа ну вот такой у нас бардак, такая ситуация, давайт что-0нибудь придумали, на меня тоже орут и т.п.
т.е. делаете из шефа общего врага и как-то о чем-то с ними пытаетесь договориться

чтобы во вт вашей сотруднице не сказали "ну вот мы поругались с их мудаком и этой дурой, и все остановили, так что идите нах"
и потом - т.к. шеф априори не виноват (судя по его реакции на все), то вы поулчитесь человеком, который не умеет разрешать конфликтные ситуации
[info]melisyonok
2006-04-28 17:36:00 (ссылка)
да я с ними так и поговорила
ездила к ним
упрашивала
они сказали, да, ваш шеф мудак, но сделать ничего не можем...обещали ему понаплести, что будут все выходные делать новые макеты...но делать ничего не будут..
[info]leggie
2006-04-28 17:52:00 (ссылка)
ну тогда вам пожалуй следует расслабиться
и написать письмо коллеге типа

на данный момент в выбранной тобой компании по подготовлнным тобой макетам, остановлена, требуется это и это
ранее я проверила текст на календарь и логотип, но увы, дизайн в целом не удовлетворяет требованиям руководства

и т.п.
точный текст я не смогу для вас придумать, ну короч. обтекаемое такое письмо, что к пугавицам претензий нет


и на самих праздниках не терзайтесь
все же несмотря на то, что формально могут чпасть и на вас свалить, но скозлили тут все
вы - в меньшей степени, ибо, как я понимаю, вы этим не занимаетесь, а человека надо сначала ввести в курс дела и обучить, а потом иметь
[info]milady_winter
2006-04-28 17:52:00 (ссылка)
На будущее запомните - одобрения ВСЕГДА получать в письменном виде, если не хотите работать козлом отпущения.

ВСЕГДА, без исключений. От клиентов, от начальства - без разницы.

CYA Policy. (Cover Your Ass)