![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif){kind=small}
Тут спрашивали как позвонить врачу. И в процессе обсуждения возникла тема которая меня интересует.
Вот вы когда звоните незнакомому человеку по делу, вы ради вежливости долго что-то объясняетет или сразу про дело? Я предпочитаю сразу по делу, но не выглядит ли это невежливым?
Вот вы когда звоните незнакомому человеку по делу, вы ради вежливости долго что-то объясняетет или сразу про дело? Я предпочитаю сразу по делу, но не выглядит ли это невежливым?
22 комментария
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
forgetdomani2006-04-28 12:03:00 (ссылка)
не могу обойтись без лирического вступления =) Долго объясняю кто я, что я хочу, почему звоню, почему сейчас и что надо в результате.
baskervillbitch2006-04-28 12:04:00 (ссылка)
я сразу по делу. потому что если звонок деловой- то, мне кажется, и разговор должен быть таким.
shoomelka_mysh2006-04-28 12:07:00 (ссылка)
че-та я не пойму разницу между "объяснять" и "сразу по делу"... в моем понимании эти субъекты равны, потому что если звонишь по делу незнакомому человеку, о чем еще можно с ним говорить, кроме как об этом самом деле???
reveland2006-04-28 12:09:00 (ссылка)
Я там уже написала: считаю, что выглядит, и еще как.
И что поздороваться и извиниться за беспокойство надо обязательно. Впрочем, при звонке знакомому тоже, естественно.-)
mama_4oly2006-04-28 12:22:00 (ссылка)
звоню, представляюсь, перехожу к делу. считаю, что отвлекать человека от работы лишними расшаркиваниями - незачем. лично меня, допустим, это раздражает. особенно, когда звонят и долго извиняются за беспокойство. какое, простите, беспокойство, если это моя работа? нелогично как-то.
кстати, недавно писала статью по этикету телефонного общения, собирала материал - об этом тоже упоминалось.
( Удаленный комментарий )
antoinette_f2006-04-28 12:57:00 (ссылка)
1.1."Добрый день, Вас беспокоит такая-то от такого-то"
или
1.2."Добрый день, меня зовут так-то, мне Ваш телефон дал такой-то"
или
1.3."Добрый день, я звоню насчет того-то". тдалее по тексту варианта 1.2
2. "Вам удобно сейчас говорить?"
3. к делу
пс. ненавижу звонить малознакомым людям :-\
antoinette_f2006-04-28 13:24:00 (ссылка)
а мне всё равно, высоко или низко :) одинаково не люблю
такая распространенная фобия
в мягкой форме :)
leggie2006-04-28 13:05:00 (ссылка)
дада, очень похоже
т.е. сначала надо человеку дать понять, кто ты (и если ты не просто кто угодно, кто может взять его телефон, то это важно) и сразу говоришь
"я насчет того-то"
или "мне сказали, что вы можете это и это"
в общем, переходить к делу
Представить себе звонок незнакомому человеку со словами "ну и как погода, ага, а семья" - я не могу.
la_marmotte2006-04-28 13:07:00 (ссылка)
с вежливой шуточкой сразу перехожу к делу.
ненавижу, когда отнимают время из-за якобы "воспитанности" и "приличий". когда ему/ей что-то от меня надо, так ещё приходится минут 15 выслушивать пляски вокруг да около. лучше сразу к делу.
piskaich2006-04-28 16:27:00 (ссылка)
мне кажется приличия как раз в том, чтобы не отнимать на себя время у малознакомого человека не по делу
я сначала здороваюсь, представляюсь, от кого, зачем. всегда спрашиваю, может ли человек сейчас говорить, удобно ли. после этого сразу к делу. приличия соблюдены, воды не налито)
просто по своим ощущениям сужу - когда мне звонят по делу и начинают что-то путано объяснять и еще спрашивать как у меня дела - малознакомые люди??? какое им то дело? - я раздражаюсь. может в других странах вопрос как дела незнакомому человеку уместен - не знаю, не жила. в России мне кажется это не так.