![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif){kind=small}
я руководитель департамента в одном холдинге
я пришла сюда "новенькой"
в отделе осталась только одна женщина из прежних работников, проработавшая тут уже 5 лет
она старше меня на 10 лет
ей сложно подчиняться мне
я это вижу по ее поведению и по поступкам
она всякий раз пытается самоутвердиться
и иногда не слушается
я ее понимаю
всегда трудно подчиняться человеку моложе тебя, да еще и женщине.
уволить - проще всего
обидеть ее замечаниями не хочется
пытаюсь воздействовать мягко
что делать?
35 комментариев
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
rafida2006-04-19 17:08:00 (ссылка)
если это будет продолжаться
и из-за ее отказа слушаться произойдет сбой в общей работе- придется ее уволить
а человек она хороший
увольнять не хочется
rafida2006-04-19 17:14:00 (ссылка)
невыполнение поручений в срок
или делает по своему
как считает нужным
но это вредит процессу работы
не слушается
даешь поручение- начинает обсуждать его
спорить и отказываться
ladyforever2006-04-19 17:36:00 (ссылка)
невыполнение поручений в срок; или делает по своему; как считает нужным
но это вредит процессу работы; не слушается; даешь поручение- начинает обсуждать его спорить и отказываться
это может быть также связано просто с тем, что она привыкла работать именно так.
boulubashka2006-04-19 19:01:00 (ссылка)
А если обсудить с ней то, что она хочет обсудить? и спросить, почему она несогласна.
Или , например, спросить, сколько времени это займет, а потом попросить, что если она не будет успевать - она должна вас предупредить письмом, например, сколько ей еще времени нужно и почему она не успела.
Если отказывается - спросить, кому, на ее взгляд, можно перепоручить это задание, можно еще добавить, что она дольше вас работает, она опытная, и вам ценен ее совет:)
может, попробовать вести себя на равных? (вы-то, конечно, принимаете тут все самые главные решения, но пусть и она тоже попробует что-то решать, или хотя бы будет ощущать свою важность:))
nedorazumenie2006-04-19 17:10:00 (ссылка)
хороший человек может быть плохим работником. Я тоже младше тех, кто у меня в подчинении. И меня тоже не очень слушаются, если честно, но я надеюсь на лучшее.
lero4ka2006-04-19 17:31:00 (ссылка)
у меня ещё хуже ситуация, меня с моим шефом местами поменяли, мне 23 - шефу 55. Так что я вас понимаю. Я решила терпеть, прямых указаний ему не даю, всегда под предлогом "посоветовсаться, а может лучше вот так?"... но иногда конечно хочется стукнуть кулаком по столу и крикнуть "ты что, не понял, что ситуация в корне поменялась?", а он видимо не понял, либо не привык...
советов нет, терплю=(
ladyforever2006-04-19 17:32:00 (ссылка)
"воздействовать" на нее не cтоит:) наоборот всячески подчеркивать ее ценность для компании и ее опыта для Вас.
cherno_belaya2006-04-19 18:39:00 (ссылка)
+1.
и не в коем случае не командовать, только советоваться,
она же скорее всего искренне верит, что делает все во благо общего дела, и у нее не только возраст больше, но и опыт работы в этой фирме и опыт работы вообще. если она не будет чувствовать вашего уважения ничего не выйдет.
pepel2006-04-19 17:43:00 (ссылка)
Если вам все чаще приходится дублировать ее обязанности, давая поручения тем, кто вас точно не подставит - в любом случае придется решать вопрос о ее увольнении.
Если честно, то для дела не всегда важно, кому "сложно" подчиняться и из-за чего. Можно несколько раз поговорить, но ни вы, ни другие сотрудники из-за чужих комплексов страдать не обязаны.
liberties2006-04-19 17:47:00 (ссылка)
У меня когда-то была такая же проблема. Обидеть - это личное. Но если человек не считает нужным подчиняться начальству, то это может на работе всего коллектива сказаться.
Мне было 22, ему 45. Он не хотел подчиняться девченке, хотя, вроде, умный и дело знает...
Я решила проблему, поговорив с моим шефом. Шеф мудрый и голова, но в наши взаимоотношения никогда не вникал. Объяснила ситуацию, а он объяснил человеку наедине, кто у него прямой начальник.
Проблема решилась. Сначала интонации со мной были снисходительно-насмешливые, при словесной учтивости. Потом эмоции смылись, осталась одна работа.
lainar2006-04-19 18:10:00 (ссылка)
как я Вас понимаю! только некоторые старше меня больше чем в два раза! Когда одна из моих подчиненных заявила, что это-делать-не-надо-потому-что-неправильн
khmeli_suneli2006-04-19 18:38:00 (ссылка)
хреновый вы руководитель, раз спрашиваете мнение масс :))
в сложных ситуациях общих решений следует избегать
cherno_belaya2006-04-19 18:44:00 (ссылка)
а еще это похоже на следующее:
не знала что с плохой работницей делать, даже в гелз онли все вместе ничего не придумали, видимо последний путь - уволить, решить так и уволить плохую работницу с чистой совестью.
milady_winter2006-04-19 19:26:00 (ссылка)
Любые выпады игнорируй. Все распоряжения отдавай в ПИСЬМЕННОЙ форме (хотя бы мылом), с перечнем того, что она должна сделать и в какой срок. За пару дней до срока напоминай - "я от Вас жду то-то и то-то".
И подожди эдак с месяц - посмотри, что будет.
Если человек привыкнет к такому контролю, в итоге сам смирится.
А если будет саботировать, то в шею.
danova2006-04-19 20:09:00 (ссылка)
вот тут почитайте - может не точно ваша ситуация, но пару советов найдёте наверняка.
http://www.e-xecutive.ru/discussions/fo
jain_only2006-04-20 00:33:00 (ссылка)
резать к чертовой матери, не дожидаясь перетонитов! (с)
УВОЛИТЬ ТЁТЮ СРОЧНО И БЕЗ СОПЛЕЙ!
я не злая стерва, не думайте! я всегда работала только на себя, а потом буквально за один день стала генеральным директором крупного и громкого дизайн-бюро. первое время у меня была паника - ВСЕ были старше меня (мне на тот момент неполных 23 года было), 3/4 сотрудников были моими вчерашними друзьями и собутыльниками. работа не клеилась - все отпрашивались, брали в долг в счет зарплаты, секретаршей я взяла с дуру сестру приятельницы, в результате чего сама варила себе кофе и т.д. у меня начались депрессии, нервозы, я, переполнившись до краев на работе, выливала эмоции на родных и друзей, я чуть не спилась даже. а в один прекрасный день я задумалась, что мне в жизни важнее? личная жизнь секретаря или успех переговоров с крупным заказчиком? вроде бы успех переговоров... тогда почему я утром не спустила ей с рук неподготовленные ко встрече по причине "проспала" документы, а сейчас отпустила ее на свидание? в итоге в этот же день я набросала список, разделивший всех друзей-соратников-собутыльников, которых позвала в команду, на два столбика. в первом были те, кто продолжал нормально работать, подчинялся и "пинал ногой" только дверь моего дома, но никак не кабинета. во втором оказались те, кто напрочь не воспринял меня как начальника, и сел на шею. тех, кто не подчинялся, играл на доброте, или, как в вашем случае, всем видом показывал, что чуть ли не пеленки мои стирал и шаркать передо мной ножкой не собирается. в течении следующей недели я, напившись успокоительных, всех из второго столбика уволила. и наступило счастье. и нервы расшатанные успокоились, и дело наладилось. и до сих пор я, думая о тех, чьи головы тогда полетели, утешаю себя тем, что так лучше было не только мне и делу, но и им тоже, потому что для них это тоже стало хорошим уроком! а правильность моего решения потом подтвердила слаженная работа коллектива, не обремененного "семейными отношениями".
вот.
надеюсь мой опыт будет вам полезен.
lostbus2006-04-20 07:32:00 (ссылка)
может быть, выделить ей отдельный участок работы, который она будет делать полностью самостоятельно, и контролировать только результат на выходе? и душеспасительную беседу на тему "только опытный и компетентный сотрудник может справиться с этим сложнейшим делом, уверена, что вы-то сделаете все прекрасно и в срок". а не сделает - на первый раз жестко поговорить о причинах, на второй - уволить.