Girls only! Закрытое женское сообщество.
 
molela
[info]molela пишет в [info]girls_only @ 2010-01-27 09:06:00
Навеяно постом про обман в салоне. Там фигурирует мастерица, которая убеждала и бла-бла-бла. Со мной пару недель назад была такая же история. Пошла на разведку в салон, который красит японской краской №3 (да, так и называется). Краска отличается слабеньким окислителем не более 6%, т.е. берет за счет пигмента. На мой колорированный "выгоревший" блонд я просила чуть-чуть темнее, чтобы приблизиться к натуральному пепельно-русому. Сделали меня темнее натурального, хотя цвет понравился. Не понравилось, что не попали в нужный тон, но я решила не напрягаться. А сильнее всего не понравилось, что мастерица все нахваливала свою работу и убеждала меня, что так должно и быть. Примитивными приемчиками. Cушит, я спрашиваю: "какой цвет получился?" Отвечает: "очень хороший!" Потом "ой как хорошо цвет играет, вибрация сохранилась, вам очень идет!" Потом-то я поняла, что на мои естественные корни с 2% окислителем вряд ли бы получилось осветление, т.е. она заведомо знала, что не сделает как я прошу. Но взялась, и взяла неплохие, кстати, деньги. И нахваливала.
Скажите, это только меня так бесит? Как боретесь с этим, если мастер в целом устраивает?
И второй актуальный вопрос, затронутый в комментах. Не платить - это как? Пошаговую инструкцию и тематические истории можно?
110 комментариев
 
[info]tschapperl
2010-01-27 11:20:00 (ссылка)
просто говоришь, что результат не устраивает и платить не будешь и уходишь, в этот салон по воможности больше не ходить
[info]gayanka_a
2010-01-27 11:25:00 (ссылка)
они будут бежать во след и махать крыльями!
[info]tschapperl
2010-01-27 11:27:00 (ссылка)
звонок мужу)
[info]gayanka_a
2010-01-27 11:27:00 (ссылка)
пока муж доедет, вас скрутят и обмажут воском с ног доголовы!
[info]tschapperl
2010-01-27 11:28:00 (ссылка)
муж скажет че говорить, так что те еще и прощения просить будут))))но у меня не бывало таких ситуаций кстати, видно что в обиду не дам себя гыгыг
[info]gayanka_a
2010-01-27 11:32:00 (ссылка)
я, кстати, всречала салоны, где в дверь просто так не выйти, там на кнопку надо нажать под столом у администратора.
[info]tschapperl
2010-01-27 11:33:00 (ссылка)
ну у мпня так, подвинуть админа и нажать, не проблема
[info]gayanka_a
2010-01-27 11:35:00 (ссылка)
ну вы смелая!
[info]tschapperl
2010-01-27 11:37:00 (ссылка)
они не имеют права не выпускать даже если просто так платить не хочешь
[info]samaja
2010-01-27 11:35:00 (ссылка)
зачем такие сложности %)

таких "проблемных" клиенток просто не обслуживают потом.
у моей-парикмахерши подруги в салоне есть "черный список" таких.
одного раза достаточно, чтобы потом тебе сказали, что все мастера заняты и никто ее обслуживать не будет.
[info]gayanka_a
2010-01-27 11:36:00 (ссылка)
вот мне это нравится! клиенток много, а салон один,да!
[info]tyulen
2010-01-27 12:20:00 (ссылка)
тоже прифигела) типа проще отказаться от клиенток, чем научиться нормально стричь?))
[info]gayanka_a
2010-01-27 12:21:00 (ссылка)
конечно :) вы что, первый день на этом свете?
[info]samaja
2010-01-27 12:24:00 (ссылка)
вы будете смеяться, но есть категория любительниц вот так нахаляву постричься-покрасится, да %)

[info]molela
2010-01-27 12:31:00 (ссылка)
Ну не знаю, я с трудом представляю себе клиентку, которая выдумывает не то, что она хочет, при этом она предугадывает, что сделает мастер, и целенаправленно идет в салон за этим. В моем случае я должна была нарочно просить посветлее, чтобы быть потемнее?
Или эти леди ходят за тем, чтобы им сделали "что-нибудь"?
Не представляю таких мотивов. Больше склоняюсь к версии неумения расспросить, понять, предупредить, что не получится...
[info]samaja
2010-01-27 12:39:00 (ссылка)
я не про вас %)

там внизу, в комментах, наглядный пример есть такой скандалистки описан.

все непонимание возникает в возможностях мастера и ваших волос. и на этом можно прекрасно сыграть.

достаточно прийти в салон, попросить скандинавскую блондинку, к примеру (а мы знаем, что ровную блондинку, к примеру, из стойкого своего родного рыжего пигмента хуй получишь).

Вас будут тонировать-хуировать, но все равно тот цвет что на картинке вряд ли за один раз получится. Чем не повод, сказать что вам испоганили волосы?

Опытный мастер просто скажет, что НЕ получится или НЕ дает гарантии. Хотя, как видно ниже из комментов, даже это
не дает гарантии, что скандалистка получит свое нахаляву. И поверьте - такая еще доскандалится, что ее второй раз будут красить бесплатно %)
[info]minna_graf
2010-01-27 12:51:00 (ссылка)
очень простой мотив - постричься забесплатно.
у моей мамы знакомая чуть ли не постоянно так делала. придет, ее постригут, она устроит скандал "что вы со мной такое сделали, вы все испортили, и еще хотите за это денег!!!" - и уходит. в следующий раз, конечно, идет не в эту же парикмахерскую, а в другую...
[info]samaja
2010-01-27 11:32:00 (ссылка)
так вы на "колорированный "выгоревший" блонд" просили или на корни?

отросшие корни всегда тяжело за один раз выровнить в один цвет с остальным волосом.
[info]molela
2010-01-27 11:39:00 (ссылка)
На колорированную основную массу волос и на отросшие корни. Цвет просила нечто среднее, он должен был затемнить волос и осветлить корни.
Прежняя мастерица несколькими цветами оперировала, отсюда и "вибрация цвета", и осветление, и закрашивание корней. Это, конечно, сложнее. Тут мне просто покрасили голову в один тон. А цвет выбрали, видимо, чтоб наверняка :/
[info]samaja
2010-01-27 11:49:00 (ссылка)
ну вот простите, приведенные у вас в посте цвета ну так близко, что мне даже сложно представить как вы их отличаете %)
то есть я понимаю, когда речь идет о том хотела в блондинку получилась ярко рыжая, но тут ... ну такой должен быть умелый мастер, чтобы почувствовать структуру и пористость вашего волоса, что даже не знаю! тем более, что этот "темнее натурального" через пару помывок головы наверняка станет светлее.

а на счет корней - ну вот РОВНОГО цвета одной покраской и одним цветом, ну вот очень вряд ли можно добиться. просто это надо знать как отче наш :)
[info]molela
2010-01-27 12:04:00 (ссылка)
Ну я же по натуральному ориентируюсь. :) А прежняя мастер ориентировалась по палитре Матрикса. Отталкивалась от моего основного и добавляла что считала нужным в зависимости от того, как мне хотелось - поблондинистее, повеселее или потемнее.
Мне на память дала шпаргалку, чем меня красила. Сказала, что нормальный мастер обязательно заинтересуется.
Но даже не это не отменяет того, что мастер действительно должен быть умелый. Но для того я и пошла в профи-салон, как они себя именуют. И заплатила в 2 раза дороже, чем в среднем по городу. :)
[info]samaja
2010-01-27 12:21:00 (ссылка)
и действительно сложно предсказать результат, если у вас на голове уже несколько красок намешано :)

впрочем, это нисколько не запрещает вам настаивать на своем %) если мастер взялась, пусть делает до конца.
[info]molela
2010-01-27 12:06:00 (ссылка)
И, кстати, цена была обусловлена еще и супер-классной сверхстойкой краской. У меня это не укладывается в логику "смоется и будет посветлее".
[info]samaja
2010-01-27 12:18:00 (ссылка)
гыыы %)
[info]anch0us
2010-01-27 21:54:00 (ссылка)
Вы сама мастер?
[info]molela
2010-01-28 10:46:00 (ссылка)
Далее последует "вот и молчите"? Извините, если задела, просто затасканный шаблон :)
Нет, я не мастер, но и не лох.
[info]anch0us
2010-01-28 23:32:00 (ссылка)
нет, ни капельки не задели. Забавно читать такие посты :)))
[info]molela
2010-01-29 09:08:00 (ссылка)
Мм, так вы здесь позабавиться? Забавляйтесь на здоровье! :))
[info]mira_weener
2010-01-27 11:35:00 (ссылка)
Ничего не посоветую, но скажу вот что. Каждый раз, когда читаю про обман в салонах, вспоминаю свой случай, он мне как ножом по сердцу. Я однажды поспорила, что сделаю хим.завивку. Подробности спора значения не имеют, просто вот факт. Пришла в салон, обговорила с мастером цену, вид локонов, она меня заверила, что сделает слабую такую завивку на большие "коклюшки" (вот так она сказала и мне это слово запало в душу), так что я буду с крупными (крупными!) естественными кудрями-волнами. После всего процесса я оказалась с мельчайшими старческими кудельками. Знаете, вот как бабушки себе делают. Как у Майкла Джексона в ранней молодости. Если их укладывать, получалась мелкая-мелкая "химка", а если не укладывать, а расчесать, то афро-шар на голове.
Так вот после всего она стала уверять меня, что я именно это и просила, что мне жутко идут эти "кудри", и требовала в итоге сумму в полтора раза дороже, чем изначально озвучила. Типа, она на меня времени много истратила и дополнительные какие-то средства применяла... Так я, дура, заплатила ей (правда, ту сумму, о которой мы сначала договорились). И потом ехала и всю дорогу до дома рыдала от обиды.
Так что "как не платить" - такая инструкция меня тоже интересует! Подпишусь на комменты.
[info]samaja
2010-01-27 11:42:00 (ссылка)
жесть, сочувствую.

вы абсолютно точно могли настоять на том, что вам должны это компенсировать неудачную химию. либо последующими бесплатными услугами либо какими-то дополнительными. и говорить лучше всего с администратором сразу, а не с мастером.
[info]molela
2010-01-27 11:44:00 (ссылка)
Но а как быть с позицией, что клиентка "именно это и просила" (с)?
Она ведь не при свидетелях мастеру высказывала пожелания.
Может, отсюда и берутся "проблемные клиентки"? А не проблемные мастера.
[info]samaja
2010-01-27 12:01:00 (ссылка)
по моему нормальная позиция ;)

было бы странно, если бы она упала на колени и стала извиняться %)
кто-то нахальнее, кто-то нет.

а мастера вы думаете не плачут, когда у них косяк какой-то получается,
а потом администратор у них вычитает деньги и за потраченный материал и за косяк?
рыдают точно также и жалуются.

моя подруга-парикмахер, слава богу, на этот собаку съела.
она просто не берет клиентов, которые не могут, так скажем,
адекватно оценить возможности своих волос и парикмахеров.

они же не волшебники. и если у тебя три волосины, то каскад точно не получится,
если тонкие волосы то никак не выйдет та стрижка, что ты хочешь. и химия не на все волосы может быть. и из брюнетки
за один раз в идеальную блондинку, не испортив себе череп не покрасится, ну хоть ты тресни.

но кто-то из клиентов очень хочет и кто-то из мастеров решается %)

[info]molela
2010-01-27 12:08:00 (ссылка)
Не, я не про явно испорченные волосы и уродливые результаты. Я в пример привожу случай с хорошим результатом, но не тем, что хотела я, а тем, что ВТИХОМОЛКУ задумала мастерица.
[info]samaja
2010-01-27 12:12:00 (ссылка)
вас сложно понять %)

может парикмахер сама была удивлена такому хорошему результату, вы не допускаете? :)
это не точная наука, это отчасти искусство, поэтому ТОЧНЫЙ результат иногда сложно дать.


[info]molela
2010-01-27 12:26:00 (ссылка)
Вы имеете в виду, что мастеру было сложно меня понять, и поэтому она сделала на свое усмотрение?
Или вам сложно понять, чем же я осталась недовольна? :)
[info]samaja
2010-01-27 12:28:00 (ссылка)
скорее второе %)
[info]molela
2010-01-27 12:32:00 (ссылка)
Не тем цветом!
[info]samaja
2010-01-27 12:50:00 (ссылка)
просите, цвет тот, разве что оттенок чуть темнее %)
[info]molela
2010-01-27 14:28:00 (ссылка)
А просила чуть светлее.
Вот смотрите: на корнях виден натуральный. Не испорченный никакими красками. Я прошу светлее натурального, мастер берет оксид 2% и тон темнее натурального. Это не самодеятельность?
[info]zvizda
2010-01-27 12:31:00 (ссылка)
ну так предупреждать должны, если что-то заведомо может пойти вразрез с пожеланием клиента.
[info]samaja
2010-01-27 12:42:00 (ссылка)
блин, но не всегда можно предусмотреть!

тем более, если клиент к примеру забыл предупредить, что до этого подкрашивался басмой, к примеру. или до этого другой мастер у него на голове полную палитру всевозможных красок перепробовал!
[info]molela
2010-01-27 13:09:00 (ссылка)
Я не поняла, а почему клиент должен сам предупреждать, а не мастер расспрашивать? Я, например, не специалист, я не знаю, что басма-краска-фаза цикла имеет значение!
[info]samaja
2010-01-27 13:17:00 (ссылка)
я тоже на знаю %)

на чьих то волосах это имеет значение, на чьих то не имеет!
если мастер не видит визуально, то наверное и не спрашивает.

у меня например прекрасные средней светлости русые волосы, но красить и в блондинку - ад.
рыжего пигмента визуально не видно, но он выползает уже когда перикисью их травят.
[info]zvizda
2010-01-27 13:29:00 (ссылка)
ну так это задача мастера выяснить всю предысторию и максимально подробно рассказать о возможных подвохах.
ясно, что результат всегда более-менее непредсказуем. но в ситуации автора речь идет явно о том, что она просила одно, а ей делали так, что ЗАВЕДОМО не получилось бы то, что она просила и ее об этом не предупредили. это непрофессионализм и однозначный косяк мастера.
[info]samaja
2010-01-27 13:50:00 (ссылка)
нет, я не увидела ЗАВЕДОМО того, что не получилось бы
[info]zvizda
2010-01-27 14:18:00 (ссылка)
"мастерица все нахваливала свою работу и убеждала меня, что так должно и быть."
[info]molela
2010-01-27 11:42:00 (ссылка)
Надеюсь, ваша история из серии "как химия сошла на нет за неделю"?
[info]mira_weener
2010-01-27 12:09:00 (ссылка)
Я ее потом полгода сводила. Состригала понемногу, а потом вообще подстриглась практически налысо.
[info]tin_ekimmu
2010-01-27 11:43:00 (ссылка)
какой кошмар. представила мелкие кудряшки.
[info]never_grey
2010-01-27 11:44:00 (ссылка)
Не расстраивайтесь. Я как то хотела вот эти мелкие и рыжие, ну ооочень хотела. А вышла с пересушеным афро, и волосы у меня через 3 дня отвалились кусками из-за сухости, пришлось стричься почти налысо. Так что Вы еще легко отделались ))) И да, у меня была Био-завивка в крутом салоне за деньжищи ))))
[info]mira_weener
2010-01-27 12:11:00 (ссылка)
Так и у меня была завивка в крутом салоне за деньжищи :(( И волосы потом ломались. Я полгода потом состригала этот кошмар, потом в итоге подстриглась тоже почти налысо. Слава богу, было это давно. Но с тех пор я побаиваюсь в любой салон ходить :)
[info]never_grey
2010-01-27 12:14:00 (ссылка)
А я только к Своему Мастеру. Правда он теперь переехал за 800 км, но ниче, раз в месяц катаюсь обязательно ))))
[info]astrofaes
2010-01-27 12:51:00 (ссылка)
Слушайте... ну это очень странно. Я делаю химию сама, дома, уже несколько лет. Там все настолько просто, что испортить нужно уметь. Вам точно настоящий мастер попался.
[info]tin_ekimmu
2010-01-27 11:42:00 (ссылка)
про то, как НЕ платить, не знаю, не пробовала. но ни разу не помню, чтобы меня парикмахер уговаривала. показывает со всех сторон, спрашивает, понравилось или нет. я вот иногда могу смолчать и не сказать, что не очень понравилось (уже отучила себя от этого), но в основном стараюсь говорить, ЧТО не понравилось. один раз постригли мало, сказала, подстричь больше. на конечную цену двойная работа не повлияла.
насчет покраски. может мне повезло с мастером. она мне сразу говорила, какой цвет возьмется и что будет в результате, какой не возьмется. и так и получалось, хотя у меня волосы те еще - хотим красимся, не хотим - не красимся.
думаю, надо с собой брать подружку (гыгы) которая будет на месте проверять нужные оттенки и прочее. чтобы парикмахерша не заболтала.
[info]kat_s
2010-01-27 11:45:00 (ссылка)
Сразу говорю - "Это не тот цвет. И мне не интересно, идет ли мне тот, в который вы покрасили. Мне нужен тот, что я вам показала. Что делать будем?" и комплиментарные разговоры сами собой затихают.

Как не платить. Идете к администратору, объясняете ситуацию: я заказала этот цвет, мне покрасили в этот. Услуга не выполнена, переделывать времени нет, оплачивать не буду. Если администратор артачится, зовете директора. Не надо бояться скандал устраивать, правы-то вы. Это из серии - вы заказали диван, а вам привезли шкаф, вы поплакали, но его оплатили, а вам на прощание сказали, что шкаф реально круто смотрится. Ну бред же.

PS Я по большей части перекрашивать заставляла и большую скидку делать за потраченное время, нервы и здоровье волос, не могу, когда собственное отражение раздражает.
[info]never_grey
2010-01-27 11:53:00 (ссылка)
У меня обычно заканчивается на "Надо было не платить им". И даже хамским таксистам плачу. Не выношу только когда в процессе любого действия мне пытаются рассказать что я не права, и нахваливают свою работу былыми заслугами "А я вот сригла такого-то такого, так он так рад был и счастлив, что у меня теперь руки по умолчанию золотые".
Один раз попросила вымыть голову и уложить. Мастер решила меня постричь. Ну чуть-чуть, ну кончики. Постригла, высушила. Потом постригла налысо, потому что я с ЭТИМ выйти на улицу не могла, и спорить с ней я не собиралась. Заплатила я только за налысо.
[info]yukka_
2010-01-27 12:32:00 (ссылка)
вот это да! крутейшая история )
[info]lelik
2010-01-27 12:45:00 (ссылка)
Жесть у вас история...
[info]masha_koroleva
2010-01-27 12:58:00 (ссылка)
прям даже хочется увидеть фотографию того ужаса, после которого только налысо...
[info]never_grey
2010-01-27 13:13:00 (ссылка)
Ну вот представляете себе взрослую женщину, работницу гос. служб 60+, с начесом и вертолетной площадкой на голове? Вот такое где-то ))
[info]lesyo
2010-01-27 11:57:00 (ссылка)
мне недавно сделали челку как у девочки-дебила под самый корешок.
а еще в фиолетовый красили как-то вместо черного.

ушла со слезами и все. так что подпишусь на каменты

[info]dana_do
2010-01-27 18:15:00 (ссылка)
а я вот редко от какого мастера могу добиться чтобы нормально резанули челку под корень чтобы как у дебила
они не верят что я серьезно и делают обычную)))))

вот за фиолетовый наверное задушила бы
[info]summer_sandra
2010-01-27 12:10:00 (ссылка)
Если вы точно знаете, что хотите получить, можно приносить фотографию или рисунок того, что хочется - цвет, прическа, укладка, пр. Тогда если результат получится другой, мастеру будет сложнее доказывать, что вы "так и просили".
[info]samaja
2010-01-27 12:16:00 (ссылка)
о! это любимая шутка парикмахеров %)

говорит, приходит одна клиентка на голове, натурально, три волосины и те еле держаться,
и достает фотографию из журнала с фотографией клаудиа шиффер и заявляет, хочу такую прическу!
[info]summer_sandra
2010-01-27 12:22:00 (ссылка)
ну и что
я пару раз приходила с картинкой и говорила "сделайте вот так", когда не знала, например, как "это" называется - все лучше чем размахивать руками и объяснять
[info]samaja
2010-01-27 12:27:00 (ссылка)
да, конечно, лучше, если ваши волосы вообще позволяют "это"
[info]o_umi_enso
2010-01-27 23:15:00 (ссылка)
Так мастер и должен сказеть - это у вас не получится, потому что волосы тонкие и негустые.
[info]wesel
2010-01-27 12:32:00 (ссылка)
так в чем проблема не соглашаться делать эту стрижку? а то "да, конечно" а потом "ну у вас тут линия волос такая, как же я вам сделаю".
больше всего меня раздражает, когда приходишь к мастеру и говоришь - я никогда не укладываюсь. стригите так, чтобы лежало. а тебе потом - ну вы тут вот на расчесочку, вы же все равно укладку делаете. не делаю! и меня уже стригли так, что все отлично лежало.
в магазине ведь вам, когда у них белого хлеба нет, не суют черный, а прямо отказывают.
[info]samaja
2010-01-27 12:48:00 (ссылка)
понимаете, как раз в этом и заковырка - некоторые люди отказываются это понимать.

они думают, что у всех волосы одинаковые, а парикмахер, видимо, волшебник и из этих трех волосин сделает все что они захотят.

[info]astrofaes
2010-01-27 12:54:00 (ссылка)
Я каждый раз приносила картинки с собой, и спрашивала вы это сможете сделать? А на моих волосах это можно сделать? Точно-точно? Ни разу не сделали. Как вспомню, так сразу хечется пойти и пинка отвесить.
[info]samaja
2010-01-27 13:18:00 (ссылка)
наверное они это заслужили :)
[info]wesel
2010-01-27 14:19:00 (ссылка)
за весь мой опыт общения с парикмахерами мне только один раз честно объяснили, почему хвостика не будет. и предложили варианты. зачем же сразу закладываться на то, что человек неадекватен? ведь понимать отказываются некоторые, а не предупреждают заранее почему-то почти всех.
[info]jevfa
2010-01-27 14:48:00 (ссылка)
Ха, у меня вечно всё наоборот, выбираю картинку как я хочу, показываю. Стригут. И у меня пышная шапка на голове, а на картинке прилизанная из трёх волосин. Вот так. Но я это, итак знаю.
[info]samaja
2010-01-27 15:25:00 (ссылка)
у меня кстати такая же проблема %)

моя подруШка зареклась, говорит, все иди в жопу, лена, но с твоими волосами такую стрижку сделать - просто руки отнимаются. волосы тонкие и при этом, особенно на затылке страшно густые. то есть чтобы там что-нибудь более-менее легло, надо такую филировку сделать, что просто ахтунг.

последний раз я каре попросила ее, так она сказала - грит, в следующий раз я тебе просто затылок снизу на лысо выбрею, тогда будет хорошо лежать %)
[info]mama_4oly
2010-01-27 12:25:00 (ссылка)
Я тоже из тех, кто постоит послушает.
У меня только один раз так было, не с парикмахером, слава богу. Сделали препоганейший маникюр, параллельно общаясь, как с говном. Уж не знаю, что там у мастера в тот день случилось. Ушла оттуда с ужасным настроением, но деньги выложила. Хотя уж доказать, что маникюр отстойный, можно было бы и на месте. Главное, к свадьбе ведь руки в порядок приводила. Обслужили так обслужили, блин. Ни ногой больше туда, хотя все этот салон нахваливают.
А у подруги в салоне наблюдала сцену, как недовольная клиентка скандал, нет, даже скандалище устроила. Хотя я сама слышала, как ее предупреждали, что того, что она желает, на ее волосах не выйдет. Она настаивала. В итоге денег с нее не взяли, а она еще и в жалобную книгу написала. Вот пример решительности и уверенности в собственной правоте.
[info]mapcu
2010-01-27 12:51:00 (ссылка)
У меня буквально в прошлый раз тоже было обидно - делала мелирование, и как-то так вышло, что не взялся ни один, ни другой цвет, причём к этому мастеру я уже два года хожу, всегда всё было нормально, и краска у них не меняется. Вот она мне два раза домазывала, в результате я заплатила в два раза больше, чем рассчитывала, потому что у них краска на вес считается.
И тут вроде бы винить некого, но с другой стороны мне было неприятно - я-то знаю, что обычно на мою стрижку идёт намного меньше краски. Ругаться не стала, заплатила, сколько сказали, но обычной радости от похода в салон (которая была так нужна!) конечно нифига не было.
[info]splashka
2010-01-27 13:54:00 (ссылка)
тогда это в их интересах, зафигачить вам на голову килограмм краски. вы же не знаете точно, сколько там граммов нужно для нормального окрашивания
[info]mapcu
2010-01-27 13:59:00 (ссылка)
Ага, видать, к НГ всем дали указания, что надо сделать, чтобы зарплату выплатили))
Потому что до этого всё было нормально, и я видела, сколько краски мне мешают - делали это у меня на глазах.
[info]masha_koroleva
2010-01-27 12:56:00 (ссылка)
когда у меня был трудный цвет на голове - светло-русый при природном как на юзерпике, и я, бывало, попадала к незнакомому колористу, я заранее обговаривала, что хочу только такой цвет и никакого другого. и не буду платить, если получится что-то другое. и оставалась только у тех, кто соглашался с условием.
правда это на словах я такая крутая, а на деле, когда единственный раз с цветом не получилось, я все равно заплатила, потому что уж очень приятной была девушка-мастер.

а не платила в салоне один раз. но это было возмутительно. тысячу лет назад. носила гелевые ногти, сломала парочку и пришла починить в первый попавшийся салон. так мне такое сделали - толстые волнистые ногти, как будто бы у меня грибок в последней стадии, который неловко попыталась замаскировать блестками - а потом еще и так расхваливали свою работу, что я отказалась платить. а когда администратор сказала, что не выпустит меня из салона, вызвала милицию. выпустили.
[info]f_ox
2010-01-27 14:49:00 (ссылка)
а если у вас в салоне выступают недовльные клиенты, вы соглашаетесь с тем, что они не заплатят денег или с тем, что придется переделывать бесплатно?
[info]masha_koroleva
2010-01-27 15:04:00 (ссылка)
за 4 года работы салона такое было дважды. мы бесплатно переделывали.
[info]f_ox
2010-01-27 17:24:00 (ссылка)
а объективно - был мастер виноват? Или клиенту "что-то не так показалось"?
[info]masha_koroleva
2010-01-27 17:31:00 (ссылка)
объективно - в первый раз была виновата я. взяла на работу мастера и не проверила рекомендации. а они казались очень серьезными. салон тогда только открылся. ну и в итоге она ногти толстые девушке сделала. той не понрвилось. я мастера в тот же день уволила, а девушке переделал бесплатно другой мастер.

а другой раз - хз. просто сломалось все на третий день. и мастер хороший был, и материалы, и клиент вменяемый, не похожа была девушка на ту, которая ногти вместо отвертки использовать будет. может, гормоны - говорят, бывает, но я вот, кроме того случая, не видела никогда.

но кстати обе клиентки не скандалили, а расстраивались. одна из них до сих пор ходит к нам.

а одну скандалитску мы однажды выгнали. она пришла нетрезвая, упала со стула, сразу вызвала скорую и адвоката и начала требовать 10 тысяч рублей за моральный ущерб.
[info]lotus82
2010-01-27 15:28:00 (ссылка)
Вот я одно не понимаю - как это так, администратор говорит, что не выпустит из салона? У меня в голове не укладывается. Клиента заложником держать?
[info]masha_koroleva
2010-01-27 15:32:00 (ссылка)
да, заперла дверь и сказала, что мастер выполнил работу и пока не заплачу, я отсюда не выйду. драться мне с ней что ли? я набрала 02, объяснила ситуацию, но не успела я закончить объяснения, как они открыли дверь.
[info]lotus82
2010-01-27 15:59:00 (ссылка)
У меня вот такой вопрос - потом с юридической стороны, что-нибудь можно сделать? После такой ситуации, которая, ну как ни посмотреть, переходит все границы?
[info]masha_koroleva
2010-01-27 16:37:00 (ссылка)
не с моей ленью - точно)
[info]jaklin
2010-01-27 13:23:00 (ссылка)
Ха-ха, парикмахеры!
У меня в стоматологической клинике история была.
Был у меня весьма ненадежный зуб, который мне моя стоматолог предлагала вырвать. Но я не была готова еще с ним расстаться, говорю: "Все же поищу, вдруг кто сумеет вылечить".
Прихожу в одну клинику, показываю, говорю: "Лечить возьметесь?" Кивают. Ну, отличненько. Делают заморозку, отсиживаю 20 мин. в коридоре.
Потом возвращаюсь в кресло и слышу, как врач обсуждает с медсестрой, как сейчас станет его ВЫРЫВАТЬ.
Я фигею, а она мне таким уверенным тоном: "Этот зуб можно только вырвать!"
А предупредить, нах?!
Я бросилась к дверям, конечно, а с меня потребовали деньги за заморозку. Ну, я швырнула их, рыдая (онемевшим ртом особо не поспоришь). Правда, меня догнали и вернули их со словами: "ТАК нам не надо".
А работать ТАК надо, конечно. Вот еще, с клиентом что-то обсуждать, много чести.
Оне профи, им виднее.

Зуб я в итоге так и вырвала, но не в том суть.
[info]zvizda
2010-01-27 13:32:00 (ссылка)
ад
[info]_leli_
2010-01-27 13:23:00 (ссылка)
похоже, только я, придурок лагерный, НЕ меняет своих мастеров.


Как нашла - одну для короткой и средней длины стрижки, другая - когда у меня бзик на сначала отрастить и голова в порядке чтобы была всё это мучительное междустрижье, а потом с длинным волосом - так и живу.

Красят они обе как богини.
Но мне и цена важно.
И то, что по мобильнику можно запись-моё опоздание-перенос. И в моем районе.

Я их 15 лет назад обеих редупредила. Чтобы салоны не меняли. Ну. ;-)

А вот дома краситься-стричься не люблю. Ни у них, ни у меня. Пробовала.
[info]zvizda
2010-01-27 13:31:00 (ссылка)
ну да, все остальные-то тупы от природы. и, найдя хорошего мастера, опрометью кидаются его менять.
[info]_leli_
2010-01-27 13:58:00 (ссылка)
вот-вот.

только и страдаем про покрасили не в ту.
на кой свою голову кому-ни-попадя нести-то?
ни одной подруги/коллеги по работе нет рядом, чья голова после мастера нравится?

нет же, надо бы в первый попавшийся салон плюхнуться, чтобы потом страдать :-(
[info]zvizda
2010-01-27 14:16:00 (ссылка)
у всех головы разные и мастер, который восхитительно делает вашей коллеге, может сделать вам хуево.
у меня лично был подобный опыт. очумительные (причем, разнообразные) стрижки у подруги, а мне он сделал хуйню на помеле.
кроме того, мастер на другом конце москвы или в другом городе тоже вряд ли хороший вариант.
люди стараются найти мастера в удобном месте, за приемлемые деньги и чтобы конкретно тебя стриг так, как тебе нужно. рекомендация не всегда вариант. и, уж конечно, если человек нашел нормального мастера, то он будет ходить именно к нему. по-моему, это очевидно.
[info]molela
2010-01-27 14:22:00 (ссылка)
Ну а кому-то очевидно, что люди плюхаются в первый попавшийся салон :) Так-то оно проще советовать %)
[info]_leli_
2010-01-27 14:45:00 (ссылка)
Вы правы абсолютно.
Своего мастера _надо_ (!) искать.

и для внутреннего комфорта и лада с собой вопрос этот не такой уж второстепенный.

[info]tschapperl
2010-01-27 19:43:00 (ссылка)
а если мастер салон меняет? за ним чтоли?
[info]_leli_
2010-01-27 20:40:00 (ссылка)
я - да.
[info]tschapperl
2010-01-27 20:46:00 (ссылка)
для меня это слишком, самой проще покраситься будет, а стричься я не стригусь даже в салонах
[info]_leli_
2010-01-27 21:53:00 (ссылка)
\пожала плечами в недоумении.

Краситься самой?! Зачем?!

Я за рулем.
Мне ничего не стоит проехать на 5 мин дальше, чем было. Но мастера этого я встретила, когда она ещё в ученицах стояла.

Самой мазюкаться, самой смывать, ффффииии. Это экономия такая, да?
А где же Вы стрижетесь? На дому?
[info]tschapperl
2010-01-27 21:56:00 (ссылка)
потому что лучше меня самой меня никто не покрасит, я не стригусь вообще, принципиально
[info]_leli_
2010-01-27 14:30:00 (ссылка)
тогда пугает количество НЕ нашедших своего мастера.

пролистайте по тэгу. Я удивилась обилию вопросов.

Когда разговариваешь с самими мастерами и с теми, кто зачем-то учится на этих модных и дорогих курсах ("для себя", ахха!) - четко осознаешь, что нужен человек, кот. будет стричь тебя по роcту твоих (!)волос - раз. Чтобы помыл голову, потрясбашкой и как с укладкой. И два - то, что не любой цвет по желанию можно получить на конкретно твоих волосах. Природный пигмент важен.

Да вообще, грустая тема. Ну её. Я рано поседела. Очень.
Поэтому, краска волос - практически как зубы почистить :-(
не для красоты совсем.

Впрочем, с моим бурным пошлым, ну, вы в курсе ;-) - немудрено.
[info]tc_gothika
2010-01-27 15:15:00 (ссылка)
оффтоп слегка
не понял про "кто зачем-то учится на этих модных и дорогих курсах ("для себя", ахха!)"
а че ахаха то? %) я вот на визажиста учусь, для себя, да. в чем "ахаха" ?
я без наезда, мне интересно просто.
[info]_leli_
2010-01-27 15:29:00 (ссылка)
Re: оффтоп слегка
визажист "для себя" - понять могу.
себя мазюкать каждой приходится.

парикмехер "для себя" - мне столько не выпить.
эт как руки-зеркала вывернуть надо?!

а чего сразу "без наезда"-то? и наезжать можно, чо.

Я знаю семью, где с деньгами не алле. Курсы парикмахеров стоят немало. На мой взгляд. Тыс 27 - первый год и 43 что ли второй. Дама уже на втором курсе. Никого не стрижет, не красит. Учится "для себя".

мне "для себя" - массаж нравится. Не делать, а залечь на массаж. К косметологу. В СПА.
Книжек накупить. Ниточек для вязания.
[info]tc_gothika
2010-01-27 15:40:00 (ссылка)
Re: оффтоп слегка
а, все, понял)

ну, а кому-то учиться нравится))) со мной на кусрах визижа телка учится, она уже все возможные закончила - парикмахер, маникюр-педикюр, косметология, теперь вот визаж.
говорит, процесс обучения нравится)))
[info]maugletta
2010-01-28 08:53:00 (ссылка)
белое пальто- Ваше, Валерия Ильинишна!
ну да, ну да.

А все просто от природной дурост ищут от добра- добра и получают приключения на буйную головушку.
[info]_leli_
2010-01-28 10:42:00 (ссылка)
Re: белое пальто- Ваше, Валерия Ильинишна!
каждый по-своему адреналином ширяется.

тоже метод, чо.
[info]natmak
2010-01-27 17:31:00 (ссылка)
бывают разные ситуации, при чем в салонах очень дорогих, но я никогда не пробовала не платить денег. всегда высказываю, да. но я салоны очень редко меняю, бывает мой мастер заболеет или в отпуск уедет. тогда да, попадаются говномастера
[info]vibressa
2010-01-28 00:14:00 (ссылка)
[info]molela
2010-01-28 10:49:00 (ссылка)
Рыдаю. Я на лимитном инете. :( Расскажите, чо там кажут.
[info]vibressa
2010-01-28 18:57:00 (ссылка)
тётечка бурное реагирует на новую прическу:)