Girls only! Закрытое женское сообщество.
 
anivorok
[info]anivorok пишет в [info]girls_only @ 2009-03-13 11:15:00
Гёрлз, я вся в расстройствах, а вы лучше всякого успокоительного!

Ситуация такова: полтора года назад я уволилась из компании, в которой была левой рукой владельца и руководителя. Увольнялась сложно, меня сперва не отпускали, потом крови моей попили, а под конец ещё и денег (всего 15 тысяч, но мы же гордые) не выплатили. Но расстались как бы с миром: в жж иногда общаемся.
Клиенты моего бывшего босса периодически звонят мне на протяжении всех этих полутора лет с самыми различными просьбами, очень недовольны моим (ББ) бывшим боссом (так было всегда, компания всегда что-нибудь да исфакапит, поэтому я и ушла), иногда открытым текстом просят меня заменить целиком и полностью нерадивого ББ.
Год назад я согласилась для одной такой вот тётеньки сделать работу. Сделала, обосралась, испереживалась, но потом сделала выводы и пошла дальше. Тётенька, кстати, вернулась потом ББ, на что я сказала – кесарю кесарево. Теперь вот ситуация круче, потому что от ББ уходит его самый крупный клиент, уходит, видимо, ко мне. Процесс выглядит таким образом, есличо: это мне звонят и просят, а не я клинья подбиваю.
ББ в истерике, потому что его клиент разрывает отношения, он взрывает им мозг по телефону и письмами, совершенно неадекватно ведёт себя, и тут.. Девочка, с которой я работаю отсылает мне письмо… случайно на корпоративный адрес в компании ББ. И понеслась… сегодня девочка получила письмо в ответ, в котором мне ББ передаёт привет от той самой тётеньки, с которой я тогда профакапилась.
Сказать, что я волнуюсь – ничего не сказать. Проект большой и нелёгкий, работы до фига и больше, всё надо делать аккуратно и на высшем методическом уровне, без нервов и суеты. А тут эти бабьи истерики и разборки некрасивые.
С одной стороны понимаю, что бизнес – есть бизнес; если ты плохо работаешь, от тебяч уходят – это какбе естественно. Но у меня лично такое первый раз.
Я бы, наверное, хотела услышать слова утешения и поддержки от людей, побывавших на моём месте – «уводящих» клиентов от своих бывших работодателей.

Грасиас, сеньоритас!
41 комментарий
 
[info]el_marka
2009-03-13 14:47:00 (ссылка)
бизнес - есть бизнес.
И если ББ считает, что письмами и приветами от недовольных клиентов он может опустить вас как конкурента - естественно, что он это сделает. А по-бабски - это вместо работы заводить тему в ГО.
[info]miaky_miaky
2009-03-13 14:52:00 (ссылка)
а мы с Вами не на одного и того же человека работали?
про себя, когда мы расставались, шеф, видимо, предчувствуя последствия, взял с меня общение не работать с его бывшими клиентами. я его свято выполняю и, знаете, живется как-то сильно легче. те деньги, которые это приносит (иногда большие) не стоят моих нервов при общении и работе с этими людьми.
[info]anivorok
2009-03-13 19:45:00 (ссылка)
а мы никаких обещаний друг другу не давали.. поэтому мне померещилось, что логично, коли клиент сам пришел..
[info]miaky_miaky
2009-03-13 20:13:00 (ссылка)
ну, тогда, если Вы уверены в своих силах, то предлагаю посмеяться над низкими спекуляциями Вашего бывшего шефа и делать так, как Вы хотите.
[info]anivorok
2009-03-13 20:47:00 (ссылка)
Спасибо!
ГО ободряет ))))
[info]alka_zeltser
2009-03-13 14:58:00 (ссылка)
я что-то не очень поняла ситуацию, но это и не важно. Вы же сейчас не в той компании работаете? Вы у них специально клиента не уводили, он сам пришёл? Вы им ничего не должны, в принципе? А в чём проблема вообще?
[info]22kina
2009-03-13 15:07:00 (ссылка)
девушка зафакапила уже 1 проект от ушедшего от ББ клиента, который чуть позже вернулся обратно. А ББ теперь этим сппекулирует с клиентом, который решил свалить - ей это не нравится.

Автор, мне кажется, он этим жестом может быть вернет клиента обратно, так что он все правильно делает)
[info]phoneme
2009-03-13 17:39:00 (ссылка)
ББ молодец, я бы тоже сделала именно так. Более того, недовольную клиентку по возвращении обязательно бы чем-нибудь порадовала :))
[info]anivorok
2009-03-13 19:47:00 (ссылка)
он порадовал вернувшуюся мадам, запоров и съёмку и дизайн каталога %)
[info]phoneme
2009-03-15 12:23:00 (ссылка)
Главное - не злорадствуйте вслух и тем более не говорите ничего ей. Рынок есть рынок, тут все всех едят, а клиентка может и вернуться. :))
[info]anivorok
2009-03-13 21:08:00 (ссылка)
да ну что Вы, не нравится?! мне очень даже нравится! мне льстит и меня забавляет.
я про другое. про мандраж.
все эти склоки выводят из себя, потому что я человек прямой, не завожу конфликтов, я просто работаю. и когда не справляюсь с работой, могу спокойно это признать. а эти бабьи вопли расшатывают %)

"Автор, мне кажется, он этим жестом может быть вернет клиента обратно, так что он все правильно делает)" - т.е. Вы заранее на стороне ББ?! %) ах, а я ж про сила о поддержке!
[info]anivorok
2009-03-13 19:46:00 (ссылка)
хее, ну если грубо и фигурально, да по делу - то да на все вопросы ))) спасибо, конкретика вправляет мозг
[info]alka_zeltser
2009-03-13 19:54:00 (ссылка)
и ещё я не знаю, что такое факапить... фак ю знаю, факапить - не знаю...
[info]anivorok
2009-03-13 19:57:00 (ссылка)
делать ошибки )) просирать, проёбывать - тут можно много значений применить, по желанию
[info]ivi
2009-03-13 15:14:00 (ссылка)
Душа моя, ты более чем зря обращаешь на него внимание.
Тебя просят - ты делаешь хорошо, потому что ты лучше. А то что от него уходят - это его половые трудности и его истерика, ты-то тут причем?

а тыкать старыми факапами да еще и через третье лицо не имеющее к этому никакого отношения - вообще фууу.. как климактеричная старая дева себя ведет
[info]anivorok
2009-03-13 19:48:00 (ссылка)
да, стрева тут вообще волосы рвёт и то ругается на клиентов, то ублажать бежит.
как я уже написала ваше в каментах, фигуральная расстановка решает )))
спасибо!!
[info]ivi
2009-03-13 20:21:00 (ссылка)
я надеюсь рвет на жопе?
[info]anivorok
2009-03-13 20:48:00 (ссылка)
тха-тха-тха, видимо, да ))) потому что уже даже общим знакомым по бизнесу звонят с распросами. ржом ))
[info]ivi
2009-03-13 20:52:00 (ссылка)
ну вот поржала и отлично
а его само накажет
[info]mikra_anogia
2009-03-13 15:37:00 (ссылка)
была в вашей ситуации один-в-один, нынешний бизнес построен в основном за счет недовольных клиентов бывших боссов. хотя была предупреждена, когда увольнялась, чтобы не смела трогать клиентов. но клиенты сами стали "трогать" меня, а после очень некрасивого поведения боссов при расставании чего-чего, а угрызений совести у меня уж точно не осталось. скорее был страх, что если узнают, как-нибудь отомстят нехорошо, устроят проблемы, нашлют проверку, например, т.к. наблюдала один раз подобное в отношении "недругов" компании.

прошло уже почти 2 года, тьфу-тьфу-тьфу, пока удается шифроваться. были пару мелких проколов именно со стороны клиентов, тоже с почтой, но они не указывали напрямую на меня, слава богу.
[info]anivorok
2009-03-13 19:49:00 (ссылка)
хыы, ну клиенты - они тоже в порывах, чо ж делать. я вот придерживаюсь такой позиции, чтоб не выпячивать, но и не скрывать как тайну.
спасибо за комментарий!
[info]lentochka
2009-03-13 16:31:00 (ссылка)
увольте девушку, которая послала письмо случайно ББ - нахуй.

Изменено 2009-03-13 01:31 pm UTC
[info]anivorok
2009-03-13 19:50:00 (ссылка)
бугагага, да не, она хорошая )))
[info]jfht
2009-03-13 16:41:00 (ссылка)
ББ правильно делает, я бы на его месте так же сделала :)
при чем тут надо понять вам, что он это делает не из подлости, а просто отвечает вам тем же.
ну вот человек узнает, что у него увели из-под носа крупнейшего клиента, при этом увела девушка, которая раньше работала на него, уже один раз клиента увела, обосрала проект и клиент вернулся
ему стоит предупредить уходящего клиента о возможном развитии событий? конечно! что он и делает.

ну а вы зря его клиентов утаскиваете
хорошо пахнут только те деньги, которые зарабатываются честно
а если вот чужих клиентов отбирать, то рано или поздно такое говно будет всплывать и пахнуть.
[info]murrza
2009-03-13 17:31:00 (ссылка)
Ну она ведь не переманивает клиентов, они сами к ней обращаются. Мне кажется, что это честно. Разве нет?
[info]jfht
2009-03-13 17:59:00 (ссылка)
я думаю, что это недоказуемо - раз
надо искать своих собственных клиентов - два
тогда и проблем не будет.
[info]anivorok
2009-03-13 19:51:00 (ссылка)
а как я могу Вам что-то доказать? я описываю ситуацию так, как она и происходит. если б хотела чего-то скрыть, не писала про факапы
[info]jfht
2009-03-13 20:03:00 (ссылка)
мне вообще ничего не надо доказывать, честное слово :)
я имела в виду, что со стороны это все равно недоказуемо, кто к кому обратился, кто у кого отнял клиента и так далее
пока вы будете пользоваться клиентской базой бывшего шефа (по собственному желанию или нет), могут происходить вот такие говносрачи

поэтому и советую искать собственных клиентов, эти деньги уже будут только ваши.
[info]anivorok
2009-03-13 20:52:00 (ссылка)
:)
да, безусловно, свои клиенты - это приоритет, Вы правы.
[info]b_z_a
2009-03-13 17:19:00 (ссылка)
чихать на все, плевать на всех и в жизни ждет тебя успех (с)
что за рефлексии, в самом деле?
[info]b_z_a
2009-03-13 17:56:00 (ссылка)
главное - хвост пистолетом
будете себя изводить - они еще больше нервы мотать будут
будьте спокойны, как танк. сами поймут и прекратят на мозг давить
[info]anivorok
2009-03-13 19:52:00 (ссылка)
Спасибо!
да, я уже даже веселиться стала, потому что ББ ведёт себя всё истеричнее и истеричнее, уже и клиенты смеются, отъебаться, пардон, от него никак не могут )))
[info]phoneme
2009-03-13 17:37:00 (ссылка)
Ой, это все такие мелочи :)
На меня конкуренты в суд подавали с сопутствующим громким пиаром в прессе.
Обвиняли меня по радио в поедании христианских младенцев
И даже звонили моим сотрудникам с целью переманить на работу ВСЮ команду :))))))))
И ничего, жива-здорова. Чего и Вам желаю!
[info]anivorok
2009-03-13 19:53:00 (ссылка)
спасибо!!
на самом деле, я даже рада таким довольно лёгким, воистину, трудностям. учиться же надо. а своё дело начинать всегда нелегко.
ещё раз мерси!
[info]phoneme
2009-03-15 12:25:00 (ссылка)
Я уверена - Вы справитесь. И прекрасно, ьчто ведете себя достойно, не опускаетесь до публичных разборок :)
[info]anivorok
2009-03-13 20:46:00 (ссылка)
и, кстати, от сплетен я сейчас даже прямо кайф испытываю: надо же, взрослым, умным, богатым людям сейчас нечем больше заняться, как портить мою репутацию - это же прекрасно!! )))
[info]ivi
2009-03-13 20:51:00 (ссылка)
гхм... ум и взрослость под сомнением
[info]anivorok
2009-03-13 20:53:00 (ссылка)
ггг )))))
[info]ivi
2009-03-13 20:54:00 (ссылка)
шо я нелогично рассуждаю?
[info]anivorok
2009-03-13 21:05:00 (ссылка)
нининнини, очень даже логично. мой друг-фотограф, ровесник моего папы (46 лет), которого тут с лёгкой руки замешали в это говно реальни фшоке!! грит, "ниажидааал" )))) ржооом, ржоооом!!
[info]wicked_trol
2009-03-13 23:47:00 (ссылка)
Вот меня всегда умиляют 2 вещи.
1. Каждый ББ уверен, что уйдя от него вы просто обязаны поменять сферу деятельности. НиНи пойти к конкурентам или открыть свое дело, прямая тебе дорога селедкой торговать. А то что ты годы убила на то, чтобы стать профессионалом именно в этой сфере, и училась на собственные деньги и ночами работала, это его не волнует.
2. Что значит искать "исключительно" своих клиентов? А если рынок не растущий и давно поделен, теперь в Робин Гудов играть что ли? Вот я хожу стричься к мастеру , я клиент мастера или салона? А если мой мастер салон поменяла? И меня по джентльменски с собой не берет, не переманивает? Вы извините, но скорее неадекватным я бы сочла поведение мастера в такой ситуации.
Поэтому хватит переживать. Вы же не украли клиентскую базу бывшей конторы, а вышли на рынок сами и предлагаетесь клиентам на равных. Это ИМХО и есть конкуренция. Сражайтесь, ваш бывшенький шеф уже начал, судя по всему.