![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif){kind=small}
Если бы ваша сотрудница поднималась в день раз пять и больше в ваш кабинет и звонила на мобильный дочке, рассказывая какую кофточку она видела, какая погода на улице, что сказал папа о подарке на день рождения, а линии в офисе всего две, на что жалуются многие, кто не может дозвониться, вы бы
а) пожертвовали хорошим отношением сотрудницы и сделали ей замечание
б) не сказали бы ничего
Уточняю- телефон ваш, чтобы куда-то позвонить, вам нужно сказать ей, что вам нужно позвонить.Вы- не её непосредственный начальник. Вы -бухгалтер, она- медстестра, её кабинет ниже этажом, но линию ей больше года назад отключили по той же самой причине.
Причём звонит она не по работе и даже не по важному личному делу. Её дочь учится в другом городе, а также она занимается косметикой Орифлейм, поэтому разговоры либо с дочкой "моя цыпа, мой пухлик, как ты спала, что ты ела, я видела кофточку в магазине, серую с горлом" либо "когда вы принесёте мне деньги за заказ"? Разговоры долгие.
а) пожертвовали хорошим отношением сотрудницы и сделали ей замечание
б) не сказали бы ничего
Уточняю- телефон ваш, чтобы куда-то позвонить, вам нужно сказать ей, что вам нужно позвонить.Вы- не её непосредственный начальник. Вы -бухгалтер, она- медстестра, её кабинет ниже этажом, но линию ей больше года назад отключили по той же самой причине.
Причём звонит она не по работе и даже не по важному личному делу. Её дочь учится в другом городе, а также она занимается косметикой Орифлейм, поэтому разговоры либо с дочкой "моя цыпа, мой пухлик, как ты спала, что ты ела, я видела кофточку в магазине, серую с горлом" либо "когда вы принесёте мне деньги за заказ"? Разговоры долгие.
45 комментариев
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
angel_lola2008-11-14 15:11:00 (ссылка)
в культурной форме сказать, чтобы она делала это пореже или же ближе к концу рабочего дня...
я сама была в такой ситуации, культурно сказала и отношения не пострадали и я перестала знать кто что сегодня ел, пил, одевал...
naturemort2008-11-14 15:13:00 (ссылка)
тут, по-моему, все предельно ясно
сказать.ч то начальство запретило разговоры по личным поводам в рабочее время - вам потом по шапке настучат, поэтому вы не разрешаете.
делов-то
massaraksh2008-11-14 15:16:00 (ссылка)
на первый раз я бы сделала ей замечание. мол, я все понимаю. но имейте совесть. и телефон, и рабочее время - ресурсы компании. на второй предупредила бы о грядущих репрессиях. на треий - высчитала бы с нее в конце месяца за звонки и за рабочее время, потраченное зря.
для меня - не гипотетически. мне приходилось так поступать с сотрудниками.
alien_stone2008-11-14 15:17:00 (ссылка)
нахуй бы пошла после 2-го же звонка
впоследствии может договорились бы, что она может зайти позвонить 1 раз в день в определенный момент на столько-то минут
все
nepher2008-11-14 15:18:00 (ссылка)
Однозначно сказала бы, что линия должна быть свободна для рабочих переговоров, поскольку линий всего две и дозвониться бывает довольно сложно. Может как-то постаралась бы мягко это сказать. Точнее, я бы не старалась, но раз есть задача не портить отношения, то лучше помягче это сделать. Но сделать обязательно.
sexual_kisser2008-11-14 15:20:00 (ссылка)
корректно бы попросила не занимать телефон, ибо нужен самой, и линии только две
если не поймет - сказать уже не так корректно
не терпеть же, если человек не понимает
feltra2008-11-14 15:22:00 (ссылка)
сказала бы. даже если не было бы необходимости в том, чтобы освободить линию.
вообще никакие правила этикета, по-моему на дозволяют пиздить по личным делам по рабочему телефону (не считая каких-то коротких совсем переговоров). к нам пришла недавно сотрудница, которая трепелась как по рабочему так и по мобильному просто постоянно и не выходя из комнаты. я ей сказала наедине, что у нас так непринято. принято сваливать трепаться по мобильному в коридор. ничего, сработало.
image_i_nation2008-11-14 15:27:00 (ссылка)
а мобильного у нее нет что-ли?
у нас все звонки с рабочих телефонам по личным делам запрещены вообще.
сначала возмущались, потом даже рады были - намного тише в офисе стало.
mikraider2008-11-14 15:30:00 (ссылка)
я бы сделала замечание или вообще просто объяснила, почему ей нельзя так часто не по делу трепаться по вашему телефону, это не ваш каприз: "Мань, ну ты понимаешь, мне-то для тебя телефона не жалко, но руководство сделало уже замечание, почему ты ко мне так часто ходишь. Кризис... уволят тебя, и не заметишь. А я ж добра тебе хочу, так что лишний раз не советую звонить, если не по делу"
maugletta2008-11-14 15:32:00 (ссылка)
хрен там с линией, рабочим временем и ресурсами фирмы.
Мне лично чужой треп мешал бы сосредотачиваться.
Когда я скучаю по ребенкам- я звоню по личному мобильнику и не в своем кабинете, и уж тем более-не там, где кто-то работает.
little_ice2008-11-14 17:50:00 (ссылка)
+1 я в опен-спейс делаю замечание, и довольно часто, и не только я, если кто-то треплется на личные темы, и мне всё равно, что он треплется по своему мобильному - он мне мешает работать. Я отвлекаюсь. Обид не было, наоборот, народ извиняется и наконец стал брать за практику - если разговор продолжается больше пары минут, выходить из рабочей части офиса. А если он ещё и к вам в личный кабинет ходит, это, по-моему, вообще хамство.
alka_zeltser2008-11-14 15:34:00 (ссылка)
я бы, наверно, один раз как-то мягко намекнула, типа, что-то Вы, Мариванна, зачастили, поимейте-ка совесть, мне телефон для работы нужен. Если бы не поняла и продолжила в том же духе, то сказала бы прямо, что не разрешаю ей использовать рабочий телефон в личных целях.
Ну совесть нужно иметь, по пять раз в день про кофточки болтать...
ladycriminelle2008-11-14 15:36:00 (ссылка)
Попыталсь бы объяснить, что она вам мешает своим присутствием.
Пару раз бы сообщила, что ждете важный звонок и не можете предоставить линию. Думаю, на четвертый раз до нее бы дошло.
krotefuhrer2008-11-14 15:39:00 (ссылка)
убила бы нафиг. честно. я вообще не люблю такие темы, типа потрепаться с рабочего телефона (это конечно мои личные заморочки). у меня в старом офисе (все в одном помещении сидели) мужик постоянно минимум час на телефоне висел. при том, что у нас именно этот номер на троих был. и никто нам дозвониться не мог. а у него стандартно в 12:30 звонок маме, рассказать как вчера день прошёл (чуваку на минуточку за 40) это на полчаса минимум. и потом ещё какому-нибудь знакомому так, потрындеть. но я тут не вмешивалась особо, т.к. это и его телефон тоже и босс знал о том, что дядька такой болтун.
а в вашей ситуации я бы просто ей прямо сказала что не надо так больше делать. просто если например руководство возьмёт распечатку и их не устроит это дело, то по шее вам надают, а не ей.
azol_ogromova2008-11-14 15:39:00 (ссылка)
то есть, она уже 5 раз зашла в вашу комнату и позвонила по личному делу, а вы ничего ей не сказали?))))
predominate2008-11-14 15:40:00 (ссылка)
я бы прямо сказала, что 2 линии и что я все понимаю, дочери позвонить это святое, но буквально на 2 минуты...
a_borealis2008-11-14 15:41:00 (ссылка)
сказала бы прямым текстом - вы мне мешаете, чтоб больше этого не повторялось.
naika2008-11-14 15:50:00 (ссылка)
Сказать что вам сделали замечание что у вас постоянно занят телефон.
И что теперь ей с вашего телефона звонить нельзя.
34222008-11-14 16:11:00 (ссылка)
дада! если не хотите личных обид и пытаетесь решить проблему завуалированно, лучше сошлитесь на то, что у Вас уже возникли проблемы из-за ее звонков, плюс (я правильно понимаю, речь идет о межгороде) уточните, что с Вами уже вели речь (начальство) об установлении лимита и обоснованности расходов на междугородную связь
halilova2008-11-14 16:05:00 (ссылка)
Самира, ты святая)))
Я бы устроила истерику с посыланиями на 3м разе примерно)
Но вообще из всех советов мне больше понравился "Сказать что вам сделали замечание что у вас постоянно занят телефон. И что теперь ей с вашего телефона звонить нельзя."
rybba2008-11-14 17:06:00 (ссылка)
-- сказать что начальство ждало звонка важного клиента на ваш телефон а он не смог дозвониться и вам сделали выговор
или
-- пришел гигантский счет на междугородние звонки
если потребуют распечатку звонков вы не сможете ее выгораживать
-- сказать что отключили восьмерку(но это может раскрыться)
-- сказать что вам стало известно что ваш телефон прослушивается и начальству уже стало известно что она занимается орифлеймом в рабочее время(это помоему лучшее)
kotja_shok2008-11-14 17:20:00 (ссылка)
сделала замечание, если не подействовало, донесла бы начальству. конечно, в том случае, если я сама не занимаю телефон личными разговорами)
dicitti2008-11-14 17:26:00 (ссылка)
сказала бы "увы и ах Марь Иванна, пока и мне не отключили телефон, вынуждена просить Вас звонить своей дочуре только один раз в день и говорить не долше скольких-то минут":)
либо это прекратится, либо Вы по шапке получите
своя шапка дороже чужего хопршего отношения:)
geleos2008-11-14 17:45:00 (ссылка)
при второй же попытке сказала бы - мне срочно необходим телефон, чтобы звонить по работе. если не дошло бы - каждый раз при попытке зайти ко мне в кабинет - говорила бы, не сейчас, я занята. срочно собираюсь звонить и т.д. если после дву-трех таких попыток все ,.s еще не доходило - сказала бы открытым текстом.
sestra_milo2008-11-14 18:16:00 (ссылка)
Ничего бы не говорила. Как только она прийдет, пошла бы в туалет, на это я всегда готова. Пусть говорит, пока я там. Вернулась - всем своим видом покажу, что мне нужен телефон. И так сколько угодно раз в день, пью я много.
easy_easy_girl2008-11-14 20:25:00 (ссылка)
конечно а)
о чем вообще может быть разговор
только деликатно
casablanca_2008-11-14 22:10:00 (ссылка)
1. Начальство недовольно. "Мне звонили во-столько то (время ее разговора) было занято, и так долго, состоялся неприятный разговор и теперь я нервничаю, если телефон занимают без дела".
2. Заходит в комнату - "вы позвонить, да? Зайдите через час-полтора, я жду важный звонк от имярек, просили не занимать телефон, мне ужасно неудобно, но начальство расстроится до безумия, зачем ВАМ это надо - потом с ним разбираться.."
3. Зашла, звонит и распинается. Выходите их комнаты, возвращаетесь обратно через минуту с круглыми глазами, даете понять, что срочно, срочно. Пара артистических жестов.
Повторять по списку при каждом приближении объекта, сохраняя яростное дружелюбие.