Girls only! Закрытое женское сообщество.
 
monella
[info]monella пишет в [info]girls_only_off @ 2011-11-22 17:41:00
Уважаемые сообщницы, обращаюсь к вам за помощью. Прямо приперло, прямо очень очень надо.

Я - крайне неорганизованный руководитель. Не организованный не только по работе, но и по жизни.
Спасти меня может (надеюсь) полностью противоположный по организованности личный ассистент.
Я уповаю, потому что иначе уже просто никак.

Случилось так, что до 32 лет дожила, а что это за волшебные люди, не знаю. Точнее, знаю только из кино. Вон, как в "Дьявол носит Прада" например. Пошла по сайтам, где ищут ассистентов, и поняла, что там под этой работой подразумевают не совсем то, что нужно мне: все больше делопроизводство, переводы, организация переговоров и т.п. А я - не директор крупной компании, а маленький руководитель двух маленьких фирм. А задачи у меня не такие глобальные. Мне больше надо организовывать не большие переговоры, а мой личный рабочий день и не рабочий, кстати, тоже. Напоминать про медобследование детей, мои личные встречи, отвечать на мою рабочую почту, вносить контакты в мои записные книжки, напоминать о необходимости поздравления с днем рождения всех, ловить на лету идеи по работе, записывать, чтобы они не терялись и следить, чтобы все это реализовывалось. Выдавать за меня поручения моим сотрудникам, проверять все документы, которые мне готовят, прежде, чме они попадут ко мне на стол и т.п. И вообще ,планировать мой рабочий день, чтобы я все успевала.
Уважаемые руководители и уважаемые личные ассистенты, поделитесь со мной опытом, пожалуйста.
У меня по сути всего 3 вопроса:

1. То, чего я хочу, оно как называется? Личным помощником или ассистентом или еще как?
2. Такие идеальные люди бывают? А сколько они стоят? И да, верхнюю планку я представляю. Но мне не нужно 2 разговорных иностранных и опыт работы в крупных корпорациях, не нужна представительская внешность. Мне нужен очень хороший помощник не важно, какого пола, возраста и внешности. И платить я буду из своего кармана, поэтому очень хочется представлять реальные суммы.
3. Если вы - личный ассистент или руководитель, имеющий оного, расскажите, пожалуйста, что входит в обязанности ассистента и как выглядит его рабочий день.

Я очень очень признательна за любую информацию по делу, потому что даже не знаю, с чего мне начать поиск такого человека, какие предлагать условия, оплату, перспективы. Какого по складу характера человека искать?
105 комментариев
 
[info]weenzv
2011-11-22 17:43:00 (ссылка)
уберите половину поста под кат, плз
[info]monella
2011-11-22 17:46:00 (ссылка)
done
[info]efrosine
2011-11-22 17:47:00 (ссылка)
имхо, это немыслимо развращает и убивает способность самой организовывать своё время

сугубое имхо, разумеется
[info]jnsm
2011-11-22 17:50:00 (ссылка)
ну, и фиг с ним? не? :)
[info]efrosine
2011-11-22 17:53:00 (ссылка)
ту хум хау
[info]monella
2011-11-22 17:53:00 (ссылка)
Ну и что? Если будет такой человек, то чем это плохо?
[info]_leli_
2011-11-22 17:55:00 (ссылка)
это всем хорошо, но дорого.
[info]valerois
2011-11-22 17:57:00 (ссылка)
Так это же автора деньги, а не ваши.
[info]_leli_
2011-11-22 18:18:00 (ссылка)
я не раскрывала свой кошелек. По-моему.
[info]efrosine
2011-11-22 18:00:00 (ссылка)
тем, что когда\если этого человека рядом внезапно не окажется - Вы станете беспомощной

но это Ваше дело, разумеется
[info]chert_enka
2011-11-22 18:37:00 (ссылка)
Бред-то какой мамадорогая
[info]little_ann
2011-11-22 20:22:00 (ссылка)
зря вы так. у меня был такой начальник. он сам тока в туалет ходил.
[info]velga
2011-11-22 21:38:00 (ссылка)
Да ладно что ли. В этом случае ассистент обучается делать бекапы всей инфы, с которой работает.
[info]lucky_ludmila
2011-11-22 19:03:00 (ссылка)
вот вечным он не будет
а вам каждый раз искать нового, вводить в курс дела (хорошо, если нового найдете до ухода старого), и так далее

по мне, базовый тайм-менеджмент спасет разгребет ваши авгиевы конюшни примерно вполовину. почитайте архангельского "тайм драйв" оч хор книжка

подпись: такой же неорганизованный элемент (и на этом месте все, кто меня лично знают, упали в обморок)
[info]madam_polasuher
2011-11-22 21:41:00 (ссылка)
Не-а. Только если человек уже неорганизованный.
Это я как личный помощник с большим опытом говорю.
[info]efirnaja
2011-11-22 17:48:00 (ссылка)
я бы поискала среди организованных и ответственных знакомых.
у многих моих друзей, у кого собственный бизнес, жены в такой должности.
[info]monella
2011-11-23 05:27:00 (ссылка)
мне не хочется друзей превращать в сотрудников, хочется со стороны
[info]inu_k
2011-11-22 17:50:00 (ссылка)
я не руководитель и не ассистент, но у моего нынешнего руководителя - прекрасная помощница, которая делает все что Вы описываете.
искали через хедхантер.
и кстати у прошлого руководителя, который настоящий раздолбай, была тоже прекрасная помощница.
так, бывают!
[info]carrrsa
2011-11-22 17:51:00 (ссылка)
Это я такой идеальный человек :-). Ничего не забываю и умею вцепляться как пиявка, фиг от меня отвяжешься, пока не сделаешь. На той моей работе это называлось "замдиректора" и было всего лишь побочной обязанностью, кроме собственно замдиректорских функций. Кстати, советую вам как раз именно это наименование взять, как минимум чтобы остальные-то сотрудники слушались, одно дело - поручение зама, другое - какого-то непонятного ассистента.
А по зарплате не подскажу, у меня все же это было далеко не главное в работе.
[info]chert_enka
2011-11-22 18:39:00 (ссылка)
Кстати, если конторка склонна к передрягам, сплетням и интрижкам, очень хорошая мысль про зама
Для крупных известных компаний не работает, но до 100 человек отличный совет, я считаю
[info]marsia
2011-11-22 17:53:00 (ссылка)
ассистент или личный помощник - называйте, как хотите:) стоят они столько, сколько Вы готовы платить, я имею в виду, что под каждый запрос существуют люди, готовые его исполнять
есть два типа - одни готовы работать за мало денег, но за большие перспективы в будущем (если Ваши компании вырастут)
и другие, кто готов работать за "обычную зарплату", постоянно, и больше им ничего не надо

как выглядел рабочий день моих ассистентов:
если у него не полный рабочий день - значит, при мне он занимается планированием (вместе со мной), выполнение мелких поручений, он звонит мне с напоминаниями, каждый вечер присылает мне календарь на завтра, отзванивая-напоминая в режиме, который мы согласовали заранее; его мобильный включен, и, даже будучи вне офиса, он готов принимать поручения

если полный рабочий день - значит, в то время, что он мне не нужен непосредственно, он выполняет работу, которая не требует высокой квалификации (впрочем, уровень сложности задач зависит от человека, иногда они могут дорасти и до выполнения функций "заместителя")

[info]bestia_516
2011-11-22 17:54:00 (ссылка)
"отвечать на мою рабочую почту... ловить на лету идеи по работе, записывать, чтобы они не терялись и следить, чтобы все это реализовывалось. Выдавать за меня поручения моим сотрудникам, проверять все документы, которые мне готовят, прежде, чме они попадут ко мне на стол и т.п."

Эээ, а вы сама-то что делать будете? И ассистенту голову свою приставите, чтобы он поручения выдавал и на почту отвечал?
[info]lilith_samael
2011-11-22 17:55:00 (ссылка)
Вот мне тоже подумалось: "Всю работу делать за ассистентскую зарплату".
[info]monella
2011-11-22 17:58:00 (ссылка)
я понимаю, как вам тяжело думать, что несчастные сотрудники все делают, а руководитель ни за что деньги гребет лопатой
что ж вам мешает занять это место тогда? или этому самому гипотетическому ассистенту, за которого так обидно?
[info]lilith_samael
2011-11-22 18:44:00 (ссылка)
Ненене, спасибо, думать мне не тяжело, на моем месте мне хорошо, я ни на чье не мечу. И не считаю, что руководитель гребет деньги ни за что.
А только была я на месте того ассистента, когда круг обязанностей постепенно становился все шире, поскольку изначально искалась "помощница во всем". И от организации дн начальника на работе потихоньку расползлось до "закажи жене цветы" (не дайбох не понравятся) до "съезди вечером ко мне, переставь сыночку винду". А зарплата оставалась все той же, ассистентской.
[info]monella
2011-11-22 17:56:00 (ссылка)
а вы за меня не волнуйтесь, я разберусь, что мне делать :)
просто поверьте, что работа руководителя не следить за выполнением мелких поручений и вести переписку
[info]bestia_516
2011-11-22 18:36:00 (ссылка)
Да я какгбэ в курсе, просто ни разу не видела, чтоб личный ассистент раздавал за руководителя поручения.
[info]chert_enka
2011-11-22 18:40:00 (ссылка)
Просто не работали в нормальных компаниях
[info]bestia_516
2011-11-22 18:54:00 (ссылка)
Мм, мировые лидеры FMCG и big4, видимо, "не нормальные". Впрочем, в реалиях повсеместного "рашн-бизнеса" скорее действительно "не".
[info]chert_enka
2011-11-22 19:02:00 (ссылка)
О! Знаю РА в Р&G- она рулит там только в путь! Не то что поручения раздает, дерет три шкуры потом еще с исполнителей!
Но, она РА первого лица, может Вы не об этом?
[info]bestia_516
2011-11-22 19:06:00 (ссылка)
И что? Подчиненным это мотивации не добавляет 100%.
[info]chert_enka
2011-11-22 19:54:00 (ссылка)
О чем разговор-то?
Я примерно видела, как там работа налажена. Подчиненных не надо там пинками гонять и прибавлять мотивации.
Поручение от РА равно поручению руководителя компании.
Странно, что Вы, работая в таких серьезных компаниях, не заметили
[info]bestia_516
2011-11-22 20:19:00 (ссылка)
Ну ладно, я про эффективность работы линейного персонала в P&G и особенно про мотивацию тамошнюю много интересного могу рассказать, как там пинками никого не надо гонять и что из этого получается.

Там внизу выясняется, что речь в исходном посте идет о кафе, так что наши с вами пререкания по поводу РА вообще в пользу бедных.

[info]mypointofview
2011-11-22 18:00:00 (ссылка)
По русски называется личный секретарь

Хотя нет, я не права: то сто вы хотите - это два человека : личный секретарь + вице президент

Изменено 2011-11-22 05:03 pm (local)
[info]monella
2011-11-22 18:08:00 (ссылка)
вице-президент - это смешно ))
Для того, чтобы дать задание сотрудникам кафе, например, развесить плакаты по залу с информацией о новой акции, не надо быть вице-президентом
как и для того, чтобы дать дизайнеру задачу изменить номер телефона в моих визитках ))
[info]mypointofview
2011-11-22 19:33:00 (ссылка)
Тогда зам директора

Зы. Догадаться что у вас кафе я должна была по юзерпику? Ваш ассистент этой инфо сюда не предоставил
[info]monella
2011-11-23 05:29:00 (ссылка)
так яж написала, что не о крупных комапаниях речь
зам у меня есть, не не работа зама ТО моей машины организовывать
[info]mypointofview
2011-11-23 05:39:00 (ссылка)
Хм
У моего мужа бизнес не маленький, а то он сам делает...

Я вам написала , что это ДВА человека, один ваш личный помощник - который занимается вашим ТО , вашими котиками, поливает цветочки и напоминает когда у вас месячные, второй - зам, который делает те рабочие вещи, на которые у вас не хватило времени
Люди которые вам носят кофе и люди которые за вас выдают цу вашим работникам - это две разные профессии, если ваш помощник будет выдавать цу - его слушаться не будут, если ваш зам будет вашей машиной заниматься - его тоже слушаться перестанут
[info]monella
2011-11-23 12:57:00 (ссылка)
мне отчего-то хочется попробовать
ведь выдавать цу он будет от моего имени, и всем это будет известно, разве нет?
то есть банально экономить мое время на разжевывание сотрудкинам, что именно от них требуется, а не генерировтаь самому указания
[info]eiprill
2011-11-23 16:36:00 (ссылка)
ну не всегда это ДВА человека. я работаю помощником гендиректора уже второй десяток лет. готовлю ему кофе, обсуждаю план проведения его личных мероприятий и что надеть, иногда - настроение его домашних и "когда я там лечу в испанию", но контроль исполнения поручений, данных им, - тоже на мне. и пусть попробует кто-нибудь "не слушаться"! просто для ТО,химчисток и цветов у моего гендиректора - специально обученные люди. но все они под моим бдительным оком.
[info]mypointofview
2011-11-23 19:10:00 (ссылка)
И вы ж проверяете документы , даете поручения сотрудникам и ловите бизнес идеи?
[info]_eihwaz_
2011-11-22 18:06:00 (ссылка)
имхо, работа вполне по силам организованному студенту/студентке. Попробуйте написать на какой-нибудь студенческий форум.
[info]alien_stone
2011-11-22 18:15:00 (ссылка)
ничесе!
[info]evilka
2011-11-22 18:42:00 (ссылка)
особенно студент сможешь работать фултайм:)
[info]_eihwaz_
2011-11-23 12:11:00 (ссылка)
Я работала фуллтайм с первого курса. Училась на вечерке. Проблем не вижу вот вообще.
[info]stuardessa
2011-11-22 18:08:00 (ссылка)
Личный секретарь, помощник руководителя, секретарь-референт
[info]a_supergirl
2011-11-22 18:11:00 (ссылка)
1. У меня называется личный помощник.
2. Бывают )))) моя идеальная девочка работает больше за опыт и возможность работать со мной, нежели за зарплату, но это скорее исключение, нежели правило. Зарплата тоже есть, впрочем.
3. Свободный график, а обязанности Вы вполне хорошо описали.
[info]monella
2011-11-23 12:58:00 (ссылка)
господи, как я завидую )))
и челси вон повезло несказанно
путь мне так же повезет )
[info]manyam
2011-11-22 18:11:00 (ссылка)
Я личный ассистент у очень неорганизованного начальника.
Сразу скажу - это мука.
Потому что я организованный человек.
Его идеи (одни и теже, не очень блесящие порою), мне приходится схватывать на лету - по сто раз одно и тоже на дню.
Он зачастую спорит со мною, что я что-то не совсем так "схватила", а иногда рвется исполнять мою работу.
Я бы желала, к примеру, чтобы он мне выдавал примерный список дел, а я бы ему отчитывалась, и я его уже похоже к этому приучила. Кроме того, он никогда ничего не кладет на место, и я пользуясь его отъездом все бумаги (а их много) раскладываю по местам.
И в его плюсы - он очень хорошо ко мне относится. Я треязычный специалист, веду рабочую переписку, в том числе правлю и редактирую иногда.
И да - мне платят за это довольно большие деньги.
И меня никогда не достают в мое нерабочее время. Это очень тяжелый труд организовывать человека, который не совсем к этому готов.
Я думаю, что у вас все же не так. Вы же женщина, т.е. по умолчанию более упорядочная.
И да, вам стоит дать название секретарю (ассистенту) более весомое, чтобы остальные сотрудники его слушались.
[info]madam_polasuher
2011-11-22 21:38:00 (ссылка)
"Вы же женщина, т.е. по умолчанию более упорядочная."
Вот тут я не выдержала и заржала в голос.
Я работала личным помощником у мужчин. Сейчас я работаю у женщины. Формально она собственник, я гендир. Фактически я половину времени ее личный помощник.
Знаете что? Я мечтаю вернуться работать с мужиком!!!
[info]manyam
2011-11-22 22:47:00 (ссылка)
Как вам не стыдно!
Вы разбили мою детскую розовую мечту!

Ну так получилось, я работала и с тетками, но они были более упорядочные. Что-то им твердило, что так нужно (материнский долг? женственность?) Не знаю.
Мужики тоже были разной порядоченности, но вот последний - это не самый худший, но чудовищный вполне вариант.
[info]_freya__
2011-11-22 18:14:00 (ссылка)
На моей прошлой работе такого ассистента искали пол года, за это время сменилось несколько девочек которые или сбегали сами или не устраивали руководителя, прямо вот такая идеальная стоила примерно 70 тыс. р.
Главная проблема в том, что часто амбиции действительно умного, внимательного, организованного человека гораздо выше чем ассистент, темболее мелкой компании, поэтому чаще приходится или нанимать совсем молоденького сотрудника и учить, быть готовым к его ошибкам, или же платить дороже, обеспечивать перспективы. ИМХО.
[info]ive_kendall
2011-11-22 18:14:00 (ссылка)
1. и так и так
2. от 25 и выше в зависимости от круга обязанностей (речь про москву)
3. мой ассистент занимается поручениями, напоминаниями и планами, но только рабочего дня.
[info]memuaristka
2011-11-22 18:14:00 (ссылка)
Личный секретарь, ассистент, помощник.
Да как назовёте.
Много лет работала на такой должности.
Интересно, увлекательно.

Думаю, найдёте тысяч за 30 вполне.

Но пересмотреть Вам придётся многих.
[info]monella
2011-11-23 12:59:00 (ссылка)
спасибо вам большое за ответ по существу )
[info]petit_gris
2011-11-22 18:15:00 (ссылка)
Я работала так, называлось личный помощник. Зарплата была не сильно большая, но для студентки отлично. Тем более мой начальник был моим же внешним научным руководителем.
Я приходила к 10-12 - проверяла почту, ежедневник, с утра звонила напоминала, если утром какие-то личные дела или рабочие встречи. Начальник приходил к 2-3, если не было встреч, я опять же следила за тем что бы он и его посетители был накормлены-напоены, его дела делались, записывала все его встречи, разбирала почту итд. в зависимости от ситуации уходила в 4-6 вечера, но могла и сидеть с ним до 2-3 ночи, если были встречи какие-то. Паралельно работала с документами. если был присуитственный день - работала с посетителями. Ушла потому что глупая была((
[info]allevtinka
2011-11-22 18:17:00 (ссылка)
1. назвать можно как вам вздумается. Просто круг обязанностей сразу на собеседовании оговариваете, и все.
2. Есть такие. Я когда-то работала личным помощником. Мои коллеги и друзья сравнивали именно с героиней "ДНП". Сколько стоит - сколько вам не жалко за толкового человека. Скажем так, you pay peanuts - you get monkeys. На маленькую зп идеального вряд ли найдете. Но чудеса бывают.
3. зависит от фантазии руководителя. Если вы это оговариваете заранее. Если не оговариваете, а потом оно возникнет - у помощника тоже могут возникнуть разные мысли :) Рабочий день стандартный, но при необходимости - и это очень удобно - чтобы график был гибкий, например, с телефонами-ноутбуком-в зоне доступа, но не всегда обязательно в офисе. Как-то так.
[info]massaraksh
2011-11-22 18:22:00 (ссылка)
Это личный помощник или секретарь-референт.
Зарплату не подскажу, я не в вашей местности.
Важно понимать, какая у него загрузка? Нужен ли он вам фуллтайм?
Человек организованный вполне сможет многое делать для вас дистанционно, приезжая на работу, скажем, три раза в неделю по три часа, а остальное в режиме телефон/интернет.
Это, опять же, зависит от того, как организован в среднем ваш собственный день.
Я была ассистентом сама. И работала с ассистентом тоже. Важно кроме системных качеств - сойтись. Без этого ад получается.
[info]agella
2011-11-22 18:22:00 (ссылка)
вы не станете беспомощной, если потеряете своего помощника/ассистента.
глупости это.

назвать можно как угодно, я называлась ассистентом, и делала всё :)
запоминала номера телефонов на слух, напоминала обо всем, писала письма, уговаривала, умоляла, просила и орала, покупала билеты для всех, паспорта, визы, вип-прилеты, купить/продать что-либо, нанять водителя, даже считала деньги, расплачивалась с сотрудниками и вела переписку с оффшорами, - короче, что хотите, то и вписывайте в требования.

гонорар я бы написала от балды. и по количеству резюме и качеству кандидатов уже смотрела бы.
удачи вам.
[info]monella
2011-11-23 13:01:00 (ссылка)
спасибо большое
обнадежили )
[info]param0nova
2011-11-22 18:28:00 (ссылка)
1. Личный помощник
2. Разброс очень большой. За 30-40тыщ руб сообразительного студентика на время. На постоянку от 50-60тысяч.
3. Ваши обязанности вполне грамотно сформулированы.
[info]julierrr
2011-11-22 18:32:00 (ссылка)
я работала так в свою студенческую и постуденческую бытность. устраивалась на работу как секретарь (дело было в одном из концертных клубов), через какое-то время директор взял другого секретаря, который стал заниматься делопроизводством и т.д., а я стала его помощником - следила за всем на свете: начиная от кухни, зала, менеджеров, помощи с концертами, выбиванием кредита из банков, слежением за перестройкой ресторана и заканчивая его почтой, подарками для его друзей, подгузниками для детей, записями к врачу и т.д. утром, по дороге в спортзал, он всегда звонил мне и выяснял что у нас сегодня, когда и как. мой рабочий день начинался с 10 утра (но могла и попозже приходить, сама себе выбирала график в зависимости от насущных дел), официально заканчивался в 6, но в концертные дни я и до 12, и до 2х оставалась. по зп не подскажу, ибо 5 лет назад дело было.
сейчас "работаю" также, но у своего мужа)
[info]liberties
2011-11-22 18:33:00 (ссылка)
1. где как. Но чем лучше называется, тем больше шансов, что человека будут слушаться. Когда-то я занималась чем-то похожим у очень занятого, достаточно организованного и сильновысокопоставленного чиновника. Это называлось "ведущий специалист" такого-то отдела. Когда я ушла, поняла, что жила чужой жизнью. Мне надо было знать, кто и где может вылечить кота (у меня котов не было), когда работает нужный парикмахер, помимо того, что я писала ответы на массу писем, делила их на исполнителей, следила, чтобы ответы от исполнителей приходили вовремя, подкладывала на подпись папки "срочное" и "остальное подготовленное на подпись", записывала людей на встречи и динамила кучу других людей, писала графики, когда кого и как поздравлять, вела график дел на месяц, неделю и на сутки... При этом мы это делали вдвоем посменно и то крыша ехала. Моя напарница сейчас сама руководитель отдела, чиновник и у нее один помощник.

2. Бывают. Я знала нескольких и стоили они не безумно дорого, потому что были перспективы. Например, одна девушка-студентка (ее должность называлась "помощник руководителя ), сейчас сама руководитель компании (спустя 8 лет), а другая девушка-студентка (тогда личный секретарь) - сейчас работает в крупной западной компании. Я бы искала среди студенток женского пола. Хотя мужчину такого я тоже знала, мне было тяжело.

3. Когда у меня была помощница, ее день выглядел просто, потому что я довольно организованный человек. Собрать информацию, разобраться с тем, о чем мне знать необязательно. Написать ответы, письма, дать мне их прочитать, отправить. Плюс отвечать на звонки и иметь мозги в голове, чтобы какие-то решения принимать самостоятельно. Ну и на работе с 9 до 18, чтобы решать все текущие вопросы, когда меня нет.
Когда я работала, день выглядел с 8 до 14 или с 14 до 20. Не уходить далеко от телефона, всегда иметь возможность ответить на любое письмо, всегда быть готовой ответить на любой вопрос из раздела "сегодня-завтра". Основные обязанности выше.

Вроде, все.
[info]chert_enka
2011-11-22 18:36:00 (ссылка)
1) это личный ассистент. Называйте при поиске так. Меньше бизнес
2) зп ассистента зависит от его загруженности и от Ваших запросов. Если Вы хотите знать, что человек на связи 24/7 и среди ночи найдет Вам справку в бассейн -это от 120тыс если без языка. Если норм раб день и языки не нужны, думаю 70 будет ок
3) входит обеспечение жизни и работы своего шефа всем. Всем тем, что нужно шефу, но в силу его характера/работы/семьи, но по разным причинам он сам этого не делает. Рабочий день? Тут оч индивидуально. У меня сильно ненормированный например, много поездок, командировок, порой и в офисе с 11 до 23- ибо надо с коллективом проводить разговоры. Но, тут я полагаю очень зависит от руководителя.
[info]evilka
2011-11-22 18:44:00 (ссылка)
а секретари, офис менеджеры или кто то подобный у вас есть? может просто кому то дать повышение, если они захотят.
[info]mypointofview
2011-11-23 02:25:00 (ссылка)
речь оказывается идет о кафе :) можно официанта повысить (если там есть официанты)
[info]monella
2011-11-23 05:33:00 (ссылка)
хммм, удивитеьлно, насколько вы разбираетесь в ресторанном бизнесе
[info]mypointofview
2011-11-23 05:41:00 (ссылка)
В ресторанном бизнесе - официанты - редкость?
Или у вас к кафе прилагается офисный центр ?
[info]monella
2011-11-23 13:04:00 (ссылка)
))))
да нет, просто я слабо представляю ситуацию, когда официант принимает заказ у клиента и уточняет степень прожарки, а мне надо срочно дозвониться до департамента имущества и связаться с руководителем )
это должен быть человек, у кого нет никаких более важных процессов, чем обеспечением моей работы
а для официанта главно всегда и везде - клиент и его потребности
[info]mypointofview
2011-11-23 19:11:00 (ссылка)
В оригинальной фразе было слово "повысить " - берете подходящего официанта и делаете его помощником , официантом он быть перестает
[info]monella
2011-11-23 19:48:00 (ссылка)
мне толковые официанты не менее ценны, чем ассистент )
если не более, они - лицо бизнеса, их ой как не просто найти
[info]mypointofview
2011-11-23 05:43:00 (ссылка)
Посмотрела ваш веб сайт - прониклась!
[info]monella
2011-11-23 05:35:00 (ссылка)
есть, но я не доверю им свой личный ежедневник и личную почту, ну и все, что за тим следует
[info]chekasia
2011-11-22 18:55:00 (ссылка)
то есть, не специалист, а киношное "Поди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что", и нужно было еще вчера. Желательно за небольшие деньги.
Извините, но это первое, что приходит в голову в качестве задания от неорганизованного руководителя.
[info]marsia
2011-11-22 19:30:00 (ссылка)
:) что может быть общего между специалистом и личным ассистентом? Вы, видимо, никогда сами не сталкивались в своей практике. Личный ассистент ближе всего к администратору, только у него немного другие задачи/цели.
[info]chekasia
2011-11-22 19:32:00 (ссылка)
у меня по посту и комментам сложилось впечталение, что требуется секретарь, который должен выполнять кучу сумбурных пожеланий, в лучших славянских традициях)))) " Если я ошибаюсь, путь товарищи меня оправят" (с) :))
[info]marsia
2011-11-22 19:47:00 (ссылка)
безусловно, личный ассистент выполняет самые разные задачи, степень сумбура зависит от руководителя, но тут уж каждый волен решать, что ему выбрать в задачке работа/личный комфорт
[info]monella
2011-11-23 05:34:00 (ссылка)
изсините, но я даже в посте сформулировала более точные задания
[info]alinenok777777
2011-11-22 19:42:00 (ссылка)
на жену похоже)))
[info]zvizda
2011-11-23 13:11:00 (ссылка)
ааааааааааа)))
[info]katka
2011-11-23 15:02:00 (ссылка)
:))))))) жжошь!
[info]nelis
2011-11-22 21:34:00 (ссылка)
Вы поймите только, что от размера фирмы оплата ассистента не зависит. Зависит больше от его функционала. Если вы хотите такого, как в упомянутом фильме, то и платить придется столько же. И бонусы давать — такие же. И перспективы роста — тоже такие же.
То есть, простите, но вам по статусу и по деньгам, вероятно, такого ассистента не потянуть. Чтобы и по работе, и по личным проблемам. На такие места привлекают, все же, или зарплатой, или перспективами. Или и тем, и другим.
Если вы можете платить 100-120К в месяц, то найдете. Именно то, что у вас в посте описано. Если нет — то стоит умерить требования и искать личного помощника, секретаря-референта строго на рабочие задачи. Это тысяч 30-50.

Изменено 2011-11-22 08:35 pm (local)
[info]madam_polasuher
2011-11-22 21:44:00 (ссылка)
"То есть, простите, но вам по статусу и по деньгам, вероятно, такого ассистента не потянуть. Чтобы и по работе, и по личным проблемам. На такие места привлекают, все же, или зарплатой, или перспективами. Или и тем, и другим."
+1.
[info]innnnochka
2011-11-22 21:39:00 (ссылка)
я бы на каком-ниб. сайте о работе (хх или суперджоб) написала бы тоже самое, что и здесь, и еще немного о компании и сфере деятельности, но не указывая уровень зарплаты.
если ваше предложение будет интересно, будет идти шквал резюме уже с указанием ожидаемой зарплаты.
[info]ktosla
2011-11-22 21:51:00 (ссылка)
Ммм, примерно представляю, где такое искать, пожалуй.
Вам конкретика нужна или это пока размышления?
[info]monella
2011-11-23 05:36:00 (ссылка)
уже нужна, человек нужен
[info]ktosla
2011-11-23 10:45:00 (ссылка)
поговорю, если получится - пришлю информацию в личку
[info]monella
2011-11-23 12:50:00 (ссылка)
спасибо большое
можно тогда на [email protected]?
[info]ktosla
2011-11-23 12:51:00 (ссылка)
пока не за что :)
хорошо
[info]kessil
2011-11-22 22:06:00 (ссылка)
У меня были такие девочки, они самовыдвигались в некоторых бизнесах - например, одна была бухгалтером, так она полностью контролировала меня и заставляла работать. И собеседования проводила, когда мы искали сотрудников, и водители у нее марки на конверты клеили, когда простаивали......У нее все вокруг работали, даже я))))

Очень на самом деле помогает. Вы и сами станете более организованной, есть возможность сосредоточится на главном, не держать в голове горы мелочей. Потом - все бумажки по местам, все встречи - в календаре - намного комфортнее работать
[info]iskola
2011-11-22 22:19:00 (ссылка)
Не прямо по теме, но вот у меня ровно сегодня друг вконтакте делился ссылкой - timeangel.ru - я дальше первой страницы не заходила, но так понимаю, люди уже часть из перечисленного в посте на аутсорсе делают.
[info]nonsens
2011-11-22 23:59:00 (ссылка)
вот ровно этим я занимаюсь уже третий год - правда, на добровольных началах. Вышло это случайно, оказалось, что моё (плюс фоном идёт ежегодная летняя полуторамесячная работа по организации жизнеобеспечения 70 человек в полевых условиях). Вот теперь размышляю, как действительно начать этим заниматься.
Спасибо за пост)) ибо, как минимум, он дал интересные комментарии.
[info]monella
2011-11-23 12:51:00 (ссылка)
оч рада, что кому-то, кроме меня оказлось интересно
[info]darina_sun
2011-11-23 01:21:00 (ссылка)
практически всю свою рабочую жизнь работаю Personal Assistent. C разными руководителями, разного ранга. Сейчас тоже работаю, после полуторогодового перерыва. И продолжаю искать работу. И рассматриваю варианты, потому что то, что сейчас - ммм, не очень. Если интересно, пишите в личку. На работе ЖЖ запрещекн, поэтому ответить смогу только в ночи:) Могу прислать резюме, конечно.
[info]darina_sun
2011-11-23 01:22:00 (ссылка)
Эээ...Personal Assistant:)))
[info]darina_sun
2011-11-23 01:25:00 (ссылка)
Галя?:) Сначала ответила, потом на логин глянула:)
[info]monella
2011-11-23 01:32:00 (ссылка)
))))))))
[info]darina_sun
2011-11-23 01:33:00 (ссылка)
ну чо, возьми меня! Правда, я - "овер":( Потому было так сложно найти работу...
[info]monella
2011-11-23 12:52:00 (ссылка)
ты переросла уже ассистента, у тебя свой бизнес )
[info]darina_sun
2011-11-24 00:58:00 (ссылка)
да нету сейчас своего бизнеса:( Не получилось. Вышла на работу - опять же ассистентом. Но продолжаю искать.
[info]ardara
2011-11-23 02:13:00 (ссылка)
Ну, вот я что-то вроде такого личного ассистента у ГД, только по-другому называюсь.
Занимаюсь кучей личных дел, помимо своей основной работы, делопроизводства, помощи отделу кадров, АХО...
Недавно вот искала помощника одному из наших директоров (у нас 8 маленьких фирм), обязанности примерно такие же + работа только в рабочее время, а не как у меня 24/7 на телефоне - за 30 000 никого адекватного не пришло:(.
Примерно то, что вы хотите, это называется "секретарь руководителя", "помощник руководителя", "личный ассистент" и т.д. Идеальные существуют, да, но стоят в зависимости от обязанностей, требований и продолжительности рабочего дня, например: кадры + личные поручения от "сделай визу моему другу в америку" до "мне тут пришли штрафы какие-то, разберись" + круглосуточная доступность на телефоне можно найти за 80 тыр.
Мой рабочий день выглядит примерно таким образом:
-просыпаюсь, смотрю, нет ли срочных дел на утро
-прихожу на работу, проверяю почту, календарь, списки дел, дни рождения на две недели вперед
-напоминаю напоминалки, спрашиваю про подарки на дни рождения/плановые мероприятия
-разгребаю срочные бумажки
-выполняю список дел
-напоминаю про обед, потом иду обедать сама
-составляю список дел на завтра
-доделываю сегодняшние дела
-если ГД уехал, можно и домой (это после окончания рабочего дня), если нет - занимаюсь текучкой, когда ГД уезжает, тогда рабочий день закончен, можно домой.
Фоном идут звонки и поручения, которые нужно сделать не откладывая. 24/7. В офисе 5/2, 40 часов в неделю.

З.Ы. Я бы на вашем месте смотрела на характер человека - сработаетесь или нет, потом на заинтересованность этого человека в работе, а потом на опыт работы и личные, нужные вам, навыки:).
З.Ы.2. Если это вас заинтересует - напишите в личку, я сейчас как раз собираюсь искать работу:)
[info]kania
2011-11-23 11:48:00 (ссылка)
сколько я понимаю, это называется Pеrsonal assistant. ну или личный ассистент. посмотрите в пост за прошлую пятницу, котогрый "про все потрындеть" - там fridka предлагала человека-организатора )))))
[info]kania
2011-11-23 12:10:00 (ссылка)
ах да, про функционал:

вы хотите, чтобы человек решал за вамс мелкие проблемы только рабочего характера или мелко-бытового тоже (ну типа билеты, чистка и прочее?). Потому как если только первое - это один коленкор - тут подойдет любой секретарь с хорошим мозгом - в сущности работа хорошего секретаря в этом и заключается - следить, чтоб начальство ходило на назначенные встречи, не пропускало важные звонки и подписывалось в бумажках из бухгалетрии не раз в год, а раз в неделю минимум (или по срочности) . в общем следит за некой упорядоченностью работы. Ну и плюс - правки в документы, поддержание в порядке документации (типа чтоб кадровики были в курсе, что начальство утопало в командировку например - это ж ни одному начальнику в голову не приходит, скока это бумажек), что начальство поменяло паспорт .. ну и т.п.

Если вам нужен человек, который еще и организует вам жизнь лично-бытового плана, то это совсем другое дело (я вот лично не очень люблю это делать - делаю это для своего начальника,с которым у меня реально очень хорошие, дружеские отноешения, ибо в мои непосредственные обязанности следить за его перемещениями, днями рождениями и прочими петуршками, не входит ни разу. Но мне так проще - иначе я в потоке потеряю важное.) далеко не все секретари любят такое и тут надо реально искать PA или я не знаю.. глубоко альтруистичного челвоека, которму в радость организовать чужую жизнь.
[info]monella
2011-11-23 12:54:00 (ссылка)
мне важно именно и второе тоже, первую половину мне есть, кому поручить, если не найдется мой личный помощник
[info]kania
2011-11-23 13:23:00 (ссылка)
значит ищите именно PA. но сколько вы ей будете платить, я реально не знаю. "мать родная" как я характеризую вариант два - это штука редкая, довольно дорогая и иногда капризная ) но зато если у вас оно есть, товы будете как у христа за пазухой.