Girls only! Закрытое женское сообщество.
 
dama_s_sobakoy
[info]dama_s_sobakoy пишет в [info]girls_only @ 2011-11-12 00:22:00
Зашла после работы в супермаркет рядом с домом (сеть Алми, есличо), оплачиваю покупки на кассе и тут ворота на мне начинают пищать. Подскакивает охранник с вопросом - у вас есть в сумке книга? я говорю, есть, показываю. Он проводит книжку через ворота, книжка "молчит" и он сам пихает мне ее в сумку обратно. Тут он подлетает второй раз: покажите вашу сумку полностью!
я говорю, на каком основании вы собираетесь досматривать мои личные вещи? Вызывайте милицию, администратора,снимайте записи камер, что угодно,я не против, но сумку не покажу. Пошла на принцип, уже больно бесцеремонно он ринулся САМ ко мне в сумку, пока я расплачивалась.
Начинается перебранка - покажите сумку! - не покажу, вызывайте милицию!
Собирается группа поддержки, все требуют милицию, которая все никак не едет. (которую он так и не вызвал).
По ходу перебранки выясняется, что документов у охранника нет, типа работает он третий день, его еще не оформили, регистрации нет, вообще ничего нет, но на ломаном русском он всем рассказывает про то, что он имеет право перерыть мою сумку.
Мне уже надоело стоять, я показала и сумку, и книжку, и зарядку от телефона, которую только что купила в другом магазине, но он требовал, чтобы я открыла все карманы и выпотрошила содержимое на стол.
В итоге выяснилось, что пищала зарядка, которую он проверял отдельно на воротах не раз.
Группа поддержки жаждала крови, в итоге я и еще свидетели написали в книг жалоб, но, это как-то несерьезно.
За испорченный вечер и нервотрепку хочется этого урода наказать.
Что можно сделать?
63 комментария
 
[info]sultansha
2011-11-12 00:24:00 (ссылка)
Надо было самой сразу милицию вызывать.
[info]dama_s_sobakoy
2011-11-12 00:27:00 (ссылка)
ну он вроде несколько раз набирал милицию, вызывал, это уже в конце мы обнаружили, что набирал какому-то "Маратику"
[info]sultansha
2011-11-12 00:36:00 (ссылка)
ну смешно :) не ведитесь на такое.
[info]fond_wolf
2011-11-12 00:26:00 (ссылка)
Теперь - ничего. Ну, в рамках закона ничего, а так, конечно, можно например морду набить, когда он с пивасиком после работы домой пойдет, например))) Можно было не показывать сумку и просто уходить, переть тараном, несмотря на разницу в габаритах, а при его активном сопротивлении самой вызвать милицию и жаловаться на то, что какой-то иностранный упырь без документов незаконно пытается удержать вас в магазине. Думаю, после этого он бы слинял в дороги как шелковый.
[info]dama_s_sobakoy
2011-11-12 00:29:00 (ссылка)
а я попыталась уйти, но я все-таки меньше упыря. наказать - в смысле как-то донести до руководтсва компании, что ли.. ну и запись в книге жалоб тоже ведь не должна остаться незамеченной?
жажду его увольнения, ибо задолбало это хамство и беззаконие
[info]fond_wolf
2011-11-12 00:33:00 (ссылка)
Оооооспидя!!! Да срало начальство на ваши жалобы большой кучей! а то оно прям не знает, кого на работу берет.
Еще раз - у него нет права вас задерживать. Если стоит на дороге и не пускает, то САМИ, со СВОЕГО телефона и своими руками набираете номер милиции и обрисовываете ситуацию. Сдриснул бы он, пардон за мой клатчский, еще до того, как вас бы с дежурным соединили, ибо понимает, что менты - не маратик, и огребет по самое некуда.
Ну уволят его, и что? Возьмут другого точно такого же.
[info]dama_s_sobakoy
2011-11-12 00:37:00 (ссылка)
ну вот с вызовом милиции ступила, да и он вопил в трубку - але, милиция, приезжайте!
я как-то ен подумала проверить, кому он там звонит
[info]fond_wolf
2011-11-12 00:38:00 (ссылка)
Ну теперь кагбэ по-любому поздно пить боржоми, просто на будущее урок вам :)
[info]gabler
2011-11-12 16:45:00 (ссылка)
Вот да. Причем звонить из позиции "Меня незаконно удерживают в помещении, спасите-помогите".
[info]fond_wolf
2011-11-12 17:28:00 (ссылка)
Да, именно так.
[info]glukovarenik
2011-11-12 00:33:00 (ссылка)
Ы! вы видели, кто там на кассах сидит? В смысле, с подбором кадров у них того...... Родственников на местах достаточно, этого в подсобку, на его место нового, еще шедевральнее.
[info]innnnochka
2011-11-14 10:40:00 (ссылка)
как показывает мой опыт, запись в книге жалоб ни к чем не приводит, администрация на запись никак не реагирует.
вы, конечно, можете через месяц зайти в этот же магазин и посмотреть, есть ли ответ администрации под вашей записью.
[info]bely_krolik
2011-11-12 00:30:00 (ссылка)
++
с самого начала вызвать милицию самой, а еще дежурного менеджера магазина.
[info]dama_s_sobakoy
2011-11-12 00:32:00 (ссылка)
дежурный менеджер заявился минут через 40 после разборок, провела книжку через ворота и сказала, что все ок. после чего этот упырь наконец заткнулся
[info]bely_krolik
2011-11-12 00:38:00 (ссылка)
печально:(
теперь разве что всем го можем пожелать ему недельной икоты, а вот вызвав наряд сами, вы могли и ему, и магазину проблем устроить, если он действительно без доков и регистрации.
[info]ankavpoiske
2011-11-12 00:40:00 (ссылка)
Не смешите меня, менты бы просто внепланово обогатились.
[info]dama_s_sobakoy
2011-11-12 00:43:00 (ссылка)
ну по крайней мере этот урод знал бы в следующий раз, как нарушать закон, а то он был на 200% уверен, что прав
[info]ankavpoiske
2011-11-12 00:55:00 (ссылка)
А это - "заслуга" работодателей, плохо объяснили. Вот с них бы стребовать моральный ущерб....
[info]bely_krolik
2011-11-12 00:43:00 (ссылка)
так с паршивой овцы хоть шерсти клок. не думаю, что в планы этого ретивого цербера входило отстегнуть ментам бабла. маленькая гадость - сердцу радость. все равно больше ничего не сделать в этой ситуации.
[info]dama_s_sobakoy
2011-11-12 00:45:00 (ссылка)
согласна) можно было просто выпотрошить сумку, как делают это 90% покупателей, не зная о своих правах. так и будем вечно жить
[info]ankavpoiske
2011-11-12 00:57:00 (ссылка)
Вот я как узнала - хрен дамся. Но многие до сих пор в неведении(((

Вам сочувствую: это всегда так противно((((
но в молодец, что не поддались.
[info]ankavpoiske
2011-11-12 00:56:00 (ссылка)
Увы, согласна. ((
[info]fond_wolf
2011-11-12 00:44:00 (ссылка)
Да и пусть бы. Вот лично мне нифига было бы не важно всё остальное, окромя того, что я ушла из магазина с чувством собственного достоинства, которое упырю так и не удалось полапать своими кривыми ручонками.
[info]ankavpoiske
2011-11-12 00:54:00 (ссылка)
Кривые ручонки бы да - оторвать, и по морде ему, по морде.

По хорошему - стребовать бы с магазина моральный ущерб. 40 мнут - это слишком((((
[info]fond_wolf
2011-11-12 01:00:00 (ссылка)
Ты правда думаешь, что с магазина, в котором менеджер на конфликт приходит только через 40 минут, можно реально стребовать возмещение морального вреда? Ха, ха.
[info]dama_s_sobakoy
2011-11-12 01:03:00 (ссылка)
кстати, о менеджере: эту девочку (лет 17) до этого я видела только в отделе колбасы и мяса. по-моему, менеджера там вообще не было в это время, просто быстренько повесили бейджик на первую попавшуюся продавщицу.
[info]fond_wolf
2011-11-12 01:06:00 (ссылка)
Извините, но не могу не спросить - а зачем ходить в такой магазин? Неужели во всей округе нет ничего более приличного?

(я не из снобизма, есличо. я сама постоянно ругаюсь на Перекресток, но хожу, ибо больше некуда)
[info]dama_s_sobakoy
2011-11-12 01:11:00 (ссылка)
ходить действтельно больше некуда( немного дальше от дома есть 7 континент, но он еще более поганый(
[info]fond_wolf
2011-11-12 01:15:00 (ссылка)
*сочувственно вздыхает*
[info]ankavpoiske
2011-11-12 01:21:00 (ссылка)
Это я мечтаю, все мои камменты об этом говорят))
[info]glukovarenik
2011-11-12 00:32:00 (ссылка)
В Алми всегда все пищит :)) Я на Судостроительной оттуда все время стремглав выскакиваю, а за мной такой же орел несется с криками. Я как-то пока убегала удачно. Хотя аждый день хожу и каждый день пищу, мог бы уже и запомнить!
[info]ankavpoiske
2011-11-12 00:39:00 (ссылка)
Ничего нельзя сделать - у нас не правовое государство.
[info]umkathebear
2011-11-12 01:02:00 (ссылка)
а я бы ничего не делала.
Я не знаю, как охранников наказывают за "несунов". Видимо, как-то наказывают. Чувак тупо перестал, тем более, нелегал, побоялся связываться с ментами. Побоялся потерять деньги или работу за невыполнение инструкций, пусть и незаконных.
У меня было таких ситуаций несколько, всегда выворачивала сумку. С охранниками это все сводилось к какому.то взаимному дискомфорту, мол, и мне неприятно, и они не по своей воле.
А про вызов милиции - запомните, всегда, в любой ситуации нужно звонить своей рукой со своей трубки. Много "разводов" на этом основано.
[info]dama_s_sobakoy
2011-11-12 01:06:00 (ссылка)
я в конце концов пошла на уступки охраннику, который был совсем не вежлив, а наоборот, чувствовал свою власть, и показала все, что было у меня в сумке, причем, он сам ее перерыл, и платки и салфетки без моего разрешения пронес через ворота. когда он полез расстегивать внутренние молнии, я взбеленилась.
о разводах про милицию - не знала, увы(
[info]umkathebear
2011-11-12 01:15:00 (ссылка)
да я вас понимаю, это все очень неприятно.
[info]dration
2011-11-12 01:06:00 (ссылка)
найти контакты ЧОПа, в котором работает охранник и писать в ЧОП, если жаждете крови совсем - одновременно в ЧОП и в роспотребнадзор. Можно также писать и руководству магазина. Обязательно указать на отсутствие удостоверения и регистрации у охранника. Еще более крайний вариант - настучать в милицию и в фмс о том что работает непонятный мигрант (может он вообще террорист какой?).

В аналогичной ситуации мой мужчина (нахамили его пожилой матери, довели до слез) нашел в интернете контакты головного офиса охранной компании, написал гневную жалобу, в итоге ему пришло письмо с извинениями а охранника уволили. Это было очень кстати, поскольку магазин был рядом с домом и естетсвенно пожилой женщине совсем не нравилось туда ходить и встречаться с тем же охранником после инцидента.
[info]dama_s_sobakoy
2011-11-12 01:13:00 (ссылка)
ну какой чоп, его просто взяли, наверное, за наличку подработать. на него не было никаких документов. мы все требоали от него документы и хотя бы представиться, в итоге он куда-то сбегал и притащил бумажный распечатанный бейджик с ФИ.
позвоню в пнд в офис, попробую.. а ходить теперь в этот магазин и правда ооочень не хочется, именно что неприятно.
[info]dration
2011-11-12 01:15:00 (ссылка)
тогда в головной офис компании (если это торговая сеть) надо жалобу писать, у головного офиса родственных связей с охранником точно не будет.
Ну и в ФМС/милицию, что вот непонятные люди, нерусские, подозрительные.
[info]dration
2011-11-12 01:13:00 (ссылка)
ps: если важно, инцидент о котом я рассказала произошел то ли в "самохвале" то ли в "пятерочке" то ли в "копейке", в чем-то таком короче, не сильно дорогом и понтовом, где в общем не то чтобы как-то особо "следять за имиджем"
[info]ms_zizi
2011-11-12 01:25:00 (ссылка)
ну вы сделали -написали в книгу жалоб
[info]katichka
2011-11-12 02:18:00 (ссылка)
вызывать милицию самой.
[info]la_serafina
2011-11-12 02:52:00 (ссылка)
про милицию вам уже сказали.
я вам еще историю расскажу:
приехав на украину я, как запуганный житель германии, ходила вся такая уже на подозрении, т. фотик прятала в сумку (у меня дорогой), мобилой не светила ну и так далее. и зашла купить соку.
и выходу, ко мне пристал охранник. а у меня сумка на плечо женская, а в ней фотик, мобила и тыды.
подходит такой, ни здрасьте, ни извините, ни ваще ничего. и говорит мне: сумку!
а я так прихуела и ваще испугалась и вся такая разошлась, слон и моська.
во мне 1.60 и 48 кг, т.е я никак ни геракл.
и давай на него : пошел вон, а ну отстань, и поперла на таран, а сумку к себе прижала.
сейчас вспомню- аж смешно, а тогда я че-то психанула, вот полезет ко мне в сумку, а там фотик, а он его уронит- заберет- мало ли. а тип такой быдловатый, бррр, вонючий, перегаром с потом.
и так нарявкала на него, он прямо два шага на зад сделал, посмотрел как на сумасшедую, выматерился и от греха подальше свалил)

я просто к тому, что надо нагло переть и кое куда посылать. а если начнет докапываться, орать- помогите! отстаньте немедленно, мужчина! и брать телефон и набирать милицию
[info]e_jane
2011-11-12 15:26:00 (ссылка)
вау (o:
[info]la_serafina
2011-11-12 19:26:00 (ссылка)
ну эт я сама испугалась и психанула)
[info]gabler
2011-11-12 16:35:00 (ссылка)
Значит, так.

(Во-первых, вы молодец, что не ведетесь на это, подаете пример, создаете прецедент и т.д.)

Согласно ст. 27.7 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) РФ охранник не имеет права вас задеживать и досматривать. Только милиция. Он может лишь вызвать милицию - и то только если видел, как вы воруете.

Если охранник досмотрел ваши вещи, то вы вправе обжаловать его незаконные действия.

Если дело ограничилось досмотром вашей сумки без применения насилия или угрозы его применения, необходимо обратиться в ОВД по месту нахождения магазина (или по месту своего жительства) с заявлением. Для успешного исхода желательно наличие свидетелей инцидента, но даже если их нет, жалоба все равно будет направлена в отдел лицензионно-разрешительной работы округа, где зарегистрировано охранное предприятие, на сотрудника которого вы жалуетесь. По каждому обращению ОЛРР проводит проверку ЧОПа.

Если факт нарушения подтвердится, сотруднику службы охраны вынесут предупреждение. И оштрафуют согласно п. 4 ст. 20.16 КоАП РФ. Если в течение года охранник получит второе предупреждение, он будет лишен права на свою работу на срок до трех лет. Если охранник требовал досмотра вещей и угрожал применить физическую силу или применил ее, он может понести уголовную ответственность по ст. 203 УК РФ - «Превышение полномочий служащими частных охранных или детективных служб». За это сотрудник службы безопасности рискует получить до пяти лет лишения свободы, а после освобождения лишиться права заниматься охранной деятельностью в течение трех лет.

Это я частично копирую инфу из сети. Как-то заморачивалась сбором материалов на тему. Надо, кстати, наконец пост в жж написать - просветить сограждан, какие у них есть права.
[info]gabler
2011-11-12 16:41:00 (ссылка)
Хотя да, вы же пишите выше, что он даже не сотрудник ЧОПа. Ну в милицию тогда и в Роспотребнадзор. Если хочется воздать именно магазину, то еще в Департамент потребительского рынка и в управу района (там кто-то специально занимается торговыми точками). Но последнее лучше уточнить. И можете еще на форуме ОЗПП спросить - там прям темы на тему.
[info]toivonens
2011-11-12 18:40:00 (ссылка)
Ничего нельзя сделать. Вам нужно было уходить из магазина, не показывая сумку. Если охранник не давал вам уходить, нужно было звонить в милицию и говорить, что вас незаконно удерживают.
[info]vedmachka
2011-11-12 19:06:00 (ссылка)
его и так уже жизнь наказала. Он работает охранником в супермаркете.
[info]yachristine
2011-11-13 22:59:00 (ссылка)
А что не так с этой работой?
[info]vedmachka
2011-11-13 23:05:00 (ссылка)
с ней всё не так.
Если ты не инвалид,студент и не пенсионер, то просиживать штаны у дверей магазина - стыдно для взрослого здорового мужика.
Насколько надо быть ни на что не годным, - ни мозгов, ни рукастости - чтобы работать на такой бесполезной, и я уж молчу,низкооплачиваемой работе
[info]yachristine
2011-11-14 00:59:00 (ссылка)
Откуда Вам известна история жизни охранника, его образование, возраст и т.д.?
Вам не известны истории, когда люди с несколькими высшими _вынуждены_ работать уборщиками?
Никакая работа не стыдна. Любая работы лучше воровства, грабежей или выпрашивания милостыни.
К тому же, судя по всему, речь идет о госте столицы, которым работу найти тяжелее, чем гражданам.
И тем не менее он выбрал честную, пусть и низкооплачиваемую, что Вас совершенно не должно касаться.
Читать противно.
[info]vedmachka
2011-11-14 11:27:00 (ссылка)
Миленькая, вступите в общество трезвости! противно ей. Отключи толерастию, включи мозги.

Работать уборщицей, это адский труд, это огромные физические усилия. Есть много низкооплачиваемых работ, где приходится прилагать интеллект, руки или физический труд: от учителей до монтажника-слаботочника и уборщицы. И только работа охранника предполагает ничегонеделание и сидение на жопе.

Он в том же супермаркете мог ящики разгружать. Полы мыть. Уверяю, полы моет его баба. А он просто сидит на жопе, и настолько туп, что без регистрации и на испытательном сроке полез в агрессивный конфликт с покупательницей. Это тупое чмо, скотина.
Все охранники, повторюсь, если они не студенты, инвалиды или пенсионеры -ленивые чмошники. Быть вохровцем и пучить глаза, это особая порода скота, призвание долбоёба.
[info]yachristine
2011-11-14 16:04:00 (ссылка)
Мда, всё понятно.
[info]cofee
2011-11-13 16:49:00 (ссылка)
можно еще сумку сдавать в камеру хранения, тогда и проблем не будет :)
[info]natusha_st
2011-11-13 18:44:00 (ссылка)
Дамскую тоже?
[info]greenkamchatka
2011-11-13 18:44:00 (ссылка)
а если в сумке вещи ценные? лично я не очень хочу оставлять сумку с читалкой, ноутом, документами в этих хлипких ящичках.
[info]gwen_frozen
2011-11-13 19:47:00 (ссылка)
Тем более что рядом с камерами хранения обычно висит откровенное уведомление о том, что администрация не несет ответственности за сохранность вещей.
[info]greenkamchatka
2011-11-13 19:51:00 (ссылка)
именно.
[info]dama_s_sobakoy
2011-11-13 19:32:00 (ссылка)
можно ее вообще домой относить, а потом идти в магазин, чо уж)
[info]artavika
2011-11-14 08:32:00 (ссылка)
ага
вот только в нашем Перекрестке у 90% ящиков отсутствуют ключи, а остальные 10%, конечно, перманентно заняты.
[info]innnnochka
2011-11-14 10:48:00 (ссылка)
Обычно над ящиками для хранения висит объявление "Администрация не несет ответственности за оставленные вещи".
[info]gabler
2011-11-14 15:13:00 (ссылка)
а можно еще всю одежду с карманами
только чтоб им было удобнее

[info]nafania_nat
2011-11-13 20:48:00 (ссылка)
сейчас уже ничего, кроме того, что прийти в магазина и потребовать показать вам решение, вынесенное по вашей жалобе.
на будущее - вызывайте милицию самостоятельно с комментариями "у меня лезут в сумку"